1、 朱明工作室朱明工作室第第8章章 二手車交易二手車交易 主講：朱明主講：朱明 高級技師高級技師. 工程師工程師.經(jīng)濟(jì)師經(jīng)濟(jì)師 高級汽車維修工考評員高級汽車維修工考評員 高級技能專業(yè)教師高級技能專業(yè)教師 朱明工作室朱明工作室第第8章章 二手車交易二手車交易第一節(jié)第一節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程第二節(jié)第二節(jié) 二手車的提交手續(xù)二手車的提交手續(xù)第三節(jié)第三節(jié) 二手車營銷隊伍建設(shè)二手車營銷隊伍建設(shè)掃地機(jī) http:/ wenku 朱明工作室朱明工作室第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程一二手車交易市場概述一二手車交易市場概述1 1二手車交易二手車交易 二手車交易是指以舊機(jī)動車為交易對象，

2、在國家規(guī)定的二二手車交易是指以舊機(jī)動車為交易對象，在國家規(guī)定的二手車交易市場或其他經(jīng)合法審批的交易市場中進(jìn)行的舊機(jī)動車手車交易市場或其他經(jīng)合法審批的交易市場中進(jìn)行的舊機(jī)動車的商品交換和產(chǎn)權(quán)交易。的商品交換和產(chǎn)權(quán)交易。（1 1）二手車交易的要素）二手車交易的要素1 1）交易雙方）交易雙方 一般是指舊機(jī)動車使用者和舊機(jī)動車經(jīng)營者。一般是指舊機(jī)動車使用者和舊機(jī)動車經(jīng)營者。2 2）交易物品）交易物品3 3）交易條件）交易條件 交易條件應(yīng)透明，以防止欺詐，為二手車交易創(chuàng)造良好的交易條件應(yīng)透明，以防止欺詐，為二手車交易創(chuàng)造良好的 下一頁下一頁 返回返回 朱明工作室朱明工作室第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二

3、手車的交易流程交易條件，促進(jìn)二手車市的健康發(fā)展。交易條件，促進(jìn)二手車市的健康發(fā)展。 4 4）交易合同）交易合同（2 2）二手車交易的特殊性）二手車交易的特殊性1 1）技術(shù)性和專業(yè)性）技術(shù)性和專業(yè)性2 2）交易技巧要高）交易技巧要高（3 3）二手車交易的類型）二手車交易的類型 依據(jù)交易雙方的行為和參與程度的差異可以分為：舊機(jī)動依據(jù)交易雙方的行為和參與程度的差異可以分為：舊機(jī)動車的收購、銷售、寄售、代購、代售、租憑、經(jīng)銷、經(jīng)紀(jì)、拍車的收購、銷售、寄售、代購、代售、租憑、經(jīng)銷、經(jīng)紀(jì)、拍賣、鑒定評估、直接交易（轉(zhuǎn)讓）、置換、讓與等等。賣、鑒定評估、直接交易（轉(zhuǎn)讓）、置換、讓與等等。2 2二手車交易市場

4、概論二手車交易市場概論（1 1）我國二手車市場概況）我國二手車市場概況上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程1 1）評估體系不健全。）評估體系不健全。2 2）售后服務(wù)的擔(dān)心。）售后服務(wù)的擔(dān)心。3 3）過戶的煩惱）過戶的煩惱（2 2）二手車相關(guān)的法律法規(guī)簡介）二手車相關(guān)的法律法規(guī)簡介1 1）汽車貿(mào)易政策）汽車貿(mào)易政策2 2）二手車流通管理辦法二手車流通管理辦法3 3）二手車交易規(guī)范二手車交易規(guī)范二手車也有質(zhì)保期二手車也有質(zhì)保期個人可直接交易個人可直接交易“黃牛黃?！辈辉贌o法無天不再無法無天二二手車的交易流程二二手車的交易流程上一頁上一頁 下

5、一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程1 1二手車交易流程概述二手車交易流程概述（1 1）有效證件）有效證件（2 2）售后服務(wù)）售后服務(wù)（3 3）舊車車牌）舊車車牌（4 4）產(chǎn)證明確）產(chǎn)證明確（5 5）提防）提防“黃牛黃?！保? 6）提前保養(yǎng)）提前保養(yǎng)2 2舊機(jī)動車交易的基本流程舊機(jī)動車交易的基本流程 （1 1）檢查車輛）檢查車輛上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程1 1）目測檢查。）目測檢查。2 2）檢查車輛的技術(shù)狀況。）檢查車輛的技術(shù)狀況。3 3）檢查車廂內(nèi)部。）檢查車廂內(nèi)部。4 4）檢查發(fā)動

6、機(jī)。）檢查發(fā)動機(jī)。5 5）檢查附屬裝置。）檢查附屬裝置。6 6）檢查車輛底部。）檢查車輛底部。7 7）起動發(fā)動機(jī)，是否容易著車；著車后怠速運轉(zhuǎn)，察聽發(fā)動機(jī)）起動發(fā)動機(jī)，是否容易著車；著車后怠速運轉(zhuǎn)，察聽發(fā)動機(jī)有無異響，排氣管排氣煙色。有無異響，排氣管排氣煙色。8 8）有條件的話最好將車開到路上進(jìn)行路試。）有條件的話最好將車開到路上進(jìn)行路試。上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程（2 2）檢驗證件）檢驗證件1 1）機(jī)動車行駛證；）機(jī)動車行駛證；2 2）機(jī)動車登記證書：）機(jī)動車登記證書：3 3）購置附加費憑證；）購置附加費憑證；4 4）車船使

7、用稅繳納憑證及）車船使用稅繳納憑證及“稅訖稅訖”標(biāo)志；標(biāo)志；5 5）養(yǎng)路費交納憑證及養(yǎng)路費黃牌標(biāo)；）養(yǎng)路費交納憑證及養(yǎng)路費黃牌標(biāo)；6 6）車輛是否經(jīng)過車檢；）車輛是否經(jīng)過車檢；7 7）路橋費憑證（年票）；）路橋費憑證（年票）；8 8）營運車輛專用證。）營運車輛專用證。 以上有關(guān)證件由賣方辦理過戶手續(xù)，具體轉(zhuǎn)到買方名下。以上有關(guān)證件由賣方辦理過戶手續(xù)，具體轉(zhuǎn)到買方名下。（3 3）委托交易公司）委托交易公司上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程1 1）交易公司必須具備下列證件：營業(yè)執(zhí)照；稅務(wù)登記證（國稅、）交易公司必須具備下列證件：營業(yè)執(zhí)照；

8、稅務(wù)登記證（國稅、地稅）；組織機(jī)構(gòu)代碼證；交易發(fā)票；代理人服務(wù)證；服務(wù)價地稅）；組織機(jī)構(gòu)代碼證；交易發(fā)票；代理人服務(wù)證；服務(wù)價格收費許可證；與市場簽訂委托服務(wù)協(xié)議。格收費許可證；與市場簽訂委托服務(wù)協(xié)議。2 2）公司應(yīng)有固定營業(yè)場所及專業(yè)人員。）公司應(yīng)有固定營業(yè)場所及專業(yè)人員。3 3）了解公司經(jīng)營業(yè)績及信譽(yù)。）了解公司經(jīng)營業(yè)績及信譽(yù)。（4 4）簽訂含同）簽訂含同（5 5）雙方提供證件）雙方提供證件 賣主提供證件：賣主提供證件：1 1）賣車有效證件，若是私家車，車主必須提供有效身份證（原）賣車有效證件，若是私家車，車主必須提供有效身份證（原件及復(fù)印件）；若為單位車，單位必須提供蓋有行政公章的賣件及

9、復(fù)印件）；若為單位車，單位必須提供蓋有行政公章的賣車證明、有效的組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件，并蓋公章。車證明、有效的組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件，并蓋公章。上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程2 2）所賣車輛登記證書（沒有登記證書的，過戶時同時辦理）；）所賣車輛登記證書（沒有登記證書的，過戶時同時辦理）；3 3）購車發(fā)票；）購車發(fā)票；4 4）行車證（當(dāng)年已年檢）；）行車證（當(dāng)年已年檢）；5 5）車輛購置附加稅證；）車輛購置附加稅證；6 6）有效養(yǎng)路費票花及保險單；）有效養(yǎng)路費票花及保險單； 買主提供證件：買主提供證件： 若是私人購車，必須

10、提供買車人所在地的有效身份證（原若是私人購車，必須提供買車人所在地的有效身份證（原件及復(fù)印件）；若是單位購車，必須提供買車證明及有效的組件及復(fù)印件）；若是單位購車，必須提供買車證明及有效的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件，并蓋公章?？棛C(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件，并蓋公章。（6 6）車輛的過戶手續(xù)）車輛的過戶手續(xù)上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程1 1）二手車的轉(zhuǎn)籍登記）二手車的轉(zhuǎn)籍登記 俗稱俗稱“外遷外遷”車輛，二手車交易后由于二手車所有權(quán)的變車輛，二手車交易后由于二手車所有權(quán)的變更，當(dāng)買主居住地不在原車主車輛登記的車管所管轄地域（所更，當(dāng)買主居住地不在原

11、車主車輛登記的車管所管轄地域（所謂跨區(qū)落戶）時，即所謂跨區(qū)落戶，必須辦理二手車的轉(zhuǎn)籍登謂跨區(qū)落戶）時，即所謂跨區(qū)落戶，必須辦理二手車的轉(zhuǎn)籍登記業(yè)務(wù)。記業(yè)務(wù)。2 2）二手車的過戶登記）二手車的過戶登記 二手車的過戶登記手續(xù)一般在車管所或機(jī)動車辦證大廳辦二手車的過戶登記手續(xù)一般在車管所或機(jī)動車辦證大廳辦理，辦證大廳為車管所的派出機(jī)構(gòu)，要么設(shè)在交易市場內(nèi)或交理，辦證大廳為車管所的派出機(jī)構(gòu)，要么設(shè)在交易市場內(nèi)或交易市場附近，要么設(shè)在機(jī)動車檢測站內(nèi)。具體的辦理辦法各地易市場附近，要么設(shè)在機(jī)動車檢測站內(nèi)。具體的辦理辦法各地上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車

12、的交易流程略有不同，基本步驟是一樣的。略有不同，基本步驟是一樣的。備齊過戶手續(xù)所需的各種證件備齊過戶手續(xù)所需的各種證件驗車驗車填寫買賣合同和轉(zhuǎn)移表填寫買賣合同和轉(zhuǎn)移表定價定價查違章查違章到過戶窗口辦理過戶到過戶窗口辦理過戶保險過戶保險過戶養(yǎng)路規(guī)費繳訖證的過戶養(yǎng)路規(guī)費繳訖證的過戶車輛購置稅車主的變更。車輛購置稅車主的變更。上一頁上一頁 返回返回 朱明工作室朱明工作室二手車銷售實務(wù)和交易運作二手車銷售實務(wù)和交易運作 7.4.1二手車銷售實務(wù)二手車銷售的步驟大致有以下幾個方面1.招呼顧客 2.詢問和面談3.推銷自己、經(jīng)銷企業(yè)以及產(chǎn)品 4.推薦產(chǎn)品5.演示 6.服務(wù)部之行7.檢驗步驟 8.簽約9.交貨

13、 10.售后追蹤 朱明工作室朱明工作室二手車交易的證件和證件檢查二手車交易的證件和證件檢查 1.二手車的手續(xù) 二手車的手續(xù)是指機(jī)動車上路行駛,按照國家法規(guī)和地方法規(guī)應(yīng)該辦理的各項有效證件和應(yīng)該交納的各項稅費憑證。 朱明工作室朱明工作室二手車交易的證件和證件檢查二手車交易的證件和證件檢查2. 二手車交易的證件二手車來歷憑證機(jī)動車行駛證 機(jī)動車行駛證是由公安車輛管理機(jī)關(guān)依法對機(jī)動車輛進(jìn)行注冊登記核發(fā)的證件,它是機(jī)動車取得合法行駛權(quán)的憑證。機(jī)動車號牌 機(jī)動車號牌是由公安車輛管理機(jī)關(guān)依法對機(jī)動車輛進(jìn)行注冊登記核發(fā)的號牌。 朱明工作室朱明工作室二手車交易的證件和證件檢查二手車交易的證件和證件檢查轎車定編

14、證 轎車是國家規(guī)定的專項控制商品之一。道路運輸證 道路運輸證是縣級以上人民政府交通主管部門設(shè)置的道路運輸機(jī)構(gòu)對從事旅客運輸(包括城市出租客運)、貨運運輸?shù)膯挝缓蛡€人核發(fā)的隨車攜帶的證件。準(zhǔn)運證 準(zhǔn)運證是廣東、福建、海南三省口岸進(jìn)口并需運出三省從其他口岸進(jìn)口需銷往外省市的進(jìn)口新舊汽車,必須經(jīng)國家內(nèi)貿(mào)局批核發(fā)的證件。其他證件 朱明工作室朱明工作室二手車交易的證件和證件檢查二手車交易的證件和證件檢查3.二手車的稅和費 以汽車為例,其增值稅稅率為17%,消費稅分不同車種按照排氣量的大小設(shè)置不同檔次的稅率.其中微型轎車、普通轎車、高級轎車稅率分別為3%、5%和8%;輕型越野車、高級越野車稅率分別為3%和

15、5%;城建稅和教育費附加的計稅依據(jù)是納稅人(生產(chǎn)或銷售企業(yè))交納的增值稅和消費稅,其中城建稅的稅率為1%7%,教育費附加的征收率為3%,乘用汽車的車船作用稅稅額為每年每輛60320元。 朱明工作室朱明工作室二手車交易的證件和證件檢查二手車交易的證件和證件檢查4.二手車的稅費繳納憑證車輛購置附加稅 車輛購置附加稅的征收標(biāo)準(zhǔn),一般是車輛價格的10%左右。機(jī)動車輛保險費車船使用稅 擁有車船的單位和個人,都應(yīng)該依照規(guī)定繳納車船使用稅。 朱明工作室朱明工作室二手車交易的證件和證件檢查二手車交易的證件和證件檢查公路養(yǎng)路費 公路養(yǎng)路費是交通管理部門規(guī)定車輛所有者在使用車輛所占道路應(yīng)交的費用。 此證是機(jī)動車通

16、行公路的必備證件之一。客、貨運附加費 客、貨運附加費,向從事客、貨營運的單位或個人征收的專項基金。 朱明工作室朱明工作室二手車交易的證件和證件檢查二手車交易的證件和證件檢查5.二手車交易的證件檢查 賣買雙方證明或居民身份證、購車發(fā)票復(fù)印件、機(jī)動車行駛證、營運車輛外賣單、車輛購置附加費、公路養(yǎng)路費繳紇證、車輛保險、車船使用稅、客運、貨運附加費及地方政府規(guī)定交納的稅費憑證。 朱明工作室朱明工作室二手車交易的證件和證件檢查二手車交易的證件和證件檢查6.二手車交易中證件識偽機(jī)動車號牌的識偽 機(jī)動車號牌的識偽方法:一是看號牌的識偽標(biāo)記;二是看號牌底漆顏色深淺;三是看白底色或白字體是否涂以反光材料;四是查

17、看號牌是否按規(guī)格沖壓邊框,字體是否模糊等。機(jī)動車行駛證的識偽 行駛證塑封套上有用紫光燈可識別的不規(guī)則的與行駛證卡片上圖形相同的暗記,查看識偽標(biāo)記,再則查看車輛彩照與實物是否相符。車輛購置附加稅和公路養(yǎng)路費憑證的識偽準(zhǔn)運證的識偽 朱明工作室朱明工作室二手車交易過戶和轉(zhuǎn)籍的辦理程序二手車交易過戶和轉(zhuǎn)籍的辦理程序1.二手車轉(zhuǎn)籍登記車輛轉(zhuǎn)入車輛轉(zhuǎn)出2.二手車過戶跨區(qū)過戶本區(qū)過戶 朱明工作室朱明工作室第三節(jié)第三節(jié) 二手車的提交手續(xù)二手車的提交手續(xù)一車輛提交時需要移交的票據(jù)一車輛提交時需要移交的票據(jù)新的機(jī)動車行駛證；新的機(jī)動車行駛證； 新的機(jī)動車登記證書；新的機(jī)動車登記證書；新的保險單、被保險人變更批單；

18、新的保險單、被保險人變更批單； 新的車輛購置稅完稅憑證；新的車輛購置稅完稅憑證；新的公路規(guī)費繳訖證及當(dāng)年有效的養(yǎng)路費繳訖黃牌標(biāo)；新的公路規(guī)費繳訖證及當(dāng)年有效的養(yǎng)路費繳訖黃牌標(biāo)；當(dāng)年有效的車船使用稅交納憑證及當(dāng)年有效的車船使用稅交納憑證及“稅訖稅訖”標(biāo)；標(biāo)；當(dāng)年有效的路橋費通行憑證（年票）；當(dāng)年有效的路橋費通行憑證（年票）；營運車輛的準(zhǔn)運證等票、證。營運車輛的準(zhǔn)運證等票、證。 下一頁下一頁 返回返回 朱明工作室朱明工作室第三節(jié)第三節(jié) 二手車的提交手續(xù)二手車的提交手續(xù)二提車時車輛方面的注意事項二提車時車輛方面的注意事項車身狀況車身狀況發(fā)動機(jī)發(fā)動機(jī) 發(fā)動機(jī)表面應(yīng)清潔干燥、啟動應(yīng)迅速、怠速運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、轉(zhuǎn)

19、發(fā)動機(jī)表面應(yīng)清潔干燥、啟動應(yīng)迅速、怠速運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、轉(zhuǎn)速均勻、無劇烈抖動。速均勻、無劇烈抖動。傳動系傳動系底盤底盤試車試車 如果條件允許，試車應(yīng)包括三個方面：平路面上的最高車如果條件允許，試車應(yīng)包括三個方面：平路面上的最高車速、山路爬坡能力、曲線轉(zhuǎn)彎行駛能力。速、山路爬坡能力、曲線轉(zhuǎn)彎行駛能力。上一頁上一頁 返回返回 朱明工作室朱明工作室第四節(jié)第四節(jié) 二手車營銷隊伍建設(shè)二手車營銷隊伍建設(shè)一二手車營銷人員現(xiàn)狀一二手車營銷人員現(xiàn)狀 “ “二手車經(jīng)紀(jì)人二手車經(jīng)紀(jì)人”或稱或稱“二手車代理人二手車代理人”在二手車的交易在二手車的交易活動中起著至關(guān)重要的作用，他們幫助交易雙方完成驗車、評活動中起著至關(guān)重要的作

20、用，他們幫助交易雙方完成驗車、評估定價、簽定交易合同、工商驗證蓋章、車輛過戶等。估定價、簽定交易合同、工商驗證蓋章、車輛過戶等。二二手車營銷人員的素質(zhì)要求二二手車營銷人員的素質(zhì)要求1 1對文化程度的要求對文化程度的要求 高中（職中）以上。高中（職中）以上。2 2知識結(jié)構(gòu)要求知識結(jié)構(gòu)要求（1 1）汽車方面知識）汽車方面知識1 1）構(gòu)造原理維修等方面的知識）構(gòu)造原理維修等方面的知識 下一頁下一頁 返回返回 朱明工作室朱明工作室第四節(jié)第四節(jié) 二手車營銷隊伍建設(shè)二手車營銷隊伍建設(shè)2 2）營銷方面的知識。）營銷方面的知識。 熟悉汽車的銷售的各個環(huán)節(jié)，及相關(guān)的保險、車貸、年審熟悉汽車的銷售的各個環(huán)節(jié)，及相

21、關(guān)的保險、車貸、年審等業(yè)務(wù)。等業(yè)務(wù)。（2 2）交易方面的知識）交易方面的知識 熟悉有關(guān)二手車的法律法規(guī)，二手車的交易流程、二手車熟悉有關(guān)二手車的法律法規(guī)，二手車的交易流程、二手車交易合同的簽定方法、二手車的轉(zhuǎn)籍與過戶，和汽車有關(guān)的所交易合同的簽定方法、二手車的轉(zhuǎn)籍與過戶，和汽車有關(guān)的所有稅費如增值稅、消費稅、購置稅、養(yǎng)路費車船使用稅等的征有稅費如增值稅、消費稅、購置稅、養(yǎng)路費車船使用稅等的征收標(biāo)準(zhǔn)、征收對象和繳費方法。收標(biāo)準(zhǔn)、征收對象和繳費方法。三二手車營銷人員的培訓(xùn)三二手車營銷人員的培訓(xùn) 1 1持證上崗的作用和現(xiàn)狀持證上崗的作用和現(xiàn)狀上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第四節(jié)第四

22、節(jié) 二手車營銷隊伍建設(shè)二手車營銷隊伍建設(shè)2 2二手車代理人證的報考條件和開設(shè)的課程二手車代理人證的報考條件和開設(shè)的課程 中級中級二手車代理人二手車代理人1 1）報考條件）報考條件職業(yè)連續(xù)工作職業(yè)連續(xù)工作2 2年以上；年以上；取得取得汽車配件銷售員汽車配件銷售員初級資格證書；初級資格證書；中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2 2）課程設(shè)置）課程設(shè)置高級高級二手車代理人二手車代理人1 1）報考條件）報考條件本職業(yè)連續(xù)工作滿本職業(yè)連續(xù)工作滿3 3年以上；年以上； 上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第四節(jié)第四節(jié) 二手車營銷隊伍建設(shè)二手車營銷隊伍建設(shè)取得本職業(yè)中級資格證

23、書；取得本職業(yè)中級資格證書； 取得取得汽車配件銷售員汽車配件銷售員中級職業(yè)資格證書；中級職業(yè)資格證書；大學(xué)相關(guān)專業(yè)本?？飘厴I(yè)；大學(xué)相關(guān)專業(yè)本?？飘厴I(yè)；中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)，在本職業(yè)工作滿中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)，在本職業(yè)工作滿 2 2 年；年；取得取得汽車營銷師汽車營銷師中級職業(yè)資格證書；中級職業(yè)資格證書；2 2）課程設(shè)置）課程設(shè)置四二手車交易中的經(jīng)驗點滴四二手車交易中的經(jīng)驗點滴1 1理解舊機(jī)動車十大內(nèi)行用語（舊車經(jīng)紀(jì)人收購車輛時借鑒）理解舊機(jī)動車十大內(nèi)行用語（舊車經(jīng)紀(jì)人收購車輛時借鑒）2 2二手車交易中的二手車交易中的9 9大陷阱（舊車經(jīng)紀(jì)人收購和銷售車輛時借大陷阱（舊車經(jīng)紀(jì)人收購和銷售車輛時借鑒）鑒）

24、（1 1）瑕疵車輛當(dāng)新車賣）瑕疵車輛當(dāng)新車賣上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第四節(jié)第四節(jié) 二手車營銷隊伍建設(shè)二手車營銷隊伍建設(shè)（2 2）特殊用途車輛當(dāng)家用車賣）特殊用途車輛當(dāng)家用車賣（3 3）事故修復(fù)車當(dāng)無事故車賣）事故修復(fù)車當(dāng)無事故車賣（4 4）黑車當(dāng)手續(xù)齊全車輛賣）黑車當(dāng)手續(xù)齊全車輛賣（5 5）拼裝車當(dāng)正規(guī)車賣）拼裝車當(dāng)正規(guī)車賣（6 6）出租車當(dāng)家用車賣）出租車當(dāng)家用車賣（7 7）里程陷阱）里程陷阱（8 8）保險陷阱）保險陷阱（9 9）售后服務(wù)陷阱）售后服務(wù)陷阱3 3挖掘二手車經(jīng)營利潤的各種方法挖掘二手車經(jīng)營利潤的各種方法（1 1）二手車翻新整備、維修保養(yǎng)、裝飾利潤可觀）二

25、手車翻新整備、維修保養(yǎng)、裝飾利潤可觀上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第四節(jié)第四節(jié) 二手車營銷隊伍建設(shè)二手車營銷隊伍建設(shè)（2 2）二手車保險、貸款、驗車等服務(wù)費）二手車保險、貸款、驗車等服務(wù)費（3 3）退保險、養(yǎng)路費等）退保險、養(yǎng)路費等4 4了解了解“全額退款全額退款”的條件和依據(jù)的條件和依據(jù) 北京市二手車交易市場的做法。北京市二手車交易市場的做法。（1 1）當(dāng)消費者在舊車經(jīng)營區(qū)購買車輛時，請與舊車經(jīng)紀(jì)公司簽）當(dāng)消費者在舊車經(jīng)營區(qū)購買車輛時，請與舊車經(jīng)紀(jì)公司簽訂訂北京市舊機(jī)動車買賣合同北京市舊機(jī)動車買賣合同（北京市工商行政管理局監(jiān)（北京市工商行政管理局監(jiān)制），并且檢查車輛手續(xù)是否

26、與合同中所列車輛手續(xù)一致。制），并且檢查車輛手續(xù)是否與合同中所列車輛手續(xù)一致。（2 2）當(dāng)消費者在舊車經(jīng)營區(qū)內(nèi)購買車輛后，發(fā)現(xiàn)車輛手續(xù)與經(jīng)）當(dāng)消費者在舊車經(jīng)營區(qū)內(nèi)購買車輛后，發(fā)現(xiàn)車輛手續(xù)與經(jīng)市場認(rèn)證的市場認(rèn)證的買賣合同買賣合同所規(guī)定的條款不符合時，可以攜帶經(jīng)所規(guī)定的條款不符合時，可以攜帶經(jīng)市場管理部門認(rèn)證的市場管理部門認(rèn)證的買賣合同買賣合同，以及其它相關(guān)證明文件到，以及其它相關(guān)證明文件到上一頁上一頁 下一頁下一頁 朱明工作室朱明工作室第四節(jié)第四節(jié) 二手車營銷隊伍建設(shè)二手車營銷隊伍建設(shè)市場交易大廳咨詢投訴窗口進(jìn)行投訴。市場交易大廳咨詢投訴窗口進(jìn)行投訴。（3 3）經(jīng)過市場核實后，發(fā)現(xiàn)舊車經(jīng)紀(jì)公司所售出的車輛手續(xù)，）經(jīng)過市場核實后，發(fā)現(xiàn)舊車經(jīng)紀(jì)公司所售出的車輛手續(xù)，確實與