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文檔簡介
1、膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃
2、羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀
3、袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖
4、肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈
5、羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃
6、膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇
7、羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁
8、襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅
9、肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂
10、袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇
11、膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁
12、羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅
13、螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅蚃羈膃肄莃螃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀膁莀螀肆膀蒂薃羂腿薄螈羈膈莄薁襖膇蒆袇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀芄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂肁芁蕆蚄羇芀蕿羀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃莇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂膄蒞薀螈肀莄蚃蝕羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂
14、蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆
15、節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃
16、薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋
17、莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂
18、膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆
19、蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀
20、芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅
21、薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂
22、莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆
23、腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀
24、蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄
25、芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿
26、蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿袃肂肀蒞袂螁芅芁葿羄肈芇蒈肆莃薆蕆螆膆蒂蒆袈莂莈蒅羀膄芄蒄肅羇薂薃螂膃蒈薃裊羆莄薂肇膁莀薁螇肄芆薀衿艿薅蕿羈肂蒁薈肄羋莇薇螃肀芃蚇裊芆腿蚆羈聿蕆蚅蚇芄蒃蚄袀膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄羈蒀螁袆膄莆螀罿羆節(jié)蝿蚈膂膈螈袁羅薇螇羃芀蒃螆肅肅
27、莈螅螅羋芄螅袇肁薃襖羀芇葿 ××商務技術有限公司人力資源管理手冊目 錄第一章手冊的目的3第二章人力資源部的工作職責4第三章招聘工作6第四章新員工入司工作流程11第五章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程15第六章員工內(nèi)部調(diào)動工作流程18第七章員工離職21第八章勞動合同23第九章薪資制度26第十章考勤管理29第十一章員工福利33第十二章績效管理35第十三章獎勵制度37第十四章違紀處分38第十五章培訓與發(fā)展41第十六章職業(yè)生涯發(fā)展44第十七章人事檔案管理47第一章 手冊的目的一. 公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標:1 構筑先進合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)
28、和開發(fā)員工,使員工與企業(yè)共同成長。2 保持公司內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。3 保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關規(guī)定。二. 為達到上述目標,公司人力資源部編制本手冊,以此規(guī)范和指導有關人力資源方面的政策和程序。三. 公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策和程序的部門。四. 本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構提出修改意見。第二章 人力資源部的工作職責一. 核心職能:作為公司人力資源的管理部門,選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃,調(diào)動員
29、工積極性,激發(fā)員工潛能,對公司持續(xù)長久發(fā)展負責。二. 工作職責:1 制度建設與管理A 制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;B 制訂公司人事管理制度,總分公司人事管理權限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實。C 核定公司年度人員需求計劃、確定各機構年度人員編制計劃;D 定期進行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);E 指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。2 機構管理A 配合相關部門,做好分支機構選點調(diào)研、人才儲備、籌備設立等方面工作;B 公司系統(tǒng)各級機構的設置、合并、更名、撤銷等管理;C 制訂公司機構、部門和人員崗位職責;D 公司及分支機構高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;E 監(jiān)督、檢查
30、與指導分支機構人事部工作。3 人事管理A 員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。B 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);C 公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理;D 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術職務的考試與評聘;E 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析;F 管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作。4 薪酬福利管理A 制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預算;B 核定、發(fā)放總公司員工工資,核定分支機構領導班子成員及人事、財務人員的工資;C 制訂公司員工福利政策并管理和實施。5 培訓發(fā)展管理A 公司年度培訓計劃的制訂與實施;B 監(jiān)督、指導總公司各部門及各分支機構的教育培訓工作;C 管理公司員工因公出國培訓、學歷教育
31、和繼續(xù)教育;D 制訂公司年度教育培訓經(jīng)費的預算并進行管理和使用;E 開發(fā)培訓的人力資源和培訓課程。6 其他工作A 制訂公司員工手冊;B 定期進行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;C 協(xié)調(diào)有關政府部門、保險監(jiān)管機關及業(yè)內(nèi)單位關系;D 聯(lián)系高校、咨詢機構,收集匯總并提供最新人力資源管理信息;E 公司人事管理信息系統(tǒng)建設與維護;第三章 招聘工作一. 招聘目標1 通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二. 招聘原則1 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)
32、”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2 所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三. 招聘政策和工作流程 各分支機構人力資源部門參照制定相應政策,報公司人力資源部審核后執(zhí)行。 1 招聘政策招聘工作應根據(jù)每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理由,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進行。2 招聘程序I 招聘需求申請和批準步驟A. 各部門和各分支機構根據(jù)年度工作發(fā)展狀況,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務計劃,擬定人力資源需求計劃,報公司人力資源部。B. 人力資源部根
33、據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構的人力資源需求計劃,制定公司的年度招聘計劃。C. 各部門和分支機構根據(jù)實際業(yè)務需求,提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表" (附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求,并報人力資源部審核。D.招聘申請審批權限 在人員編制預算計劃內(nèi)的公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財部負責人,支公司總經(jīng)理室人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準;公司一般員工、臨時用工、實習學生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理(總助)批準。分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的招聘申請由分公司總經(jīng)理批準。E.計劃
34、外招聘申請報公司總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。F. 人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況,每月同有關招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協(xié)調(diào)。II 招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘計劃或?qū)m椪衅赣媱?,在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應根據(jù)年度或?qū)m椪衅赣媱?,對照以往實際費用支出情況,擬訂合理的招聘費用預算,經(jīng)有關部門審核,報人事和財務主管副總經(jīng)理(總助)批準執(zhí)行。III 招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起,到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后,適當延長或縮短招聘周期。IV 招聘步驟A
35、. 材料收集渠道:a. 內(nèi)部的調(diào)整、推薦b. 人才中介機構、獵頭公司的推薦c. 參加招聘會d. 報紙雜志刊登招聘廣告e. 網(wǎng)絡信息發(fā)布與查詢用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告,廣告稿草擬后,應先由公司人力資源部審核,報公司領導批準后,再經(jīng)市勞動局或人事局批準,交廣告公司或報社刊登廣告。分公司的招聘廣告內(nèi)容和格式要事先經(jīng)公司人力資源部審定。B. 人力資源部對應聘資料進行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。C.擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。面談層次及步驟如下:應聘職位經(jīng)理或主管一般人員第一次面試招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理招聘主管/直接主管第二次面試人
36、力資源部總監(jiān)/用人部門總監(jiān)招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理第三次面試公司(副)總經(jīng)理(副)總經(jīng)理可自行決定需要a. 用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關簡歷材料(身份證、學歷證明、職稱證明等有關證件的復印件),對初次面談合格的人選進行二次面試和業(yè)務水平測試。b. 人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后,對初選人員進行包括心理測評、外語、計算機等基本技能測試。c. 基本技能測試通過后,人力資源部與擬選人員預約進行第三次面談。d. 經(jīng)二至三次面談后,人力資源部安排擬來人員填寫" 應聘人員登記表" (附錄),并通知公司辦公室安排其到指定醫(yī)院進行體檢。e. 擬來人員體檢合格后,人力資源部
37、將" 應聘人員登記表"和“錄用決定” 轉(zhuǎn)用人部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后,不同層次、不同級別的人員按不同的審批權限進行批準。D. 對經(jīng)理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人,必要時還需做應聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報告記錄在應聘人員登記表上。E. 人力資源部負責擬制應屆大學畢業(yè)生、研究生和復轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃,填寫“實習人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應屆大學畢業(yè)生、研究生到本部門實習或見習。F 臨時用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申請,填寫“錄用決定”(附錄),報公司
38、人力資源部和人事主管副總經(jīng)理(總助)審批,各部門均不得自行安排和接收臨時人員。G 非本地戶口人員的聘用:公司各部門和分支機構聘用非本地戶口人員必須報公司人力資源部審批。如有職務,按干部任免審批權限進行報批。V 人員錄用審批權限A 公司總部正式員工、分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財務部負責人、支公司總經(jīng)理室人員的錄用由公司總經(jīng)理審批;B 公司總部臨時用工、實習學生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)審批;C 分公司其他部門經(jīng)理級人員和分支公司一般人員的錄用由分公司總經(jīng)理審批,在批準后三個工作日內(nèi)上報公司人力資源部備案。VI 聘用步驟A. 擬來人員經(jīng)批準聘用后,人力資源部負責通知其到崗上班
39、。 試用期:所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權限批準。B.檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a. 新員工到崗一個月之內(nèi)應將其個人人事檔案關系轉(zhuǎn)移至公司。人力資源部向員工開具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。b. 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關系轉(zhuǎn)移過來,應寫出書面申請,報人力資源部批準。同時應提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關系證明。C. 迎接新員工 新員工上班的第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”,同時按公司新員工管理工作流程辦理有關手續(xù)。四. 內(nèi)部推薦獎勵政策1. 職位空缺與內(nèi)部招聘當空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時,由人力資
40、源部招聘負責人按標準格式制作內(nèi)部空缺職位(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知。2. 推薦方法員工根據(jù)內(nèi)部空缺職位所列的主要工作職責及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件的復印件提交人力資源部招聘負責人,同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和分機號碼。人力資源部負責將結果通知推薦人。3. 推薦成功和獎勵辦法A 如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎勵。B 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過最終面試,但沒有被公司錄用,推薦人將獲得通報表揚,并給予紀念品。C 如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工,推
41、薦人可獲得通報表揚和相應的紀念品。4. 除外情況本獎勵政策不適用于以下情況: 推薦人為被推薦人的直接或間接主管;人力資源部的工作人員。推薦人領取獎勵時要填寫推薦獎勵領取記錄(附錄) 人力資源部 二一年四月流程圖:繪制組織結構圖,為各職位做工作說明,制定當年公司人員編制計劃人力資源部與各部門協(xié)作定期進行職位需求分析按權限批準招聘(附錄)外部選聘:1. 根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道2. 獲得簡歷,人力資源部對簡歷進行分類重要崗位人員由(副)總經(jīng)理進行第三輪面試人力資源部與應聘人聯(lián)系,確認上班時間重要崗位人員由人力資源部組織進行心理、技能測評專業(yè)職位由部門篩選簡歷,并由經(jīng)理級人員做第一輪面試人力資
42、源部協(xié)調(diào)部門、個人談定薪酬、職級,并按管理權限進行聘用審批(審批權限見附錄)未通過者,進入人才庫,以備查詢體檢不合格的不用人力資源部通知辦公室安排體檢常規(guī)職位由人力資源部篩選簡歷,并進行第一輪面試應聘人填寫應聘人員登記表,人力資源部對應聘者進行背景調(diào)查通過者由部門總監(jiān)進行第二輪面試,填寫面試評估表人力資源部根據(jù)職位情況安排紙筆測試,填寫面試評估表在公司內(nèi)部登出招聘信息,在公司內(nèi)部招聘,人員調(diào)動、調(diào)整用人部門填寫招聘申請表(附錄),申請招聘 第四章 新員工入司工作流程目 標:1. 將新員工順利導入現(xiàn)有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度
43、、工作習慣,并為將來的工作效率打下基礎;2. 向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;3. 在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。流程圖:(一) 新員工進入前公司總經(jīng)理或人事主管副總(總助)簽署錄用決定簽訂工作通知書確認座位、電話、員工代碼、郵箱告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件確認上班時間并通知相關部門經(jīng)理(二)入職手續(xù)填寫履歷表、出具與原單位終止勞動合同證明記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃閱讀新員工入職告知書簽訂勞動合同書確認調(diào)檔時間介紹相關人員通知公司按照新員工入職手續(xù)清單辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄(四)入職培訓確定其導師公司介紹各項制
44、度業(yè)務基礎知識企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化與理念(三)部門辦理部分部門負責人帶領參觀部門介紹部門人員直接經(jīng)理介紹崗位職責,說明工作(五)滿月跟進(六)轉(zhuǎn)正評估一. 人力資源部在新員工進入前1. 應聘人員的錄用決定由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負責通知員工報到。2. 新員工報到日,人力資源部根據(jù)新員工入職手續(xù)清單(見附錄1)為其辦理相關事項。3. 由其所在部門直接負責人確認其座位,部門總監(jiān)確認其職位。4. 通知新員工報到時應提交:1寸彩照2張及底片;畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件。5. 電子商務部門在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司郵箱地址。6. 員工所在部門為其確定導師,在入職當天和入職培訓
45、中介紹。二. 人力資源部辦理入職手續(xù)1. 填寫員工履歷表(附錄2)。2. 發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的新員工入職告知書(附錄3),使其具備基本公司工作知識,要求其通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡了解進一步情況。3. 按照新員工入職手續(xù)清單逐項辦理入職手續(xù)。4. 與新員工簽署勞動合同。5. 確認該員工調(diào)入人事檔案的時間。6. 向新員工介紹管理層。7. 帶新員工到部門,介紹給部門總監(jiān)。8. 將新員工的情況通過E-mail和公司內(nèi)部刊物向全公司公告。9. 更新員工通訊錄。三. 由部門辦理部分1. 人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關人員。2. 由直接經(jīng)理向新員工介紹其
46、崗位職責與工作說明。3. 部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。四. 入職培訓1. 由人力資源部定期組織新員工培訓,培訓內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項制度、業(yè)務基礎知識知識等。2. 不定期舉行由公司管理層進行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關系等方面的培訓。五. 滿月跟進新員工入職滿一個月左右時,由人力資源部對其進行跟進。形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接經(jīng)理對其工作的評價;新員工對工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。具體見:滿月跟進記錄(附錄4)六. 轉(zhuǎn)正評估新員工工作滿三個月時,由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評,由直接經(jīng)理對其進行評估。直接經(jīng)理的評估結
47、果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。詳見轉(zhuǎn)正考核流程。 人力資源部二一年四月第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程目標:1. 轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會,也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分。2. 轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提高。3一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級人力資源部門進行審批并辦理有關手續(xù)。 人力資源部 二一年四月流程圖:每月1日,人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關人員及其經(jīng)理4日前,被考核人將員工轉(zhuǎn)正考核表交直接經(jīng)理,由直接經(jīng)理考核并寫評語。直接經(jīng)理在考評時要與該員工進行面談,其考核意見應得到員工的認可,未經(jīng)認可
48、的意見由部門總監(jiān)協(xié)調(diào)2日前,被考核人根據(jù)員工轉(zhuǎn)正考核表自評,并寫評語考核不合格,延長試用期或終止試用20日前,人力資源部根據(jù)部門總監(jiān)及公司領導意見,給被考核人出具轉(zhuǎn)正通知單,重要的職位變化同時在全公司范圍內(nèi)通告7日前,部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見,確定考核結果,填寫人事變動表,并報人力資源部批準第六章 員工內(nèi)部調(diào)動工作流程一、 工作目標1. 通過人事調(diào)整,合理使用組織的人力資源。2. 達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關系和工作關系。二、 工作政策1. 員工在聘用期內(nèi),公司可對員工的崗位作出下列變動:A. 外派根據(jù)公司有關規(guī)定和所
49、屬分支機構的業(yè)務需要,由公司派出人選擔任分支機構相關職務。B. 調(diào)崗因機構調(diào)整或業(yè)務需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。C. 借調(diào)因業(yè)務上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他單位。D. 待崗當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓仍無法達到要求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、 工作程序1. 外派A. 人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求選派適當人選,填制"人事變動表"(附錄),并附"職務說明書",報人力資源部審核。B. 人力資源部根據(jù)"職務說明書"的要求,進行審核并提出意見,按人員聘任權限報
50、公司領導批準。C. 人力資源部向派出部門、派往的分支機構及擬派員工發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機構報到。E. 派出部門應在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報人力資源部。F. 輪換公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時,由派出部門根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按"員工調(diào)整審批程序"辦理職務/崗位調(diào)整手續(xù)。G. 延長任期 可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。2. 調(diào)崗A. 當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。公司有關部
51、門及員工本人均可提出調(diào)崗。B. 公司提出調(diào)崗的,由人力資源部負責協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,填制"人事變動表"和“工作評估表”,按人員聘用權限報公司領導批準。C. 員工提出的調(diào)崗,應由本人提出書面調(diào)崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部 門總監(jiān)同意后,填寫“工作評估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。D. 人力資源部向員工和有關部門發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。3. 借調(diào) 由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源部與有關部門協(xié)商而決定。A. 用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。B. 用人
52、部門或人力資源部填制"人事變動表",相關部門會簽后,報公司總經(jīng)理批準。C. 人力資源部發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。四、 待崗待崗應由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部,并按干部管理權限進行審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。五、 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權限: A. 公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財部負責人,支公司總經(jīng)理室人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準。B. 公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務主管副總經(jīng)理(助理)和人
53、事主管副總經(jīng)理(助理)批準。C. 分公司其他部門級人員和分支公司一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準,并在批準后3個工作日內(nèi)報備公司人力資源部。 人力資源部 二一年四月流程圖:部門負責人不批準員工或部門向人力資源部提出職/崗位調(diào)整申請,填寫人事變動表部門負責人批準面試未通過,由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作待崗兩星期內(nèi),未能在公司內(nèi)部安排該員工工作,則按離職流程辦理。員工辦理工作移交手續(xù),人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動通告人力資源部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知。按公司人員調(diào)動審批權限報批得到批準原部門負責人根據(jù)工作評估表對其進行評估撤消申請或其他人事、員工所在部門、相關部門、員工共同協(xié)商面試通過,用人部門在人事變動表
54、上簽字用人部門對其進行面試HR提供以往績效考核結果(檔案中) 第七章 員工離職目標:1離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結算活動,交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。2離職手續(xù)的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。3經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方面的改進信息,可以提高公司管理水平。審批權限1 公司部門總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、高級經(jīng)理、經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財部負責人,支公司總經(jīng)理室人員離職申請由公司總經(jīng)理批準。2 公司一般員工的離職申請由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)批準。3分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準,并在批準后三個工
55、作日內(nèi)向公司人力資源部備案。 人力資源部 二一年四月流程圖:收到辭職信或提前一個月發(fā)出解除勞動通知書辦理離職手續(xù)由直接經(jīng)理確定最后工作日并通知該員工于該日前往人力資源部辦理離職手續(xù)問題解決,將離職面談記錄存放入員工檔案按公司干部管理權限進行審批辦公室:公司物品、文件資料、電腦及相關軟、硬件離職面談記錄離職手續(xù)單存檔財務部:(暫停工資發(fā)放,直到手續(xù)辦理完畢)借款支票借款現(xiàn)金應發(fā)工資本部門:資料交接工作交接應收款安排離職面談,填寫離職面談記錄人力資源部、黨辦:Email地址注銷(離職兩周后)工資結算合同解除、黨組織關系調(diào)轉(zhuǎn)檔案福利關系調(diào)出第八章 勞動合同一. 政策1 中華人民共和國勞動法2 地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3 合同期限:經(jīng)理級以上人員簽署3
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