1、 工具工裝加工部 中層管理人員述職報告 姓 名（Name ）：楊海剛 單 位（Corp. ）：工具工裝加工部 部 門（Dept. ）：質(zhì)量管理室 職 務(wù)（Title ）：副主管 述職期（Period）：2014年12月 第一部分第一部分 主要工作管理主要工作管理第二部分第二部分 責(zé)任任務(wù)書責(zé)任任務(wù)書第三部分第三部分 員工管理與員工管理與員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) 第四部分第四部分 成本費用控制成本費用控制第五部分第五部分 發(fā)展的工作發(fā)展的工作第六部分第六部分 個人個人CPI自評自評第七部分第七部分 2015年工作規(guī)劃與目標(biāo)年工作規(guī)劃與目標(biāo)第一部分第一部分主要工作管理主要工作管理 質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系

2、 按按TS16949質(zhì)量管理體系的要求，組織人員完善體系文件并質(zhì)量管理體系的要求，組織人員完善體系文件并對各現(xiàn)場分部、科室進(jìn)行了檢查、指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出對各現(xiàn)場分部、科室進(jìn)行了檢查、指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出并要求進(jìn)行整改。并要求進(jìn)行整改。 全年實現(xiàn)了工具工裝加工部全年實現(xiàn)了工具工裝加工部TS16949質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系有效性、有效性、適宜性和充分性的運行。適宜性和充分性的運行。 在剛結(jié)束的在剛結(jié)束的2014年度年度TS16949質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系外審工作中，實外審工作中，實現(xiàn)了不合格項為零的好成績?，F(xiàn)了不合格項為零的好成績。 質(zhì)量信息處理質(zhì)量信息處理 對集團(tuán)公司質(zhì)量信息系

3、統(tǒng)及時進(jìn)行跟蹤、積極配合上級部門開對集團(tuán)公司質(zhì)量信息系統(tǒng)及時進(jìn)行跟蹤、積極配合上級部門開展相關(guān)工作，并就集團(tuán)公司質(zhì)量會議進(jìn)行及時回復(fù)。展相關(guān)工作，并就集團(tuán)公司質(zhì)量會議進(jìn)行及時回復(fù)。 對卡車公司質(zhì)量信息系統(tǒng)質(zhì)量信息進(jìn)行及時確認(rèn)、回復(fù)、整改對卡車公司質(zhì)量信息系統(tǒng)質(zhì)量信息進(jìn)行及時確認(rèn)、回復(fù)、整改和關(guān)閉。和關(guān)閉。 對零公里質(zhì)量信息進(jìn)行現(xiàn)場處理。對零公里質(zhì)量信息進(jìn)行現(xiàn)場處理。 對對Audit評審信息第一時間處理，按照評審信息第一時間處理，按照“8D”報告形式進(jìn)行關(guān)報告形式進(jìn)行關(guān)閉。閉。 對工具部內(nèi)部現(xiàn)場質(zhì)量信息按照對工具部內(nèi)部現(xiàn)場質(zhì)量信息按照“三現(xiàn)主義三現(xiàn)主義”現(xiàn)場處理?，F(xiàn)場處理。 質(zhì)量檢驗質(zhì)量檢驗 對

4、現(xiàn)場分部強調(diào)以操作者對現(xiàn)場分部強調(diào)以操作者“自檢自檢”為主，貫徹為主，貫徹“質(zhì)量是制造質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的出來的，而不是檢驗出來的”思想理念。思想理念。 加強加強“首（尾）件送檢首（尾）件送檢”檢驗制度，對現(xiàn)場分部檢驗制度，對現(xiàn)場分部“首（尾）首（尾）件送檢件送檢”情況進(jìn)行檢查。情況進(jìn)行檢查。 按照按照“GB2828”準(zhǔn)則，開展外檢工作，確保供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)則，開展外檢工作，確保供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量保障生產(chǎn)組織。保障生產(chǎn)組織。 依據(jù)檢驗技術(shù)文件，開展內(nèi)部產(chǎn)品檢驗工作，加強重點工序依據(jù)檢驗技術(shù)文件，開展內(nèi)部產(chǎn)品檢驗工作，加強重點工序檢驗控制，確保全年無重大質(zhì)量事故發(fā)生和批量質(zhì)量事故發(fā)生。

5、檢驗控制，確保全年無重大質(zhì)量事故發(fā)生和批量質(zhì)量事故發(fā)生。 售后索賠追償售后索賠追償 扎實開展扎實開展“一線通一線通”產(chǎn)品售后索賠統(tǒng)計、趨勢監(jiān)控、索賠分產(chǎn)品售后索賠統(tǒng)計、趨勢監(jiān)控、索賠分析、故障分析和質(zhì)量分析。向上級部門及時反映情況和申訴。析、故障分析和質(zhì)量分析。向上級部門及時反映情況和申訴。 組織業(yè)務(wù)人員對舊件庫返回舊件進(jìn)行確認(rèn)、分析、拒收、警組織業(yè)務(wù)人員對舊件庫返回舊件進(jìn)行確認(rèn)、分析、拒收、警告和采集信息。及時清理舊件庫舊件。對清理回的舊件按公司程告和采集信息。及時清理舊件庫舊件。對清理回的舊件按公司程序進(jìn)行破壞，現(xiàn)場確認(rèn)和聯(lián)系鑄鍛中心工作人員拉走銷毀。序進(jìn)行破壞，現(xiàn)場確認(rèn)和聯(lián)系鑄鍛中心工作

6、人員拉走銷毀。 對供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品返回舊件進(jìn)行對供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品返回舊件進(jìn)行“二次追償二次追償”，并要求其拉，并要求其拉回破壞并取證?；仄茐牟⑷∽C。 計量管理計量管理 實現(xiàn)了計量實驗室環(huán)境全年監(jiān)控和記錄，確保了實驗儀器的實現(xiàn)了計量實驗室環(huán)境全年監(jiān)控和記錄，確保了實驗儀器的有效正常工作。有效正常工作。 完成了公司和工具部通用量檢具完成了公司和工具部通用量檢具“三大類三大類”的送檢、校準(zhǔn)、的送檢、校準(zhǔn)、周期鑒定、維修、保養(yǎng)、系統(tǒng)錄入和系統(tǒng)維護(hù)。周期鑒定、維修、保養(yǎng)、系統(tǒng)錄入和系統(tǒng)維護(hù)。 完成了公司和工具部部分專用檢具的精度檢驗和周期鑒定。完成了公司和工具部部分專用檢具的精度檢驗和周期鑒定。 測量系統(tǒng)分

7、析測量系統(tǒng)分析 編制了工具部編制了工具部2014年度測量系統(tǒng)分析臺賬和工具部年度測量系統(tǒng)分析臺賬和工具部2014年度測量系統(tǒng)分析計劃并按期上報公司質(zhì)量部。年度測量系統(tǒng)分析計劃并按期上報公司質(zhì)量部。 按計劃開展并完成測量系統(tǒng)分析實驗，實現(xiàn)了對現(xiàn)有產(chǎn)品按計劃開展并完成測量系統(tǒng)分析實驗，實現(xiàn)了對現(xiàn)有產(chǎn)品“控制計劃控制計劃”內(nèi)所有量檢具的測量系統(tǒng)分析內(nèi)所有量檢具的測量系統(tǒng)分析“雙性雙性”分析，對不分析，對不能滿足能滿足“接受準(zhǔn)則接受準(zhǔn)則”的量檢具實施了改進(jìn)措施，并最終達(dá)到了的量檢具實施了改進(jìn)措施，并最終達(dá)到了“接受準(zhǔn)則接受準(zhǔn)則”，滿足了使用要求。，滿足了使用要求。 編寫了測量系統(tǒng)分析編寫了測量系統(tǒng)分析

8、“雙性雙性”分析的作業(yè)指導(dǎo)書，并上報公分析的作業(yè)指導(dǎo)書，并上報公司質(zhì)量部。司質(zhì)量部。 統(tǒng)計過程控制統(tǒng)計過程控制 根據(jù)質(zhì)量統(tǒng)計、現(xiàn)場質(zhì)量情況每月編制質(zhì)量分析報告，對發(fā)根據(jù)質(zhì)量統(tǒng)計、現(xiàn)場質(zhì)量情況每月編制質(zhì)量分析報告，對發(fā)生的質(zhì)量問題分析原因并進(jìn)行考核。生的質(zhì)量問題分析原因并進(jìn)行考核。 實施了對機(jī)加一現(xiàn)場分部十字軸產(chǎn)品的過程控制，應(yīng)用實施了對機(jī)加一現(xiàn)場分部十字軸產(chǎn)品的過程控制，應(yīng)用“控控制圖制圖”對重點工序進(jìn)行過程監(jiān)控和控制。對重點工序進(jìn)行過程監(jiān)控和控制。 對十字軸熱處理滲碳應(yīng)用對十字軸熱處理滲碳應(yīng)用“移動單軸移動單軸極差圖極差圖”進(jìn)行過程能進(jìn)行過程能力研究。力研究。 對對“T5G/C7駕駛室前懸擺

9、臂壓裝總成駕駛室前懸擺臂壓裝總成”進(jìn)行過程能力研究，進(jìn)行過程能力研究，確定確定Cpk值和值和Ppk值。值。 現(xiàn)場服務(wù)現(xiàn)場服務(wù) 帶領(lǐng)現(xiàn)場服務(wù)人員及時處理總裝大線產(chǎn)品質(zhì)量問題，對總裝帶領(lǐng)現(xiàn)場服務(wù)人員及時處理總裝大線產(chǎn)品質(zhì)量問題，對總裝大線發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行記錄和統(tǒng)計。大線發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行記錄和統(tǒng)計。 梳理和理順現(xiàn)場服務(wù)人員與三個無總裝部質(zhì)量信息員、質(zhì)量梳理和理順現(xiàn)場服務(wù)人員與三個無總裝部質(zhì)量信息員、質(zhì)量工程師的工作關(guān)系，減少總裝大線產(chǎn)品質(zhì)量問題工程師的工作關(guān)系，減少總裝大線產(chǎn)品質(zhì)量問題“上線上線”率。率。 教育和加強現(xiàn)場服務(wù)人員服務(wù)意識，提高現(xiàn)場服務(wù)人員工作教育和加強現(xiàn)場服務(wù)人員服務(wù)意識，提高現(xiàn)

10、場服務(wù)人員工作水平。水平。 第第二二部分部分責(zé)任任務(wù)書責(zé)任任務(wù)書 重點工作任務(wù)重點工作任務(wù) 1、按期在二月底前制定了、按期在二月底前制定了TS16949“五大工具五大工具”應(yīng)用實施計劃。應(yīng)用實施計劃。 2、強化過程保證能力，組織實施了、強化過程保證能力，組織實施了VDA6.3的年度上下半年內(nèi)部審的年度上下半年內(nèi)部審核和聘請外部專家審核。核和聘請外部專家審核。 3、按照創(chuàng)建優(yōu)秀班組評比標(biāo)準(zhǔn)和典型生產(chǎn)線達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、按照創(chuàng)建優(yōu)秀班組評比標(biāo)準(zhǔn)和典型生產(chǎn)線達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對相關(guān)各現(xiàn)場分部進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查和考核。對相關(guān)各現(xiàn)場分部進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查和考核。 4、分解質(zhì)量部下達(dá)給工具部的各項質(zhì)量指標(biāo)，并分項落實和

11、有效、分解質(zhì)量部下達(dá)給工具部的各項質(zhì)量指標(biāo)，并分項落實和有效監(jiān)控。監(jiān)控。 5、每月組織召開專題會，研究解決質(zhì)量問題，并總結(jié)上報質(zhì)量部。、每月組織召開專題會，研究解決質(zhì)量問題，并總結(jié)上報質(zhì)量部。 重點工作任務(wù)重點工作任務(wù) 6、認(rèn)真整改、認(rèn)真整改VDA6.3審核發(fā)現(xiàn)的問題，整改率完成審核發(fā)現(xiàn)的問題，整改率完成90%以上。以上。 7、加強工裝加工檢驗，并制定工裝制造檢驗流程。、加強工裝加工檢驗，并制定工裝制造檢驗流程。 8、認(rèn)證做好了質(zhì)量管理工作，確保了批量質(zhì)量事故為、認(rèn)證做好了質(zhì)量管理工作，確保了批量質(zhì)量事故為“0”。 9、加強產(chǎn)品永久性標(biāo)識、周轉(zhuǎn)和存儲標(biāo)識。、加強產(chǎn)品永久性標(biāo)識、周轉(zhuǎn)和存儲標(biāo)識。

12、 10、及時將工裝質(zhì)量檢驗信息錄入工裝模具制造信息化管理系、及時將工裝質(zhì)量檢驗信息錄入工裝模具制造信息化管理系統(tǒng)。統(tǒng)。 11、按照降本增效工作計劃完成本部門相關(guān)工作。、按照降本增效工作計劃完成本部門相關(guān)工作。 重點工作任務(wù)重點工作任務(wù) 12、于、于7月底前完成了本部門管理文件的修訂。月底前完成了本部門管理文件的修訂。 13、按月上報了各類總結(jié)分析；按時完成了各項臨時性工作。、按月上報了各類總結(jié)分析；按時完成了各項臨時性工作。 14、完成了本部門改善提案各項任務(wù)。、完成了本部門改善提案各項任務(wù)。 15、按計劃超額完成了本部門培訓(xùn)工作。、按計劃超額完成了本部門培訓(xùn)工作。 16、及時完成了員工績效考

13、核和各類績效指標(biāo)的填報錄入工作。、及時完成了員工績效考核和各類績效指標(biāo)的填報錄入工作。 專項工作任務(wù)專項工作任務(wù) 制定了工裝制造檢驗流程，并按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)加強工裝自制檢驗、工制定了工裝制造檢驗流程，并按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)加強工裝自制檢驗、工序外協(xié)加工檢驗、采購標(biāo)準(zhǔn)件檢驗和采購非標(biāo)件檢驗。序外協(xié)加工檢驗、采購標(biāo)準(zhǔn)件檢驗和采購非標(biāo)件檢驗。 對自制工裝單件每工序進(jìn)行檢驗、記錄并整套歸檔保存。對自制工裝單件每工序進(jìn)行檢驗、記錄并整套歸檔保存。 對自制整套工裝進(jìn)行靜態(tài)檢驗并填寫記錄歸檔保存。對自制整套工裝進(jìn)行靜態(tài)檢驗并填寫記錄歸檔保存。第第三三部分部分員工管理與員工培訓(xùn)員工管理與員工培訓(xùn) 員工管理員工管理 質(zhì)量管理室

14、原編制為質(zhì)量管理室原編制為34人，因退休減員人，因退休減員2人，合同超期減員人，合同超期減員1人，人，調(diào)離少員調(diào)離少員1人，借調(diào)少員人，借調(diào)少員1人，長期病休少員人，長期病休少員2人，在此減少人，在此減少7名員工名員工情況下，給質(zhì)量管理室員工管理帶來的相當(dāng)大的壓力，也影響隊伍情況下，給質(zhì)量管理室員工管理帶來的相當(dāng)大的壓力，也影響隊伍的穩(wěn)定。同時，隨著人員的減少，工作量的增大，在一段時間內(nèi)，的穩(wěn)定。同時，隨著人員的減少，工作量的增大，在一段時間內(nèi)，給品管工作的開展帶到了一定的困難，但品質(zhì)團(tuán)隊并沒有被眼前的給品管工作的開展帶到了一定的困難，但品質(zhì)團(tuán)隊并沒有被眼前的困難所嚇倒，而是充分發(fā)揮品質(zhì)團(tuán)隊精

15、神，克服了一個又一個的困困難所嚇倒，而是充分發(fā)揮品質(zhì)團(tuán)隊精神，克服了一個又一個的困難，在完成本職工作的同時，積極參與或組織各種活動，并取得了難，在完成本職工作的同時，積極參與或組織各種活動，并取得了較好的成績。較好的成績。 效率管理效率管理 按照績效考核管理辦法對員工效率開展按照績效考核管理辦法對員工效率開展績效評價和考核，對全年績效評價優(yōu)秀的員工進(jìn)績效評價和考核，對全年績效評價優(yōu)秀的員工進(jìn)行崗位進(jìn)級，樹立行崗位進(jìn)級，樹立“標(biāo)桿標(biāo)桿”，激活整個品質(zhì)團(tuán)隊，激活整個品質(zhì)團(tuán)隊效率。效率。 工作秩序工作秩序 重新梳理崗位職能描述，重新梳理崗位職能描述，擴(kuò)充擴(kuò)充崗位崗位質(zhì)量質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行

16、細(xì)分，更專管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分，更專業(yè)化。業(yè)化。 員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) 品品質(zhì)管理人員不但要有操作能力和技術(shù)能力，還要有質(zhì)管理人員不但要有操作能力和技術(shù)能力，還要有管理能力。為此質(zhì)量管理室在年初上報培訓(xùn)計劃時，就管理能力。為此質(zhì)量管理室在年初上報培訓(xùn)計劃時，就綜合考量了以上三方面綜合考量了以上三方面能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。不但開展了測能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。不但開展了測量系統(tǒng)分析量系統(tǒng)分析MSA和和SPC過程統(tǒng)計控制過程統(tǒng)計控制“控制圖控制圖”的技術(shù)的技術(shù)能力培訓(xùn)，還開展了卓越管理培訓(xùn)。使品質(zhì)團(tuán)隊整體素能力培訓(xùn)，還開展了卓越管理培訓(xùn)。使品質(zhì)團(tuán)隊整體素質(zhì)得到提升。質(zhì)得到提升。第第四四部分部分成本費用控制成

17、本費用控制 費用指標(biāo)控制的成績費用指標(biāo)控制的成績 年初制定的年初制定的質(zhì)量管理室質(zhì)量管理室預(yù)算費用，包括低值易耗、預(yù)算費用，包括低值易耗、檢驗鑒定費、修理費等項費用指標(biāo)，截止目前實際發(fā)生檢驗鑒定費、修理費等項費用指標(biāo)，截止目前實際發(fā)生費用：費用： 1）低值易耗計劃）低值易耗計劃5000元，實際發(fā)生元，實際發(fā)生2223.03元元 2）檢驗鑒定費計劃）檢驗鑒定費計劃47000元，實際發(fā)生元，實際發(fā)生31353.16元元 費用指標(biāo)控制的成績費用指標(biāo)控制的成績 3）修理費計劃）修理費計劃30000元，實際發(fā)生元，實際發(fā)生11519.66元元 以上費用均在計劃控制范圍內(nèi)，無一超標(biāo)使用，也以上費用均在計劃

18、控制范圍內(nèi)，無一超標(biāo)使用，也未被考核。未被考核。 第第五五部分部分發(fā)展的工作發(fā)展的工作 積極組織申報開展積極組織申報開展QC小組活動小組活動 除了積極組織本部門申報除了積極組織本部門申報QC小組活動，更重要的是小組活動，更重要的是組織、督促其他部門積極申報和開展組織、督促其他部門積極申報和開展QC小組活動。小組活動。 2014年工具部在公司開展年工具部在公司開展QC小組活動評選工作中取小組活動評選工作中取得了一個一等獎，一個三等獎。得了一個一等獎，一個三等獎。 積極開展卓越績效模式，深化全面質(zhì)量管理積極開展卓越績效模式，深化全面質(zhì)量管理 為響應(yīng)公司的管理踏上新的臺階，引導(dǎo)公司參評政為響應(yīng)公司的

19、管理踏上新的臺階，引導(dǎo)公司參評政府質(zhì)量獎，因政府質(zhì)量獎采用的是國家質(zhì)量獎評價準(zhǔn)則府質(zhì)量獎，因政府質(zhì)量獎采用的是國家質(zhì)量獎評價準(zhǔn)則GB/T19580卓越績效評價準(zhǔn)則和卓越績效評價準(zhǔn)則和GB /Z19579卓卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南，越績效評價準(zhǔn)則實施指南，2014年質(zhì)量管理室導(dǎo)入了年質(zhì)量管理室導(dǎo)入了卓越績效模式標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作，讓員工了解標(biāo)準(zhǔn)，以便卓越績效模式標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作，讓員工了解標(biāo)準(zhǔn)，以便可以進(jìn)行卓越績效模式的自評工作，為參評政府質(zhì)量獎可以進(jìn)行卓越績效模式的自評工作，為參評政府質(zhì)量獎做好基礎(chǔ)工作。做好基礎(chǔ)工作。 積極開展卓越績效模式，深化全面質(zhì)量管理積極開展卓越績效模式，深化全面質(zhì)量管理 開

20、展卓越績效評價是進(jìn)行一步深化全面質(zhì)量管理的開展卓越績效評價是進(jìn)行一步深化全面質(zhì)量管理的一種具體行動，是以全面質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)，一種具體行動，是以全面質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)，通過對組織活動全過程的管理，追求組織的持久成功，通過對組織活動全過程的管理，追求組織的持久成功，即使顧客、本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社即使顧客、本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關(guān)方持續(xù)滿意和受益。會等相關(guān)方持續(xù)滿意和受益。 第第六六部分部分個人個人CPI自評自評 個人個人CPI自評自評 在在14年年,我一直以品質(zhì)業(yè)務(wù)為核心，以樹立良好形象我一直以品質(zhì)業(yè)務(wù)為核心，以樹立良好形象為牽引，在堅持

21、行為影響、示范引路的前提下，激發(fā)部為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下，激發(fā)部屬工作熱情屬工作熱情 ，在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、，在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部門的員工，以事實說話，拿數(shù)據(jù)說話，拿標(biāo)準(zhǔn)做幫助部門的員工，以事實說話，拿數(shù)據(jù)說話，拿標(biāo)準(zhǔn)做依據(jù)，另外我深知作為一個主管的職責(zé)，對上，我積極依據(jù)，另外我深知作為一個主管的職責(zé)，對上，我積極領(lǐng)會和符從領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好自己部門應(yīng)該作的工作。領(lǐng)會和符從領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好自己部門應(yīng)該作的工作。 個人個人CPI自評自評 在工作上遇到困難我及時的找領(lǐng)導(dǎo)請教和溝通，積在工作上遇到困難我及時的找領(lǐng)導(dǎo)請教和溝通，積極巡求解決方案。對

22、待自己，我時刻嚴(yán)格要求自己，在極巡求解決方案。對待自己，我時刻嚴(yán)格要求自己，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，深知質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性和一個管理干工作上兢兢業(yè)業(yè)，深知質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性和一個管理干部的表率作用，時刻不敢放松。正是有了以上的工作，部的表率作用，時刻不敢放松。正是有了以上的工作，使我們部門形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司使我們部門形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，及時的利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，及時的完成了各項工作任務(wù)。完成了各項工作任務(wù)。第第七七部分部分2015年工作規(guī)劃與目標(biāo)年工作規(guī)劃與目標(biāo) 主要工作規(guī)劃主要工作規(guī)劃 以以TS16949為框架，整合各專業(yè)質(zhì)量子系統(tǒng)，不斷深為框架，整合各專業(yè)質(zhì)量子系統(tǒng)，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實現(xiàn)過程的增值。完善和擴(kuò)展化質(zhì)量管理體系功能，實現(xiàn)過程的增值。完善和擴(kuò)展質(zhì)量質(zhì)量控制范圍，運作流程實施定期驗證并深入人心?？刂品秶?，運作流程實施定期驗證并深入人心。 對對我部我部的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程的購