1、上半年個(gè)人工作述職報(bào)告姓名單位職稱綜 述轉(zhuǎn)眼間在戴斯酒店度過了3個(gè)多月，3個(gè)月以來，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，注重自身形象，嚴(yán)格要求自己，工作作風(fēng)深入細(xì)致，講究工作效率，克服了人員少、工作量大等困難,著手解決酒店前期工程遺留問題，大力開展維修保養(yǎng)工作，并制定工程部維護(hù)設(shè)備設(shè)施月工作計(jì)劃表，同時(shí)積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就將上半年的工作述職如下：序號(hào)所作工作內(nèi) 容 表 述落 實(shí) 成 效1找不足之處規(guī)范管理，有效的調(diào)動(dòng)員工工作積極性剛到這里工作，對(duì)人員與地

2、理環(huán)境不熟悉，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，經(jīng)過一段時(shí)間的努力工作，我部門暴露出不少問題，具體表現(xiàn)為：員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、擺老資格，老認(rèn)為酒店離開我所有設(shè)備不能正常運(yùn)行等錯(cuò)誤之想；工作主動(dòng)性不夠、互相推諉、效率較低、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏主人翁精神。因此，在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、相互溝通，及時(shí)扭轉(zhuǎn)員工心態(tài)，減少人員流動(dòng)，對(duì)未從事過酒店維修工作，缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能及行為規(guī)范培訓(xùn)，培養(yǎng)大家高度的責(zé)任感和自信心，鼓勵(lì)大家不斷提高技能超越自我；每周一定期召開部門例會(huì)，學(xué)習(xí)酒店規(guī)章制度和崗位職責(zé)，對(duì)上周工作進(jìn)行講評(píng)，對(duì)下周工作進(jìn)行安排

3、，發(fā)揚(yáng)民主,對(duì)部門工作提出意見和建議，對(duì)工作中存在的技術(shù)難題,進(jìn)行探討和解析。 全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中積極主動(dòng)，不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。遇到疑難問題相互配合、設(shè)法解決，凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外承包，使我部門各項(xiàng)井然有序并充滿活力。序號(hào)所作工作內(nèi) 容 表 述落 實(shí) 成 效2有效整改工程遺留問題，開展預(yù)防維修，提高設(shè)備效率 對(duì)所有動(dòng)力設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，更換蒸汽過濾網(wǎng)金屬墊和石棉墊，徹底解決了蒸汽漏氣問題，有效的節(jié)約了能源，對(duì)冷凍水泵、高低區(qū)冷熱水泵進(jìn)行季節(jié)性維護(hù)保養(yǎng)；對(duì)水封,軸承進(jìn)行檢查更換；同時(shí)配合約克廠家調(diào)試制冷機(jī)組，在6月3日正式開始制冷。 對(duì)空調(diào)系

4、統(tǒng)存在的問題進(jìn)行徹底的解決。 解決6樓洗浴中心冷水壓力小問題。 配合各部門及時(shí)解決工程維修單所報(bào)項(xiàng)目。 制定工程部維護(hù)設(shè)備設(shè)施月工作計(jì)劃表，有序合理的安排工作，使每個(gè)部位的設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，有效的延長設(shè)備使用年限。 洗衣房室內(nèi)溫度高，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)制定解決方案，安裝排風(fēng)機(jī)兩臺(tái)，徹底解決室內(nèi)溫度高問題。 酒店巡檢,對(duì)客房內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，檢查塑鋼窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等，拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油.清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。 酒店防水和排水整體存在問題，大多數(shù)房間開始住人使用馬桶，相應(yīng)下一層衛(wèi)生間頂部就會(huì)漏水

5、，及時(shí)組織員工用水不漏進(jìn)行封堵，對(duì)損壞的頂子進(jìn)行修補(bǔ)，刮白，這在其他酒店都是請(qǐng)外面專業(yè)師傅進(jìn)行維修；排水多數(shù)未做完整，及時(shí)整改，如洗消間，西廚房，西餐廳，一樓衛(wèi)生間等。 客房部和對(duì)餐飲部工程問題進(jìn)行了徹底的處理，在原來40余間維修房整改到現(xiàn)在的10間，對(duì)餐飲部200多工程問題減少到10多個(gè)。對(duì)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)后，提高了設(shè)備的工作效率，延長了設(shè)備的使用年限，有效的節(jié)約了能源。序號(hào)所作工作內(nèi) 容 表 述落 實(shí) 成 效3采用新型建材,解決遺留問題 為了達(dá)到消防驗(yàn)收規(guī)范的要求，五月份在消防栓門上安裝拉手，對(duì)消防栓玻璃門未安裝的進(jìn)行安裝，共安裝7塊玻璃。 酒店空調(diào)室消防水箱溢水，及時(shí)與消防施工

6、方聯(lián)系配合處理，有效控制跑水現(xiàn)象。 消防控制柜無法聯(lián)動(dòng)，及時(shí)與消防施工方聯(lián)系及時(shí)解決。按要求全部整改完畢，順利的通過了消防總隊(duì)驗(yàn)收。4有效合理的控制能源 酒店6樓洗浴中心安裝智能熱水表與冷水表，進(jìn)行能源計(jì)量。 每天對(duì)各部門水、電、氣用量進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)分析原因，查找缺口。 每月對(duì)鍋爐房、餐飲部用氣量進(jìn)行匯總。 有效控制制冷機(jī)組冷卻水回水溫度，合理的節(jié)約能源。減少能源消耗，合理的控制酒店能源成本。5優(yōu)化組合、減員增薪結(jié)構(gòu)調(diào)整經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，在工程部實(shí)行單一的“萬能工”模式，合并三個(gè)獨(dú)立的班組為一個(gè)整體，鍋爐房除外，輪班進(jìn)行，不在按崗定人，在原有編制的基礎(chǔ)上精減6人，將減員而減少支出

7、的一部分工資為余留人員加薪，在原來的工作基礎(chǔ)上增加400元。使技工平均收入在2000元左右，在低于本地同行業(yè)水準(zhǔn)，高于本酒店員工薪酬的前提下，同時(shí)也起到了穩(wěn)定人心，鼓舞士氣，提高酒店形象的作用。使更多的優(yōu)秀人才加入到我工程部之中。序號(hào)所作工作內(nèi) 容 表 述落 實(shí) 成 效6下半年工作計(jì)劃定期對(duì)工程部所有員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。徹底解決酒店所有工程遺留問題。解決中區(qū)中水壓力問題與鍋爐房軟化水系統(tǒng)。整改中央空調(diào)冷卻水布水器控制回路；清洗中央空調(diào)系統(tǒng)。解決生活熱水溫控器實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，確保熱水溫度恒定。整改客房部用冷熱水標(biāo)志。7下半年工作目標(biāo)現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭,已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程維保、能源節(jié)流等方面的管理上，工程部在酒店屬于重點(diǎn)保障部門,在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門，我將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)