1、國家開放大學(xué)電大?？茍F體工作2022期末試題及答案（試卷號：2251）盜傳必究一、單項選擇題（每題2分，共20分）1. 1844年6月6日，喬治威廉爵士在英國倫敦建立了世界上第一個（）。A. 女童俱樂部B. 基督教青年會C. 男童俱樂部D. 睦鄰組織會社2. 團體的動力不會自發(fā)地產(chǎn)生，工作者需要對團體中發(fā)生的事件作出及時的反應(yīng)，激發(fā)出團體中信 任、溫暖的氣氛和成員間朝向團體目標(biāo)的正向的互動行為。在這過程中工作者所扮演的角色是（）。A. 引導(dǎo)者B. 調(diào)節(jié)者C. 催化者D. 協(xié)助者3. 關(guān)于個人行為發(fā)展理論說法錯誤的是（）。A. 人類的行為除了意識狀態(tài)外，有時還存在“前意識”、“潛意識”B. 人類

2、有潛意識的動機，詞時也有自我合理發(fā)展的能力C. 人類的一生是不斷生長和改變的過程D. 人類不可以同時處在兩種相對的境況中，即人不可以同時對同一情況或同一個人具有兩種相對的 情緒或反應(yīng)4. 20世紀70-90年代是（）團體在全世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展的時期。A. 支持性B. 治療性C. 社會行動D. 成長性5. 下列說法錯誤的是（）oA. 當(dāng)某個成員發(fā)言時，工作者不是總看著他，而是眼睛在環(huán)視團體B. 工作者應(yīng)該用眼睛對經(jīng)常發(fā)言或總是第一個發(fā)言的成員進行控制C. 通過掃視整個團體并旦和特定的成員進行目光接觸，工作者可以用眼睛發(fā)出發(fā)言的邀請D. 長時間的目光接觸是必要的，工作者要長時間關(guān)注發(fā)言者6. 影響

3、團體凝聚力的要素不包括（）。A. 團體成員對團體目標(biāo)的認同和期待的程度B. 團體成員參與團體的意愿的強度C. 團體人際關(guān)系吸引力的程度D. 團體成員的個人魅力7. 下列不屬于團體成熟期的特點的是（）oA. 權(quán)力結(jié)構(gòu)趨于激烈B. 團體的概念更加深入C. 成員達到理想的溝通狀態(tài)D. 團體有足夠的能量達成目標(biāo)8. （）認為，人類早期經(jīng)驗對他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。A. 華生B. 弗洛伊德C. 羅杰斯D. 馮特9. 作為研究方法的團體評估有兩種基本類型：結(jié)果評估和（）0A. 組前計劃評估B. 團體過程的檢測評估C. 過程評估D. 團體的需求評估10. 下列有關(guān)次團體說法有誤的是（）oA

4、. 次團體的產(chǎn)生對團體有既有負面的影響也有正而的影響B(tài). 在團體初期，次團體的形成有利于成員解除焦慮C. 在團體中期，因分工而形成的次團體并不一定給團體帶來負面影響D. 次團體的產(chǎn)生對團體只會產(chǎn)生負而影響二、多項選擇題（每題2分，共10分）11. （）認為，團體社會工作是一種過程或方法。A. 威爾遜B. 賴蘭C. 科伊爾D. 沙利文E. 紐斯泰特12. 關(guān)于團體中的個人特質(zhì)應(yīng)考慮的特性包括（）。A. 人際取向B. 社會敏感度C. 優(yōu)越感D. 可依賴性E. 情緒穩(wěn)定程度13. 下列屬于自助團體的特點的是（）。A. 非競爭性、合作取向的B. 反精英，反官僚主義C. 持助人自助的態(tài)度D. 共同領(lǐng)導(dǎo)E

5、. 了解幫助是一種可以買賣的商品14. 伊根的三階段問題解決模式的三個階段包括（）。A. 澄清問題階段B. 分析問題階段C. 制定目標(biāo)階段D. 實施行動階段E. 總結(jié)評價階段15. 團體結(jié)構(gòu)包括（）oA. 溝通結(jié)構(gòu)B. 自然結(jié)構(gòu)C. 領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)D. 權(quán)力結(jié)構(gòu)E. 角色結(jié)構(gòu)三、判斷題（正確的打錯誤的打“X”。每題2分，共20分）16. 團體社會工作提供的服務(wù)與方案旨在滿足個人的需求。（V ）17次團體的產(chǎn)生對工作者、團體成員和整個團體都有負而影響。（X ）18. 資訊和建議的告知在成員愿意接受的情況下才能使用，在成員還沒有做好準(zhǔn)備的情況下，不要匆 忙提供資訊和建議。（V ）19. -個心理健康的人

6、，可能會對極少數(shù)特殊的人做出高度的自我表露，而對其他人做出中度的自我 表露。（V ）20. 團體只能由社會工作者組建，不能有其他個人和組織組建。（X ）21 .支持性團體的動力來源于社會工作者，社會工作者在團體中處于主導(dǎo)位置。（X ）22. 團體工作過程中，工作者對團體過程、方案與活動結(jié)果進行持續(xù)性地評價，團體成員也應(yīng)參與團體評價的過程。（V ）23. 深化焦點需要和團體所處的階段結(jié)合起來，深化焦點主要運用在團體中期。（V ）24.1作者的職責(zé)之一就是促成團體凝聚力的產(chǎn)生，團體的凝聚力越強越好。（X ）25. 團體評估是一種工作方法和研究方法，是對團體的一次干預(yù)過程。（V ）四、簡答題（每題1

7、0分，共30分）26. 簡述在團體工作中積極的傾聽技巧的運用。答：（1）用點頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分）（2）用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是而部表情和身體一動；（4 分）（3）用語言和非語言的方式，將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來，適度地表達出來，讓全體成員知道。（4分）27. 簡述過渡階段工作者的催化技術(shù)。答：（1）指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達感受的重要性；（2分）（2）幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分）（3）鼓勵成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認識和肯定其重要性；（2分）（4）鼓勵成員承擔(dān)團體發(fā)展的責(zé)任，（2分）（5）鼓勵成員對

8、他人作真誠的回應(yīng)。（2分）28. 簡述團體工作中一對一互動與個案工作中一對一互動的主要區(qū)別。答：（1）團體是一個系統(tǒng)，工作者與成員之間一對一的互動是在這個系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動時， 其他成員也在場，這無疑會對互動的效果產(chǎn)生影響，互動中發(fā)生的事實也會引起系統(tǒng)中其他部分的改變。（5分）（2）相對于個案社會工作，團體是一個“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個案更多樣的解決問題的方法， 極大地提高了團體成員系統(tǒng)解決問題的能力。（5分）五、論述題（共20分）29. 論述團體中的治療性因素。答：團體中的治療性因素是工作者與團體成員或團體成員之間互動說產(chǎn)生的一種能改善團體成員狀 況、促進成長的功能治療性因素，（3

9、分）這些因素包括：（1）植入希望。植入希望是協(xié)助成員經(jīng)由團體的經(jīng)驗，而對白決的問題、自己的將來保持樂觀的態(tài)度。（2分）（2）普遍性。普遍性就是希望借助成員的經(jīng)驗，給成員提供必要的支持，可以讓成員放松下來，更客 觀地看自己和他人的問題。（2分）（3）資訊和建議的告知。在團體工作中，資訊和建議的告知是指團體工作者或團體成員為那些有著相同問題和經(jīng)歷的成員提供資訊和建議。（2分）（4）利他主義。利他主義是指工作者利用一些機會發(fā)展團體中的利他因素，讓團體成員有幫助他人的 機會和感受，從而發(fā)現(xiàn)白己價值，和他人建立良好的聯(lián)系，與社會相互依賴，以良好的方式來完善白我。（4分）（5）自我表露。自我表露是指成員在團體中將自己有關(guān)