1、零售行業(yè)解決方案零售行業(yè)現(xiàn)狀隨著零售商業(yè)在國民經(jīng)濟中作用的日益增強，對國民經(jīng)濟增長貢獻率的擴大，零售商業(yè)已開始成為引導生產(chǎn)和消費的先導型行業(yè)。 零售商業(yè)的興旺發(fā)展， 已成為國家經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)景氣的必要條件。零售企業(yè)采取規(guī)模化、 跨區(qū)域的發(fā)展是行業(yè)的主要發(fā)展策略， 零售企業(yè)各個分支機構(gòu)地域分布較為廣闊、 業(yè)態(tài)多元化、 管理空間跨度大， 為了進一步推進零售企業(yè)的信息化建設持續(xù)、穩(wěn)健和協(xié)調(diào)的發(fā)展， 加強對經(jīng)營層面的控制， 為零售企業(yè)提供從戰(zhàn)略零售管理、組織技術、運營技術到營銷技術的全面咨詢與服務， 我們對目前零售企業(yè)信息化建設作了更深層次的了解與認識。中國零售業(yè)充滿著變數(shù)，改革、謀變和創(chuàng)新仍然成為中國

2、市場的主旋律零售管理面臨挑戰(zhàn)2008 年社會消費品零售總額名義增長速度和實際增長速度都達到新一輪消費增長上升周期的頂點， 受全球金融危機的影響， 隨著我國經(jīng)濟增長速度的下滑， 消費品市場的增長也進入同期性下行拐點，消費增長速度將會有所減慢。但是， 從歷史經(jīng)驗看，每次大經(jīng)濟危機， 都會出現(xiàn)新的帶動新一輪經(jīng)濟增長的熱點。從我國來看，新能源、 3G、農(nóng)村家電等將帶動我國新一輪經(jīng)濟增長。同時，國家實施積極的財政貨幣政策，拉動鼓勵群眾消費，擴大內(nèi)需，這對我國零售業(yè)的發(fā)展無疑是個有利的形勢。然而，我國零售企業(yè)在內(nèi)部還存在許多急待解決的管理挑戰(zhàn)， 只有解決了這些管理難題，零售企業(yè)才能把握機遇，謀求更快更健康

3、的可持續(xù)發(fā)展。如何實現(xiàn)大規(guī)模擴張？如何實現(xiàn)大規(guī)模管理能力？如何實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營？成為大型零售企業(yè)急需解決的管理難題金蝶 K/3 零售行業(yè)解決方案溫州啟晨科技有限公司溫州金蝶軟件一，總體框架秉承“幫助顧客成功”的企業(yè)理念，經(jīng)過多年實踐與經(jīng)驗積累，金蝶K/3 ERP零售行業(yè)解決方案以構(gòu)建中國零售行業(yè)的最佳管理模式為目標，專門面向中小型零售企業(yè)設計，提供電子商務時代零售行業(yè)企業(yè)的標準解決方案和零售行業(yè)應用最佳實踐。在客戶成功應用的基礎上，金蝶提煉出完整的業(yè)務管理模式，幫助零售企業(yè)實現(xiàn)全面價值鏈管理構(gòu)建于最先進的平臺化技術架構(gòu) 金蝶 BOS 基礎上的金蝶產(chǎn)品，秉承六十萬家客戶的最佳應用實踐， 通過金蝶專業(yè)

4、的管理咨詢、 實施和服務體系， 幫助企業(yè)實現(xiàn)高效的信息化管理，幫助客戶成功。金蝶 K/3ERP 零售解決方案，將幫助您和您的企業(yè)實現(xiàn)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)業(yè)務的精細化管理：財務管理： 幫助零售企業(yè)財務管理從會計核算型向經(jīng)營決策型轉(zhuǎn)變，全面滿足日常財務核算、資金管理、預算管理、資產(chǎn)管理、財務報告等財務業(yè)務的管理。供應鏈管理： 協(xié)助零售企業(yè)全面管理整個供應鏈網(wǎng)絡，提供采購管理、配送管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算等業(yè)務管理功能。零售管理： 幫助零售企業(yè)建立基于銷售網(wǎng)絡的信息化系統(tǒng)，提供分銷管理、門店管理、前臺管理等業(yè)務管理功能，并為集團型企業(yè)提供跨地域業(yè)務協(xié)同解決方案。門店管理（ POS）：對門店零售業(yè)務

5、進行全面管理，提供收銀設置、傳輸設置、零售開單、退貨、掛單、重印、練習模式、查詢報表等功能。會員管理： 幫助零售企業(yè)對會員進行全生命周期，提供會員資料、會員卡、會員帳戶、會員策略、會員消費分析等業(yè)務管理功能。促銷管理： 幫助零售企業(yè)對零售促銷進行管理，支持多種促銷方式和促銷策略，以適應復雜多變的營銷競爭環(huán)境，為企業(yè)在市場銷售中贏得先機。人力資源管理： 幫助零售企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理。提供職員管理、考勤管理、薪酬管理等基礎人事業(yè)務管理功能，以及組織規(guī)劃、能力素質(zhì)管理、績效管理、招聘選拔與培訓發(fā)展、員工自助等專業(yè)人力資源業(yè)務管理功能。協(xié)同辦公： 幫助零售企業(yè)創(chuàng)建電子化的工作環(huán)境和知識門戶，提供公

6、共信息、行政事務、溫州啟晨科技有限公司溫州金蝶軟件個人信息和協(xié)同辦公等事務處理功能。企業(yè)績效： 幫助零售企業(yè)決策層及時了解企業(yè)運營情況，通過統(tǒng)一管理門戶，提供了目標管理、銷售計劃等決策參考功能。二，方案概述金蝶 K/3 ERP零售解決方案，通過以高效供應鏈管理為核心，建立起采購、庫存、配送等各環(huán)節(jié)控制、分析與考核的全過程管理體系，幫助零售企業(yè)規(guī)范業(yè)務流程，以構(gòu)建快速、敏捷的戰(zhàn)略運營機制。 并幫助零售企業(yè)建立一體化的財務成本控制體系、 以業(yè)務協(xié)同為目標的供應鏈管理體系和以能力素質(zhì)為核心的戰(zhàn)略人力資源體系。通過幫助零售企業(yè)通過業(yè)務重整和資源整合，推動零售業(yè)務管理模式和業(yè)務流程創(chuàng)新，以更高效的業(yè)務系

7、統(tǒng)、更低的運作成本，實現(xiàn)快速的市場響應。從而全面提升核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、快速和健康成長。為了幫助中小型零售企業(yè)實現(xiàn)“精細管理，快速成長”的目標，金蝶 K/3 ERP零售行業(yè)解決方案提供了自營和經(jīng)銷加盟兩種業(yè)務模式的完整支持自營模式提高供應鏈效率，降低營運成本；全面的供應商管理和服務體系；完善的商品管理，靈活多樣的市場營銷策略，提高零售企業(yè)的核心競爭力自營模式應用部署模式特點提供多種促銷方式，支持靈活設置商品折扣、特價，限量銷售、限時銷售，買贈、組合，整類折扣、整類特價等多種促銷，根據(jù)系統(tǒng)設置優(yōu)先級。提供自動補貨， 根據(jù)自動補貨模型， 計算建議補貨量，生成要貨申請。 門店要貨總部統(tǒng)一處理，

8、根據(jù)門店庫存量、銷量、門店規(guī)模，通過分貨模型，進行商品分配。提供會員管理全面解決方案，支持會員全生命周期管理，支持一卡多賬戶，多種會員策略，支持對會員各種維度的分析，指導商品規(guī)劃、采購計劃、促銷計劃。應用價值財務業(yè)務一體化解決方案，信息緊密集成，準確獲取進、銷、存、財務等信息，優(yōu)化營運流溫州啟晨科技有限公司溫州金蝶軟件程，有效降低運營成本。經(jīng)銷加盟模式提高終端管理水平， 規(guī)范終端的管理模式和業(yè)務運作模式； 實現(xiàn)經(jīng)銷商與企業(yè)的業(yè)務協(xié)同，實現(xiàn)快速響應；掌握終端市場實際情況，合理安排計劃。經(jīng)銷加盟模式應用部署模式特點提供終端全面管理， 通過完善的小型終端運營管理系統(tǒng)， 幫助企業(yè)向終端輸出管理體系。

9、提供全面的采購管理、庫存管理、銷售管理、基本財務管理，幫助終端進行規(guī)范管理，提高管理水平。通過與總部系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)與總部的業(yè)務協(xié)同。提供終端采購直接轉(zhuǎn)為總部銷售訂單后集中處理， 總部出庫直接轉(zhuǎn)為終端入庫，往來賬款能在系統(tǒng)中相互結(jié)算和核銷，提高與終端協(xié)同的效率。集中的會員管理， 全面了解終端顧客消費情況， 支持對顧客各種維度的分析， 掌握產(chǎn)品消費與需求動態(tài)?；A資料和營銷政策等下載到終端，控制終端價格政策、促銷政策的執(zhí)行?？偛繒r查詢終端銷量、庫存量等數(shù)據(jù)，對總部采購、生產(chǎn)、銷售計劃的制定和分析提供全面支持。應用價值增加管理深度和終端控制力度； 通過系統(tǒng)協(xié)同運作， 實現(xiàn)終端管理提升； 通過終端信

10、息共享，實現(xiàn)快速響應；提升整個供應鏈體系的整體價值。三，業(yè)務功能介紹采購管理金蝶 K/3 ERP 零售解決方案的采購管理系統(tǒng)，包括業(yè)務處理、單據(jù)核銷、報表分析、系統(tǒng)溫州啟晨科技有限公司溫州金蝶軟件維護四個模塊，通過采購訂單、收貨通知單、采購發(fā)票、采購收貨單、采購退回單以及受托代銷入庫單、受托代銷退回單等單據(jù)的新增、修改、刪除、審核、打印，實現(xiàn)直銷、代銷商品采購、 生鮮農(nóng)副產(chǎn)品收購等多種業(yè)務； 此外，還可以處理購入商品溢余或短缺、 進貨退出、進貨退補價、購貨折扣和折讓等異常情況。1， 采購訂單、收貨單、購貨發(fā)票、退購出庫單等可通過內(nèi)置剪貼板進行復制、剪貼。,2， 通過導入、導出，實現(xiàn)跨賬套、跨網(wǎng)

11、絡、跨地域單據(jù)自由傳遞，避免單據(jù)的重復錄入。3， 根據(jù)采購訂單生成相應收貨單、根據(jù)收貨單生成退貨單或采購發(fā)票、根據(jù)采購發(fā)票生成收貨單，采購發(fā)票與收貨單還能同時生成，為您提供了多種方便靈活的單據(jù)生成方式。統(tǒng)計分析功能可以按供應商、部門、業(yè)務員、商品任意組合、任意級統(tǒng)計商品采購及入庫情況，按采購類型統(tǒng)計商品采購情況， 并提供直觀、 實用的二維業(yè)務透視表。 同時您還可以通過自定義報表進行個性化報表的設計、查詢。溫州啟晨科技有限公司溫州金蝶軟件倉庫管理金蝶 K/3ERP 零售解決方案倉存管理系統(tǒng)，可按庫存業(yè)務種類劃分，設置了采購收貨單、采購退回單、銷售出庫單、銷售退回入庫單、委托代銷出庫單、委托代銷退

12、回入庫單、受托代銷商品入庫單、受托代銷退回出庫單、分批收款商品出庫單、分批收款商品退回入庫單、代管物資入庫單、代管物資出庫單、盤盈單、盤虧單、其他入庫單、其他出庫單、組合入庫單、 組合出庫單、 調(diào)撥單等所有庫存出入庫單據(jù)以處理委托代銷、受托人銷、 代管商品、投資出入庫、 工程或其他領用商品削價和非正常損失、商品調(diào)撥、 商品調(diào)價和鎖庫等多種業(yè)務。強大的管理功能1、 提供商品的保質(zhì)期管理。滿足那些對商品的使用期限有要求的產(chǎn)品的管理需要，如食品、藥品等。2、 提供商品的庫齡管理。幫助您了解商品的庫存情況，以制定靈活的價格策略及正確的采購決策。如對于那些庫齡過長的商品，可以降價銷售，以減少庫存積壓，同

13、時分析庫齡過長的原因，如果是銷售方面的原因，則可以想辦法促銷，或避免再次采購，如果是管理原因，則想辦法改進。3、 提供商品的批次管理。滿足商品進行分批管理的需要，如醫(yī)藥產(chǎn)品等。強大的查詢功能1、 出入庫單據(jù)中能夠顯示商品的即時庫存，以滿足及時查看和管理的需要。2、 能夠按倉庫級別、商品級別和批號統(tǒng)計分析商品的出入庫及結(jié)余情況。靈活的盤點方式允許企業(yè)在任意時間對任何倉庫進行動態(tài)盤點。靈活的報表顯示功能所有庫存報表都提供數(shù)量、金額、數(shù)量金額式，并能通過權限控制其顯示的格式。存貨核算存貨核算主要用來對采購、 銷售、倉存系統(tǒng)錄入的單據(jù)進行成本計算， 并對所有單據(jù)進行生成憑證處理。同時用戶可以進行出入庫

14、成本調(diào)整、調(diào)價補差等多種特殊業(yè)務處理。1、 提供多種成本計價方法，同時能夠不受時間的限制隨時進行成本的結(jié)轉(zhuǎn)，另外還提供總倉結(jié)轉(zhuǎn)、分倉結(jié)轉(zhuǎn)、分組結(jié)轉(zhuǎn)等多種方式。成本計算采用向?qū)酱绑w，按照成本結(jié)轉(zhuǎn)步驟逐步進行，便于理解成本結(jié)轉(zhuǎn)的過程。提供靈活的憑證模板定義功能，根據(jù)選擇的憑證模板進行生成憑證處理。提供逐單、 匯總的不同方式的自動生成憑證，減低操作人員的工作強度。生成憑證時能根據(jù)科目的核算屬性自動生成相應的核算項目（包括客戶、供應商、部門、職員、商品等），以及與單據(jù)中包含的其它信息，如結(jié)算方式、結(jié)算號、數(shù)量等溫州啟晨科技有限公司溫州金蝶軟件2、 靈活的成本調(diào)整功能。能夠通過成本調(diào)整單調(diào)整庫存余額的

15、成本，以處理成本返點及調(diào)價補差等出入庫成本差異等問題。零售收銀提供 POS 各種設置功能，包括數(shù)據(jù)傳輸設置、POS 各種設備設置。收銀功能提供整單折扣、收款截位、商品退貨的處理，提供靈活的零售單掛單、提單處理，支持多次掛單， 支持鎖鍵功能， 允許多種結(jié)算方式，提供自動找零、 前臺交班的處理，提供日結(jié)、溫州啟晨科技有限公司溫州金蝶軟件離線收銀功能。會員管理會員管理以會員資料為核心，對會員進行全生命周期管理，提供會員資料、會員卡、會員帳戶、會員策略等完整會員管理。會員資料管理：會員資料維護、卡分類管理、會員分級管理等；會員卡管理：制卡、發(fā)卡、凍結(jié)解凍、掛失解掛、回收、退換處理等；會員策略管理： 會

16、員優(yōu)惠策略、 會員積分策略、 積分返點、 積分兌獎， 積分結(jié)轉(zhuǎn)處理等；會員查詢分析：基礎資料查詢、消費記錄查詢、會員消費特性分析、會員動態(tài)、會員促銷效果分析、金額調(diào)整與對帳、卡進銷存查詢、會員返利查詢等。K/3 會員管理流程圖：溫州啟晨科技有限公司溫州金蝶軟件四，產(chǎn)品特性財務業(yè)務一體化財務、業(yè)務系統(tǒng)高度集成，進銷存系統(tǒng)的單據(jù)通過核算系統(tǒng)進行統(tǒng)一的帳務處理，產(chǎn)生的憑證自動傳遞到總帳系統(tǒng)， 減少了財務人員的大量重復輸入以及核對工作。 簡化了工作量，提高了業(yè)務與財務人員整體的工作效率和管理水平。系統(tǒng)間提供各種聯(lián)查功能，通過單據(jù)可以查詢憑證，通過憑證可以查詢相關單據(jù)。通過總帳可以查詢明細帳。 通過報表

17、系統(tǒng)的取數(shù)函數(shù)可以取出業(yè)務系統(tǒng)、 財務系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)， 進行數(shù)據(jù)的綜合分析。豐富的商品屬性管理金蝶 K/3 零售行業(yè)解決方案提供豐富的商品屬性管理， 根據(jù)類型， 提供商品基本資料、 商品物流資料、商品計劃資料等。溫州啟晨科技有限公司溫州金蝶軟件商品輔助屬性的設置可以幫助進行更好地進行銷售管理。特別適用于服裝、 家電等行業(yè)的特色需要， 通過輔助屬性的管理， 一方面減輕了基礎資料維護的工作量 （無需設置大量的商品明細資料） ，另一方面又增加了系統(tǒng)的靈活性（輔助屬性可以分為基本類、組合類，用戶可以自由選擇，一個商品可以同時考核幾個特性，如顏色、尺寸等），另外，還可以進行輔助屬性報表的綜合性查詢。完整

18、的條碼管理條碼管理是零售行業(yè)的一個重要應用， 商品通過商品條碼進行掃描輸入， 可以極大地提高操作效率和準確性。K/3 零售條碼管理以商品為核心，對商品的條碼進行管理，包括一品多碼、國際條碼校溫州啟晨科技有限公司溫州金蝶軟件驗、條碼生成規(guī)則設置、條碼標簽設置、條碼標簽打印等功能，支持市場常見條碼打印機，如斑馬、立象等。提供對常規(guī)商品、生鮮商品、固定金額商品條碼的管理。保質(zhì)期管理分商品設置保質(zhì)期天數(shù)及失效報警提前期，系統(tǒng)自動根據(jù)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期天數(shù)， 計算商品的到期日，根據(jù)失效報警提前期對即將過期的商品進行報警提示。商品的保質(zhì)期管理，有效地保證了商品的品質(zhì)。序列號管理適用于手機、 汽車發(fā)動機等有單品管理需要的商品。何謂單品， 即每一個商品都有不同于其它商品的特性。如手機， 雖然從型號上來看，每一種類型的手機有很多，如諾基亞 5110灰色手機， 但每一個手機都有一個區(qū)別于其它手機的唯一標識號序列號，如果通過增加商品明細的方法來進行手機序列號的管理，則勢必增加操作人員的工作量，通過對手機序列號的管理，可以在不增加操作人員工作負擔的同時，方便地跟蹤手機從入到出的整個過程。靈活的成本調(diào)整核算系統(tǒng)能夠方便地進行成本調(diào)整， 通過成本調(diào)整單調(diào)整庫存余額的成本， 以處理成本返點及暫估入庫成本差異等問題。2010 年讀書節(jié)活動方案一、活動目的：書是人類的朋友，書是人類進步的階梯！