1、來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載圈名圈名:“:“完美圈完美圈”圈長圈長: :董建偉董建偉圈員圈員: :占吉明占吉明 蔡雪平蔡雪平 李華偉李華偉 鐘克帥鐘克帥 羅建輝羅建輝成立日期成立日期:1999:1999年年1111月月2525日日圈規(guī)圈規(guī): : 一、積極發(fā)展意見一、積極發(fā)展意見, ,對事不對人對事不對人. . 二、活用二、活用“腦力激蕩腦力激蕩”.”. 三、準(zhǔn)時參加會議三、準(zhǔn)時參加會議, ,不隨便中途離場不隨便中途離場. . 四、尊重他人意見四、尊重他人意見, ,不隨意打斷別人說話不隨意打斷別人說話. .格言格言: : 一、要麼不做一、要麼不做, ,要做就做好要做就做好.

2、 . 二、做事多動腦二、做事多動腦, ,多動手多動手. .追求完善追求完善. . 三、團(tuán)潔、進(jìn)取、勇於開拓三、團(tuán)潔、進(jìn)取、勇於開拓Page 1 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載月份 11月份12月份 周別活動主題48周 49周 50周 51周 52周 1周2周3周4周5周6周7周8周9周10周 11周 12周 13周 14周 15周組圈登記發(fā)掘問題選定題目追查原因分析原因提出辦法選擇對策草擬行動成果比較標(biāo)準(zhǔn)化甘苦談注: 表 示計劃 表 示 實 際1月份2月份3月份Page 2 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載一、現(xiàn)狀說明一、現(xiàn)狀說明: :

3、針對近段時間產(chǎn)線所發(fā)生的品質(zhì)問題針對近段時間產(chǎn)線所發(fā)生的品質(zhì)問題, , 請各圈員提出相關(guān)問題點請各圈員提出相關(guān)問題點. .二、問題點列舉二、問題點列舉. . 1.1.檢驗人員檢驗?zāi)芰Σ蛔銠z驗人員檢驗?zāi)芰Σ蛔? . 2. 2.規(guī)範(fàn)有錯規(guī)範(fàn)有錯( (SOP).SOP). 3. 3.檢驗手段不夠檢驗手段不夠( (色差色差) ) 4. 4.流程卡常出錯流程卡常出錯. .未發(fā)揮作用未發(fā)揮作用. . 5. 5.自檢自檢/ /互檢不力互檢不力. . 6.6.品管人員責(zé)任心不強(qiáng)品管人員責(zé)任心不強(qiáng). .7.7.客戶訂單要求不明確客戶訂單要求不明確. .8.8.品管人員功能未完全發(fā)揮品管人員功能未完全發(fā)揮. .9

4、.9.F F專案面板點膠后即上線專案面板點膠后即上線. .10.10.資料管理不善資料管理不善. .11.11.交接班不規(guī)範(fàn)交接班不規(guī)範(fàn). .12.12.QCQC記錄未反映實際情況記錄未反映實際情況. . 13.13.檢驗規(guī)範(fàn)不完善檢驗規(guī)範(fàn)不完善. .14.14.教育訓(xùn)練不足教育訓(xùn)練不足. .15.15.管制圖未有效實施管制圖未有效實施. .16.16.產(chǎn)線人員品質(zhì)意識不強(qiáng)產(chǎn)線人員品質(zhì)意識不強(qiáng). .17.17.聯(lián)想綜合評價低聯(lián)想綜合評價低. .Page 3 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載評 估 表評 估 項 目上級

5、方針全員參與達(dá)成可能低成本短時間1檢驗人員檢驗?zāi)芰Σ蛔?25431952聯(lián)想綜合評價低545532213資料管理不完善525542124治具管理不完善525442035流程卡常出錯.未發(fā)揮作用53543204備注注:1非常符合:5分 2.一般;尚可;3分 3.有關(guān)系不符合; 1分 4.無關(guān)且不符合;0分總分順序序號主要問題Page 4 of 15 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載 針對可能發(fā)生的原因列舉針對可能發(fā)生的原因列舉: : 1.1.員工未充分休息員工未充分休息. . 2. 2.做事不細(xì)心做事不細(xì)心. . 3. 3.自主檢查未做好自主檢查未做好. . 4. 4.員工上班

6、時聊天員工上班時聊天, ,嬉笑嬉笑. . 5. 5.人員安排不當(dāng)人員安排不當(dāng). . 6. 6.員工責(zé)任心不強(qiáng)員工責(zé)任心不強(qiáng). . 7. 7.作業(yè)員未按作業(yè)員未按SOPSOP作業(yè)作業(yè). . 8. 8.人員流動性太高人員流動性太高. . 9. 9.部分員工對品質(zhì)意識不夠強(qiáng)部分員工對品質(zhì)意識不夠強(qiáng). . 10. 10.員工配合度不夠員工配合度不夠. .11.11.工站太擁擠工站太擁擠. .12.12.規(guī)範(fàn)不一致規(guī)範(fàn)不一致. .13.13.設(shè)備老化設(shè)備老化. .14.14.車間太吵車間太吵. .15.15.余料未及時處理余料未及時處理. .16.16.機(jī)械故障頻繁機(jī)械故障頻繁. .17.17.員工精神

7、壓太大員工精神壓太大. .18.18.部分員工對制程不了解部分員工對制程不了解. .19.19.流水板沖板造成成品不良流水板沖板造成成品不良. .Page 5 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載如何防止因品管功能未充分發(fā)如何防止因品管功能未充分發(fā)揮導(dǎo)致聯(lián)想綜合評價低揮導(dǎo)致聯(lián)想綜合評價低其它其它坦版文件未及作廢坦版文件未及作廢規(guī)範(fàn)不完善規(guī)範(fàn)不完善. .不明確不明確) )信息傳遞失零信息傳遞失零教育訓(xùn)練不夠教育訓(xùn)練不夠設(shè)備設(shè)備量治具未及時校正量治具未及時校正治具不夠治具不夠量治具未完善管理量治具未完善管理不良原因分析魚骨圖

8、不良原因分析魚骨圖:人員人員能力不夠能力不夠OOBAOOBA失控失控心態(tài)不端正心態(tài)不端正紀(jì)律執(zhí)行不夠紀(jì)律執(zhí)行不夠未作規(guī)範(fàn)作業(yè)未作規(guī)範(fàn)作業(yè)方法方法未把握工作重點未把握工作重點文件未完善管理文件未完善管理Page 6 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載 我們對我們對8-108-10月份的不良項目進(jìn)行收集並根據(jù)月份的不良項目進(jìn)行收集並根據(jù)分析出的原因進(jìn)行分類分析出的原因進(jìn)行分類. .得出如下數(shù)據(jù)得出如下數(shù)據(jù): :不良原因不良原因不良次數(shù)不良次數(shù)影響度( 1 0 0%)影響度( 1 0 0%)累計影響度累計影響度(100%)(100%)紀(jì)律執(zhí)行不夠紀(jì)律執(zhí)行不夠151538%3

9、8%38%38%文件未完善管理文件未完善管理101025%25%63%63%信息傳遞失靈信息傳遞失靈7 718%18%80%80%未把握工作重點未把握工作重點2 25%5%85%85%其它其它6 615%15%100%100%Page 7 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載累計不良率累計不良率151072605101520紀(jì)律執(zhí)行不夠文件未完善管理信息傳遞失靈未把握工作方法其它Page 8 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載主要原因主要原因解決辦法解決辦法1.加強(qiáng)品質(zhì)概念的宣導(dǎo).1.加強(qiáng)品質(zhì)概念的宣導(dǎo).2.嚴(yán)格按照. 檢驗規(guī)範(fàn) 及有關(guān)系統(tǒng)文件

10、執(zhí)行.2.嚴(yán)格按照. 檢驗規(guī)範(fàn) 及有關(guān)系統(tǒng)文件執(zhí)行.3.各主管加強(qiáng)監(jiān)督. 獎懲分明3.各主管加強(qiáng)監(jiān)督. 獎懲分明1.對文件進(jìn)行清理. 重新分類1.對文件進(jìn)行清理. 重新分類2.對每數(shù)文件制訂文件明細(xì). 以便查閱管理2.對每數(shù)文件制訂文件明細(xì). 以便查閱管理3.文件管理專人負(fù)責(zé). 並定期整理3.文件管理專人負(fù)責(zé). 並定期整理1.製作傳閱資料夾1.製作傳閱資料夾2.各Q C建 立自己記錄本. 對尚未執(zhí)行或正在 執(zhí)行文件2.各Q C建 立自己記錄本. 對尚未執(zhí)行或正在 執(zhí)行文件 信息予以記錄信息予以記錄3.組長每日適時提醒Q C 注意事項3.組長每日適時提醒Q C 注意事項1.加強(qiáng)教育訓(xùn)練1.加強(qiáng)教

11、育訓(xùn)練2.對過去不良項目進(jìn)行統(tǒng)計2.對過去不良項目進(jìn)行統(tǒng)計3.與客戶檢討標(biāo)準(zhǔn)與客戶檢討標(biāo)準(zhǔn)A.執(zhí)行紀(jì)律不夠A.執(zhí)行紀(jì)律不夠B.文件未完善管理B.文件未完善管理C.信息傳遞失靈C.信息傳遞失靈D.未把握工作重點未把握工作重點Page 9 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載1,加強(qiáng)品質(zhì)觀念宣導(dǎo).5553182,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)範(fàn)及系統(tǒng)文件.4453163.主管加強(qiáng)監(jiān)督.獎懲分明5533164.對文件資料全面清理整頓4444165.對各燈文件制訂明細(xì)表便查管理4444166.文件內(nèi)容專人管理.並定期清理5455197.對新發(fā)文件使用傳閱文件夾5445188.QC建立自己品質(zhì)記錄本

12、4434159.組長每日適時.提醒QC注意事項45341610.加強(qiáng)教育訓(xùn)練45341611.對資未進(jìn)行統(tǒng)計分析.找出重點44451712.與客戶檢驗標(biāo)準(zhǔn)444315Page 10 of 15 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載改善對策行動項目責(zé)任人完成日期1.每日早晚會宣導(dǎo)2.對以往重大質(zhì)量事幫進(jìn)行總結(jié)並宣導(dǎo)3.加繢品管知識教育4.定期進(jìn)行品質(zhì)研討1.專人負(fù)責(zé)文件管理2.每月進(jìn)行一次文件整理3.對文件實施分類管理.1.第月新發(fā)文件先放入傳閱文件夾2.各QC每日必須查閱此文件夾.閱讀后並簽名.3.對下文件日期超過一星期. 必須取出歸檔相應(yīng)文件夾長期1.加強(qiáng)品質(zhì)觀念宣導(dǎo)各組長董建

13、偉長期2.文件專人管管理定期整理長期3.新發(fā)文件建立專用文件夾蔡莉娟蔡莉娟P(guān)age 11 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載聯(lián)想質(zhì)量評價狀況聯(lián)想質(zhì)量評價狀況63.663.672.172.177.477.498.798.70 0505010010015015099.1099.1099.1199.1199.1299.122000.12000.1Page 12 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載 1.1.使圈員對使圈員對QCCQCC的做法有較全面的認(rèn)識的做法有較全面的認(rèn)識 對對QCCQCC的作用理解也更深刻的作用理解也更深刻. . 3. 3.提長了

14、提長了QCQC人員的檢驗?zāi)芰θ藛T的檢驗?zāi)芰? . 4. 4.降低了客訴降低了客訴. .得到客戶的信任得到客戶的信任. . 5. 5.多多QCQC的品質(zhì)意識明顯增強(qiáng)的品質(zhì)意識明顯增強(qiáng). . Page 13 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載目的目的: :減少客訴減少客訴. .提升品質(zhì)及效率提升品質(zhì)及效率1.1.文件整理定期進(jìn)行文件整理定期進(jìn)行. .2.2.品質(zhì)教育訓(xùn)練定期展開品質(zhì)教育訓(xùn)練定期展開. .3.3.用用QCCQCC的手法處理較嚴(yán)重的品質(zhì)問題的手法處理較嚴(yán)重的品質(zhì)問題. .4.4.每日主管每日主管QCQC工作實施監(jiān)督與指導(dǎo)工作實施監(jiān)督與指導(dǎo). .Page 14 of 15來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載 此次活動從去年此次活動從去年1111月開始到結(jié)束月開始到結(jié)束. .歷經(jīng)三個月的時間歷經(jīng)三個月的時間. .在各在各各級主管支持全體圈員積極投入各級主管支持全體圈員積極投入. .發(fā)揮團(tuán)隊精神下發(fā)揮團(tuán)隊精神下. .完成目標(biāo)預(yù)完成目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)理想期目標(biāo)理想. . 這次活動給大家留下的印象最深的是我們是如何從倒數(shù)第這次活動給大家留下的印象最深的是我們是如何從倒數(shù)第一做到順數(shù)第一一做到順數(shù)第一. .在聯(lián)想的供應(yīng)商中度量評價中這里面的功勞在聯(lián)想的供應(yīng)商中度量評價中這里面的功