1、保安崗勤管理制度為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司提出的以服務(wù)求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以行動(dòng)軍事化，管理正規(guī)化，工作規(guī)范化”為管理準(zhǔn)繩，以形象、品牌”占領(lǐng)市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信顓得客戶。根據(jù)公司章程和勞動(dòng)人事制度等有關(guān)規(guī)定，特制定本崗勤細(xì)則。第一章保安分隊(duì)第一條保安分隊(duì)是履行保安合同，為客戶單位提供保安服務(wù)的基層組織。第二條保安分隊(duì)根據(jù)公司與客戶簽訂的合同，按規(guī)定的保安服務(wù)內(nèi)容和指定的責(zé)任區(qū)域，組織保安員落實(shí)各項(xiàng)措施，做好安全防范工作，保障客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。第三條保安分隊(duì)可按人數(shù)和勤務(wù)需要設(shè)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常管理工作。第二章隊(duì)容風(fēng)紀(jì)第四條保安員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守公司的

2、規(guī)章制度，嚴(yán)守紀(jì)律,舉止端莊，相互尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。第五條保安員要講禮貌，待人處事要態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明。嚴(yán)禁污言穢語(yǔ)，刁難群眾，生硬無(wú)禮，侮辱人格。第六條保安員不準(zhǔn)利用工作之便以權(quán)謀私，不準(zhǔn)搞吃、拿、卡、要第七條保安員上崗執(zhí)勤時(shí)，必須按規(guī)定統(tǒng)一著制式保安服裝和黑色皮鞋，佩帶標(biāo)志要齊全，保持服裝干凈整潔。要戴正帽子、系好領(lǐng)帶，扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。第八條冬夏服裝不得混穿，內(nèi)衣下擺不得外露。夏季高溫季節(jié)保安員在室內(nèi)執(zhí)勤著制式短袖襯衫時(shí)，可不戴帽子，不系領(lǐng)帶、武裝帶，特殊情況不著制式服裝的由大隊(duì)和客戶單位協(xié)調(diào)后另行規(guī)定。第九條保安員著制式服裝時(shí)，不準(zhǔn)佩帶項(xiàng)鏈、戒子、手鏈等各

3、類飾物和信物。在執(zhí)勤期間要講究文明，遵守公德，不準(zhǔn)邊走邊吃東西，不勾肩搭背，不嬉笑打鬧。女保安員不準(zhǔn)留披肩發(fā)，上崗執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)濃妝艷沫。第十條保安員形象的五條標(biāo)準(zhǔn)：1、練好三相：站象、走象、坐象：2、不留三長(zhǎng)：長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)指甲：3、杜絕三手：背手、袖手、插手：4、扣好三扣：領(lǐng)口、褲扣、風(fēng)紀(jì)扣：5、達(dá)到三會(huì)：會(huì)行舉手禮、會(huì)文明用語(yǔ)、會(huì)做群眾工作。第三章崗勤第十一條保安員值勤時(shí)，必須堅(jiān)守崗位，負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防爆、防事故等工作，確實(shí)保障責(zé)任區(qū)的安全。第十二條立崗。一般設(shè)在大門口或保安合同規(guī)定的特定地點(diǎn)，立崗時(shí)應(yīng)面對(duì)前方，保持立正、跨立或稍息姿態(tài)，雙目平視，環(huán)顧周圍，為保持立崗的良好精神狀態(tài)

4、，應(yīng)定時(shí)換崗，一般在 20-30 分鐘換崗。立崗應(yīng)堅(jiān)持五敬禮”：遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)先敬禮；檢查物件先敬禮；糾正違章先敬禮；車輛出入先敬禮；交接崗時(shí)先敬禮。第十三條立崗的任務(wù)。門衛(wèi)立崗主要負(fù)責(zé)出入人員、車輛的驗(yàn)證、對(duì)貨物出門的檢查，要核對(duì)物品名稱、數(shù)量、出門證簽發(fā)的日期及簽章手續(xù)等，如不符合出門規(guī)定堅(jiān)持不準(zhǔn)放行，應(yīng)立即報(bào)告。第十四條坐崗。坐姿端正，注意觀察人員和車輛動(dòng)態(tài)，要查驗(yàn)有關(guān)證件和介紹信，做好登記和上訪咨詢，執(zhí)行任務(wù)期間不準(zhǔn)看書(shū)、電視和收聽(tīng)廣播，更不準(zhǔn)與無(wú)關(guān)人員閑談聊天。第十五條巡邏檢查。巡邏檢查應(yīng)有明確的范圍和檢查重點(diǎn)，一般情況下堅(jiān)持兩人巡邏檢查制，思想集中，堅(jiān)持高度警惕，不談笑，不準(zhǔn)吸煙，腳步要

5、輕，注意觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要仔細(xì)檢查，并要做好記錄，及時(shí)報(bào)告。同時(shí)巡邏時(shí)間要經(jīng)常變化，注意自我保護(hù)。第十六條保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)或遇到險(xiǎn)情、災(zāi)害事故時(shí)，要以國(guó)家和客戶單位利益為重，在撥打“110 警的同時(shí)，要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做到忠于職守，不怕困難，不懼危險(xiǎn)，勇于斗爭(zhēng)。第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰標(biāo)準(zhǔn)第十七條獎(jiǎng)勵(lì)。分隊(duì)和保安員在工作中有突出成績(jī)的，應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體是：通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、記功和授予稱號(hào)。通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)由保安公司審批；記功、授予稱號(hào)由市公安機(jī)關(guān)審批。第十八條在工作中有下列事跡之一的，根據(jù)情節(jié)，予以不同獎(jiǎng)勵(lì)：1、在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)和制止各種治安案件事跡突出的；2、在發(fā)生自然災(zāi)

6、害、火災(zāi)、各類事故時(shí)，積極參與搶救，設(shè)法排除危險(xiǎn)，化險(xiǎn)為夷的；3、為群眾做好事，排憂解難，拾金不昧等到多次受到客戶單位、群眾表?yè)P(yáng)的；4、在執(zhí)勤中抓獲違法人員或犯罪嫌疑人的；5、在執(zhí)勤中，查獲或堵截?zé)o證件物資，為客戶單位挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額較大的；6、在樹(shù)形象，創(chuàng)名牌中，為公司做出重大貢獻(xiàn)的；7、愛(ài)崗敬業(yè)，以公司為家，為公司創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益的；8、其它方面成績(jī)突出的；第十九條處罰。處罰分為罰款、扣發(fā)工資（職務(wù)津貼）、告誡、警告、記過(guò)、留隊(duì)察看、辭退、開(kāi)除。因工作失職或違反紀(jì)律給公司和客戶單位造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，除經(jīng)濟(jì)賠償外，觸犯刑律的，追究個(gè)人刑事責(zé)任。第二十條保安員在執(zhí)勤中有下列情節(jié)之一的予以經(jīng)濟(jì)

7、或一般行政處罰，若給公司或客戶造成經(jīng)濟(jì)損失，一并追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任：1、上崗執(zhí)勤不按規(guī)定著裝的，扣 50 元；2、上崗執(zhí)勤精神不振，形象不佳，工作不負(fù)責(zé)，對(duì)人員、車輛出入不認(rèn)真查驗(yàn)的，扣 50 元一 100 元；3、違反工作紀(jì)律，無(wú)故遲到、早退、曠工、脫崗、竄崗、崗上睡覺(jué)的或不按規(guī)定回公司報(bào)到的，扣 50 元一 300 元；4、執(zhí)勤中不按規(guī)定執(zhí)行五敬禮”的，扣 10 元-50 元/次；5、上崗前或執(zhí)勤中飲酒、醉酒的，扣 100 元300 元；6、執(zhí)勤中從事娛樂(lè)活動(dòng)的，扣 50 元300 元；7、違反隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定，留長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)指甲、佩戴首飾或其他信物的，扣 50 元-100 元/次；8、工

8、作交接不利，沒(méi)有值班記事或弄虛作假的，扣 50 元300 元；9、執(zhí)勤時(shí)，看書(shū)、看報(bào)、看電視、聽(tīng)廣播、亂打電話、與他人閑聊的，扣 50元一 300 元；10、執(zhí)勤態(tài)度粗暴、打罵、侮辱他人人格的，扣 100 元-300 元；11、利用工作之便、謀取私利的，扣 100 元一 300 元；12、擅自動(dòng)用客戶單位車輛、器材、設(shè)備，造成后果的，扣 100 元一 300 元；13、不服從公司和客戶單位工作安排的，扣 50 元一 300 元；14、不認(rèn)真履行服務(wù)合同，擅自削減工作程序的，扣 50 元100 元；15、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的事件或案件，不勸阻、不制止、不報(bào)告的，扣 100 元300 元；16、工作失

9、職發(fā)生丟失、被盜、被搶或其他事故，給客戶單位造成損失的，扣100 元一 300 元；17、不能正視自身，影響隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，造成人員流失的，扣 50 元300 元；18、散布不利于公司和客戶單位的言論，影響工作的，扣 50 元300 元；19、在公司組織的活動(dòng)中，態(tài)度消極、言行惡劣，造成影響的，扣 100 元一 200 元；20、對(duì)隊(duì)伍中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，負(fù)有管理責(zé)任的，扣 100 元一 300 元或取消職務(wù)津貼；21、未完成公司下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)、工作指標(biāo)的，按即時(shí)規(guī)定予以處罰；22、有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤行為的，扣 100 元一 300 元。第二十一條保安員在工作中有下列情形之一的，視為嚴(yán)重違紀(jì)，除做經(jīng)濟(jì)處罰外，應(yīng)給予辭退或開(kāi)除處理。1、執(zhí)勤期間態(tài)度粗暴與客戶及群眾打罵、侮辱他人人格的；2、擅自動(dòng)用客戶單位車輛、器材、設(shè)備等，造成損失，后果嚴(yán)重的；3、保安員當(dāng)班未經(jīng)接班擅自下班或脫崗、串崗等，致使崗位無(wú)人值勤，造成后果的；4、利用工作之便，向駐點(diǎn)單位索取錢、物或吃、拿、卡、要”，造成不良影響的；5、上崗執(zhí)勤期間由于工作不負(fù)責(zé)任，發(fā)生丟失、盜竊、搶劫和其它事故，給予客戶造成損失的；6、工作時(shí)間發(fā)生監(jiān)守自盜或伙同他人盜竊的；7、不服從工作安排，給工作造成重大影響的；8、工作失職，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生糾紛、鬧事等問(wèn)題視而不見(jiàn)，不制止、不勸阻、不報(bào)告的；9、上崗期間，私自使用客