1、產(chǎn)品常見(jiàn)故障原因和處理方法匯總v報(bào)告人：楊永峰v貳零壹壹年陸月貳拾伍日 酸奶機(jī)常見(jiàn)故障原因和處理方法酸奶機(jī)常見(jiàn)故障原因和處理方法目錄目錄煮蛋器常見(jiàn)故障原因和處理方法煮蛋器常見(jiàn)故障原因和處理方法電燉盅常見(jiàn)故障原因和處理方法電燉盅常見(jiàn)故障原因和處理方法電蒸鍋常見(jiàn)故障原因和處理方法電蒸鍋常見(jiàn)故障原因和處理方法 產(chǎn)品的保養(yǎng)及維護(hù)產(chǎn)品的保養(yǎng)及維護(hù)51234酸奶機(jī)常見(jiàn)故障原因和處理方法酸奶機(jī)常見(jiàn)故障原因和處理方法1序號(hào)序號(hào)故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因處理方法處理方法1酸奶機(jī)不通電酸奶機(jī)不通電1、是否停電，、是否停電，2、是否將插頭插在插座上，、是否將插頭插在插座上，3、插座是否處于關(guān)閉狀態(tài)，、插座是否

2、處于關(guān)閉狀態(tài)，4、電源線不通電，、電源線不通電，5、電路板搭焊（短路），、電路板搭焊（短路），6、電源線是否虛焊，、電源線是否虛焊，7、高壓電容是否燒毀，、高壓電容是否燒毀，1、用電筆檢測(cè)。、用電筆檢測(cè)。2、目測(cè)。、目測(cè)。3、檢測(cè)是否關(guān)閉。、檢測(cè)是否關(guān)閉。4、更換電源線。、更換電源線。5、重新焊接。、重新焊接。6、重新焊接。、重新焊接。7、更換高壓電容。、更換高壓電容。2酸奶機(jī)顯示酸奶機(jī)顯示E11、熱敏電阻斷，、熱敏電阻斷，2、熱敏電阻線脫落，、熱敏電阻線脫落，3、顯示板損壞，、顯示板損壞，1、更換熱敏電阻。、更換熱敏電阻。2、重新焊接。、重新焊接。3、更換顯示板。、更換顯示板。3酸奶機(jī)無(wú)功率

3、酸奶機(jī)無(wú)功率1、PTC損壞，損壞，2、PTC連接線是否虛焊，連接線是否虛焊，3、PTC導(dǎo)線斷，導(dǎo)線斷，1、更換、更換PTC.2、重新焊接、重新焊接.3、更換、更換PTC導(dǎo)線導(dǎo)線.4酸奶機(jī)不顯示酸奶機(jī)不顯示1、三極管（、三極管（78L05/9013)損壞，損壞，2、二極管擊穿，、二極管擊穿，3、顯示板是否損壞，、顯示板是否損壞，1、更換三極管。、更換三極管。2、更換二極管。、更換二極管。3、更換顯示板。、更換顯示板。序號(hào)序號(hào)故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因處理方法處理方法5酸奶機(jī)顯示不全酸奶機(jī)顯示不全1、數(shù)碼管是否損壞，、數(shù)碼管是否損壞，2、數(shù)碼管是否虛焊，、數(shù)碼管是否虛焊，1、更換數(shù)碼管。、更

4、換數(shù)碼管。2、重新焊接。、重新焊接。6酸奶機(jī)無(wú)聲音或聲音酸奶機(jī)無(wú)聲音或聲音小小1、蜂鳴器是否損壞、蜂鳴器是否損壞2、更換蜂鳴器、更換蜂鳴器7做不成酸奶做不成酸奶1、熱敏電阻未貼錫箔紙，、熱敏電阻未貼錫箔紙，2、機(jī)器是否正常工作，、機(jī)器是否正常工作，3、時(shí)間設(shè)置是否太短，、時(shí)間設(shè)置是否太短，4、室內(nèi)溫度、牛奶溫度是否太低，、室內(nèi)溫度、牛奶溫度是否太低，5、牛奶、發(fā)酵劑是否過(guò)期，、牛奶、發(fā)酵劑是否過(guò)期，1、務(wù)必要貼錫箔紙。、務(wù)必要貼錫箔紙。2、檢查機(jī)器是否正常。、檢查機(jī)器是否正常。3、時(shí)間設(shè)置在、時(shí)間設(shè)置在812小時(shí)小時(shí)4、在、在812小時(shí)基礎(chǔ)之上延長(zhǎng)時(shí)間小時(shí)基礎(chǔ)之上延長(zhǎng)時(shí)間或在容器外圍加溫水或在

5、容器外圍加溫水:35度以下（冬度以下（冬天）天）5、更換新的牛奶、發(fā)酵劑。、更換新的牛奶、發(fā)酵劑。8做不成米酒做不成米酒1、酒曲是否過(guò)期，、酒曲是否過(guò)期，2、米飯的溫度是否太高，、米飯的溫度是否太高，3、制作過(guò)程中，米飯是否沾到油或水，、制作過(guò)程中，米飯是否沾到油或水，1、更換新的酒曲。、更換新的酒曲。2、將飯放涼了再放酒曲。、將飯放涼了再放酒曲。3、制作過(guò)程中，要先消毒，切勿將、制作過(guò)程中，要先消毒，切勿將米飯沾到油或水。米飯沾到油或水。序號(hào)序號(hào)故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因處理方法處理方法9做不成納豆做不成納豆1、黃豆是否蒸熟，、黃豆是否蒸熟，2、黃豆蒸熟后與納豆攪拌時(shí)溫度是否過(guò)高、黃豆

6、蒸熟后與納豆攪拌時(shí)溫度是否過(guò)高將菌種殺死。將菌種殺死。3、納豆菌種是否過(guò)期，、納豆菌種是否過(guò)期，4、機(jī)器是否正常工作，、機(jī)器是否正常工作，5、黃豆與納豆菌種是否攪拌均勻，、黃豆與納豆菌種是否攪拌均勻，1、黃豆是否蒸熟（用手一捏就爛）、黃豆是否蒸熟（用手一捏就爛）2、等黃豆溫度冷卻后再放入納豆菌種。、等黃豆溫度冷卻后再放入納豆菌種。3、更換新的納豆菌種。、更換新的納豆菌種。4、檢查機(jī)器是否正常。、檢查機(jī)器是否正常。5、二者要充分?jǐn)嚢杈鶆?。、二者要充分?jǐn)嚢杈鶆颉?0冰激凌機(jī)燈不亮或只亮紅燈冰激凌機(jī)燈不亮或只亮紅燈1、是否安裝了電池，、是否安裝了電池，2、電池電量是否不足，、電池電量是否不足，3、電

7、路板是否損壞，、電路板是否損壞，1、打開(kāi)電池蓋目測(cè)。、打開(kāi)電池蓋目測(cè)。2、更換新的電池。、更換新的電池。3、更換電路板。、更換電路板。11冰激凌太硬或有冰渣冰激凌太硬或有冰渣1、原料是否攪拌均勻，、原料是否攪拌均勻，2、放在冰箱冷凍時(shí)間是否過(guò)長(zhǎng)，、放在冰箱冷凍時(shí)間是否過(guò)長(zhǎng)，1、要將原料攪拌均勻。、要將原料攪拌均勻。2、適當(dāng)縮短冷凍時(shí)間。、適當(dāng)縮短冷凍時(shí)間。12冰激凌完成后不凝固冰激凌完成后不凝固1、是否放在冰箱冷凍室，、是否放在冰箱冷凍室，2、冷凍時(shí)間是否足夠長(zhǎng)，、冷凍時(shí)間是否足夠長(zhǎng)，3、冷凍室溫度是否夠低，、冷凍室溫度是否夠低，1、務(wù)必將攪拌好的冰激凌放入冷凍室。、務(wù)必將攪拌好的冰激凌放入冷

8、凍室。2、適當(dāng)延長(zhǎng)冷凍時(shí)間。、適當(dāng)延長(zhǎng)冷凍時(shí)間。3、冷凍室溫度至少低于零下、冷凍室溫度至少低于零下2攝氏度。攝氏度。煮蛋器常見(jiàn)故障原因和處理方法煮蛋器常見(jiàn)故障原因和處理方法2序號(hào)序號(hào)故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因處理方法處理方法1煮蛋器不通電煮蛋器不通電1、是否停電，、是否停電，2、電源線插頭是否插在插座上，、電源線插頭是否插在插座上，3、插座是否處于關(guān)閉狀態(tài)，、插座是否處于關(guān)閉狀態(tài)，4、保險(xiǎn)絲是否熔斷，、保險(xiǎn)絲是否熔斷，5、機(jī)器開(kāi)關(guān)按鈕是否按下，、機(jī)器開(kāi)關(guān)按鈕是否按下，6、電路板是否損壞，、電路板是否損壞，7、溫控器是否損壞、溫控器是否損壞 ，8、電源線不通電，、電源線不通電，1、用電筆檢

9、測(cè)。、用電筆檢測(cè)。2、目測(cè)。、目測(cè)。3、檢測(cè)是否關(guān)閉。、檢測(cè)是否關(guān)閉。4、更換保險(xiǎn)絲。、更換保險(xiǎn)絲。5 、按下按鈕。、按下按鈕。6、更換電路板。、更換電路板。7、更換溫控器。、更換溫控器。8、更換電源線。、更換電源線。2煮蛋器無(wú)功率煮蛋器無(wú)功率1、發(fā)熱盤損壞，、發(fā)熱盤損壞，2、保險(xiǎn)絲連線脫落，、保險(xiǎn)絲連線脫落，3、電源線端子線脫落，、電源線端子線脫落，4、保險(xiǎn)絲連線斷掉，、保險(xiǎn)絲連線斷掉，1、更換發(fā)熱盤。、更換發(fā)熱盤。2、將保險(xiǎn)絲連線插回發(fā)熱盤端子上。、將保險(xiǎn)絲連線插回發(fā)熱盤端子上。3、插回端子線。、插回端子線。4、更換保險(xiǎn)絲連線。、更換保險(xiǎn)絲連線。3蛋煮不成功蛋煮不成功1、雞蛋煮的太熟，、雞

10、蛋煮的太熟，2、雞蛋煮的太生，、雞蛋煮的太生，3、水垢太厚，、水垢太厚，1、水放的太多。、水放的太多。2、水放的太少。、水放的太少。3、用白醋浸泡、用白醋浸泡1520分鐘，再用清水沖洗干分鐘，再用清水沖洗干凈即可。凈即可。4蛋羹做的偏生蛋羹做的偏生1、蛋羹做的時(shí)候沒(méi)有攪拌，、蛋羹做的時(shí)候沒(méi)有攪拌，2、蒸碗里放水是否太少，、蒸碗里放水是否太少，3、主機(jī)里水放的是否不夠，、主機(jī)里水放的是否不夠，4、水垢是否太厚，、水垢是否太厚， 1、制作過(guò)程中，要攪拌均勻。、制作過(guò)程中，要攪拌均勻。2、蒸碗里邊多加一點(diǎn)水。、蒸碗里邊多加一點(diǎn)水。3、主機(jī)里多加一些水。、主機(jī)里多加一些水。4、用白醋浸泡、用白醋浸泡1

11、520分鐘，再用清水沖洗干分鐘，再用清水沖洗干凈即可。凈即可。5煮蛋器通電后煮蛋器通電后12分鐘后，分鐘后，自動(dòng)斷電，自動(dòng)斷電，1、發(fā)熱盤未加水，、發(fā)熱盤未加水，2、放水太少，、放水太少，3、保險(xiǎn)絲熔斷，、保險(xiǎn)絲熔斷，1、務(wù)必要在發(fā)熱盤里加水。、務(wù)必要在發(fā)熱盤里加水。2、多加一些水。、多加一些水。3、更換保險(xiǎn)絲。、更換保險(xiǎn)絲。電蒸鍋常見(jiàn)故障原因和處理方法電蒸鍋常見(jiàn)故障原因和處理方法3序號(hào)序號(hào)故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因處理方法處理方法1電蒸鍋不通電電蒸鍋不通電1、是否停電，、是否停電，2、電源線插頭是否插在插座上，、電源線插頭是否插在插座上，3、插座是否處于關(guān)閉狀態(tài)，、插座是否處于關(guān)閉狀態(tài)

12、，4、保險(xiǎn)絲是否熔斷，、保險(xiǎn)絲是否熔斷，5、機(jī)器開(kāi)關(guān)旋鈕是否打開(kāi)，、機(jī)器開(kāi)關(guān)旋鈕是否打開(kāi)，6、電路板是否損壞，、電路板是否損壞，7、溫控器是否損壞、溫控器是否損壞 ，8、電源線不通電，、電源線不通電，9、定時(shí)器損壞，、定時(shí)器損壞，10、電源線虛焊，、電源線虛焊，1、用電筆檢測(cè)。、用電筆檢測(cè)。2、目測(cè)。、目測(cè)。3、檢測(cè)是否關(guān)閉。、檢測(cè)是否關(guān)閉。4、更換保險(xiǎn)絲。、更換保險(xiǎn)絲。5 、扭開(kāi)旋鈕。、扭開(kāi)旋鈕。6、更換電路板。、更換電路板。7、更換溫控器。、更換溫控器。8、更換電源線。、更換電源線。9、更換定時(shí)器。、更換定時(shí)器。10、重新焊接電源線。、重新焊接電源線。2電蒸鍋無(wú)功率電蒸鍋無(wú)功率1、發(fā)熱體損

13、壞，、發(fā)熱體損壞，2、發(fā)熱體連線端子脫落，、發(fā)熱體連線端子脫落，3、發(fā)熱體連線端子斷掉，、發(fā)熱體連線端子斷掉，4、電路板搭焊（短路）、電路板搭焊（短路）5、保險(xiǎn)絲熔斷，、保險(xiǎn)絲熔斷，1、更換發(fā)熱體，、更換發(fā)熱體，2、重新插回端子。、重新插回端子。3、更換連線端子。、更換連線端子。4、重新焊接。、重新焊接。5、更換保險(xiǎn)絲。、更換保險(xiǎn)絲。3定時(shí)器不復(fù)位定時(shí)器不復(fù)位1、本體有批鋒，、本體有批鋒，2、定時(shí)器損壞，、定時(shí)器損壞，3、旋鈕裝反，、旋鈕裝反，1、用刀片削去批鋒。、用刀片削去批鋒。2、更換定時(shí)器。、更換定時(shí)器。3、重新安裝旋鈕。、重新安裝旋鈕。4電蒸鍋顯示電蒸鍋顯示EO1、是否處于干燒狀態(tài)，、

14、是否處于干燒狀態(tài)，2、顯示板損壞，、顯示板損壞，3、熱敏電阻排線是否脫落，、熱敏電阻排線是否脫落，4、熱敏電阻排線是否接觸不良，、熱敏電阻排線是否接觸不良，1、務(wù)必要在機(jī)器加水。、務(wù)必要在機(jī)器加水。2、更換顯示板。、更換顯示板。3、將排線重新插回。、將排線重新插回。4、更換新的排線。、更換新的排線。序號(hào)序號(hào)故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因處理方法處理方法5食物沒(méi)有蒸熟食物沒(méi)有蒸熟1、機(jī)器內(nèi)部沒(méi)有加水，、機(jī)器內(nèi)部沒(méi)有加水，2、水是否放的太少，、水是否放的太少，3、時(shí)間設(shè)置是否太短，、時(shí)間設(shè)置是否太短，4、水垢是否太厚，、水垢是否太厚，1、機(jī)器內(nèi)部務(wù)必要加水。、機(jī)器內(nèi)部務(wù)必要加水。2、要多放一些水

15、。、要多放一些水。3、時(shí)間設(shè)置的要長(zhǎng)一些。、時(shí)間設(shè)置的要長(zhǎng)一些。4、用白醋浸泡、用白醋浸泡1520分鐘，分鐘，再用清水沖洗干凈即可。再用清水沖洗干凈即可。電燉盅常見(jiàn)故障原因和處理方法電燉盅常見(jiàn)故障原因和處理方法4序號(hào)序號(hào)故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因處理方法處理方法1電燉盅不通電電燉盅不通電1、是否停電，、是否停電，2、電源線插頭是否插在插座上，、電源線插頭是否插在插座上，3、插座是否處于關(guān)閉狀態(tài)，、插座是否處于關(guān)閉狀態(tài)，4、保險(xiǎn)絲是否熔斷，、保險(xiǎn)絲是否熔斷，5、機(jī)器開(kāi)關(guān)按鈕是否按下，、機(jī)器開(kāi)關(guān)按鈕是否按下，6、電路板是否損壞，、電路板是否損壞，7、溫控器是否損壞、溫控器是否損壞 ，8、電源

16、線不通電，、電源線不通電，9、電路板是否短路（搭焊），、電路板是否短路（搭焊），1、用電筆檢測(cè)。、用電筆檢測(cè)。2、目測(cè)。、目測(cè)。3、檢測(cè)是否關(guān)閉。、檢測(cè)是否關(guān)閉。4、更換保險(xiǎn)絲。、更換保險(xiǎn)絲。5 、按下按鈕。、按下按鈕。6、更換電路板。、更換電路板。7、更換溫控器。、更換溫控器。8、更換電源線。、更換電源線。9、檢查電路板重新焊接。、檢查電路板重新焊接。2電燉盅無(wú)功率電燉盅無(wú)功率1、旋鈕處于關(guān)閉狀態(tài)，、旋鈕處于關(guān)閉狀態(tài)，2、接錯(cuò)連線，、接錯(cuò)連線，3、PTC線插錯(cuò)，線插錯(cuò)，4、PTC壞掉，壞掉，5、電路板上二極管擊穿，、電路板上二極管擊穿，1、將旋鈕扭開(kāi)。、將旋鈕扭開(kāi)。2、重新接線。、重新接線。

17、3、重新插線。、重新插線。4、更換、更換PTC。5、更換同一型號(hào)的二極管。、更換同一型號(hào)的二極管。3通電后，電源燈亮，工作燈通電后，電源燈亮，工作燈不亮。不亮。1、旋鈕處于關(guān)閉狀態(tài)，、旋鈕處于關(guān)閉狀態(tài)，2、溫控器是否損壞，、溫控器是否損壞，3、檔位開(kāi)關(guān)是否損壞，、檔位開(kāi)關(guān)是否損壞，4、檔位開(kāi)關(guān)反向，、檔位開(kāi)關(guān)反向，5、溫控器連線插的太深或插錯(cuò)，、溫控器連線插的太深或插錯(cuò)，1、將旋鈕扭開(kāi)。、將旋鈕扭開(kāi)。2、更換溫控器。、更換溫控器。3、更換檔位開(kāi)關(guān)。、更換檔位開(kāi)關(guān)。4、重新裝配。、重新裝配。5、重新插線。、重新插線。4主機(jī)反復(fù)干燒主機(jī)反復(fù)干燒1、機(jī)器沒(méi)有放水，、機(jī)器沒(méi)有放水，1、機(jī)器里面務(wù)必要放

18、水才可以工作。、機(jī)器里面務(wù)必要放水才可以工作。5電燉盅不顯示電燉盅不顯示1、二極管是否擊穿，、二極管是否擊穿，3、三極管是否擊穿，、三極管是否擊穿，1、更換二極管。、更換二極管。2、更換三極管。、更換三極管。序號(hào)序號(hào)故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象故障原因故障原因處理方法處理方法6電燉盅顯示電燉盅顯示EO1、發(fā)熱盤是否處于干燒狀態(tài)，、發(fā)熱盤是否處于干燒狀態(tài)，2、熱敏電阻連線是否脫落，、熱敏電阻連線是否脫落，3、電路板是否損壞，、電路板是否損壞，4、溫控器是否損壞，、溫控器是否損壞，1、發(fā)熱盤內(nèi)務(wù)必要加水。、發(fā)熱盤內(nèi)務(wù)必要加水。2、重新插回?zé)崦綦娮柽B線。、重新插回?zé)崦綦娮柽B線。3、更換電路板。、更換電路板。4、更換溫控器。、更換溫控器。7食物燉（煮）不熟食物燉（煮）不熟1、燉盅沒(méi)有放水或（燉盅外圍沒(méi)有加、燉盅沒(méi)有放水或（燉盅外圍沒(méi)有加水），水），2、水放的太少，、水放的太少，3、檔位沒(méi)有選擇正確，、檔位沒(méi)有選擇正確，4、燉煮時(shí)間不夠，、燉煮時(shí)間不夠，5、水垢太厚，、水垢太厚，1、燉盅里外務(wù)必加水。、燉盅里外務(wù)必加水。2、適當(dāng)加多一些水。、適當(dāng)加多一些水。3、要選擇正確的檔位。、要選擇正確的檔位。4、加長(zhǎng)燉煮時(shí)間。、加