1、退貨運費險（賣家版）投保協(xié)議甲方：淘寶網(wǎng)（需參加消費者保障計劃）或天貓的商戶乙方：華泰財產(chǎn)保險有限公司為了保障買家由于與甲方協(xié)商一致的退貨所引起的運費損失風險，提升甲方的售后服務質(zhì)量，為買家提供更為完善交易流程， 解除買家在交易中的后顧之憂，根據(jù)中華人民共和國保險法等有關法律、法規(guī)，甲乙雙方本著平等、互惠互利的原則，就甲方為在淘寶網(wǎng)上交易平臺購買其所售商品的買家投保退貨運費險事宜達成以下保險協(xié)議：一、投保甲方作為投保人，為在淘寶網(wǎng)或天貓交易平臺上購買其所售商品的買家投保退貨運費險，并向乙方支付保險費。在協(xié)議期限內(nèi)，甲方須為其所售的除本協(xié)議第五條第2 款所述乙方關閉投保權外的每一筆訂單投保， 不

2、能選擇性投保。買家以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個整體投保一次。二、協(xié)議期限本協(xié)議有效期自簽訂之日起生效，為期90 天。本協(xié)議期滿前七日，如甲乙雙方均未提出異議，則本協(xié)議將自動延續(xù)。三、保險期間本協(xié)議項下保單的保險期間自甲方發(fā)貨時起，至買家或買家代表在線點擊“確認收貨”或交易平臺自動“確認收貨”時止，以時間先后順序較早發(fā)生者為準。四、保障項目及賠償限額保障內(nèi)容賠償限額在保險期間內(nèi)， 當網(wǎng)絡購物行為發(fā)生后， 因每份保險合同保險金額為乙方認可的物流實物與網(wǎng)上展示不符或投保人與保險人協(xié)商一致的其他理由， 買方或收貨方在買賣雙公司相同路線最低首重物流價格， 但最高不方約定的退貨期間內(nèi)退貨， 且賣

3、方允許買方 超過人民幣 25 元，具體以投保時頁面顯示或收貨方退貨并承諾返還貨款， 保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。的保險金額為準。如買方實際所支付的退貨運費低于保險金額時，乙方按甲方實際所支付的運費賠付；如果買方實際所支付的退貨運費高于保險金額時，乙方按保險金額賠付。如買家使用上門取貨服務， 則賠款支付進入賣家?guī)?。具體保險責任和責任免除以附件保險條款為準。五、保險費及支付方式1、 保險費的確定本協(xié)議生效后，乙方將根據(jù)甲方在本協(xié)議簽訂前三個月的交易及退貨情況厘定出甲方的風險率并確定每一訂單之保險費。風險率與保費價格階梯如下風險率（ t)價格（元t<=1%且三個月內(nèi)交易筆數(shù)大于等

4、于500 筆0.15t<=1%且三個月內(nèi)交易筆數(shù)小于 500筆0.31%<t<=2%0.32%<t<=3%0.43%<t<=4%0.54%<t<=5%0.65%<t<=6%0.76%<t<=7%0.87%<t<=8%0.98%<t<=9%19%<t<=10%1.110%<t<=11%1.311%<t<=12%1.412%<t<=13%1.513%<t<=14%1.614%<t<=15%1.715%<t<=16%

5、1.916%<t<=17%217%<t<=18%2.118%<t<=19%2.219%<t<=20%2.320%<t<=21%2.521%<t<=22%2.622%<t<=23%2.723%<t<=24%2.824%<t<=25%325%<t<=26%3.126%<t<=27%3.227%<t<=28%3.328%<t<=29%3.32、 保險費的調(diào)整及投保限制本協(xié)議生效后的每個自然日， 乙方將根據(jù)甲方退貨率等交易數(shù)據(jù)重新厘定當日的風險率及

6、保險費， 厘定規(guī)則見本協(xié)議第五條第1 款，具體每一筆訂單保險費以其為準。本協(xié)議生效后如果甲方某一訂單交易的風險率超過乙方所厘定風險臨界點，則乙方會暫時關閉某一訂單交易的投保權。3 、支付方式甲方通過支付寶余額支付， 自動劃轉(zhuǎn)至乙方保費收入專戶。如果因甲方的支付寶余額不足導致支付失敗，則乙方有權繼續(xù)追繳保費。六、理賠與服務每份保險合同的理賠基本原則是在保險金額范圍內(nèi)以實際損失為限，對未實際發(fā)生的損失不予賠付。甲方同意且確認為購買其貨物的買家退款，在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后，乙方將根據(jù)甲方同意退款的系統(tǒng)數(shù)據(jù)開始審核運費險理賠申請，審核時間需要 72 小時，通過審核后理賠款實時劃入甲方確認

7、退款的買家支付寶賬戶。如果買賣雙方或一方故意制造保險事故，或在未發(fā)生保險事故的前提下謊稱發(fā)生了保險事故的， 乙方不承擔賠償保險金的責任，并有權解除本合同， 且不退還保費。七、爭議處理在協(xié)議履行過程中， 雙方發(fā)生爭議， 應本著實事求是的精神及時協(xié)商解決。 雙方不能達成協(xié)議時，可提請杭州仲裁委員會仲裁。八、協(xié)議的解除甲方可隨時向乙方提出解除本協(xié)議, 在協(xié)議期間內(nèi)，若甲方單方面向乙方提出解除本協(xié)議，則自協(xié)議解除之日起30 天后，甲方才可申請重新簽訂協(xié)議。甲方一旦退出淘寶網(wǎng)消費者保障服務或天貓平臺后，則本協(xié)議將自動解除。如果甲方未向乙方支付保險費，在乙方追繳無果的情況下，乙方可以書面通知方式解除本協(xié)議。 書面通知方式為發(fā)送電子郵件至甲方和淘寶網(wǎng)預留的電子郵箱，電子郵件發(fā)送后第三日零點，本協(xié)議自動解除。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方有欺詐騙保行為， 或甲方的風險率大幅超過保險公司風險標準，乙方有權以書面通知的方式單方面解除本協(xié)議。書面通知方式為發(fā)送電子郵件至甲方和淘寶網(wǎng)預留的電子郵箱，電子郵件發(fā)送后第三日零點， 本協(xié)議自動解除。本協(xié)議有效期滿，自動延續(xù)后，乙方可以書面通知的方式單方面解除本協(xié)議。書面通知方式為發(fā)送電子郵件至甲方和淘寶網(wǎng)預留的電子郵