1、1 / 59Project 2000項(xiàng)目管理綜合知識(shí)如何把握信息化項(xiàng)目管理根據(jù)美國Hackett公司的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有37%的信息化項(xiàng)目在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成， 只有42%的信息化項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成。那么如何去定義信息化項(xiàng)目的成敗？如何分析項(xiàng)目 存在的風(fēng)險(xiǎn)？如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理？以及如何進(jìn)行信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的防范？本文將從 以下四個(gè)方面予以探討。信息化項(xiàng)目成敗的判定標(biāo)準(zhǔn)信息化項(xiàng)目如何衡量其成功與否， 一直是業(yè)內(nèi)爭(zhēng)論很久的話題。 而且信息化本身是一個(gè) 復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程，以什么樣的指標(biāo)體系去衡量，如何衡量，確實(shí)是個(gè)大難題。本文不想就此展開過細(xì)的指標(biāo)體系的討論， 僅從幾個(gè)可控的關(guān)鍵要素來分析信息化項(xiàng)目

2、的成敗標(biāo)準(zhǔn)。從我們對(duì)項(xiàng)目的定義， 可以知道信息化項(xiàng)目的關(guān)鍵要素只有三個(gè)，即時(shí)間、成 本、質(zhì)量。 因此， 我們不妨把這三個(gè)要素落實(shí)到信息化項(xiàng)目的成敗標(biāo)準(zhǔn)討論中來。即項(xiàng)目有 沒有在進(jìn)度上超出計(jì)劃？項(xiàng)目在成本上有沒有超出預(yù)算？項(xiàng)目在質(zhì)量上有沒有滿足需求？ 后者還可以進(jìn)一步分解成更細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)， 如：系統(tǒng)的功能是否符合需求計(jì)劃？系統(tǒng)的信息處理 和運(yùn)行方式是否合適？項(xiàng)目的整體運(yùn)行狀態(tài)是否適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)營體系？等等。如果對(duì)以上問題的回答是否定的， 則基本可以判定項(xiàng)目是失敗的； 如果對(duì)以上問題的回 答是不確定的，則說明項(xiàng)目的建設(shè)是不徹底的， 也是存在風(fēng)險(xiǎn)的； 如果對(duì)以上問題的回答是 肯定的，則基本可以判定項(xiàng)目是成

3、功的。信息化項(xiàng)目的失敗， 具體分析可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很多種原因， 而信息化項(xiàng)目的成功， 歸納起來， 還是可以有一些標(biāo)準(zhǔn)來描述的，比如：用戶對(duì)系統(tǒng)滿意，系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到設(shè)定目標(biāo)等。信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及失敗原因分析由于信息化不僅僅是一個(gè)技術(shù)工程， 更是一個(gè)管理工程和系統(tǒng)工程。 因此， 信息化項(xiàng)目 的風(fēng)險(xiǎn)也主要來自于以下三個(gè)方面：一是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。包括項(xiàng)目的技術(shù)結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目的規(guī)模以及項(xiàng)目實(shí)施方的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)。 項(xiàng)目的技術(shù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過于復(fù)雜， 項(xiàng)目的信息處理結(jié)構(gòu)化程度過低， 都會(huì)直接影響項(xiàng)目實(shí)施方 對(duì)技術(shù)的把握， 從而影響項(xiàng)目的質(zhì)量， 以及用戶對(duì)技術(shù)的理解和消化。 項(xiàng)目的規(guī)模過于龐大， 則會(huì)造成資源配置和進(jìn)度控制的困難。

4、此外， 項(xiàng)目實(shí)施方的技術(shù)能力直接決定項(xiàng)目開發(fā)的水 平。二是管理風(fēng)險(xiǎn)。 管理風(fēng)險(xiǎn)主要來自于項(xiàng)目人員的組織有效性， 項(xiàng)目時(shí)間、 資源的計(jì)劃確 定性和可控性，以及項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控的力度和立場(chǎng)。 項(xiàng)目五類角色如何有效組織， 并協(xié)同發(fā)揮 積極因素是一個(gè)項(xiàng)目組織的課題，存在很多的不確定性。 而項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算是否 具有確定性直接影響項(xiàng)目的可控程度。 最后， 項(xiàng)目監(jiān)控的力度和立場(chǎng)在實(shí)際過程中會(huì)面臨來 自各方面的干擾和阻力。三是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。 系統(tǒng)在這里指的是由信息化相關(guān)要素組成的動(dòng)態(tài)聯(lián)系的有機(jī)體系。 主要 指的是用戶自身的組織規(guī)范化、 組織的觀念轉(zhuǎn)變、 組織責(zé)任與控制體系的適應(yīng)性等。 一個(gè)信 息化項(xiàng)目如果沒

5、有相適應(yīng)的組織體系和觀念體系做保障，很難想象項(xiàng)目不會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)。2 / 59項(xiàng)目管理方法及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范針對(duì)項(xiàng)目管理的三個(gè)內(nèi)容（項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目評(píng)價(jià)） ，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理方法是： 在項(xiàng)目規(guī)劃階段， 重視第三方專業(yè)咨詢； 在項(xiàng)目建設(shè)過程中有意識(shí)地引入第三方監(jiān)理； 在項(xiàng) 目評(píng)估階段， 重視第三方的驗(yàn)收評(píng)估。 通過引入專業(yè)的第三方， 全過程地為項(xiàng)目管理保駕護(hù) 航，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)項(xiàng)目管理的三要素， 對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目管理方法是： 重視項(xiàng)目前期的進(jìn)度計(jì)劃和成本預(yù)算， 強(qiáng)化過程的進(jìn)度監(jiān)控和成本控制； 重視項(xiàng)目前期的需求分析和目標(biāo)量化， 強(qiáng)化過程的質(zhì)量測(cè) 試和階段性評(píng)估控制。 針對(duì)項(xiàng)目管理的三大風(fēng)險(xiǎn)， 對(duì)應(yīng)的

6、項(xiàng)目管理方法是： 重視企業(yè) 自身的技術(shù)培訓(xùn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)， 以強(qiáng)化技術(shù)能力， 同時(shí)選擇有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)商合 作，以減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)； 重視企業(yè)自身的管理規(guī)范化， 同時(shí)積極與開發(fā)方以及第三方專家組成 高效的項(xiàng)目管理小組， 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有效控制， 以減少管理風(fēng)險(xiǎn)； 重視企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變和組織 體系的轉(zhuǎn)變，為項(xiàng)目順利推行提供良好的支撐環(huán)境。具體來看， 項(xiàng)目管理的核心在項(xiàng)目控制， 而項(xiàng)目控制的核心在對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵流程、 關(guān)鍵要 素和關(guān)鍵資源的控制。計(jì)劃的指標(biāo)是否可量化，是否可分解， 是否可衡量， 直接決定項(xiàng)目是 否可控。因此， 在某種程度上說，項(xiàng)目管理的精髓在于項(xiàng)目規(guī)劃的水平。其次才是項(xiàng)目的后 續(xù)監(jiān)控。信息

7、化項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的內(nèi)涵所謂信息化項(xiàng)目， 是指在一定期限內(nèi)， 依托一定的資源， 為達(dá)成一定的信息化目標(biāo)而進(jìn) 行的一系列活動(dòng)。 這里， 我們不難發(fā)現(xiàn)信息化項(xiàng)目作為一個(gè)完整的定義， 至少有三個(gè)關(guān)鍵要 素，即：時(shí)間、資源、目標(biāo)。其中資源的最終體現(xiàn)是成本，目標(biāo)的最終體現(xiàn)是績(jī)效。因此，一個(gè)信息化項(xiàng)目最核心的制約因素就是這三要素：時(shí)間要素、 成本要素、績(jī)效要素。而績(jī)效 的評(píng)價(jià)和控制往往量化到質(zhì)量上，即質(zhì)量要素。所有項(xiàng)目的失敗必然是失敗在這三個(gè)要素中至少其中的一個(gè)要素， 即要么是項(xiàng)目進(jìn)度控 制不夠，要么是項(xiàng)目成本超標(biāo)，要么是項(xiàng)目質(zhì)量失控。而項(xiàng)目管理正是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、 組織以及對(duì)項(xiàng)目所需資源的控制， 目的是確保項(xiàng)

8、目在規(guī)定 時(shí)間內(nèi)、規(guī)定預(yù)算內(nèi)達(dá)成預(yù)定的績(jī)效目標(biāo)。項(xiàng)目管理落到實(shí)處，就是對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度控制、成 本控制和質(zhì)量控制。項(xiàng)目管理中有五個(gè)方面的角色在發(fā)揮影響和作用。一是用戶方的業(yè)務(wù)人員。 他們是信息化項(xiàng)目需求的主要提出者， 也是信息系統(tǒng)的最終使 用者， 同時(shí)也是信息系統(tǒng)的最終評(píng)價(jià)者， 因此，他們往往在信息化項(xiàng)目管理中具有重要的地 位。二是用戶方的決策人員。 他們是信息化項(xiàng)目立項(xiàng)的決策者和項(xiàng)目規(guī)劃的拍板者， 以及項(xiàng) 目資源的預(yù)算批準(zhǔn)者。因此，他們往往對(duì)項(xiàng)目的成敗具有決定性影響。三是開發(fā)方的技術(shù)人員。 他們是信息系統(tǒng)的直接研發(fā)者和系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施者和技術(shù)支持 者，他們工作的效率和質(zhì)量直接影響項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。

9、四是開發(fā)方的項(xiàng)目管理人員。 他們是項(xiàng)目開發(fā)的監(jiān)控者和項(xiàng)目實(shí)施的組織協(xié)調(diào)者， 他們 的工作方法和力度將很大程度上影響項(xiàng)目開發(fā)的可控程度和項(xiàng)目的推進(jìn)。五是項(xiàng)目的監(jiān)管者。 可能是用戶， 可能是用戶與開發(fā)方組成的聯(lián)合小組， 也可能是第三 方。項(xiàng)目監(jiān)管者的專業(yè)素質(zhì)和立場(chǎng)將直接決定項(xiàng)目整體進(jìn)度的把握， 以及預(yù)算的執(zhí)行和項(xiàng)目 績(jī)效的評(píng)估。3 / 59基礎(chǔ)知識(shí)如果您是剛剛接觸項(xiàng)目管理或Microsoft Project，可能會(huì)有很多有關(guān)如何創(chuàng)建和管理項(xiàng)目 的問題。 本教程首先介紹了項(xiàng)目管理和Microsoft Project的基本概念， 然后在隨后的課程 中講解了有關(guān)創(chuàng)建計(jì)劃、跟蹤進(jìn)度和交流工作結(jié)果的基本知識(shí)

10、。每個(gè)有關(guān)創(chuàng)建計(jì)劃、 跟蹤進(jìn)度和交流工作結(jié)果的課程都包括一組循序漸進(jìn)式的指導(dǎo)以及一個(gè) 引導(dǎo)您閱讀整個(gè)課程的簡(jiǎn)單導(dǎo)航系統(tǒng)。 如果要了解項(xiàng)目管理和Microsoft Project的基本知 識(shí)，請(qǐng)單擊 “基礎(chǔ)知識(shí)” 下面的課程， 或使用下面的超級(jí)鏈接。 如果希望立即開始創(chuàng)建項(xiàng)目， 請(qǐng)單擊左側(cè)菜單中的“創(chuàng)建計(jì)劃” 。1什么是項(xiàng)目管理？ 項(xiàng)目管理是為完成一個(gè)預(yù)定的目標(biāo)，而對(duì)任務(wù)和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和管理的過程，通常需 要滿足時(shí)間、 資源或成本方面的限制。 項(xiàng)目的計(jì)劃可以很簡(jiǎn)單， 例如筆記本上列出的任務(wù)以 及它們的開始和結(jié)束日期； 也可以很復(fù)雜， 例如包括成千上萬項(xiàng)任務(wù)和資源以及上百萬元項(xiàng) 目預(yù)算的項(xiàng)目

11、。大多數(shù)項(xiàng)目管理工作都涉及一些相同的活動(dòng)，其中包括將項(xiàng)目分割成便于管理的多個(gè)任務(wù)、 排定任務(wù)的日程、在工作組中交流信息以及跟蹤任務(wù)的工作進(jìn)展。 所有項(xiàng)目都包括以下三個(gè) 主要的階段：1創(chuàng)建計(jì)劃2跟蹤和管理項(xiàng)目3結(jié)束項(xiàng)目這三個(gè)階段進(jìn)行得越成功，成功完成這個(gè)項(xiàng)目的可能性就越大。4 / 592項(xiàng)目三角形如果能擁有預(yù)見項(xiàng)目的未來情況的特異功能，那管理項(xiàng)目可就在某種程度上可以！只要您知道了塑造項(xiàng)目的三個(gè)基本要素： 時(shí)間：反映在項(xiàng)目的日程中的完成項(xiàng)目所需的時(shí)間。 費(fèi)用：即項(xiàng)目的預(yù)算，它取決于資源的成本， 這些資源包括完成任務(wù)所需的人員、 設(shè)備和材 料。范圍：項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)，以及完成這些目標(biāo)和任務(wù)所需的工時(shí)

12、。 時(shí)間、費(fèi)用和范圍這三個(gè)因素構(gòu)成了項(xiàng)目三角形。 調(diào)整其中任何一個(gè)因素都會(huì)影響其它兩個(gè)因素。雖然這三個(gè)因素都非常重要，但通常有一個(gè)因素會(huì)對(duì)項(xiàng)目有決定性的影響。這些因素之間的關(guān)系隨著項(xiàng)目的不同而有所變化， 它們決定了會(huì)出現(xiàn)的問題， 以及可能的解 決方案。了解什么地方會(huì)有限制、什么地方可以靈活掌握，將有助于規(guī)劃和管理項(xiàng)目。3Microsoft Project數(shù)據(jù)庫作為項(xiàng)目經(jīng)理，您有很多事情要做。Microsoft Project能幫您做些什么呢？首先，它在其 數(shù)據(jù)庫中保存了有關(guān)項(xiàng)目的詳細(xì)數(shù)據(jù)。 它還可以利用這些信息計(jì)算和維護(hù)項(xiàng)目的日程、 成本 以及其他要素，并創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃。您提供的信息越詳細(xì)，計(jì)劃

13、就越精確。與電子表格相似，Microsoft Project會(huì)立即顯示它的計(jì)算結(jié)果。但是只有在您輸入了所有 任務(wù)的關(guān)鍵信息后，它才能最終完成項(xiàng)目計(jì)劃。 這時(shí)您才能了解項(xiàng)目完成的時(shí)間或者任務(wù)日 程的具體日期。Microsoft Project將您輸入的和它計(jì)算出的各種信息保存在域中。每個(gè)域都包括特定類型 的信息，例如任務(wù)名稱或工期。在Microsoft Project中，域通常按列顯示。4查看所需的數(shù)據(jù)在某一時(shí)間，您關(guān)注的可能是完成日期， 而在另一時(shí)間， 您關(guān)注的可能是成本。項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫 中包括了很多信息，但在任何特定時(shí)刻，你都只需要其中的一部分。如果要獲取所需信息， 可以利用下面這些工具：示了任

14、務(wù)的基本信息。表定義了顯示出的列。篩選器有助于將注意力集中在特定的任務(wù)或資源上。與電視頻道相似， 每種視圖能顯示不同類型的信息。 表和篩選器可以用于進(jìn)一步調(diào)整要顯示 的信息。正如切換頻道不會(huì)將頻道刪除一樣， 改變視圖、 表或篩選器只會(huì)隱藏信息，而不會(huì) 刪除信息。這些信息還保存在數(shù)據(jù)庫中并且會(huì)得到更新。視圖能夠以便于理解的方式顯示部分項(xiàng)目信息。例如，甘特圖”以列表和條形圖的形式顯5 / 595Microsoft Project如何排定日程Microsoft Project是如何安排任務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間的？它要考慮很多因素，其中包括任 務(wù)相關(guān)性、限制和節(jié)假日等因素引起的中斷。最重要的是，Micro

15、soft Project排定每個(gè)任 務(wù)的日程時(shí)都會(huì)使用此公式：工期=工時(shí)/資源投入，其中：工期是完成任務(wù)所需的實(shí)際時(shí)間。工時(shí)是為了完成任務(wù)而需要在一段時(shí)間內(nèi)完成的工作量。資源投入是指資源的總工作能力被分配給任務(wù)的比例以及他們的分配情況。例如，如果：三名油漆工為一項(xiàng)任務(wù)工作了兩個(gè)工作日，每個(gè)工作日的投入為8小時(shí)，每項(xiàng)資源的工時(shí)是16小時(shí)：（2個(gè)工作日X 8小時(shí)）。資源的總投入是每天24小時(shí)：（3名油漆工X8小時(shí)）。此任務(wù)的總工時(shí)為48小時(shí)：（2個(gè)工作日X8小時(shí)X3名油漆工）。工期是2個(gè)工作日：48小時(shí)/（3名油漆工X8小時(shí)）。理解這個(gè)公式對(duì)于理解修改任務(wù)會(huì)如何影響項(xiàng)目日程是很重要的。6綜合處理在

16、創(chuàng)建了任務(wù)列表并提供了日程信息之后， 計(jì)劃也就完成了。 你會(huì)看到項(xiàng)目的完整模型， 包 括項(xiàng)目的完成日期以及各項(xiàng)任務(wù)的開始和結(jié)束日期。下一步該做什么呢？查看可能出現(xiàn)問題的關(guān)鍵路徑。 關(guān)鍵路徑是一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)， 這些任務(wù)按時(shí)完成才能 保證整個(gè)項(xiàng)目按時(shí)完成。 如果關(guān)鍵路徑上的任何一個(gè)任務(wù)發(fā)生了延遲， 整個(gè)項(xiàng)目的完成日期 也會(huì)因此而推遲。評(píng)估計(jì)劃并進(jìn)行優(yōu)化，直至滿意。在項(xiàng)目開始之前以及在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，都需要定期評(píng)估和調(diào)整項(xiàng)目的計(jì)劃。請(qǐng)考慮范圍、資源和日程。將任務(wù)的進(jìn)展更新到Microsoft Project中。作為回報(bào)， 它會(huì)提供一個(gè)經(jīng)過更新的項(xiàng)目計(jì)劃。 您可以自己更新計(jì)劃，您的工作組也可以

17、利用Microsoft Project Central或電子郵件更新 計(jì)劃。 在更新了計(jì)劃之后， 可以查看修改后的效果。 項(xiàng)目超出預(yù)算了嗎？是否有工作組的成 員需要加班工作？項(xiàng)目的完成日期會(huì)推遲嗎？結(jié)束項(xiàng)目。評(píng)估得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及做得最好的方面。6 / 597獲得幫助 這個(gè)教程會(huì)幫助您學(xué)習(xí)如何開始進(jìn)行項(xiàng)目管理，但是利用“主頁”按鈕或“幫助”菜單，您 可以找到“幫助”的其他部分。項(xiàng)目地圖。 逐一單擊完成項(xiàng)目的各個(gè)階段可了解項(xiàng)目管理的所有步驟， 包括項(xiàng)目管理新增功 能。查看“新增功能”有助于了解Microsoft Project 2000的新功能。快速預(yù)覽。概述了Microsoft Projec

18、t 2000的關(guān)鍵組成部分。Office助手。Office助手可以回答您提出的特定問題，幫您找到與問題關(guān)系最密切的幫助 主題。參考。單擊“主頁”按鈕，然單擊“參考”部分，便可得到所有視圖、表、篩選器、所有域 和項(xiàng)目管理概念的說明。目錄和索引。 選擇“幫助” 菜單中的 “目錄和索引” 命令，可查看包括所有幫助主題的索引。項(xiàng)目溝通1.課程：如何將日程設(shè)置成所需格式當(dāng)任務(wù)列表很長時(shí)， 要聚焦于感興趣的區(qū)域十分困難。 如果要突出所需部分， 可以自定義任 務(wù)列表和“甘特圖”中的條形圖的格式。您可設(shè)置信息類別的格式， 例如在某個(gè)特定日期之前必須結(jié)束的所有任務(wù)。 還可將某些任務(wù) 設(shè)置成加粗顯示或使用不同的字

19、體。1.1利用“甘特圖向?qū)А眮磔p松設(shè)置格式 “甘特圖向?qū)А笔且幌盗械慕换ナ綄?duì)話框， 其中包括設(shè)置“甘特圖”格式的一些選項(xiàng)，例如 突出顯示關(guān)鍵路徑。當(dāng)您完成所需選項(xiàng)的選擇之后，“甘特圖向?qū)А睍?huì)設(shè)置“甘特圖”的格 式。1單擊“視圖”菜單中的“甘特圖”命令。2單擊“甘特圖向?qū)А卑粹o 。3根據(jù)“甘特圖向?qū)А钡闹笇?dǎo)進(jìn)行操作。提示 如果要撤消利用“甘特圖向?qū)А彼龅母袷皆O(shè)置，可以單擊“甘特圖向?qū)А卑粹o，在每個(gè)步驟中單擊“下一步”按鈕重新應(yīng)用默認(rèn)選項(xiàng)， “甘特圖”將恢復(fù)到默認(rèn)設(shè)置。1.2設(shè)置“甘特圖”中某一類條形圖的格式 如果要重點(diǎn)突出特定類別的所有任務(wù)，可更改“甘特圖”上代表該類別的“甘特圖”中的條 形圖

20、的格式。 例如， 某個(gè)類別可以包括特定的任務(wù)種類， 如里程碑或關(guān)鍵任務(wù)7 / 59或已完成的任 務(wù)。除了人工選擇 “甘特圖” 中的條形圖并應(yīng)用格式設(shè)置之外， 還可創(chuàng)建或修改某個(gè)條形圖的樣 式。對(duì)該樣式的任何更改都會(huì)影響到該類別中的所有條形圖。1單擊“視圖”菜單中的“甘特圖”命令。2單擊“格式”菜單中的“條形圖樣式”命令。3如果要修改某個(gè)已有樣式，可以在“名稱”域中，選定該條形圖樣式名稱。4單擊“條形圖樣式”對(duì)話框底部的“條形圖”選項(xiàng)卡。5如果要?jiǎng)?chuàng)建新樣式， 可單擊“任務(wù)種類”列， 然后單擊在選擇的類別旁邊的箭頭來選定 一個(gè)新類別 （如“關(guān)鍵”或“已完成” ）。6如果正在創(chuàng)建新樣式，那么在“名稱

21、”域中鍵入樣式名，然后單擊“條形圖”選項(xiàng)卡。7在“頭部形狀” 、“中部形狀”和“尾部形狀”區(qū)域選定該條形圖的形狀、圖案或類型以 及顏色。8單擊“確定”按鈕。提示 如果要更改單個(gè)“甘特圖”中的條形圖的格式，請(qǐng)選定該任務(wù)，然后單擊“格式” 菜單中的 “條形圖”命令。 單擊“條形圖形狀” 選項(xiàng)卡并設(shè)置 “甘特圖” 中的條形圖的格式。1.3設(shè)置任務(wù)列表中某個(gè)任務(wù)類別的格式 如果要將某個(gè)任務(wù)類別， 如關(guān)鍵任務(wù)， 和項(xiàng)目中的其他任務(wù)加以區(qū)分， 則可通過修改文本樣 式來更改該類別中所有任務(wù)的文本格式。 還可以更改行列標(biāo)題、時(shí)間刻度和 “甘特圖” 中的 條形圖文本的外觀?？梢栽诔熬W(wǎng)絡(luò)圖” 視圖和窗體視圖之外

22、的任何視圖中更改文本樣式（不過，在某些視圖中 并非所有格式選項(xiàng)都可用） 。您所做的更改僅適用于當(dāng)前視圖。如果需要重點(diǎn)突出視圖的特定信息， 如某個(gè)進(jìn)度落后任務(wù)的完成日期， 那么可以單獨(dú)地設(shè)置 該信息格式來引起注意。1單擊“視圖”菜單中的某個(gè)工作表視圖，如“甘特圖”視圖。2單擊“格式”菜單中的“文本樣式”命令。3在“要更改的項(xiàng)”框中，單擊要更改的信息類型，然后選定該信息的格式選項(xiàng)。4如果要在不關(guān)閉對(duì)話框的情況下更改另一信息類型的格式，請(qǐng)單擊“要更改的項(xiàng)”框中 的新類型，然后選定該信息的格式選項(xiàng)。8 / 595單擊“確定”按鈕。提示l如果要更改單個(gè)任務(wù)的格式，請(qǐng)選定該任務(wù)，單擊“格式”菜單中的“字體

23、”命令，然后選定該文本的格式選項(xiàng)。l如果要快速地將某任務(wù)的文本格式復(fù)制到另外的任務(wù)，請(qǐng)選定要復(fù)制格式的任務(wù)，單擊“格式刷”按鈕 ，然后選定要應(yīng)用該格式的任務(wù)。1.4設(shè)置文本格式 如果需要重點(diǎn)突出視圖的特定信息， 如某個(gè)進(jìn)度落后任務(wù)的完成日期， 那么可以單獨(dú)地設(shè)置 該信息格式來引起注意。在多數(shù)視圖中，可以更改文本的字體、字體樣式、顏色和大小。l要更改字體、 字體樣式、 顏色和文字大小， 請(qǐng)選定要更改的文本， 單擊“格式” 菜單中的“字體”命令，然后選擇要應(yīng)用的格式。l可利用“格式”工具欄快速應(yīng)用一些字符格式，如加粗、傾斜或下劃線。選定要設(shè)置格式的文本，然后單擊“加粗”按鈕 、“傾斜”按鈕 或“下

24、劃線”按鈕 。l要更改文本的對(duì)齊方式， 請(qǐng)單擊 “左對(duì)齊” 按鈕 、“居中” 按鈕 或“右對(duì)齊”按鈕 。注釋 如果以后更改數(shù)據(jù)，這種格式設(shè)置也不會(huì)發(fā)生變化。您將需要的是單獨(dú)地更改添加 的格式設(shè)置。2.課程：如何打印項(xiàng)目信息 輸入項(xiàng)目的基本信息之后，可能要打印并檢查該計(jì)劃。如果要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)單的標(biāo)識(shí)，可以添加頁眉、頁腳和頁碼。如果要檢查計(jì)劃的特定區(qū)域， 可以更改到另一個(gè)視圖，自定義只顯示所需信息的視圖并打印。當(dāng)您完成本課程后，您將學(xué)會(huì)如何打印所需信息。2.1添加標(biāo)題、頁碼或其他項(xiàng)目信息 可以將項(xiàng)目信息添加到視圖的頁眉、 頁腳或圖例中。 項(xiàng)目信息可以是輸入的數(shù)據(jù) （如公司名 稱或經(jīng)理姓名）或由Mi

25、crosoft Project提供的數(shù)據(jù)（如頁碼或項(xiàng)目完成日期） 。可以選擇 能為打印視圖帶來最好效果的項(xiàng)目信息。1單擊“文件”菜單中的“頁面設(shè)置”命令。9 / 592單擊“頁眉” 、“頁腳”或“圖例”選項(xiàng)卡。3單擊“左”、“居中”或“右”選項(xiàng)卡。4在文本框中，在要添加項(xiàng)目信息的地方設(shè)置插入點(diǎn)。5在“通用信息”和“項(xiàng)目域”框中，單擊所需信息的每一種類型，然后單擊“添加”按 鈕。6Microsoft Project將使用您鍵入到“項(xiàng)目信息”和“屬性”對(duì)話框中的信息來填充每 種類型的信息。注釋 如果要設(shè)置項(xiàng)目信息的格式，需要選中信息前的“&”符號(hào)或者選中整行，然后單擊“設(shè)置字體格式”按鈕

26、。選擇所需字體、字體樣式、大小和顏色，如果需要可以選中 “下劃線”復(fù)選框，然后單擊“確定”按鈕。2.2預(yù)覽要打印的日程打印視圖之前， 查看信息的真實(shí)打印效果十分有用。 可以調(diào)整頁面的方向和大小， 可以編輯 頁眉、頁腳和圖例，還可設(shè)置打印選項(xiàng)。要查看項(xiàng)目視圖的打印效果，可以單擊“打印預(yù)覽”按鈕2.3打印屏幕上的視圖絕大多數(shù)時(shí)候使用“打印”命令時(shí)， 打印視圖只包括屏幕上顯示的信息。如果要打印屏幕上 的內(nèi)容，則請(qǐng)打印視圖。 可以打印工作表視圖、圖形視圖和大多數(shù)圖表視圖，即除了窗體視 圖和“關(guān)系圖”視圖之外的任何視圖。如果要使用默認(rèn)設(shè)置打印視圖，可以單擊“打印”按鈕 。提示l如果要更改選項(xiàng)，例如打印注

27、釋或特定的幾列，可單擊“文件”菜單中的“頁面設(shè)置”命令，單擊“視圖”選項(xiàng)卡，然后選擇所需選項(xiàng)。l如果預(yù)覽視圖后決定更改視圖頁面的外觀，請(qǐng)單擊“打印預(yù)覽”窗口中的“頁面設(shè)置” 按鈕，然后根據(jù)需要進(jìn)行更改。 如果要返回 “打印預(yù)覽” 窗口， 可單擊 “頁面設(shè)置” 對(duì)話框中的“打印預(yù)覽”按鈕。注釋 如果要更改默認(rèn)打印設(shè)置，可單擊“文件”菜單中的“打印”命令，然后指定打印 機(jī)和打印機(jī)屬性、 打印范圍、 副本份數(shù)和日期范圍。 如果要立刻查看更改結(jié)果， 可以單擊 “打 印”對(duì)話框中的“預(yù)覽”按鈕。10 / 592.4打印標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表 報(bào)表是有關(guān)計(jì)劃的特定部分的一套預(yù)定義詳細(xì)信息。Microsoft Proje

28、ct提供的預(yù)定義報(bào)表超過20種。例如，“誰在做什么”報(bào)表將自動(dòng)包括每個(gè)資源的任務(wù)分配狀況，以及工時(shí)、 延遲和每個(gè)工作分配的開始日期和完成日期。1單擊“視圖”菜單中的“報(bào)表”命令。2單擊所需報(bào)表類型，然后單擊“選定”按鈕。3單擊要打印的特定報(bào)表，然后單擊“選定”按鈕。4單擊“打印”按鈕。提示l可以更改報(bào)表頁面的外觀并在打印前查看結(jié)果。 單擊“打印預(yù)覽” 窗口中的 “頁 面設(shè)置”按鈕，根據(jù)需要進(jìn)行更改，然后單擊“打印預(yù)覽”返回到“打印預(yù)覽”窗口。在打印報(bào)表之前，可以根據(jù)需要在“打印預(yù)覽”和“頁面設(shè)置”之間多次來回切換。l可以不使用“打印預(yù)覽”打印任何報(bào)表。單擊“視圖”菜單中的“報(bào)表”命令， 單擊“

29、自定義”圖標(biāo)，然后單擊“確定”按鈕。在“報(bào)表”列表中，單擊要打印的報(bào)表，然 后單擊“打印”按鈕。對(duì)打印選項(xiàng)做些必要的更改，然后單擊“確定”按鈕。3.課程：如何聯(lián)機(jī)發(fā)布項(xiàng)目信息Microsoft Project通過Internet和intranet的一些特性，可以方便地利用萬維網(wǎng)的通訊 潛力。通過MicrosoftProject可以利用Web的以下強(qiáng)大功能：通知項(xiàng)目計(jì)劃和從項(xiàng)目組成員中收集項(xiàng)目信息。將信息復(fù)制為靜態(tài)圖片并將該圖片保存為Web兼容的文件格式。在Web上發(fā)布與項(xiàng)目相關(guān)的文檔。當(dāng)您完成本課程后，就擁有了計(jì)劃的一套發(fā)布版本。3.1創(chuàng)建工作組系統(tǒng) 工作組系統(tǒng)允許用電子方式鏈接結(jié)合緊密的工作

30、組中的項(xiàng)目組成員， 以便在組員之間交換項(xiàng) 目 信 息 。Microsoft Project中 提 供 兩 種 方 法 來 創(chuàng) 建 工 作 組 系 統(tǒng) ： 通 過Microsoft ProjectCentral使用Web或者利用電子郵件來通知任務(wù)基本信息并更新 任務(wù)。使用Web：Microsoft Project Central是Microsoft Project的附屬產(chǎn)品，可以在工作組 成員、項(xiàng)目經(jīng)理和其他投資者中實(shí)施深入的合作計(jì)劃。11 / 59Microsoft Project Central相對(duì)于基于電子郵件的工作組系統(tǒng)，提供了更多的好處和靈活 性：l工作組成員可以立刻查看所有項(xiàng)目的任務(wù)

31、。工作組成員可以在“甘特圖”中查 看自己的任務(wù)，可以對(duì)任務(wù)進(jìn)行分組、排序和篩選操作。l工作組成員可以查看整個(gè)項(xiàng)目的最新信息，而不只是分配給他們的任務(wù)。l工作組成員可以創(chuàng)建新任務(wù)并發(fā)送任務(wù)以使其合并到該項(xiàng)目文件中，也可以將任務(wù)委派給其他工作組成員。l項(xiàng)目經(jīng)理可以申請(qǐng)、接收和合并狀態(tài)報(bào)表。l項(xiàng)目經(jīng)理可以建立消息規(guī)則來自動(dòng)從工作組成員中接受更新的信息。使用Microsoft Project Central需要Microsoft Project Central許可證，不過只有項(xiàng)目經(jīng)理/管 理 員 在 維護(hù)Microsoft Project Central數(shù)據(jù)庫時(shí) 才需要Microsoft Projec

32、t 2000許可證。所有用戶必須適時(shí)地 使用Microsoft Project 2000或Microsoft Project Central的許可副本。使用電子郵件： 一旦以電子方式進(jìn)行連接并鏈接上，工作組就可以利用特殊的電子郵件來做以下事情： 分配任務(wù)。l接受或拒絕任務(wù)分配。l申請(qǐng)和提交狀態(tài)報(bào)表。l發(fā)送和接收任務(wù)更新。隨著需求發(fā)生變化，如果要在電子郵件系統(tǒng)上進(jìn)行通訊，項(xiàng)目經(jīng)理和所有工作組成員必須：l連接到網(wǎng)絡(luò)上。l使用與MAPI兼容的、32位電子郵件系統(tǒng)。l在計(jì)算機(jī)上安裝WGsetup.exe。有關(guān)在工作組中使用Microsoft Project Central或電子郵件的詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)參 閱

33、Microsoft Project Central詳解或者工作組消息詳解。12 / 593.2以Web格式發(fā)布信息可以在萬維網(wǎng)的HTML文檔中包括Microsoft Project日程的信息。Microsoft Project利 用導(dǎo)入/導(dǎo)出映射來決定哪些域?qū)С鰹镠TML格式，并利用模板來決定該HTML文件中顯示信息的方式和位置。可以創(chuàng)建或者編輯HTML導(dǎo)入/導(dǎo)出映射和HTML模板。1單擊“文件”菜單中的“另存為Web頁”命令。2如果有必要，請(qǐng)?jiān)凇拔募笨蛑墟I入導(dǎo)出文件的名稱，然后單擊“保存”按鈕。3在“導(dǎo)入/導(dǎo)出映射”列表中，單擊用于導(dǎo)出數(shù)據(jù)的映射名稱，如“使用標(biāo)準(zhǔn)模板導(dǎo)出 為HTML”。

34、注釋 單擊“新映射”按鈕可以定義新映射或者編輯已有映射。4單擊“保存”按鈕。注釋 可以編輯Microsoft Project用來從導(dǎo)出數(shù)據(jù)中創(chuàng)建HTML文件的模板示例或者 可以創(chuàng)建自己的模板。有關(guān)利用HTML模板示例的詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)參閱HTML導(dǎo)出模板和 標(biāo)簽。3.3用圖形來發(fā)布信息可以將活動(dòng)Microsoft Project視圖中的信息復(fù)制為靜態(tài)圖片并在能夠顯示圖形信息的程 序中粘貼為圖像。還可以將圖片保存為Web上使用的Web兼容的文件格式。在許多視 圖中，可以復(fù)制整個(gè)視圖的圖片或者選定并復(fù)制視圖的部分區(qū)域。1選定項(xiàng)目中要復(fù)制的行或在屏幕上顯示要復(fù)制的區(qū)域。2單擊“編輯”菜單中的“復(fù)制圖片”

35、命令。3在“表現(xiàn)圖像”部分指定表現(xiàn)圖像的方式：l如果要復(fù)制屏幕顯示的信息， 例如用于Microsoft PowerPoint幻燈片，請(qǐng)單擊“按屏幕顯示”單選按鈕。l如果要按打印方式復(fù)制信息，請(qǐng)單擊“按打印格式”單選按鈕。l如果要將信息復(fù)制為GIF圖像文件， 以便在Web頁或其他程序中使用， 請(qǐng)單擊“到GIF圖像文件”單選按鈕，然后指定復(fù)制到的路徑和文件名。4在“復(fù)制”部分中，如果要復(fù)制計(jì)劃的所有可見部分，請(qǐng)單擊“屏幕上的行”單選按鈕； 如果要僅復(fù)制選定行，請(qǐng)單擊“選定行”單選按鈕。5如果要復(fù)制時(shí)間刻度上某段日期范圍內(nèi)而不是當(dāng)前顯示日期的信息，請(qǐng)?jiān)凇皶r(shí)間刻度” 部分的“從”和“到”框中鍵入開始日

36、期和結(jié)束日期。13 / 596單擊“確定”按鈕。7切換到要粘貼Microsoft Project信息的程序，然后利用該程序的“粘貼”命令粘貼該圖您可以使用Microsoft Project域自定義視圖中的列、 篩選出特定類型的信息以及以不同的 信息順序安排任務(wù)或資源。l自定義視圖和報(bào)表快速重新定義表中的列l(wèi)向表中添加列l(wèi)在工作表視圖中應(yīng)用篩選器l篩選器的創(chuàng)建或修改l使用自定義域l列舉域的種類l列舉域的類型l自定義視圖和報(bào)表l更改打印選項(xiàng)l更改頁面外觀l創(chuàng)建視圖l創(chuàng)建自定義報(bào)表更改打印選項(xiàng) 當(dāng)準(zhǔn)備打印視圖或報(bào)表時(shí)，可以指定打印機(jī)和打印屬性、打印范圍、復(fù)本份數(shù)和日期范圍。Microsoft Pro

37、ject將保留某些選項(xiàng) （例如， 打印機(jī)名等） ，這樣， 下次打印時(shí)就不必再重設(shè)。 有些選項(xiàng)（例如，時(shí)間刻度范圍： “全部”或“日期從”/“日期到”、只打印頁左側(cè)數(shù)據(jù)欄 設(shè)置、人工分頁符設(shè)置等）將與項(xiàng)目文件一起保存。1.單擊“文件”菜單中的“打印”命令。2.選取所需的打印選項(xiàng)，然后單擊“確定”按鈕。14 / 59注釋Microsoft Project不會(huì)保留打印范圍和副本份數(shù)的設(shè)置。 這些設(shè)置需每次打印時(shí)調(diào) 整。更改頁面外觀 可以選取以下幾種方法來更改視圖或報(bào)表中頁面的外觀：通過更改表、應(yīng)用篩選器或更改排序順序，可以更改視圖或報(bào)表中顯示的信息。在視圖中，可以通過分組來改變顯示的信息。 可以添加

38、注釋以提供詳細(xì)信息， 或增加列總數(shù)以提供摘要 信息。通過調(diào)整頁邊距、設(shè)置文本格式、更改頁面方向、縮放頁面大小或設(shè)置為適合頁面的大小，以及添加頁眉、頁腳或圖例等方法， 可以更改視圖和報(bào)表的頁面設(shè)置要素和頁面版式。 還可 以指定每頁打印的列數(shù)，并使用頁分隔符來指定頁的開始位置和結(jié)束位置。可以更改打印頁的數(shù)量。 可以使用頁碼或日期范圍來打印全部項(xiàng)目或部分項(xiàng)目， 或打印項(xiàng)目 的多個(gè)副本。可用篩選器可用表可用分組頁面設(shè)置調(diào)整視圖和報(bào)表的比例自定義視圖和報(bào)表更改打印選項(xiàng)創(chuàng)建視圖如果現(xiàn)有的視圖都不能符合您的需求，則可以新建視圖。單擊“視圖欄”中的“其他視圖” 。如果要基于現(xiàn)有視圖創(chuàng)建新視圖，請(qǐng)選取“視圖”列

39、表中視圖，然后單擊“復(fù)制”按鈕。 如果要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)全新的視圖，請(qǐng)單擊“新建”按鈕，再選取“單一視圖”或“復(fù)合視圖”選 項(xiàng)，然后單擊“確定”按鈕。在“名稱”框中，鍵入視圖名稱，并為新建視圖選取屏幕類型、表和篩選器，并指定是否突 出顯示篩選結(jié)果。如果要新建復(fù)合視圖，請(qǐng)?jiān)凇吧戏健笨蛑羞x取要顯示在上方窗格的視圖名稱，在“下方”框 中選取要顯示在下方窗格的視圖名稱。如果需要將新建的視圖顯示在“視圖欄”或“視圖”菜單中，請(qǐng)選中“顯示在菜單中”復(fù)選 框。單擊“確定”按鈕。15 / 59如果要顯示新建的視圖，請(qǐng)單擊“應(yīng)用”按鈕。注釋 可以將新建的或更改過的視圖復(fù)制到另一項(xiàng)目中，或者通過使用“管理器”使這些 視圖

40、在所有項(xiàng)目中均可用。操作方法創(chuàng)建自定義報(bào)表Microsoft Project包含29種預(yù)定義的任務(wù)、資源和交叉分析報(bào)表，但沒有預(yù)定義的月歷 報(bào)表，這必須由您自己創(chuàng)建。 如果沒有適合所選信息的預(yù)定義報(bào)表， 則可以創(chuàng)建自定義報(bào)表。創(chuàng)建自定義報(bào)表和編輯預(yù)定義報(bào)表相類似。二者的唯一不同之處在于，創(chuàng)建自定義報(bào)表時(shí)， 您使用的是四種報(bào)表模板中的一種， 而不是預(yù)定義報(bào)表。 此處所說的四種報(bào)表模板分別是 “任 務(wù)”、“資源”、“月歷”和“交叉分析”模板。也可以通過制作現(xiàn)有報(bào)表的副本，然后進(jìn)行編輯，來創(chuàng)建自定義報(bào)表。請(qǐng)選擇：創(chuàng)建自定義的任務(wù)報(bào)表創(chuàng)建自定義的資源報(bào)表創(chuàng)建自定義的月歷報(bào)表創(chuàng)建自定義的交叉分析報(bào)表復(fù)制

41、報(bào)表快速重新定義表列可以在工作表視圖或“甘特圖”視圖中快速更改表中列的定義方式。雙擊要更改的列的標(biāo)題。在“列定義”對(duì)話框中，更改列的域名稱、標(biāo)題、標(biāo)題對(duì)齊方式、數(shù)據(jù)對(duì)齊方式和寬度。如果希望將列寬設(shè)置為所含內(nèi)容最長的列的寬度，請(qǐng)單擊“最佳”按鈕。在表中添加列如果Microsoft Project提供的表不能顯示所需的信息， 可以在現(xiàn)有的表中添加列， 以便顯 示所需的信息。在工作表視圖中，選取一列，在其左側(cè)插入新列。 單擊“插入”菜單中的“列”命令。16 / 59在“列定義”對(duì)話框中，指定該列的域名稱、標(biāo)題、標(biāo)題對(duì)齊方式、數(shù)據(jù)對(duì)齊方式和寬度。 如果希望將列寬設(shè)置為所含內(nèi)容最長的列的寬度，請(qǐng)單擊“最

42、佳”按鈕。在工作表視圖中應(yīng)用篩選器如果要了解當(dāng)前視圖中特定任務(wù)或資源的信息， 可以在視圖中應(yīng)用篩選器進(jìn)行查看。 可以指 定篩選器顯示或突出顯示符合篩選器條件的任務(wù)或資源。 有關(guān)篩選器和可用篩選器類型的詳 細(xì)信息，請(qǐng)單擊 。指向“項(xiàng)目”菜單中的“篩選”命令，選擇所需的篩選器。如果要應(yīng)用不在 “篩選” 子菜單上的篩選器或應(yīng)用一個(gè)突出顯示的篩選器， 可以單擊“其他 篩選器”命令，然后執(zhí)行步驟2-4。如果要選取任務(wù)篩選器，請(qǐng)單擊“任務(wù)”單選鈕，然后在“篩選器”列表中選擇篩選器。 如果要選取資源篩選器，請(qǐng)單擊“資源”單選鈕，然后在“篩選器”列表中選擇篩選器。 單擊“應(yīng)用”按鈕可以應(yīng)用選定篩選器，單擊“突

43、出顯示”按鈕則應(yīng)用突出顯示篩選器。如果應(yīng)用的是交互式篩選器， 請(qǐng)鍵入所需值， 然后單擊“確定”按鈕。操作方法注釋 不能在資源視圖中應(yīng)用任務(wù)篩選器或在任務(wù)視圖中應(yīng)用資源篩選器。提示 如果要關(guān)閉篩選器，請(qǐng)指向“項(xiàng)目”菜單中的“篩選” ，選取“其他篩選器” ，如果 此時(shí)已應(yīng)用了某一任務(wù)篩選器，請(qǐng)選取任務(wù)列表中的“所有任務(wù)”，如果此時(shí)已應(yīng)用了某一資源篩選器，請(qǐng)選取資源列表中的“全部資源” ，然后單擊“應(yīng)用”按鈕。創(chuàng)建或修改篩選器如果需要查看項(xiàng)目信息中某定義子集， 可以在Microsoft Project的視圖中應(yīng)用篩選器， 從 而只顯示符合篩選器準(zhǔn)則的信息。如果Microsoft Project提供的

44、篩選器不能滿足您的需 求，可以新建篩選器或?qū)ΜF(xiàn)有篩選器進(jìn)行修改。 保存項(xiàng)目時(shí)， 新建篩選器或修改的篩選器將 隨項(xiàng)目文件一同保存。有關(guān)篩選器和可用篩選器類型的詳細(xì)信息，請(qǐng)單擊。單擊“視圖欄”中的任意視圖。如果“視圖欄”中沒有所需視圖，單擊“其他視圖”按鈕 ，然后在“視圖”列表中選取 所需視圖，并單擊“應(yīng)用”按鈕。指向“項(xiàng)目”菜單中的“篩選”子菜單，然后單擊“其他篩選器”命令。17 / 59如果要?jiǎng)?chuàng)建或修改任務(wù)篩選器，單擊“任務(wù)”單選鈕。如果要?jiǎng)?chuàng)建或修改資源篩選器，單擊“資源”單選鈕。如果要?jiǎng)?chuàng)建新的篩選器，可以單擊“新建” ，然后在“名稱”框中鍵入新建篩選器的名稱。如果要修改一個(gè)原有的篩選器， 可

45、以單擊“篩選器” 列表中的篩選器名稱， 然后單擊“編輯” 按鈕。在“篩選器”下方，選取域名稱和篩選條件。在“值”域中，選取要篩選的值或選定由逗號(hào)分隔的值的范圍。如果篩選器將包含多個(gè)準(zhǔn)則行，請(qǐng)?jiān)诘谝恍姓路降男兄羞x取新的條件，然后在同一行的 “AND/OR”域中選定一個(gè)運(yùn)算符。單擊“確定”按鈕，然后單擊“應(yīng)用”按鈕。提示為了使篩選條件組成一組， 以便同時(shí)應(yīng)用這些篩選條件， 而不是與其他準(zhǔn)則一起使用， 應(yīng)在 不同的條件集合之間留出空白行，并在空白行的“AND/OR”域中選取運(yùn)算符。當(dāng)為某篩選器鍵入的篩選條件為“等于”或“不等于”時(shí)，可以使用通配符*（代表任意個(gè)字符）或 ？ （代表任意字符） ，并且這時(shí)“域名稱”中指定的域中應(yīng)包含文本值，如“資 源名稱”，而不是數(shù)值，如