1、香港保險(xiǎn)理賠須知香港保險(xiǎn)理賠須知 目錄住院理賠住院理賠危疾保障理賠危疾保障理賠身故索償身故索償意外理賠意外理賠 香港保險(xiǎn)的索償流程很簡(jiǎn)單，只需要填妥申請(qǐng)表格申請(qǐng)表格，提供所需的醫(yī)療文件和收據(jù)醫(yī)療文件和收據(jù)，郵寄郵寄給香港的理財(cái)顧問(wèn)（保險(xiǎn)代理人），剩下的就是等理財(cái)顧問(wèn)把理賠的支票郵寄回去！身故索償身故索償進(jìn)行身故索償時(shí)，索償人需要遞交以下文件：1、已填好的身故理賠申請(qǐng)書(shū)身故理賠申請(qǐng)書(shū)；2、死亡證明書(shū)死亡證明書(shū)3、保單正本保單正本4、受保人以及受益人受保人以及受益人/信托人信托人/遺產(chǎn)承辦人的身份遺產(chǎn)承辦人的身份證明證明5、有關(guān)索償人有權(quán)獲得賠償?shù)淖C明（如結(jié)婚證明有關(guān)索償人有權(quán)獲得賠償?shù)淖C明（如結(jié)

2、婚證明書(shū)、出生證明書(shū)、遺產(chǎn)管理書(shū)或者遺囑認(rèn)證書(shū)）書(shū)、出生證明書(shū)、遺產(chǎn)管理書(shū)或者遺囑認(rèn)證書(shū)）相關(guān)文件在遞交索償申請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)檢查下列各項(xiàng)是否已經(jīng)辦妥：1、索償人填妥所有問(wèn)題以及簽署身故理賠申請(qǐng)書(shū)第一部分。2、主診注冊(cè)西醫(yī)已填妥身故理賠申請(qǐng)書(shū)第二部所有問(wèn)題以及簽署。3、索償人可以先提交副本文件做初步審核。直至索償完成時(shí)，由理賠部同事核實(shí)正本。4、如果保單正本遺失，索償人須遞交保單遺失通知書(shū)。注意事項(xiàng)身故索償身故索償住院理賠住院理賠1、填妥住院理賠申請(qǐng)書(shū)2、保留有關(guān)的住院賬單、醫(yī)療收據(jù)正本以及其他有關(guān)文件（如有）。3、有關(guān)文件需要在出院后90天內(nèi)交予您的理財(cái)顧問(wèn)或者直接遞交回保險(xiǎn)公司。相關(guān)文件住院理賠住

3、院理賠注意事項(xiàng)在遞交索償申請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)檢查下列各項(xiàng)是否已經(jīng)辦妥：1、填妥所有問(wèn)題以及簽署住院理賠申請(qǐng)書(shū)第一部分。2、主診注冊(cè)西醫(yī)已填妥住院理賠申請(qǐng)書(shū)第二部所有問(wèn)題以及簽署。3、附上身份證明文件副本、住院賬單和醫(yī)療收據(jù)正本以及有關(guān)文件之副本（如化驗(yàn)報(bào)告等）4、住院賬單和醫(yī)療收據(jù)正本必須清楚列明以下資料：住院日期、病人姓名、病癥名城、收費(fèi)項(xiàng)目說(shuō)明5、如需退回醫(yī)療收據(jù)核實(shí)副本請(qǐng)于住院理賠申請(qǐng)書(shū)第一部分上注明。醫(yī)療收據(jù)正本將不獲退還。危疾保障理賠危疾保障理賠相關(guān)文件1、請(qǐng)?zhí)钔孜＜怖碣r申請(qǐng)書(shū)2、保留有關(guān)醫(yī)療報(bào)告以及其他有關(guān)文件（如有）。3、有關(guān)文件需要在診斷當(dāng)日起計(jì)180天內(nèi)交予您的理財(cái)顧問(wèn)或者直接遞交回保

4、險(xiǎn)公司。在遞交索償申請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)檢查下列各項(xiàng)是否已經(jīng)辦妥：1.填妥所有問(wèn)題以及簽署危疾理賠申請(qǐng)書(shū)第一部分。2. 主診注冊(cè)西醫(yī)已填妥危疾理賠申請(qǐng)書(shū)第二部所有問(wèn)題以及簽署。3. 附上身份證明文件副本、所有化驗(yàn)報(bào)告和病理報(bào)告之副本。4. 如需直接郵寄賠償支票，請(qǐng)于危疾理賠申請(qǐng)書(shū)第一部分上注明。注意事項(xiàng)危疾保障理賠危疾保障理賠意外理賠意外理賠1.請(qǐng)?zhí)钔滓馔饫碣r申請(qǐng)書(shū)2.保留有關(guān)醫(yī)療收據(jù)正本以及其他有關(guān)文件（如有）。3.有關(guān)文件需要在意外發(fā)生后90天內(nèi)交予您的理財(cái)顧問(wèn)或者直接遞交回保險(xiǎn)公司。相關(guān)文件在遞交索償申請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)檢查下列各項(xiàng)是否已經(jīng)辦妥：1.填妥所有問(wèn)題以及簽署意外理賠申請(qǐng)書(shū)第一部分。2.主診注冊(cè)西醫(yī)已填妥意外理賠申請(qǐng)書(shū)第二部所有問(wèn)題以及簽署。3.附上身份證明文件副本、醫(yī)療收據(jù)正本以及有關(guān)文件之副本（如病假紙、勞工評(píng)估證明書(shū)、X光檢驗(yàn)報(bào)告、警察口供紙等）。4.醫(yī)療收據(jù)正本必須清楚列明以下資料：診治日期、病人姓名、病癥名城、收費(fèi)項(xiàng)目說(shuō)明5.如申請(qǐng)化驗(yàn)費(fèi)、X光檢驗(yàn)、物理治療以及脊椎神經(jīng)治療之索償，請(qǐng)附上注冊(cè)西醫(yī)的轉(zhuǎn)介信副本。6.如需退回醫(yī)療收據(jù)核實(shí)副本請(qǐng)于意外理賠申請(qǐng)書(shū)第一部分上注明。醫(yī)療收據(jù)正本將不獲退還。意外理賠意外理賠注意事項(xiàng)保單期滿保單期滿若您的保