1、人際交往如何建立良好人際關(guān)系恩平市第一中學 心理教師：馬麗銘一、設(shè)計理念人際關(guān)系是人們在交往中心理上的直接關(guān)系或距離，它反映了個人尋 求滿足其社會需求的心理狀態(tài)。進入中學后，學生將感情的重心逐漸偏向 于關(guān)系密切的朋友，他們認為朋友之間應(yīng)該能夠同甘苦、共患難，能夠從 對方得到支持和幫助，因此對朋友的質(zhì)量也產(chǎn)生了特殊的要求，認為朋友 應(yīng)該坦率、通情達理、關(guān)心別人、保守秘密。而中學生正處于懵懂的青春 期，在心理上會產(chǎn)生許多焦躁與不安，于是在日常生活中可能會無法顧及 到別人的感受，因溝通不良而造成隔閡或誤解。所以掌握良好的人際交往 技巧對于中學生來說尤為重要，能夠幫助他們更好的處理好同伴之間的關(guān) 系，

2、在一個良好的人際圈里獲得身心的健康并快樂成長。二、教學目標1、幫助學生認識并理解人際交往的重要性；2、引導學生體驗人際交往的相關(guān)技巧；3、使學生掌握“聽”、“說”與“拒絕”的人際交往技巧并能夠在實際生活中 良好的運用。三、教學重難點重點：引導學生學習、體驗相關(guān)的人際交往技巧； 難點：使學生掌握相關(guān)的人際交往技巧并學會運用。四、教學時間及教具1課時45min ;計算機、ppt、多媒體教室、相關(guān)視頻及圖片五、教學方法講授法、體驗法、討論法、六、教學過程視頻導入：上課前，先用 1 分鐘時間播放一段公益廣告 “心在一起，讓世界充滿愛” 的視頻（時長 59 秒）：“我們在尋找一種溫暖， 然后讓幸福像孩子

3、一樣，世界那么大，只要我們心 在一起，愛會一步一步向上升，希望充滿燦爛天地;世界那么大，只要我們心在 一起，愛會讓每個角落發(fā)光，你的未來，你聽見了嗎？”作為背景音樂，語調(diào)語 音激勵人心，令人振奮，視頻里面描繪一副老老少少其樂融融， 認識的不認識的 都相互幫助，勾勒出社會的美好景象，就像里面梭唱，只要我們心在一起，愛會 讓每個角落發(fā)光。運用播放視頻的教學手段，使學生體驗及感受到一個良好的人際關(guān)系能給我 們的生活增添很多的樂趣和光彩。營造一種和諧而歡樂的課堂氛圍，使他們放松, 心情愉悅，感受溫暖感受幸福。（一）人際交往重要性世界著名成功學大師、心理學家卡耐基說：“一個人的成功，15%靠專業(yè)知 識，

4、85%靠人際關(guān)系和處世技巧?！毙睦韺W家研究發(fā)現(xiàn)，如果一個人長期缺乏與 別人的積極交往，缺乏穩(wěn)定而良好的人際關(guān)系，這個人往往容易產(chǎn)生性格缺陷。這段話告訴我們，在生活中我們會遇到各種各樣的人，都會跟人打交道，有 一個良好的人際圈會對我們的生活及整個人生有著重要的影響。就像剛剛那個短片，大家快樂交往，形成一個和諧的氛圍，那么整個世界都將是美好的。（二）人際交往技巧我們每個人都渴望交到朋友，可是有的時候會發(fā)現(xiàn)想要獲得一份友情似乎有 點難。特別是現(xiàn)在大家進入高中后，面對新的環(huán)境，新的同學，很多同學不禁感 慨，還是初中的同學好，在高中找不到朋友。真的是這樣嗎？我們這節(jié)課就一起 來探討，我們?yōu)槭裁磿龅竭@些

5、困擾，以及如何解決這些困擾。以下主要講四個 人際交往的技巧技巧。1、接納他人活動：愛在指尖一一ppt呈現(xiàn)4個手勢，每個手勢代表不同的含義。具體手 勢如圖：圖示1圖示2圖示3圖示41、圖示1 :表示我不愿意和你交朋友；2、圖示2 :表示我愿意認識你，和你進行簡單的交往；3、圖示3 :表示我愿意和你成為較要好的朋友；4、圖示4 :表示我愿意和你成為非常要好的朋友。每6個人一組，面對面坐好。當老師說“手勢”的時候，大家就向坐在你面 前的同學出示手勢。同學們要清楚每一個手勢代表的含義。 出完手勢我們要配合 一定的動作，圖示1的相應(yīng)動作為搖頭；圖示2相應(yīng)動作為點頭微笑；圖示 3 相應(yīng)動作為握手；圖示4相

6、應(yīng)動作為起身相互擁抱。老師說完“手勢”，接著會 說“動作”，同學們結(jié)合自己的手勢做出相應(yīng)的動作。做完一次“手勢一動作”后，每一個小組按照順時針方向換位子，接著再進行我們的指尖游戲。采訪：當你和你對面的同學出了一樣的手勢， 你有什么感受？當對方出的手 指頭比自己多時，你又什么感受？當對方出的手指頭比自己少時，你又什么感 受？從這個游戲中，我們不難發(fā)現(xiàn)，要想獲得朋友，我們應(yīng)該敞開心扉接納他人， 我們從內(nèi)心接納他人的程度直接影響著與他人交往的深度。2、學會傾聽情景：請班長先做個自我介紹，然后告訴咱們班的一些情況，比如說人數(shù)、 班干部情況等等。讓他們們觀察老師與班長之間的對話。（教師在班上隨意走動，假

7、裝不認真聽他的表述，沒有任何的語言、表情上 的交流）設(shè)問：你覺得剛才我在聽你講話嗎？當你發(fā)現(xiàn)我沒有在聽你講話時，你有何 感想？（引出出傾聽的重要性）教師總結(jié)：人際交往的一個重要秘訣是首先要做好一個忠實的聽眾，這是贏 得良好人際關(guān)系的一個重要條件。所謂傾聽，不僅僅是聽聽而已，還要借助言語的弓丨導和表情神態(tài)的示意，使對方感覺至V你有在認真聽，并理解他的意思，同時還有情感體驗。那么，我們怎樣才能做到很好的傾聽呢，我們一起來學習傾聽三要素：A、注意、眼睛注視說話的人，將注意力始終集中在別人談話的內(nèi)容上。 不要打斷對方， 在對方未提問時，不要隨便發(fā)表自己的看法，記得同時面帶微笑。B、接受用點頭、微笑表示

8、你理解對方的想法。如不一定贊同對方的觀點，仍要保持 尊重的態(tài)度，可以適時加入一些表示聽清楚的短語，如是嗎”、我明白了”、原來這樣”等等。C、引深話題重述對方的意見、情感，或提出恰當?shù)膯栴}鼓勵、幫助講話者完成他的敘述。 如后來又怎么樣呢？ ”另那你一定氣了！ ”既然如此，你以后打算怎么辦？ ”3、學會“說話”我們在現(xiàn)實生活中，不僅僅是一個聽眾，在溝通交流的過程中還要會表達自 己的想法，那么這就需“說”了，那對于自己的事情怎么說，關(guān)于別人的事情又 是怎么說的呢，下面我們用個視頻叫大家學會 “說”，什么樣的事情又怎樣去說， 大家仔細看上面的文字并大聲的讀出來或者輕輕對自己說。視頻播放：說話的溫度（時

9、長1分10秒）說話的溫度一一急事慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說；沒把握的事，謹慎的說；沒發(fā)生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事不 能說；討厭的事，對事不對人的說；開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人 就說；別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎么說；現(xiàn)在的事，做了 再說；未來的事，未來再說；如果我有不對的地方，請一定要對我說。簡單的視頻畫面，跳動著有哲理的文字，背景音樂清脆悅耳，能夠使人心靈 平靜，也能令人陷入思考狀態(tài)。對學生的情感體驗起到一定的生活作用?？赐暌?頻，教師再給予適當?shù)狞c評，幫助他們消化吸收。4、學會拒絕提問：我們都知道，在生活中，有一個字很難說出口

10、，是什么字呢？學生回答各異教師：對，有同學說對了， “不”字，我們經(jīng)常會不懂得如何去拒絕別人的 請求和要求，所以在很多情況下即使有事在手或者沒能力幫到，而礙于面子或者朋友之情也去幫忙了，于是弄得很不愉悅。那么我們怎么去拒絕別人呢？應(yīng)該注 意些什么？（1）拒絕時，我們要 a.果斷的拒絕b.做出必要的解釋c.注意說話的語氣（2）拒絕時，我們不要 a.粗暴的拒絕 b.沒有解釋 c.事事遷就實戰(zhàn)演練：如果你是A,你會怎么做？A同學很忙，一手拿著記事本，一邊說：今天的事情可真多，明天要背誦課 文，可是我還有一段沒看呢。英語還是老樣子，要記單詞要背課本，就別指望今 晚上有多少時間做作業(yè)了。今天中午我可得多

11、做點作業(yè)。這時候，B （大大咧咧地）走到A旁邊說（隨便、高聲）：嗨！走，一起打球 去。A可以這么說：抱歉，我的作業(yè)還沒做完，不能和你一起去了，你問問其他同學 吧。我們剛剛學習了四個主要的人際交往技巧，良好的運用這些技巧能夠幫助我 們維護朋友之間的感情，在與他人交流溝通時更加的方便順利， 同時避免不必要 的矛盾。另外還有兩個技巧也是很重要的： 贊美和幽默。對他人進行贊美時要真 誠、適時、適度的稱贊。而幽默往往能夠給我們的談話與交流增添色彩，使氣氛 變得活躍，消除距離感。希望在以后人際交往中，我們能夠用心的運用這些交往技巧， 使我們的交流 談話更加順暢和諧，使我們之間的情誼更加深厚。（四）本課小結(jié)我們一起來回顧一下這節(jié)課的內(nèi)容：接納他人、學會傾聽、學會說話、學會 拒絕，另外