1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 數(shù)據(jù)庫原理課程設(shè)計(jì) 題 目 賓館客房管理系統(tǒng) 學(xué) 院 數(shù)學(xué)與信息工程學(xué)院 專 業(yè) 信息管理和信息系統(tǒng) 班 級 信息071 學(xué) 號 0 學(xué)生姓名 周春璐 指導(dǎo)教師 張細(xì)香 編寫日期 2010年01月21日 目 錄 1 系統(tǒng)前期分析設(shè)計(jì).2 1.1系統(tǒng)調(diào)查.2 1.2用戶需求.2 1.3系統(tǒng)需求分析.2 1.4概念設(shè)計(jì).4 1.5邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).62 系統(tǒng)具體實(shí)施過程.6 2.1程序代碼.6 2.2 數(shù)據(jù)庫的完整性和安全性.10 2.3參考文獻(xiàn).10 3 總結(jié).11 1.系統(tǒng)前期分析設(shè)計(jì)1.1 系統(tǒng)調(diào)查 近年來，賓館業(yè)迅猛發(fā)展，市場的競爭日趨激烈，全面提高賓館的軟件管理水

2、準(zhǔn)，已成為賓館業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。尤其是對于星級賓館，既需要完成前臺的一些服務(wù)工作，還需要完成后臺的管理工作。然而，傳統(tǒng)的人工管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足有效、快捷地處理經(jīng)營中產(chǎn)生的大量信息數(shù)據(jù)的需要，從而使得企業(yè)決策層無法及時、準(zhǔn)確地掌握一線資料，繼而影響對市場進(jìn)行正確地分析和預(yù)測。像沿海城市三星級以上賓館引進(jìn)外方管理，使小部分賓館管理水準(zhǔn)幾乎接近或達(dá)到國際水平。但對占80%以上的廣大中小型賓館來說，是難以做到的。因此，欲在競爭中甩開對手，取得優(yōu)勢，必須在經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等方面具備獨(dú)到之處。而對賓館的經(jīng)營狀況起決定作用的是客房的管理。簡單的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已不是制勝的錦囊，只有管理做到最細(xì)微之處，才

3、能讓顧客體會到賓館服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，而準(zhǔn)確、快速、周全往往就是最基本的成功要素。 傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要，因此采用電腦管理業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等諸多環(huán)節(jié)已成為推動賓館業(yè)迅速發(fā)展的先決條件，賓館客房管理信息系統(tǒng)是各大中小型賓館所需要使用的一個管理系統(tǒng)。1.2 用戶需求 建立一套功能完善的管理信息系統(tǒng)，既能滿足業(yè)務(wù)人員日常處理的需要，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營全過程的數(shù)字化管理水平；又能滿足管理人員決策分析的需要，提高公司管理層對公司經(jīng)營反饋信息的響應(yīng)速度。從而大幅度提高工作效率，提高實(shí)施管理的準(zhǔn)確性、科學(xué)性，使擔(dān)負(fù)管理的工作人員從繁雜的手工勞作中解脫出來?？焖賹?shí)現(xiàn)客人入住登記和賬務(wù)處理，減少客人住

4、店及離店時的等待時間準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)客人預(yù)訂入住的要求，實(shí)現(xiàn)有效及有保障的前臺系統(tǒng)作業(yè)快速響應(yīng)住宿客人的有關(guān)項(xiàng)目查詢要求實(shí)現(xiàn)入住、消費(fèi)、結(jié)賬一條龍服務(wù)，方便客人在店內(nèi)的各類消費(fèi)要求提供清晰、準(zhǔn)確的各類明細(xì)報(bào)表、賬單，給客人留下良好的管理印象1.3 系統(tǒng)需求分析需求分析圖：客房客房信息 客房信息預(yù)訂入住退房客人預(yù)定人信息預(yù)訂單帳單預(yù)定單入住管理帳單管理員賓館客房管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)流名稱：客人信息來源：客人去向：訂單包含的數(shù)據(jù)項(xiàng)：預(yù)定人，姓名，身份證號，VIP（賓館客房管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流客人信息） 數(shù)據(jù)流名稱：訂單來源：訂單去向：入住包含的數(shù)據(jù)項(xiàng)：訂單編號，姓名，性別，身份證號，客戶編號，客房類型，抵

5、房時間，入住 人數(shù)，預(yù)定人，電話，住幾天，訂單狀態(tài)（賓館客房管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流訂單）數(shù)據(jù)流名稱：客房信息來源：訂單去向：退房包含的數(shù)據(jù)項(xiàng)：客房編號，客房類型，客房價格，客房狀態(tài)（賓館客房管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流客房信息）數(shù)據(jù)流名稱：入住單來源：入住去向：退房包含的數(shù)據(jù)項(xiàng)：入住單號，客房編號，客房類型，入住時間，入住人數(shù)，姓名，退房時間，訂單編號，入住單狀態(tài)（賓館客房管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流入住單）數(shù)據(jù)流名稱：帳單來源：管理員去向：退房包含的數(shù)據(jù)項(xiàng)：帳單編號，姓名，消費(fèi)金額，入住時間，退房時間，備注（賓館客房管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流帳單）賓館客房管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)項(xiàng)：數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱數(shù)據(jù)類型及長度說明預(yù)定人字符，可變長度10不能為

6、空預(yù)定人電話字符，可變長度15不能為空客人姓名字符，可變長度10不能為空客人性別字符，可變長度2客人身份證號字符，可變長度18VIP字符，可變長度2訂單編號字符，可變長度36不能為空入住單號字符，可變長度36不能為空客房編號字符，可變長度6不能為空帳單編號字符，可變長度36不能為空客房類型字符，可變長度10客房價格貨幣型客房狀態(tài)字符，可變長度2不能為空抵店時間日期型入住人數(shù)字符，可變長度10不能為空住幾天字符，可變長度10訂單狀態(tài)字符，可變長度4入住單狀態(tài)字符，可變長度4入住時間日期型不能為空退房時間日期型消費(fèi)金額貨幣型備注字符，可變長度401.4 概念設(shè)計(jì)E-R圖：離開 m n預(yù)訂客人客房預(yù)

7、定人 m n入住 m n姓名性別 訂單編號身份證號抵房時間客房類型預(yù)定 入住人數(shù)客房編號住幾天 客房類型客房編號姓名入住 入住單號入住單狀態(tài) 入住時間 訂單編號 入住人數(shù) 退房時間帳單編號客房編號離開備注姓名退房時間消費(fèi)金額入住時間 客房編號姓名客人客房客戶價格VIP客戶類型身份證號姓名預(yù)訂人電話1.5邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)客人信息 (預(yù)定人姓名,身份證號,VIP)訂單 (訂單編號,姓名,身份證號,客房編號,客房類型,抵店時間,入住人數(shù),預(yù)定人,電話,住幾天,訂單狀態(tài))客房信息(客房編號,客房類型,客房價格,客房狀態(tài))入住單(入住單號,客房編號,客房類型,入住時間,入住人數(shù),姓名,退房時間,訂單編號,入

8、住單狀態(tài))帳單(帳單編號,客房編號,姓名,消費(fèi)金額,入住時間,退房時間,備注) 2.系統(tǒng)具體實(shí)施過程create table roominfo /*創(chuàng)建數(shù)據(jù)表roominfo*/(rid char(6) not null, rstyle varchar(10), kfzt char(2) not null)gocreate table liveorder /*創(chuàng)建數(shù)據(jù)表liveorder*/(lno varchar(36) not null, rid char(6) not null, rstyle varchar(10), btime datetime not null, cno char(

9、10), cname varchar(10) not null, etime datetime, ono varchar(36), lzt char(4) )gocreate table bill /*創(chuàng)建數(shù)據(jù)表bill*/(bno varchar(36) not null, rid char(6) not null, cname varchar(10), cust money, btime datetime, etime datetime, remarks varchar(40) gocreate table roomsp /*創(chuàng)建數(shù)據(jù)表roomsp*/(rstyle varchar(10)

10、 not null, rprice money)gocreate table hordform /*創(chuàng)建數(shù)據(jù)表hordform*/(ono varchar(36) not null, cname varchar(10) not null, csex char(2), cid char(18), rid char(6) not null, rstyle varchar(10), arrivetime datetime, cno char(10) not null, dingname varchar(10), livetime char(10), dingph char(15) not null,

11、 ozt char(4)gocreate table hliveorder /*創(chuàng)建數(shù)據(jù)表hliveorder*/(lno varchar(36) not null, rid char(6) not null, rstyle varchar(10), btime datetime not null, cno char(10), cname varchar(10) not null, etime datetime, ono varchar(36), lzt char(4) )goinsert into cusinfo values('mao','zcl','

12、;','n')insert into cusinfo values('qxb','zyy','','n')goinsert into roominfo values('2010','s','n')insert into roominfo values('2201','s','n')insert into roominfo values('2301','s','n')

13、 insert into roominfo values('3010','s','y') insert into roominfo values('3012','s','n')insert into roominfo values('3015','s','n')insert into roominfo values('4210','d','n')insert into roominfo values(&#

14、39;4110','d','n')insert into roominfo values('4010','d','n')insert into roominfo values('5220','d','n')insert into roominfo values('5210','d','n')insert into roominfo values('5201','d','n&

15、#39;)goinsert into roomsp values('s',200)insert into roomsp values('d',300)go insert into ordform values('o','zcl','f','','2301','s','2010-01-02','1','mao','1','','n')goinsert into liveord

16、er values('l','2301','s','2010-01-02','1','zcl','2010-01-03','o','n')insert into liveorder values('l','3010','s','2010-01-03','1','qxb','2010-01-04','o','y'

17、)insert into liveorder(lno,rid,rstyle,btime,cno,cname,ono,lzt) values('l','5220','d','2010-01-09','1','myy','o','y')insert into liveorder(lno,rid,rstyle,btime,cno,cname,ono,lzt)values('l','5201','d','2010-01-

18、02','2','zxx',null,'y')goinsert into bill(bno,rid,cname,cust,btime) values('b','5220','myy',0,'2010-01-10')insert into bill(bno,rid,cname,cust,btime) values('b','5201','zxx',0,'2010-01-02')goalter table cusin

19、fo add primary key(dingname)alter table ordform add primary key(ono)alter table roominfo add primary key(rid)alter table liveorder add primary key(lno)alter table bill add primary key(bno)alter table roomsp add primary key(rstyle)gocreate proc ordformproc lno varchar(36) /*保存入住單*/asbegin tranupdate

20、roominfo set kfzt='y' from roominfo,liveorder where liveorder.rid=roominfo.rid and liveorder.lno=lno /*修改客房信息*/update ordform set ozt='y' from ordform,liveorder where liveorder.ono=ordform.ono and liveorder.lno=lno /*修改預(yù)訂單信息*/insert into hordform select * from ordform where ozt='

21、y' /*將已入住的預(yù)訂單放入歷史*/delete from ordform where ozt='y' /*清除已入住預(yù)訂單*/commitgoselect * from roominfoselect * from ordformgoexec ordformproc 'l'exec ordformproc 'l'select * from roominfoselect * from ordformgocreate proc liveorderproc lno varchar(36) /*收銀退房*/asbegin tranupdate

22、liveorder set etime=getdate(),lzt='n' where lno=lno update roominfo set kfzt='n' from roominfo,liveorder where roominfo.rid=liveorder.rid and liveorder.lno=lno /*修改客房狀態(tài)*/insert into hliveorder select * from liveorder where lno=lno /*導(dǎo)入歷史*/delete from liveorder where lno=lno /*清除入住單*/

23、commitgoselect * from liveorderselect * from hliveordergoexec liveorderproc 'l'goselect * from liveorderselect * from hliveorder select *from roominfo where rid='5201'gocreate proc billproc lno varchar(36) /*計(jì)算應(yīng)收款*/asbegin trandeclare total moneydeclare datecount intupdate liveorder

24、set etime=getdate() where lno=lno /*設(shè)置離店時間*/select datecount=datediff(dd,btime,getdate() from liveorder where lno=lno /*計(jì)算住店天數(shù)*/select total=0select total=datecount*(isnull(rprice,0) from liveorder,bill,roomsp where bill.rid=liveorder.rid and liveorder.rstyle=roomsp.rstyle and lno=lno /*計(jì)算住店金額*/upda

25、te bill set etime=getdate(),cust=total from bill,liveorder where bill.rid=liveorder.rid and lno=lno /*修改賬單*/commitgo select * from liveorderselect * from bill goexec billproc 'l'goselect * from liveorderselect * from bill2.1程序代碼create database hotelmanager /*創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫hotelmanager*/gouse hotelman

26、agergocreate table cusinfo /*創(chuàng)建數(shù)據(jù)表cusinfo*/(dingname varchar(10) not null, cname varchar(10), cid char(18), vip char(2)gocreate table ordform /*創(chuàng)建數(shù)據(jù)表ordform*/(ono varchar(36) not null, cname varchar(10) not null, csex char(2), cid char(18), rid char(6) not null, rstyle varchar(10), arrivetime dateti

27、me, cno char(10) not null, dingname varchar(10), livetime char(10), dingph char(15) not null, ozt char(4)go2.2 數(shù)據(jù)庫的完整性和安全性1.數(shù)據(jù)庫的完整性 數(shù)據(jù)庫的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性和相容性。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）用一定的機(jī)制來檢查數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是否滿足規(guī)定的條件完整性約束條件，數(shù)據(jù)的約束條件是語義的體現(xiàn)，將作為模式的一部分存入數(shù)據(jù)庫中。 本系統(tǒng)中定義了表與表之間的聯(lián)系有助于實(shí)現(xiàn)完整性規(guī)則，一般在程序中實(shí)現(xiàn)具體的完整性控制。2.數(shù)據(jù)庫的安全性 數(shù)據(jù)庫的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù)庫以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄漏、更改或破壞。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，大量的數(shù)據(jù)集中存放，而且為許多用戶直接共享，是寶貴的信息資源，系統(tǒng)的安全保護(hù)措施就顯得更為重要，它保護(hù)數(shù)據(jù)庫防止惡意的破壞和非法的存取。本系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫的安全和服務(wù)器的安全。采用管理員表示和鑒定的方法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的安全，