1、 1農業(yè)銀行汽車分期貸款農業(yè)銀行汽車分期貸款業(yè)務介紹業(yè)務介紹 菏澤開發(fā)區(qū)支行菏澤開發(fā)區(qū)支行享受信用享受信用 品位人生品位人生主要內容：l農行簡介農行簡介l分期有關費用分期有關費用l分期業(yè)務流程分期業(yè)務流程享受信用享受信用 品位人生品位人生 一、農行簡介農行簡介享受信用享受信用 品位人生品位人生l 中國農業(yè)銀行是國有四大商業(yè)銀行之一中國農業(yè)銀行是國有四大商業(yè)銀行之一l 菏澤農行是菏澤市網點最多、網絡覆蓋面最廣的國有商菏澤農行是菏澤市網點最多、網絡覆蓋面最廣的國有商業(yè)銀行業(yè)銀行l(wèi) 開發(fā)區(qū)支行是菏澤農行開展信用卡分期業(yè)務量最大的支開發(fā)區(qū)支行是菏澤農行開展信用卡分期業(yè)務量最大的支行行享受信用享受信用

2、品位人生品位人生 二、分期有關費用分期有關費用享受信用享受信用 品位人生品位人生（一）免利息，只收手續(xù)費 享受信用享受信用 品位人生品位人生 三、分期業(yè)務流程分期業(yè)務流程享受信用享受信用 品位人生品位人生（一）客戶準入基本條件（一）客戶準入基本條件1、客戶信用情況良好，無惡意不良信用記錄、客戶信用情況良好，無惡意不良信用記錄2、客戶家庭收入情況良好，申請人月所有債務支、客戶家庭收入情況良好，申請人月所有債務支出不超過家庭月收入的出不超過家庭月收入的55 3、首購車首付比例最低為購車價格的、首購車首付比例最低為購車價格的30 ，且首，且首付金額須以非金穗信用卡支付方式支付。付金額須以非金穗信用卡

3、支付方式支付。4、分期付款金額最高不超過、分期付款金額最高不超過50萬元（含），調增萬元（含），調增額度額度2050萬元（含）的，必須采取抵押、擔萬元（含）的，必須采取抵押、擔保調額保調額 5、菏澤本地戶口、菏澤本地戶口享受信用享受信用 品位人生品位人生（二）需向銀行提供資料二）需向銀行提供資料 1、客戶及配偶有效身份證件；、客戶及配偶有效身份證件； 2、客戶及配偶有效收入證明或財產證明；、客戶及配偶有效收入證明或財產證明； 3、客戶在菏澤本地有穩(wěn)定住所及工作的證明；、客戶在菏澤本地有穩(wěn)定住所及工作的證明； 4、經銷商推薦表、定金收據及購車合同；、經銷商推薦表、定金收據及購車合同； 5、個人征

4、信業(yè)務授權書；、個人征信業(yè)務授權書； 6、首付款繳款憑證；、首付款繳款憑證； 7、抵押擔保資料；、抵押擔保資料； 8、其他應提供的資料。、其他應提供的資料。享受信用享受信用 品位人生品位人生（三）業(yè)務辦理流程（三）業(yè)務辦理流程 1、銷售顧問初步了解客戶情況后，讓客戶填寫征信授權書，并通過電、銷售顧問初步了解客戶情況后，讓客戶填寫征信授權書，并通過電話與銀行客戶經理聯系，查詢信用情況及向客戶經理簡單介紹客戶情話與銀行客戶經理聯系，查詢信用情況及向客戶經理簡單介紹客戶情況，以明確是否能夠受理。況，以明確是否能夠受理。 2、如確定可以受理，則與客戶經理約定時間。銷售顧問將客戶及所需、如確定可以受理，

5、則與客戶經理約定時間。銷售顧問將客戶及所需基礎資料前往銀行與客戶經理面談?；A資料前往銀行與客戶經理面談。 3、客戶經理與客戶約定時間上門調查。調查結束后確定可以發(fā)卡的客、客戶經理與客戶約定時間上門調查。調查結束后確定可以發(fā)卡的客戶在填寫有關表格后辦理信用卡。如部分經過面談即可確定是否符合戶在填寫有關表格后辦理信用卡。如部分經過面談即可確定是否符合發(fā)卡條件的優(yōu)質客戶，可直接辦理有關手續(xù)。發(fā)卡條件的優(yōu)質客戶，可直接辦理有關手續(xù)。 4、客戶收到信用卡后前往經銷商處支付首付款，刷卡分期并繳納相關、客戶收到信用卡后前往經銷商處支付首付款，刷卡分期并繳納相關費用。費用。 5、提車當日辦理保險，銷售顧問應

6、把車輛登記證留下以備辦理抵押登、提車當日辦理保險，銷售顧問應把車輛登記證留下以備辦理抵押登記用并將首付款憑證及保單交予銀行。記用并將首付款憑證及保單交予銀行。 6、銷售顧問應在、銷售顧問應在5日內替客戶辦理好車輛抵押登記日內替客戶辦理好車輛抵押登記享受信用享受信用 品位人生品位人生 （四）保險有關要求（四）保險有關要求 客戶必須投保盜搶險（車價全額投保）、第三者客戶必須投保盜搶險（車價全額投保）、第三者責任險（不低于責任險（不低于20萬）、車損險（投保金額萬）、車損險（投保金額80=分期金額），且保險投保期數不能低分期金額），且保險投保期數不能低于分期期數。保險第一受益人為受理汽車分期付于分期

7、期數。保險第一受益人為受理汽車分期付款業(yè)務的中國農業(yè)銀行菏澤開發(fā)區(qū)支行?？顦I(yè)務的中國農業(yè)銀行菏澤開發(fā)區(qū)支行。 享受信用享受信用 品位人生品位人生辦理貸記卡基本條件：辦理貸記卡基本條件： 年滿18周歲以上，65周歲以下，具有完全民事行為能力，具有合法收入和信用狀況良好的個人可申領個人卡，申領人可為年滿14周歲的其他人申領附屬卡。享受信用享受信用 品位人生品位人生個人資產證明材料：個人資產證明材料：l 個人金融資產證明：包括銀行存款證明、國庫券證明以及其他低風險、流動性強的金融資產證明；l 個人固定資產證明：包括住宅類和商業(yè)類房屋產權證明、自有機動車證明以及其他低貶值率、易變現的固定資產證明；l

8、其他個人資產證明。享受信用享受信用 品位人生品位人生工作證明類文件包括：工作證明類文件包括：（1）工作證（牌）；（2）工作合同；（3）出入證/門禁；（4）其他工作證明材料。其他證明材料。包括家庭住址最近三個月的固定電話費單、水電費單或煤氣費單，房屋租賃合同及最近三個月的租金證明，最近三個月的家庭物業(yè)繳費單，其他證明固定住址的材料。享受信用享受信用 品位人生品位人生金穗貸記卡與同業(yè)產品比較金穗貸記卡與同業(yè)產品比較l 免息期長。最長免息期達56天，在市場屬于最長之列。同業(yè)發(fā)卡行的最長免息期設定大多在50天、51天；招行信用卡免息期分別只有50天和20天。l 免費客服熱線。擁有800免費客服熱線；工

9、行、中行尚無貸記卡免費服務熱線，均為付費電話。l 短信即時速達。無論在境內還是境外，消費金額多少，均幾秒之內即可收到動賬短信通知。主要競爭對手中中行、建行消費數額需達到一定標準、招行在后臺測試有風險才發(fā)送。 享受信用享受信用 品位人生品位人生l 特別提示周到。賬單到期提醒、約定還款提示使客戶用卡更安全、更省心。 l 網點渠道通暢。包括卡片類功能的激活、掛失、換卡等，密碼類功能的修改、解鎖、積分查詢等。l 掛失途徑豐富。不但可以通過網點、客服、網上銀行申請掛失，還可以通過短信和電子郵件進行掛失，保證掛失的及時性。l 指定激活安全。我行貸記卡客戶可到攜帶本人身份證到網點激活，也可利用申請表上填寫的

10、手機和家中的固定電話激活。享受信用享受信用 品位人生品位人生 金穗貸記卡設有兩組密碼，一組是辦理取款業(yè)務時所需的支付密碼，一組是進入電話銀行或登陸網上銀行所需的查詢密碼。（上述密碼均為6位阿拉伯數字組成)查詢密碼：初始為生日（如生日為19710312，密碼為710312），可撥打客戶服務熱線進行修改密碼。支付密碼：激活卡片后生成，（總行郵寄寄送密碼信函、電話激活設置、網點設置）。支付秘密可在我行ATM和營業(yè)網點進行修改。享受信用享受信用 品位人生品位人生請大家注意以下幾點：l 查詢密碼為生日的6位，年月日各兩位，查詢密碼僅在網上銀行和800-819-95599戶電話

11、使用。l 支付密碼僅在ATM和網點使用，無論你是查詢還是取款都請使用支付密碼。l 貸記卡默認為消費不憑密，如需消費憑密，請致電800-819-95599選擇人工服務和自助服務都可以。l 密碼遺忘不能辦理掛失，持卡人可通過客服電話申請密碼重置。手續(xù)費為50元/次貸記卡分期付款貸記卡分期付款分期付款業(yè)務分期付款業(yè)務是指中國農業(yè)銀行根據持卡人的申請，向商戶一次性支付持卡人所購商品（或服務）的消費資金，并根據持卡人要求將消費資金分期通過持卡人貸記卡賬戶扣收，持卡人按照每月入賬金額進行償還的業(yè)務。做服務是要發(fā)現客戶需求滿做服務是要發(fā)現客戶需求滿足需求的過程足需求的過程 貸記卡分期付款貸記卡分期付款注意事項：注意事項： 分期付款業(yè)務按期償還不收取任何利息，分期付款業(yè)務按期償還不收取任何利息，且一經且一經申請不得撤銷申請不得撤銷。 對已經申請生效的分期付款業(yè)務發(fā)生退貨交易