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1、生產(chǎn)與運(yùn)作管理河南科技大學(xué)管理學(xué)院第第1111章章 運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理 了解工作地平面布置的內(nèi)涵、目標(biāo)、方法和原則; 熟悉定置管理的發(fā)展歷程、概念、作用和實(shí)施步驟; 掌握6S的基本內(nèi)涵,實(shí)施目的和推行要點(diǎn); 掌握目視管理的概念、內(nèi)容、工具和基本要求。平面布置概念 平面布置是指在工廠建設(shè)或改造中,生產(chǎn)系統(tǒng)(或物流系統(tǒng))全部設(shè)施靜態(tài)布局的設(shè)計(jì),包括車間、廠房、辦公室等建筑物的布局,各種生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備的布置,各種作業(yè)工位的布置等。 符合工作規(guī)程要求。保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量及交貨期是第一位的,布置的結(jié)果應(yīng)是在此前提下的優(yōu)化。 有效地利用人力和空間。應(yīng)使建筑物內(nèi)部設(shè)備的占有空間和單位制品的占有空間較小
2、,提高空間利用率。 減少搬運(yùn)。物料的運(yùn)輸路線應(yīng)盡量短捷,減少迂回、停頓,盡量避免運(yùn)輸?shù)耐岛徒徊妗?保持靈活性。工作地的布置應(yīng)可隨著工作的變化而改變,應(yīng)盡量適應(yīng)多種工作或產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)需求多樣化的要求。 為員工提供方便、安全、舒適的作業(yè)環(huán)境。平面布置目標(biāo)統(tǒng)一原則。應(yīng)將“人”“物”“機(jī)”“法”四項(xiàng)管理要素有機(jī)統(tǒng)一起來,在充分考慮四要素平衡的基礎(chǔ)上進(jìn)行布置。最短距離原則。布置時(shí)應(yīng)盡量縮短移動(dòng)距離,使物料搬運(yùn)費(fèi)用和時(shí)間最少。這里的移動(dòng)動(dòng)距離包括人員移動(dòng)、物料移動(dòng)和設(shè)備移動(dòng),應(yīng)將三者結(jié)合起來考慮。流動(dòng)原則。物料和人員的順暢流動(dòng)可以使工作高效、平穩(wěn),應(yīng)盡量避免逆向、交叉、停頓等現(xiàn)象。流動(dòng),特別是物料的
3、流動(dòng),并不一定要排列成直線或單向移動(dòng),可以根據(jù)工作環(huán)境狀況和工作流程采用“S”形、“U”形、“L”形等布置。立體空間原則。對(duì)于倉庫、貨架等物料集中的地方,應(yīng)盡量利用空間,但也要注意安全和取用方便等。安全滿意原則。確保作業(yè)人員和減輕疲勞是非常重要的。良好的布置、舒適的環(huán)境將使作業(yè)人員輕松,有安全感,從而提高生產(chǎn)率。靈活機(jī)動(dòng)原則。工作地的布置應(yīng)考慮到變更的可能,以便于未來的擴(kuò)展和調(diào)整,比如產(chǎn)量增加、產(chǎn)品大型化、產(chǎn)品式樣變化等。平面布置原則定置管理起源 定置管理起源于日本,由日本青木能率(工業(yè)工程)研究所的艾明生產(chǎn)創(chuàng)導(dǎo)者青木龜男先生始創(chuàng)。他從50年代開始,根據(jù)日本企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐,經(jīng)過潛心鉆研,
4、提出了定置管理這一新的概念,后來、又由日本企業(yè)管理專家清水千里先生在應(yīng)用的基礎(chǔ)上,發(fā)展了定置管理,把定置管理總結(jié)和提煉成為一種科學(xué)的管理方法,并于1982年出版了定置管理入門一書。以后,這一科學(xué)方法在日本許多公司得到推廣應(yīng)用,都取得了明顯的效果。 定置管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人、物、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法,它以物在場(chǎng)所的科學(xué)定置為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理文明化、科學(xué)化,達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全
5、生產(chǎn)。定置管理內(nèi)涵第一,提高工作效率。通過物品的固定存放,減少了尋找時(shí)間;合理的人、物關(guān)系的考慮,消除了不合理的動(dòng)作,提高了作業(yè)效率。第二,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本。定置管理有助于防止混料、碰傷、銹蝕等現(xiàn)象的發(fā)生,保證產(chǎn)品質(zhì)量;有助于減少企業(yè)管理費(fèi)用,避免物品的丟失和長(zhǎng)期積壓,減少浪費(fèi),降低生產(chǎn)成本。第三,有利于安全作業(yè),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。整潔、舒適的工作環(huán)境,會(huì)使員工心情舒暢,工作效率提高,并促使員工養(yǎng)成良好的文明生產(chǎn)習(xí)慣。第四,有助于樹立企業(yè)的美好形象。企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)有力的宣傳櫥窗,同時(shí)也是企業(yè)管理的綜合標(biāo)志,它全面地反映出企業(yè)的素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量水平和員工的精神面貌。定置管理作用
6、 定置管理以現(xiàn)場(chǎng)各類物品的科學(xué)合理放置為重點(diǎn),主要包括: 劃分定置區(qū)域:按照不同的作業(yè)對(duì)象和作業(yè)內(nèi)容劃分區(qū)域,每個(gè)區(qū)域都有完善的工作內(nèi)容、相對(duì)獨(dú)立的作業(yè)場(chǎng)地、明顯的地域界限,防止區(qū)域不明帶來的責(zé)任不清。 作業(yè)場(chǎng)地定置管理:在定置區(qū)域內(nèi),對(duì)各個(gè)作業(yè)場(chǎng)地及各種設(shè)施的定置管理。 生產(chǎn)要素定置管理:例如設(shè)備、工具、原材料、庫房、人員、信息等定置管理。 管理部門定置管理:例如辦公室、辦公桌、文件柜等定置管理。定置管理內(nèi)容 定置管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人、物、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法,其實(shí)施步驟如下:定置管理推行與實(shí)施進(jìn)行工藝研究進(jìn)行工藝研究對(duì)人、物結(jié)合對(duì)人
7、、物結(jié)合的狀態(tài)分析的狀態(tài)分析 開展對(duì)信息流開展對(duì)信息流的分析的分析 定置管理設(shè)計(jì)定置管理設(shè)計(jì) 定置實(shí)施定置實(shí)施 定置檢查與考核定置檢查與考核1、工藝研究是定置管理開展程序的起點(diǎn),它是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)有的加工方法、機(jī)器設(shè)備、工藝流程進(jìn)行詳細(xì)研究,確定工藝在技術(shù)水平上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的合理性,分析是否需要和可能用更先進(jìn)的工藝手段及加工方法,從而確定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品制造的工藝路線和搬運(yùn)路線。工藝研究是一個(gè)提出問題、分析問題和解決問題的過程定置管理推行與實(shí)施v對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)記錄現(xiàn)行方法 通過查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察,對(duì)現(xiàn)行方法進(jìn)行詳細(xì)記錄,是為工藝研究提供基礎(chǔ)資料,所以,要求記錄詳盡準(zhǔn)確。由于現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)工序
8、繁多,操作復(fù)雜,在調(diào)查過程中可運(yùn)用工業(yè)工程中的一些標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)和圖表來記錄,則可一目了然。定置管理推行與實(shí)施現(xiàn)狀現(xiàn)狀工具箱存物柜入口入口垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱1765432出口出口午餐區(qū)定置管理推行與實(shí)施用紅色箭頭畫出工作場(chǎng)所的流程v分析記錄的事實(shí),尋找存在的問題 對(duì)經(jīng)過調(diào)查記錄下來的事實(shí),運(yùn)用工業(yè)工程中的方法研究和時(shí)間研究的方法,對(duì)現(xiàn)有的工藝流程及搬運(yùn)路線等進(jìn)行分析,找出存在的問題及其影響因素,提出改進(jìn)方向。定置管理推行與實(shí)施將來狀況將來狀況人口人口 出口出口 2134567垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱在每個(gè)工作中心設(shè)置專門的工具掛板,代替位置不方便的大工具箱。存物柜垃圾箱定置管理推行
9、與實(shí)施預(yù)期改進(jìn)方向午餐區(qū)v擬定改進(jìn)方案 提出改進(jìn)方向后,定置管理人員要對(duì)新的改進(jìn)方案作具體的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,并和舊的工作方法、工藝流程和搬運(yùn)線路作對(duì)比。在確認(rèn)是比較理想的方案后,才可作為標(biāo)準(zhǔn)化的方法實(shí)施。定置管理推行與實(shí)施改進(jìn)狀況改進(jìn)狀況出口出口 2134567垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱垃圾箱在每個(gè)工作中心設(shè)置專門的工具掛板,代替位置不方便的大工具箱。存物柜垃圾箱入口入口 午餐區(qū)確認(rèn)改進(jìn)方案定置管理推行與實(shí)施 定置管理要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)人、物、場(chǎng)所三者最佳結(jié)合,首先應(yīng)解決人與物的有效結(jié)合問題,這就必須對(duì)人、物結(jié)合狀態(tài)進(jìn)行分析。定置管理推行與實(shí)施v人、物結(jié)合狀態(tài)分析 人與物的結(jié)合是定置管理的本質(zhì)
10、和主體,是開展定置管理中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。 人與物的結(jié)合有兩種形式,即直接結(jié)合和間接結(jié)合。 直接結(jié)合是指需要的東西能直接拿到;間接結(jié)合是指人與物呈分離狀態(tài),為使其結(jié)合則需要信息媒介的指引。 人與物有效結(jié)合,工作才能順利進(jìn)行。而工作效果如何,則需要根據(jù)人與物的結(jié)合狀態(tài)來定。定置管理推行與實(shí)施 按照人與物有效結(jié)合的程度,可將人與物的結(jié)合歸納為ABC三種基本狀態(tài): A狀態(tài):表現(xiàn)為人與物處于能夠立即結(jié)合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。例如,操作者使用的各種工具,由于擺放地點(diǎn)合理而且固定,當(dāng)操作者需要時(shí)能立即拿到或做到得心應(yīng)手。 B狀態(tài):表現(xiàn)為人與物處于尋找狀態(tài)或尚不能很好發(fā)揮效能的狀態(tài)。例如,現(xiàn)場(chǎng)雜亂,半成品堆放不
11、合理,需耗費(fèi)時(shí)間尋找工具或材料。 C狀態(tài):指人與物沒有聯(lián)系的狀態(tài)。這種物品與生產(chǎn)無關(guān),不需要人去同該物結(jié)合。例如,已報(bào)廢的設(shè)備、工具、模具,垃圾、廢品、切屑等物品堆放在現(xiàn)場(chǎng),影響操作者的工作效率和安全。定置管理推行與實(shí)施 定置管理通過相應(yīng)的設(shè)計(jì)、改進(jìn)和控制,消除C狀態(tài),改進(jìn)B狀態(tài),使之都成為A狀態(tài),并長(zhǎng)期保持下去。 定置管理推行與實(shí)施v物與場(chǎng)的狀態(tài)分析物與場(chǎng)所的結(jié)合是根據(jù)場(chǎng)所的狀態(tài),以及生產(chǎn)工藝的要求,把物品按其具有的特性科學(xué)地固定在場(chǎng)所的特定位置上,促進(jìn)人與物的最佳結(jié)合。 場(chǎng)所狀態(tài):良好、一般、較差三種狀態(tài) ;場(chǎng)所可以分為永久性場(chǎng)所、半永久性場(chǎng)所、流動(dòng)性場(chǎng)所和臨時(shí)性場(chǎng)所 。物品基本定置方法有
12、三種基本形式:固定位置、自由位置、半自由位置。物品在存放時(shí)要重點(diǎn)考慮安全、質(zhì)量保證、空間利用率、方便取出、搬運(yùn)等因素。定置管理推行與實(shí)施 信息媒介就是人與物、物與場(chǎng)所合理結(jié)合過程中起指導(dǎo)、控制和確認(rèn)等作用的信息載體。 由于生產(chǎn)中使用的物品品種多、規(guī)格雜,它們不可能都放置在操作者的手邊,如何找到各種物品,需要有一定的信息來指引。 許多物品在流動(dòng)中是不回歸的,它們的流向和數(shù)量也要有信息來指導(dǎo)和控制。 為了便于尋找和避免混放物品,也需要有信息來確認(rèn),因此,在定置管理中,完善而準(zhǔn)確的信息媒介是很重要的,它影響到人、物、場(chǎng)所的有效結(jié)合程度。定置管理推行與實(shí)施v人與物的結(jié)合,需要有四個(gè)信息媒介物: 第一個(gè)
13、信息媒介物是位置臺(tái)帳,它表明“該物在何處”,通過查看位置臺(tái)帳,可以了解所需物品的存放場(chǎng)所, 第二個(gè)信息媒介物是平面布置圖,它表明“該處在哪里”。在平面布置圖上可以看到物品存放場(chǎng)所的具體位置。 第三個(gè)信息媒介物是場(chǎng)所標(biāo)志,它表明“這兒就是該處”。它是指物品存放場(chǎng)所的標(biāo)志,通常用名稱、圖示、編號(hào)等表示。 第四個(gè)信息媒介物是現(xiàn)貨標(biāo)示,它表明“此物即該物”。它是物品的自我標(biāo)示,一般用各種標(biāo)牌表示,標(biāo)牌上有貨物本身的名稱及有關(guān)事項(xiàng)。定置管理推行與實(shí)施 在尋找物品的過程中,人們通過第一、二媒介物,被引導(dǎo)到目的場(chǎng)所。因此,前兩個(gè)媒介物為引導(dǎo)媒介物。再通過第三、四媒介物來確認(rèn)需要結(jié)合的物品。因此,后兩個(gè)媒介物
14、為確認(rèn)媒介物。 建立人與物之間的連接信息,是定置管理的技術(shù)特色。是否能認(rèn)真地建立、健全連接信息系統(tǒng),并形成通暢的信息流,有效地引導(dǎo)和控制物流,是推行定置管理成敗的關(guān)鍵。定置管理推行與實(shí)施 定置管理設(shè)計(jì),就是對(duì)各種場(chǎng)地(廠區(qū)、車間、倉庫)及物品(機(jī)臺(tái)、貨架、箱柜、工位器具等)如何科學(xué)、合理定置的統(tǒng)籌安排。定置管理設(shè)計(jì)主要包括定置圖設(shè)計(jì)和信息媒介物設(shè)計(jì)。 定置管理設(shè)計(jì)分為:物品定置設(shè)計(jì)、區(qū)域定置設(shè)計(jì)和人員定置設(shè)計(jì)。 定制管理設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則:整體性和相關(guān)性、適應(yīng)性和靈活性、最大的操作方便和最小的不愉快。定置管理推行與實(shí)施v定置圖設(shè)計(jì) 定置圖是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所在物進(jìn)行定置,并通過調(diào)整物品來改善場(chǎng)所中人與
15、物、人與場(chǎng)所、物與場(chǎng)所相互關(guān)系的綜合反映圖。其種類有室外區(qū)域定置圖,車間定置圖,各作業(yè)區(qū)定置圖,倉庫、資料室、工具室、計(jì)量室、辦公室等定置圖和特殊要求定置圖(如工作臺(tái)面、工具箱內(nèi),以及對(duì)安全、質(zhì)量有特殊要求的物品定置圖)。定置管理推行與實(shí)施 定置圖繪制的原則有: 現(xiàn)場(chǎng)中的所有物均應(yīng)繪制在圖上; 定置圖繪制以簡(jiǎn)明、扼要、完整為原則,物形為大概輪廓、尺寸按比例,相對(duì)位置要準(zhǔn)確,區(qū)域劃分清晰鮮明; 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)沒有,但已定置并決定制作的物品,也應(yīng)在圖上表示出來,準(zhǔn)備清理的無用之物不得在圖上出現(xiàn); 定置物可用標(biāo)準(zhǔn)信息符號(hào)或自定信息符號(hào)進(jìn)行標(biāo)注,并均在圖上加以說明; 定置圖應(yīng)按定置管理標(biāo)準(zhǔn)的要求繪制,但
16、應(yīng)隨著定置關(guān)系的變化而進(jìn)行修改。定置管理推行與實(shí)施v信息媒介物設(shè)計(jì)信息媒介物設(shè)計(jì),包括:信息符號(hào)設(shè)計(jì)和示板圖、標(biāo)牌設(shè)計(jì)。在推行定置管理時(shí),進(jìn)行工藝研究、各類物品停放布置、場(chǎng)所區(qū)域劃分等都需要運(yùn)用各種信息符號(hào)表示,以便人們形象地、直觀地分析問題和實(shí)現(xiàn)目視管理。在信息符號(hào)設(shè)計(jì)時(shí),如有國(guó)家規(guī)定的(如安全、環(huán)保、搬運(yùn)、消防、交通等)應(yīng)直接采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。其他符號(hào),企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)符號(hào)應(yīng)簡(jiǎn)明、形象、美觀。定置示板圖是現(xiàn)場(chǎng)定置情況的綜合信息標(biāo)志,它是定置圖的藝術(shù)表現(xiàn)和反映。標(biāo)牌是指示定置物所處狀態(tài)、標(biāo)志區(qū)域、指示定置類型的標(biāo)志,包括建筑物標(biāo)碑,貨架、貨柜標(biāo)牌,原材料、在制
17、品、成品標(biāo)牌等。它們都是實(shí)現(xiàn)目視管理的手段。定置管理推行與實(shí)施v 定置實(shí)施是理論付諸實(shí)踐的階段,也是定置管理工作的重點(diǎn)。其包括以下三個(gè)步驟: 清除與生產(chǎn)無關(guān)之物: 清除與生產(chǎn)無關(guān)的物品應(yīng)本著“雙增雙節(jié)”精神,能轉(zhuǎn)變利用便轉(zhuǎn)變利用,不能轉(zhuǎn)變利用時(shí),可以變賣,化為資金。按定置圖實(shí)施定置: 各車間、部門都應(yīng)按照定置圖的要求,將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、器具等物品進(jìn)行分類、搬、轉(zhuǎn)、調(diào)整并予于定位。定置的物要與圖相符,位置要正確,擺放要整齊,貯存要有器具。 放置標(biāo)準(zhǔn)信息名牌:放置標(biāo)準(zhǔn)信息名脾要做到牌、物、圖相符,設(shè)專人管理,不得隨意挪動(dòng)。要以醒目和不妨礙生產(chǎn)操作為原則。定置管理推行與實(shí)施 定置實(shí)施必須做到:有圖必有物,
18、有物必有區(qū),有區(qū)必掛牌,有牌必分類;按圖定置,按類存放,帳(圖)物一致。定置管理推行與實(shí)施材料碼放混亂的場(chǎng)面通過整理整頓,材料碼放情況 定置管理的一條重要原則就是持之以恒。只有這祥,才能鞏固定置成果,并使之不斷發(fā)展。因此,必須建立定置管理的檢查、考核制度、制訂檢查與考核辦法,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰,以實(shí)現(xiàn)定置管理長(zhǎng)期化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。 定置管理的檢查與考核一般分為兩種情況: 一是定置后的驗(yàn)收檢查,檢查不合格的不予通過,必須重新定置,直到合格為止;二是定期對(duì)定置管理進(jìn)行檢查與考核。這是要長(zhǎng)期進(jìn)行的工作,它比定置后的驗(yàn)收檢查工作更為復(fù)雜,更為重要。定置管理推行與實(shí)施100%個(gè)數(shù)(種數(shù))定置圖規(guī)定的定置
19、物品種數(shù))實(shí)際定置的物品個(gè)數(shù)(定置率v定置考核的基本指標(biāo)是定置率,它表明生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中必須定置的物品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)定置的程度。其計(jì)算公式是: 定置管理推行與實(shí)施 6S起源于日本。所謂6S是指對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、辦公、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、提高素養(yǎng)及安全的活動(dòng)。具體含義參見下表:工作地6S管理背景工作地6S管理背景1S整理排除現(xiàn)場(chǎng)空間的浪費(fèi)定期處置不用的東西2S整頓排除找尋、拿取物品時(shí)間的浪費(fèi)金牌標(biāo)準(zhǔn):30秒內(nèi)就可找到要找的東西3S清掃減少污染、維持干凈的工作環(huán)境自己的區(qū)域自己負(fù)責(zé)清掃4S 清潔維持上面三個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果明確每天的6S時(shí)間5S素養(yǎng)養(yǎng)成遵守規(guī)定、有團(tuán)隊(duì)
20、精神、文明素養(yǎng)高的人員工守則、文明禮貌用語6S安全構(gòu)筑避免發(fā)生安全事故的現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別安全隱患與不斷改進(jìn)的制度表11-1 6S含義表 6個(gè)S之間的關(guān)系1S整理2S整頓3S清掃4S清潔5S修養(yǎng)6S安全針對(duì)物針對(duì)人區(qū)分用與不用的將要用的定位形成制度養(yǎng)成習(xí)慣提高修養(yǎng)自我規(guī)范將物品清掃干凈確保人物文件安全工作地6S管理背景減少空間上的浪費(fèi)減少機(jī)器設(shè)備的故障率消除品質(zhì)異常事故的發(fā)生提高產(chǎn)品品質(zhì)及公司形象消除各種污染源消除各種管理上的突發(fā)狀況養(yǎng)成人員的自主管理提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品的庫存做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作縮短換線時(shí)間提高生產(chǎn)線的作業(yè)效率消除各種潛在的安全隱患做好員工安全預(yù)知訓(xùn)練工作地6S管
21、理作用和效益工作地6S管理6S活動(dòng)的目的6S只是一種運(yùn)動(dòng),對(duì)提升企業(yè)效益無實(shí)質(zhì)性幫助6S是管理的基礎(chǔ),6S培養(yǎng)員工追求細(xì)節(jié),追求卓越的精神,有效促進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量文化。6 S是衛(wèi)生問題,與生產(chǎn)是兩回事6S是現(xiàn)場(chǎng)管理之基石,6S做不好的企業(yè)不可能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品。熱衷于口號(hào)、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)),認(rèn)為6S是一種形式化的東西6S明確具體做法,什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等,簡(jiǎn)單有效,且融入到日常工作中。使得每個(gè)員工必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。工作地6S管理6S活動(dòng)的目的v1S-整理 將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的 把必要
22、的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來; 不必要的東西要盡快處理掉工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)1.提高作業(yè)效率2.騰出寶貴空間騰出空間,空間活用防止誤用、誤送塑造清爽的工作場(chǎng)所整理的流程 分 類歸 類制定基準(zhǔn)判斷要與不要處 理改 善維 持整理的要點(diǎn)在于制定可行、有效、合理的處理基準(zhǔn)“要與不要”的判斷基準(zhǔn)“明確場(chǎng)所”的基準(zhǔn)“廢棄處理”的方法工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)整理的推進(jìn)要領(lǐng)整理的推進(jìn)要領(lǐng)暫時(shí)不用,長(zhǎng)期不用,隨時(shí)使用的物品要區(qū)分。常用品經(jīng)常使用,馬上就用的物品。非急品有使用價(jià)值,但頻度很小的物品。不用品沒有任何用途,即要廢除的物品。要有勇氣敢于拋棄可有可無的不用品。整理的推進(jìn)步
23、驟整理的推進(jìn)步驟現(xiàn)場(chǎng)檢查注意發(fā)現(xiàn)死角區(qū)域。區(qū)分整理-客觀“需要”與主觀“想要”。清理不要品把握使用價(jià)值與購買價(jià)值。處理不要品-恰當(dāng)?shù)姆椒▽?dǎo)入。循環(huán)整理-今天的必要品,明天的不必要品。 先做整理活動(dòng);先做整理活動(dòng); 是否有不用品占據(jù)空間;是否有不用品占據(jù)空間; 整理后的場(chǎng)地是否已滿足了您的工作需要。整理后的場(chǎng)地是否已滿足了您的工作需要。工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)1常 用數(shù)次/小時(shí)就近(工作位置)觸手可得2常 用數(shù)次/每日就近(工作位置)工作區(qū)內(nèi)3少 用數(shù)次/每月公用區(qū)域車間內(nèi)4很少用數(shù)次/2-12月集中區(qū)域分類管理5極少用1次/年待處置區(qū)廢棄,變賣工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)物品放置的
24、技巧v2S-整頓 把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置分門別類排列好 明確數(shù)量,進(jìn)行有效的標(biāo)識(shí)1.可視化的現(xiàn)場(chǎng)2.縮短尋找時(shí)間工作場(chǎng)所一目了然消除找尋物品的時(shí)間整整齊齊的工作環(huán)境消除過多的積壓物品工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn) 整頓的“3要素” 場(chǎng)所:指定放置場(chǎng)所,消除尋找(場(chǎng)所編號(hào),如豐田) 方法:設(shè)計(jì)存放方法,易于取放(先進(jìn)先出管理原則) 標(biāo)識(shí):明確物品類別,避免混用(標(biāo)簽、指示牌使用)工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)整頓的推進(jìn)步驟整頓的推進(jìn)步驟現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握:查找原因,追根尋源。物品分類:物品分類:分等級(jí)化,制定標(biāo)準(zhǔn)。定置管理:定置管理:推行三定,強(qiáng)化標(biāo)識(shí)。實(shí)施改善:實(shí)施改善:現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物,
25、定置要求。整頓的整頓的“三定三定”原則原則定品定品- -所有物品任所有物品任何人都知道是什么。何人都知道是什么。定位定位 - -所有物品都所有物品都有自己的位置,任有自己的位置,任何人都能找到。何人都能找到。 定量定量- -所有物品任何所有物品任何人都能知道多少。人都能知道多少。工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)v3S-清掃 將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。 1.降低機(jī)器故障率2.減少品質(zhì)異常3.維持作業(yè)區(qū)清潔培養(yǎng)全員講衛(wèi)生的習(xí)慣創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境使人心情舒暢實(shí)施方法實(shí)施方法實(shí)施原則實(shí)施原則要要 點(diǎn)點(diǎn)1.劃分區(qū)域明確責(zé)任2.清掃方法標(biāo)準(zhǔn)化3.根據(jù)
26、對(duì)象準(zhǔn)備工具4.定時(shí)檢查管理5.每天清掃5分鐘清掃意識(shí)上的偏差、清掃馬虎的工作習(xí)慣 、清掃現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)、清掃現(xiàn)場(chǎng)異常,日事日畢,日清日高。干部帶頭完全徹底不留死角工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)清掃的推進(jìn)步驟清掃的推進(jìn)步驟準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作 教育員工,決定擔(dān)當(dāng)者,清掃工具。教育員工,決定擔(dān)當(dāng)者,清掃工具。從我做起從我做起 自己動(dòng)手,清掃干凈崗位上的灰塵。自己動(dòng)手,清掃干凈崗位上的灰塵。清掃與點(diǎn)檢清掃與點(diǎn)檢 設(shè)備的點(diǎn)檢,保養(yǎng),潤(rùn)滑及問題點(diǎn)。設(shè)備的點(diǎn)檢,保養(yǎng),潤(rùn)滑及問題點(diǎn)。處理問題處理問題 在清掃中發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn),馬上解決。在清掃中發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn),馬上解決。查找臟污源查找臟污源 對(duì)設(shè)備跑、冒、滴、漏的根
27、本解決。對(duì)設(shè)備跑、冒、滴、漏的根本解決。區(qū)域責(zé)任區(qū)域責(zé)任 劃分區(qū)域劃分區(qū)域、定崗定責(zé)定崗定責(zé)、目標(biāo)清晰明確、目標(biāo)清晰明確。制定基準(zhǔn)制定基準(zhǔn) 確定對(duì)象、方法、工具、周期、擔(dān)當(dāng)。確定對(duì)象、方法、工具、周期、擔(dān)當(dāng)。工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn) 為什么會(huì) 混亂? 放置了物品 放置了物品 工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)v4S-清潔 維持上面3S的成果。 “整理、整頓、清掃”一時(shí)做到并不難,但要長(zhǎng)期維持就不容易了。能將上述三方面的狀態(tài)經(jīng)常保持,也就做到了“清潔”的要求。1.鞏固前3S成果2.制度化的基礎(chǔ)1.三不原則 :不恢復(fù)、 不制造、不擴(kuò)散臟亂2.管理標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo) 準(zhǔn)化、工具標(biāo)準(zhǔn)化1.照相機(jī)2.
28、錄影機(jī)3.檢查表檢查評(píng)比持續(xù)開展堅(jiān)持不懈工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)清潔的推進(jìn)步驟:清潔的推進(jìn)步驟:工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)v5S-素養(yǎng) 通過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng),培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,使全體員工養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的習(xí)慣,進(jìn)而促成全面管理水平的提升,形成良好的企業(yè)文化。 思想改變行動(dòng),行動(dòng)改變習(xí)慣1.讓員工養(yǎng)成習(xí)慣2.營(yíng)造良好的氛圍培養(yǎng)好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工培養(yǎng)文明人營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn) 工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn) 素養(yǎng)的推行要點(diǎn): 持續(xù)推行前4S至習(xí)慣化; 制定公司有關(guān)規(guī)定、規(guī)則,制定利益守則; 教育培訓(xùn); 推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)
29、。工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)v6S-安全 通過制度及具體措施來提升安全管理水平,避免災(zāi)害的發(fā)生。 有了安全不見得有了一切,沒有安全就沒有了一切。 安全管理嚴(yán)格是第一要義。管理的無情就是對(duì)員工最大的有情,管理的松懈就是對(duì)員工最大的傷害。1.要求員工遵守安全規(guī)程 2.確保事故發(fā)生率為零培養(yǎng)具有良好安全意識(shí)的員工注重安全細(xì)節(jié)管理 工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn) 安全的推行要點(diǎn) 了解事故預(yù)防,加強(qiáng)安全意識(shí); 建立安全保障體系; 提高安全衛(wèi)生意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)保護(hù); 改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境; 生產(chǎn)設(shè)備安全化; 對(duì)于異常情況或?yàn)?zāi)害,根據(jù)狀況可立即采取有效措施。工作地6S管理6S定義及推行要點(diǎn)階段性推進(jìn)實(shí)施內(nèi)
30、容階段性推進(jìn)實(shí)施內(nèi)容6S6S推進(jìn)階段推進(jìn)階段備備 注注1 12 23 34 4計(jì)劃計(jì)劃(Plan)Plan)1.6S1.6S推行組織的建立推行組織的建立準(zhǔn)備階段1.建立示范區(qū);2.樹立全員信心。.6S推行整體規(guī)劃?rùn)z討制定.6S宣傳、教育訓(xùn)練.制定實(shí)施辦法方案.示范區(qū)選定及示范區(qū)整理整頓.三級(jí)早會(huì)制度.破冰行動(dòng)誓師大會(huì)實(shí)施實(shí)施(DoDo)2.2.整理、整頓實(shí)施整理、整頓實(shí)施示范階段1.全面實(shí)施6S;2.全員參與現(xiàn)場(chǎng)改善。.全廠整理、整頓展開”洗澡“活動(dòng).定置方法與定點(diǎn)攝影指導(dǎo).紅牌作戰(zhàn).區(qū)域責(zé)任制度工作地6S管理6S實(shí)施方法與步驟階段性推進(jìn)實(shí)施內(nèi)容階段性推進(jìn)實(shí)施內(nèi)容6S6S推進(jìn)階段推進(jìn)階段備備 注注1 12 23 34 4檢討檢討(Check)(Check)3.3.目視管理的導(dǎo)入目視管理的導(dǎo)入全面展開1.考核制度的建立;2.目視現(xiàn)場(chǎng)管理.設(shè)備清掃的實(shí)施.管理看板、目視管理應(yīng)用.安全巡查制度的實(shí)施4.4.考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的制定考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的制定.考核評(píng)比制度.糾正、統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià).領(lǐng)導(dǎo)巡視、現(xiàn)場(chǎng)巡查的實(shí)施改善改善(Action)(Action)5.5.現(xiàn)場(chǎng)維持改善現(xiàn)場(chǎng)維持改善改善提升鞏固成果,
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