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文檔簡介

1、應(yīng)聘主管面試技巧【篇一:招聘主管技巧面談】 招聘主管技巧面談 面試實(shí)施與技巧 一、面試問題 1、 如果你是面試官,你會錄取自己嗎? 2、 依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧? 3、 如何評價(jià)你的優(yōu)缺點(diǎn)? 4、 如果本公司準(zhǔn)備聘用你,你怎么開展你的工作? 5、 你知道這份工作壓力在那里嗎?你承受得了嗎? 6、 你認(rèn)為這項(xiàng)工作的主要職責(zé)是什么?或如果你負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作你將怎么辦(了解對應(yīng)聘崗位 的了解程度及其態(tài)度)? 7、你認(rèn)為最理想的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的?請舉例說明(據(jù)此可了解應(yīng)聘者的管理風(fēng)格及行為傾向)。 8、對你來應(yīng)聘你家庭的態(tài)度怎樣(了解其家庭是否支持)? 9、你的同事當(dāng)眾批評、辱罵你時(shí)

2、,你怎么辦(了解其在現(xiàn)場處理棘手問題的經(jīng)驗(yàn)及處理沖突的能力)? 10、你的上級要求你完成某項(xiàng)工作,你的想法與上級不同,而你又確信你的想法更好,此時(shí)你怎么辦(困境中是否冷靜處理問題)? 二、面試提問技巧: 面試中,“問“聽“觀“評是根本功。 1開放式提問。開放式提問讓應(yīng)聘者自由的發(fā)表意見或看法,以獲取信息,防止被動(dòng)。緩解面試的緊張氣氛。 2封閉式提問。讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù),如“你曾干過秘書工作?一般用“是“否答復(fù)。 3清單式提問。鼓勵(lì)應(yīng)聘者陳述優(yōu)先選擇,以獲取應(yīng)聘者選擇可能性或決策方面的能力。如“你認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么?。 4假設(shè)式提問。鼓勵(lì)應(yīng)聘者思考問題,發(fā)揮想象力,探

3、求態(tài)度或觀點(diǎn)。如“如果你處于這種狀況,你會怎樣處理?5重復(fù)式提問。檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。如“你是說如果我理解正確的話,你說的意思是。 6確認(rèn)式提問。表達(dá)對信息的關(guān)心和理解。如“我明白你的意思!這種想法很好!。 7舉例式提問。這是面試的一項(xiàng)核心技巧。 ?傳統(tǒng)面試:集中問一些信息,十分注意求職申請表中所填的內(nèi)容。同時(shí)還詢問應(yīng)聘者過去做過的工作,據(jù)此來判斷他將來能否擔(dān)任此任。但有時(shí)應(yīng)聘者會編造一些假象。 ?現(xiàn)代面試:針對應(yīng)聘者過去工作行為中特定的例子加以詢問。基于行為連貫性原理,所提的問題并不集中某一點(diǎn)上,而是一個(gè)連貫的工作行為。如“過去半年中你所建立最困難的客戶關(guān)系是什么?當(dāng)時(shí)你面臨的主要問題是什

4、么?你是怎樣分析的?采取什么措施?效果怎樣?等,當(dāng)應(yīng)聘者答復(fù)該問題時(shí),面試考官可通過應(yīng)聘者解決某問題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施,鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假,了解應(yīng)聘者解決問題的能力。 相關(guān)知識:99的單位在招聘中采用面試 (一)面試過程:是互動(dòng)全面了解的過程。綜合考查,分析態(tài)度和應(yīng)變能力,判斷是否符合崗位要求,解決疑點(diǎn)。 (二)面試的開展:以面談問答為根底,引入辯論式、演講式、討論式、案例分析、模擬操作等, “由表及里的特點(diǎn),集合了“問“聽“察“覺“析“判等綜合性特色,使面試比其他方法更能全面地了解應(yīng)聘者。營銷總監(jiān)案例 三、面試的目標(biāo): 面試考官:(1)創(chuàng)造融洽氣氛,使應(yīng)聘者正常發(fā)揮;(2

5、) 了解應(yīng)聘單位、崗位信息;(3)了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識、技能和非智力素質(zhì);(4)決定應(yīng)聘者是否通過本次面試。 應(yīng)聘者:了解單位、職位,作出自己的決定。(1)創(chuàng)造氣氛,展現(xiàn)水平;(2) 充分說明自己的條件;(3)希望被理解、尊重;(4)充分了解關(guān)心的問題;(5)決定是否來工作。 從面試考官和應(yīng)聘者雙方的面試目標(biāo)可以看出: 首先,面試目的并不完全相同; 其次,是雙向選擇的關(guān)系; 第三,面試考官除了要考慮達(dá)成自己的面試目標(biāo)之外,還要幫助應(yīng)聘者到達(dá)面試目標(biāo)。 四) 面試開始,主考官應(yīng)做一下簡要說明,利于應(yīng)聘者了解目的和程序,保持自信。 如“由于面試要考察的內(nèi)容較多,為確保你有時(shí)機(jī)答復(fù)所有的問題,有時(shí)我

6、們可能會打斷你的談話,然后提出下一個(gè)問題,希望你能夠正確理解我們的做法和目的。 四、面試提問時(shí)應(yīng)注意的問題: 1防止提出引導(dǎo)性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題,如: “你不介意加班,是嗎? 目的是防止為迎合你而掩蓋他真實(shí)的想法。 2有意提問一些矛盾的問題,引導(dǎo)應(yīng)聘者做出可能矛盾的答復(fù),來判斷應(yīng)聘者是否在面試中隱瞞了真實(shí)情況。提問限于判斷招聘工作需要。 3判斷求職動(dòng)機(jī):通過離職原因、求職目的、對職位的期望的等考察、判斷,要注意通過應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷分析應(yīng)聘者的價(jià)值取向。 4所提問題要直截了當(dāng),及時(shí)做好記錄。不要輕易打斷應(yīng)聘者的講話。 5觀察非語言行為,分析個(gè)性、自信心等。如臉部表情、姿勢、語

7、調(diào)。 其他選拔方法 一、情境模擬測試法: 根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職位,編制一套與該職位實(shí)際情況相似的測試工程,將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測試其心理素質(zhì)、實(shí)際工作能力、潛在能力的一系列方法。適合:效勞人員、管理人員等; 缺點(diǎn):設(shè)計(jì)復(fù)雜,費(fèi)時(shí)耗資,多用在中高層管理人員時(shí)使用較多。 優(yōu)點(diǎn):多角度全面觀察、分析、判斷、評價(jià);可直接上崗,或只需有針對性地培訓(xùn),節(jié)省了大量的培訓(xùn)費(fèi)用。 公文處理模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。 1公文處理模擬法,也叫做公文筐測試。很有效的管理干部測評方法。其具體方法

8、為:首先,向每一被測評者發(fā)給一套(15-25份)文件,包括下級呈來的報(bào)告、請示,同級的備忘錄,上級的指示、外界用戶的函電等。案例 其次,向應(yīng)試者介紹有關(guān)的背景材料,然后告訴應(yīng)試者,他(她)現(xiàn)在就是這個(gè)職位上的任職者,負(fù)責(zé)全權(quán)處理文件簍里的所有公文材料。每個(gè)應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等,這是每個(gè)應(yīng)試者工作成效的最好記錄。 最后,處理結(jié)果將交由測評組,按既定的考評維度與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評。常見的考評維度有個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、方案安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向與信息敏感性2無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。不指定討論組長,也不布置議題與議程,更不提要求;發(fā)給一個(gè)簡短案例,其中隱含著一個(gè)或

9、數(shù)個(gè)待決策和處理的問題,引導(dǎo)小組展開討論。一般小組由4至6人組成,引入一間只有一桌數(shù)椅的小空房中。沒有人告訴任何一個(gè)小組成員他應(yīng)該坐在哪個(gè)位置上,一般使用圓桌,使每個(gè)坐席的位置具有同等的重要性。即使討論過程出現(xiàn)冷場、僵局,甚至發(fā)生爭吵,測評者也不出面、不干預(yù),令其自發(fā)進(jìn)行。案例 最后的測評過程,是由幾位觀察者給每一個(gè)參試者評分。根據(jù)每人在討論中的表現(xiàn)及所起作用,觀察者沿既定維度予以評分。這些維度通常是主動(dòng)性、宣傳鼓勵(lì)與說服力、口頭溝通能力、企業(yè)管理能力、人際協(xié)調(diào)能力、自信、創(chuàng)新能力、心理壓力耐受力等。應(yīng)注意的是,這些素質(zhì)和能力是通過被測者在討論中所扮演的角色(如主動(dòng)發(fā)起者、指揮者、煽動(dòng)者、協(xié)調(diào)

10、者等)的行為來表現(xiàn)的。 二、心理測試法:是對應(yīng)聘者的能力特征和開展?jié)摿Φ囊环N評定。有以下類型:例 (一)能力測試 能力測試是用于測定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試。由于這種測試可以有效地測量人的某種潛能,從而預(yù)測他在某職業(yè)領(lǐng)域中成功和適應(yīng)的可能性,或判斷哪項(xiàng)工作適合他。這種預(yù)測作用表達(dá)在:什么樣的職業(yè)適合某人;為勝任某職位,什么樣的人最適宜。因此它對人員招聘與配置都有重要意義。 能力測試的內(nèi)容一般可分為: 1普通能力傾向。如思維能力、想象能力。 2特殊職業(yè)能力。選拔從事某項(xiàng)職業(yè)的特殊潛能的人。 3心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能。 二人格測試:人格由多種人格特質(zhì)構(gòu)成,大致包括:體格與生理特質(zhì)、

11、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀與社會態(tài)度等。不同氣質(zhì)、性格的人適合于不同種類的工作。領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因,往往不在于智力、能力和經(jīng)驗(yàn)缺乏,而在于人格不成熟。人格16類:樂觀型、聰明型、穩(wěn)定型、恃強(qiáng)型、 興奮型、持久型、敢為型、敏感型、疑心型、夢想型、世故型、憂慮型、實(shí)驗(yàn)型、獨(dú)立 型、自律型和緊張型。 (三)興趣測試:可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者最感興趣并從中得到最大滿足的工作。一個(gè)有強(qiáng)烈興趣并積極投身本職工作的人與一個(gè)對其職業(yè)毫無興趣的人相比,二者的工作態(tài)度與工作績效 是截然不同的。興趣分為六類:現(xiàn)實(shí)型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型和藝術(shù)型。理測試時(shí)應(yīng)注意的問題: 1保護(hù)隱私。應(yīng)聘者的各項(xiàng)能力、人格特征和興趣特征屬

12、于應(yīng)聘者的個(gè)人隱私。在未征得應(yīng)聘者同意之前,不能公布應(yīng)聘者的心理測試結(jié)果。 2有嚴(yán)格的程序。從心理測試的準(zhǔn)備,到心理測試的實(shí)施,以至最后的心理測試結(jié)果的評判,都要遵循嚴(yán)格的程序來進(jìn)行。負(fù)責(zé)人必須經(jīng)過專業(yè)的心理測試培訓(xùn)。 3非唯一評定依據(jù)。評定結(jié)果根據(jù)單位的具體情況不同,在單位決策時(shí),參考的程度不同。心理測試可以和面試、筆試等方式同時(shí)進(jìn)行,結(jié)合多種方法,做出客觀評價(jià),不能將心理測試作為惟一的評定依據(jù)。 員工錄用有關(guān)事宜 一、人員錄用的決策 錄用決策是依照人員錄用的原那么,把選擇階段多種考核和測驗(yàn)結(jié)果組合起來,擇優(yōu)確定錄用名單。主要策略: 1.多重淘汰式。將多種考核與測驗(yàn)工程依次實(shí)施,每次淘汰假設(shè)

13、干低分者。對全部考核工程全部通過者,再按最后面試或測驗(yàn)的實(shí)得分?jǐn)?shù),排知名次,擇優(yōu)確定錄用名單。 2補(bǔ)償式。即不同測試的成績可以互為補(bǔ)充,最后根據(jù)應(yīng)聘者在所有測試中的總成績作出錄用決策。按權(quán)重比例綜合算出應(yīng)聘者的總成績,決定錄用人選。 3. 結(jié)合式。在這種情況下,有些測試是淘汰性的,有些是可以互為補(bǔ)償?shù)?,?yīng)聘者通過淘汰性的測試后,才能參加其他測試。二、錄用決策的標(biāo)準(zhǔn):理論上是以工作描述與工作說明書為依據(jù)而制定的錄用標(biāo)準(zhǔn),又稱為因事?lián)袢恕,F(xiàn)實(shí)中,可能出現(xiàn)人選工作和人與工作雙向選擇現(xiàn)象。 錄用決策的標(biāo)準(zhǔn):1以人為標(biāo)準(zhǔn);2以職位為標(biāo)準(zhǔn);3以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn) 2p184 表2-4注意: 1使用全面衡量的方

14、法。根據(jù)單位和崗位的需要對不同的才能給予不同的權(quán)重,然后錄用那些得分最高的應(yīng)聘者。 2盡量減少作出錄用決策的人員。選擇直接負(fù)責(zé)考察應(yīng)聘者工作表現(xiàn)的人,以及會與應(yīng)聘者共事的人進(jìn)行決策。 3.不能求全責(zé)備。分辨哪些能力對于工作是不可缺少的。 招聘活動(dòng)的評估方法招聘評估:1.有利 于降低今后招聘的費(fèi)用。2.檢驗(yàn)招聘工作成果與方法的有效性。一、本錢效益評估 1招聘本錢。費(fèi)用與人數(shù) 2本錢效用評估。計(jì)算方法是: 總本錢效用=錄用人數(shù)招聘總本錢 招募本錢效用=應(yīng)聘人數(shù)招募期間的費(fèi)用 選拔本錢效用=被選中人數(shù)選拔期間的費(fèi)用 人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)錄用期間的費(fèi)用 3、 招聘收益本錢比。越高說明招聘工作越

15、有效。 招聘收益本錢比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值招聘總本錢。 績效評估提供了必要的信息。 如果錄用比例越小,那么說明錄用者的素質(zhì)可能越高;當(dāng)招聘完成比大于等于100時(shí),那么說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù);應(yīng)聘比那么說明招募的效果,該比例越大,那么招聘信息發(fā)布的效果越好。 信度與效度評估:對招聘過程中所使用的方法的正確性與有效性進(jìn)行的檢驗(yàn)。只有信度和效度到達(dá)一定水平的測試,其結(jié)果才適于作為錄用決策的依據(jù)。 1信度評估。是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。 2效度評估。效度,即有效性或精確性,是指實(shí)際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。 預(yù)測效度是說明測試用來預(yù)測將來行為的有效性。把

16、應(yīng)聘者在選拔中得到的分?jǐn)?shù)與他們被錄后的績效分?jǐn)?shù)相比較,兩者的相關(guān)性越大,那么說明所選的測試方法、選拔方法越有效。 內(nèi)容效度,即測試方法能真正測出想測的內(nèi)容的程度。 同側(cè)效度是指對現(xiàn)在員工實(shí)施某種測試,然后將測試結(jié)果與員工的實(shí)際工作績效考核得分進(jìn)行比較。勞務(wù)外派與引進(jìn) 一、外派勞務(wù)工作的根本程序 1個(gè)人填寫?勞務(wù)人員申請表?進(jìn)行預(yù)約登記; 2外派公司負(fù)責(zé)安排雇主面試勞務(wù)人員,或?qū)⑸暾埲肆舸娴膫€(gè)人資料推薦給雇主挑選; 3外派公司與雇主簽訂?勞務(wù)合同?,并由雇主對錄用人員發(fā)邀請函; 4錄用人員遞交辦理手續(xù)所需的有關(guān)資料; 5勞務(wù)人員接受出境培訓(xùn); 6勞務(wù)人員到檢疫機(jī)關(guān)辦理國際旅行?健康證明書?預(yù)防接

17、種證書?; 7外派公司負(fù)責(zé)辦理審查、報(bào)批、護(hù)照、簽證等手續(xù); 8離境前繳納有關(guān)費(fèi)用。 二、外派勞務(wù)的管理 (一)外派勞務(wù)工程的審查 為維護(hù)我外派勞務(wù)人員的各方面權(quán)益,我國政府要求經(jīng)辦勞務(wù)外派的公司必須是具有勞務(wù)外派權(quán)的勞務(wù)代理機(jī)構(gòu),同時(shí)還必須能夠提供以下材料進(jìn)行審查。 2與外方、勞務(wù)人員簽訂的合同以及外方與勞務(wù)人員簽訂的雇用合同; 3工程所在國政府批準(zhǔn)的工作許可證證明; 4外方(雇主或中介)的當(dāng)?shù)睾戏ń?jīng)營及居住身份證明; 5勞務(wù)人員的有效護(hù)照及培訓(xùn)合格證 (二)外派勞務(wù)人員的挑選 根據(jù)?中華人民共和國公民出境入境管理法?第八條規(guī)定,有以下情形之一者,不批準(zhǔn)出境: 1刑事案件的被告人,或公安機(jī)關(guān)

18、、人民檢察院、人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人; 2人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的; 3被判處刑罰正在服刑的; 4正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的; 5國務(wù)院有關(guān)主管機(jī)關(guān)(三)外派勞務(wù)人員的培訓(xùn) 1培訓(xùn)的內(nèi)容:國家的有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策,愛國主義和平安、外事 紀(jì)律和涉外禮儀;正確勞務(wù)觀念和職業(yè)道德,駐在國的勞工制度,外國的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),服從管理,認(rèn)真履行合同;外語、適應(yīng)性技能、國別概況等課程;派往國家(地區(qū))的有關(guān)法律、法規(guī)、社會常識和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情; 2培訓(xùn)方式:初級職稱以上從事技術(shù)勞務(wù)的,如已掌握技術(shù)和派往國家(地區(qū))官方語言,憑職稱證和外語考試證書免試技術(shù)和外語課程,只進(jìn)行公共課程培訓(xùn);普

19、通技術(shù)勞務(wù)應(yīng)進(jìn)行適應(yīng)性技能培訓(xùn)和簡單生活用語和外語培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn);對于成建制派出(指15人以上)的勞務(wù)人員(含管理人員),專業(yè)考核由執(zhí)行合同單位或派出單位把關(guān),公共課程由外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)的培訓(xùn)中心培訓(xùn)并考試。合格者應(yīng)發(fā)給?外派勞務(wù)培訓(xùn)合格證? 三、勞務(wù)引進(jìn)的管理: (一)聘用外國人的審批:1996年1月,勞動(dòng)部、公安部、外交部、外經(jīng)貿(mào)部聯(lián)合發(fā)布了?外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定?并于同年5月1日實(shí)施。該規(guī)定要求有行業(yè)行政主管部門的用人單位聘用外國人,須填寫?聘用外國人就業(yè)申請表?,向其行業(yè)主管部門提出申請,并提供以下有效文件: 1擬聘用的外國人履歷證明;【篇二:一個(gè)面試主管的經(jīng)典面試問題】 一個(gè)面試

20、主管的經(jīng)典面試問題1 最近,自己面試了上百個(gè)大學(xué)生,覺得他們在面試的心態(tài)和技能方面急需提高,以便順利通過這一關(guān),進(jìn)入人生的第一個(gè)職業(yè)。面試過程中,我會向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的答復(fù)將成為我考慮是否接受他的重要依據(jù)。前幾天我辭職了,無意中發(fā)現(xiàn)汕頭人才這個(gè)網(wǎng)站不錯(cuò),里面有很多適宜的職位,個(gè)人感覺很好。對應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的目的至關(guān)重要。 也便是說,當(dāng)反面感情強(qiáng)度從b削減到d的時(shí)候,響應(yīng)的反面感情也從a削減到了c。如許上來,痛苦固然少了,可是快樂也隨之削減了。長此以往,你會感觸糊口死板無味,人生沒成心義。由于感情實(shí)際上也是咱們本領(lǐng)的所在,每一種感情,都提醒咱們糊口中呈現(xiàn)了一些問題,必要咱們?nèi)?/p>

21、辦理?,F(xiàn)在找工作,得面試。面試技巧也是一大學(xué)問,面試的功夫做到家了,找工作很容易的,我發(fā)現(xiàn)廣東招聘這個(gè)網(wǎng)站的效勞不錯(cuò),手把手的教你如何面試成功。所有的反面感情,實(shí)際上也是一種鞭策力,由于咱們不滿意帶給咱們這些感情的環(huán)境,所以咱們會有所舉措,直到這些感情不再呈現(xiàn)。 所以,咱們應(yīng)當(dāng)把本身的感情強(qiáng)度盡可能擴(kuò)展。(如圖2)如許天天的快樂、快樂、驕傲、信念都擴(kuò)展而且到達(dá)a的極點(diǎn)。如許一來,即便咱們偶爾遭受到反面感情,可是由于咱們天天獲得的反面感情給咱們的信念很壯大,現(xiàn)在伺候老板真是越來越難,福州找工作教你如何在職場如魚得水。咱們也就徹底能夠經(jīng)受了 再次,職業(yè)司理人有無做持久方案,可否以堅(jiān)持不懈的意志對峙

22、上來。一個(gè)成長型企業(yè),敏捷成長的大概性很大,但危害和變數(shù)也很大。何時(shí)要分開它,何時(shí)要堅(jiān)強(qiáng)跟它共生死的,假設(shè)何掌控這個(gè)“度,必要個(gè)人對企業(yè)焦點(diǎn)成長趨向的研究本領(lǐng)。在成長型企業(yè)中鉆營個(gè)人成長敏捷爬升的關(guān)頭是,我周圍的朋友都在用惠州人才這個(gè)網(wǎng)站找工作,都說不錯(cuò)。職業(yè)司理人必定要成為老板的“外腦,奪取進(jìn)入“外腦層,是成長的獨(dú)一通道。如果不是“外腦,那職業(yè)司理人在這內(nèi)里就沒有機(jī)遇。 問題一:“請你自我介紹一下 這個(gè)問題的面試方法是:應(yīng)聘者站起來用五分鐘的時(shí)間面對大家進(jìn)行演講。 我的目的是:了解應(yīng)聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力,而他的生平介紹卻是其次的,因?yàn)?,我們在他的簡歷中已經(jīng)對其有所了解。

23、 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。2、表述方式上盡量口語化。3、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。4、條理要清晰,層次要清楚。5、要有訓(xùn)練有素的演講語氣和肢體語言,這是最重要的。 問題二:“你有什么業(yè)余愛好? 我的目的是:了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)、思維的深度等。為了深入了解應(yīng)聘者的愛好程度,我會提出更加深刻的問題,最近大家都說找工作難,找一家好的招聘網(wǎng)站更難,下面我來給你推薦一款適合你的:梅州招聘信息絕對是現(xiàn)在的搶手貨。比方,應(yīng)聘者喜歡流行音樂,我就會問相關(guān)的問題:“您什么時(shí)候開始喜歡的?您最喜歡哪個(gè)歌手?她的演唱風(fēng)格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜歡她的哪一首歌曲?為什么

24、?一個(gè)真正有這方面業(yè)余愛好的應(yīng)聘者應(yīng)該對答如流,遺憾的是,許多應(yīng)聘者不能做到。 一個(gè)面試主管的經(jīng)典面試問題2 有的應(yīng)聘者喜歡讀書,我的相關(guān)問題就更加鋒利:“您最喜歡哪一位作家?您最喜歡這個(gè)作家的哪一本書?前幾天我辭職了,無意中發(fā)現(xiàn)桂林人才招聘網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)站不錯(cuò),里面有很多適宜的職位,個(gè)人感覺很好。這本書的中心思想是什么?您閱讀了這本書后有什么感悟?對人生的啟示又是什么?能夠應(yīng)答這類問題的應(yīng)聘者寥寥無幾。 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、事先做好這方面的準(zhǔn)備。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 問題三:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn) 我的目的是:了解應(yīng)聘者是否認(rèn)真思考過自己,分析過

25、自己,反省過自己。如果一個(gè)人能認(rèn)清自己的缺點(diǎn),現(xiàn)在找工作,得面試。面試技巧也是一大學(xué)問,面試的功夫做到家了,找工作很容易的,我發(fā)現(xiàn)廣東人才市場這個(gè)網(wǎng)站的效勞不錯(cuò),手把手的教你如何面試成功。并有改進(jìn)的愿望和方法,他可能是一個(gè)不可多得的人才。 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、不宜說自己沒有缺點(diǎn),因?yàn)槿艘欢ㄓ腥秉c(diǎn)的,除非是神。2、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。3、對于自己真正的缺點(diǎn),就認(rèn)真對其進(jìn)行剖析,并用積極的心態(tài)去面對,去修煉。 問題四:“舉一個(gè)人生中最失敗的經(jīng)歷 我的目的是:了解應(yīng)聘者的膽量和勇氣,現(xiàn)在伺候老板真是越來越難,佛山招聘信息教你如何在職場如魚得水。是否陷入了選擇性知覺的陷阱,是否進(jìn)行了深刻

26、的反省,是否接受了深刻的教訓(xùn)。 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。3、明確說明失敗是主要由主觀原因?qū)е碌摹?、失敗后自己曾做了深刻的反省,很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的學(xué)習(xí)或工作。 問題五:“你為什么選擇我們公司? 我的目的是:了解應(yīng)聘者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。我十分欣賞對我公司很了解的應(yīng)聘者。 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來答復(fù)。我周圍的朋友都在用廈門招聘這個(gè)網(wǎng)站找工作,都說不錯(cuò)。2、參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。

27、 問題六:“對這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難? 我的目的是:應(yīng)聘者的預(yù)測能力,并有應(yīng)對方法。絕大多數(shù)的應(yīng)聘者做不到。 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、從技術(shù)、知識、經(jīng)驗(yàn)等方面預(yù)見到的困難。2、說出自己對困難所持有的態(tài)度:“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。 問題七:“在工作中,與上級意見不一致,你將怎么辦? 我的目的是:了解應(yīng)聘者的執(zhí)行力,人際關(guān)系的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,對工作的責(zé)任性。 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:最近大家都說找工作難,找一家好的招聘網(wǎng)站更難,下面我來給你推薦一款適合你的:福州人事人才網(wǎng)絕對

28、是現(xiàn)在的搶手貨。1、首先給上級以必要的、私下的解釋和提醒,在無效的情況下,又不會給公司造成重大損失,我會服從上級的意見。2、如果上級的決定會給公司造成重大損失,而我的解釋和提醒無效時(shí),我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。 一個(gè)面試主管的經(jīng)典面試問題3 問題八:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?我的目的是:應(yīng)聘者是否能夠站在招聘單位的角度來答復(fù),善解人意。 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、企業(yè)會錄用這樣的應(yīng)聘者:根本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。2、前幾天我辭職了,無意中發(fā)現(xiàn)柳州人才網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)站不錯(cuò),里面有很多適宜的職位,個(gè)人感覺很好。說出自己的觀點(diǎn):“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的知識、技能、高度的責(zé)任感、

29、良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司效勞,如果貴公司給我這個(gè)時(shí)機(jī),我一定能成為貴公司的棟梁! 問題九:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作? 我的目的是:我并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵是應(yīng)聘者的心態(tài),是否有克服自身困難的信心和決心,工作是否有責(zé)任性。 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、對這個(gè)問題的答復(fù)最好要表達(dá)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。2、說出自己的觀點(diǎn):“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,現(xiàn)在找工作,得面試。面試技巧也是一大學(xué)問,面試的功夫做到家了,找工作很容易的,我發(fā)現(xiàn)柳州人才市場這個(gè)網(wǎng)站的效勞不錯(cuò),手把手的教你如何面試成功。在工作經(jīng)驗(yàn)方面確實(shí)會有所欠缺,因此在讀書期間,我一直

30、利用各種時(shí)機(jī)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。 問題十:“你希望與什么樣的上級共事? 我的目的是:通過應(yīng)聘者對上級的“希望可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個(gè)陷阱,又上一次時(shí)機(jī)。 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、現(xiàn)在伺候老板真是越來越難,柳州招聘教你如何在職場如魚得水。最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。2、作為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提

31、出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。 問題十一:“您在前一家公司的離職原因是什么? 我的目的是:應(yīng)聘者是有感恩的心態(tài),還是有仇恨的心態(tài)。特別鄙視那些應(yīng)聘者,他們用極其不良的心態(tài)來貶低自己離職的公司。 應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、防止把“離職原因說得太詳細(xì)、太具體。2、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦、“人際關(guān)系復(fù)雜、“管理太混亂、“公司不重視人才、“公司排斥我們某某的員工等。3、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境、“個(gè)人原因等。4、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,我周圍的朋友都在用柳州人才網(wǎng)招聘信息這個(gè)網(wǎng)站找工作,都說不錯(cuò)。如不老實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。5、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添

32、彩,如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還是要面對的,所以,我想重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。 同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。 最后,我要強(qiáng)調(diào)最重要的一點(diǎn),就是應(yīng)聘者的職業(yè)道德。為什么潔身自愛的人受人尊敬?因?yàn)樗麄儾荒迷敲催M(jìn)行交易。最近大家都說找工作難,找一家好的招聘網(wǎng)站更難,下面我來給你推薦一款適合你的:柳州市人才網(wǎng)絕對是現(xiàn)在的搶手貨。透支職

33、業(yè)道德就是拿原那么做交易,這樣的人和戰(zhàn)場上的叛徒一樣可怕,隨時(shí)都會成為不平安隱患。因此,在你職業(yè)生涯中一定要時(shí)刻牢記:你要像保護(hù)你的生命一樣遵守職業(yè)道德,永遠(yuǎn)不要犯原那么性錯(cuò)誤?!酒赫衅笇T必須知道的工作技巧】 招聘專員必須知道的工作技巧 本文來源中人網(wǎng) 一、篩選簡歷主動(dòng)搜索簡歷 在進(jìn)入面試環(huán)節(jié)之前,招聘專員的任務(wù)就是獲得適宜的簡歷,前文介紹的各種招聘渠道都有助于招聘專員獲得簡歷。篩選簡歷,關(guān)鍵依據(jù)就是匹配程度。業(yè)務(wù)不熟練時(shí),可對照每個(gè)職位的招聘要求;業(yè)務(wù)熟練時(shí),招聘要求自然熟記于心。 一般來說,看簡歷,應(yīng)選擇快速瀏覽的方式。先看專業(yè)學(xué)的是什么,是否匹配;再看工作經(jīng)歷,做過什么,是否匹配。

34、簡歷多的時(shí)候,標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格;簡歷少的時(shí)候,標(biāo)準(zhǔn)可放寬。 簡歷可能是有水分的,要注意圈出其中的疑點(diǎn),作為 面試的問題。如工作斷檔被掩飾了,職位、工作責(zé)任被放大了,離職原因被美化了,工作經(jīng)歷被刪除或隱蔽了,都有可能出現(xiàn)。有經(jīng)驗(yàn)的招聘專員具有一定的敏感性,看到疑點(diǎn),就會產(chǎn)生直覺。 一 網(wǎng)絡(luò)招聘:主動(dòng)搜索簡歷的必要性 招聘專員與求職者的關(guān)系比較微妙。公司在人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,求職者投遞簡歷,招聘專員去查看篩選,這種情況,會讓招聘專員產(chǎn)生一種求職者有求于自己的錯(cuò)覺。 有的公司有時(shí)不舍得花錢,在人才網(wǎng)站投放的招聘廣告不顯眼,導(dǎo)致投遞簡歷不多。這時(shí)候怎么辦?等待是不可取的,招聘專員還可以選擇其他方式,就是主動(dòng)

35、搜索簡歷。這時(shí)候,招聘專員與求職者的關(guān)系,就變成了:我求你。 因此,有些招聘專員或主管不喜歡這樣做。他的理由可能是:主動(dòng)搜索簡歷,要費(fèi)很多口舌,有些求職者很拽因?yàn)槭悄阒鲃?dòng)找我的。這與獵頭打 或發(fā)郵件給候選人,候選人立馬覺得自己的地位攀升了類似。但獵頭是中介方,hr 代表公司,與求職者是甲方乙方的關(guān)系。 在這里,我特意點(diǎn)出這種心態(tài),希望招聘專員要克服、調(diào)整。其實(shí)不管你愿不愿意,招聘主管、人力資源部經(jīng)理也會要求你這么做。因?yàn)樗麄円残枰袚?dān)用人部門、公司下達(dá)的壓力。所以,主動(dòng)搜索簡歷,是招聘專員必須掌握的技巧。 二主動(dòng)搜索簡歷的技巧和心理預(yù)期 主動(dòng)搜索簡歷的技巧,關(guān)鍵在于關(guān)鍵詞的輸入。包括職位、專業(yè)

36、、學(xué)歷、薪資期望、工作地、簡歷最新更新等的單獨(dú)或組合的設(shè)置。條件設(shè)置少,篩選的簡歷就多;條件設(shè)置多,篩選的簡歷就少??梢远嘣囋嚕庞懈杏X。比方:將“簡歷最新一周更新、自動(dòng)化專業(yè)、本科、自控工程師、杭州、30004000 元/月設(shè)置為關(guān)鍵詞,看看有多少簡歷? 如果篩選的簡歷要求薪資高,而公司對學(xué)歷要求可以放低,可將“本科設(shè)置為“大專,其他條件不變,看看有多少簡歷?如果最新更新一周的適宜簡歷不多,就選擇更新一月內(nèi),甚至兩月內(nèi),看看有多少簡歷?篩選簡歷有時(shí)不在工作時(shí)間完成,因?yàn)榘滋斓碾s事比較多,經(jīng)常被打斷,為了完成工作,招聘專員不得不在業(yè)余時(shí)間,如晚上或周末自己加班。這個(gè)搜索的過程,會帶來興奮感,如

37、發(fā)現(xiàn)很多簡歷,下載后,以 或郵件的方式,提交給直接主管;也會帶來沮喪感,搞了半天,設(shè)置多種條件,適宜簡歷很少,沒法提交給直接主管,或者簡歷雖不少,但 打過去,很多人處于在職狀態(tài),離職意向不強(qiáng),本公司影響力小、薪資低,人家不理你。對于這些,招聘專員都要有心理預(yù)期。 二、面試應(yīng)聘登記表加一句話的必要性 應(yīng)聘人員應(yīng)先填寫應(yīng)聘登記表,見書中的表3.9。 注:本人保證以上信息真實(shí),否那么自愿承擔(dān)責(zé)任。簽名:年月日 由于勞動(dòng)法是保護(hù)員工的,企業(yè)在處理與員工的勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí),需要企業(yè)舉證。除了員工獎(jiǎng)懲條例等制度和程序,在應(yīng)聘登記表末加了上述這句話,對企業(yè)有利。 三、 面試題目選取 組織面試時(shí),面試維度及面試評分可參考表3.10 。 該表主要從以下方面考慮:根本條件、資料證件、語言表達(dá)能力、儀表舉止、精神面貌。然后,確定多個(gè)評價(jià)工程及對應(yīng)的評價(jià)要點(diǎn)、參考題目:反響應(yīng)變能力、工作經(jīng)歷、專業(yè)背景與招聘崗位的適配度、對企業(yè)文化的認(rèn)同度、綜合分析能力、團(tuán)隊(duì)精神。 一表3.10 :評分參考 根本條件是否符合要求 年齡、學(xué)歷、

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