1、2022年綜治民調(diào)大走訪工作總結(jié)范文上半年綜治民調(diào)工作總結(jié)今年我鄉(xiāng)綜治民調(diào)工作，按照市委市政府的工作部署，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實(shí)際，多方聯(lián)動(dòng)，取得了明顯成效，體現(xiàn)為“三個(gè)持續(xù)三個(gè)沒有發(fā)生”，即社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定、治安秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)、群眾滿意率持續(xù)提升，全鄉(xiāng)沒有發(fā)生大的安全事故、沒有發(fā)生大的刑事案件、沒有發(fā)生大規(guī)模的非正常_。主要從下幾個(gè)方面做好工作：一、從思想上高度認(rèn)識(shí)綜治民調(diào)工作的重要性（一）、注重感情感恩，是做好綜治民調(diào)工作的思想基礎(chǔ)。綜治民調(diào)工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨委、政府聯(lián)系群眾的重要橋梁。只有帶著感情，面對(duì)面聽取群眾意見，實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾困難，才能真正做好綜治民調(diào)工作。一年來，全鄉(xiāng)上

2、上下下、對(duì)這項(xiàng)工作看的重、擺的正、抓得緊，把綜治民調(diào)工作當(dāng)作自己的事，帶著一份真心、一片真情，盡最大努力處理民生問題，有這樣的思想基礎(chǔ)，才能取得好的工作成績(jī)。（二）、領(lǐng)導(dǎo)垂范，注重方式方法，是做好綜治民調(diào)工作的重要手段俗話說：“老大難、老大難，老大出面就不難”，做綜治民調(diào)工作尤其如此。今年來，從鄉(xiāng)黨委書記，鄉(xiāng)長(zhǎng)、黨鄉(xiāng)負(fù)責(zé)干部作表率，親自親自抓，無論是矛盾糾紛，_都以身作則，取得了良好的效果。（三）堅(jiān)持齊抓共管，注重基層基礎(chǔ)，是做好綜治民調(diào)工作的動(dòng)力源泉。綜治民調(diào)工作不是哪一個(gè)部門、哪幾個(gè)人的事，而是要方方面面、上上下下都參與，充分發(fā)揮單位、相關(guān)部門的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)_協(xié)調(diào)，整合各類資源，才能從根

3、本上化解矛盾、解決問題。只要是跟自己工作有關(guān)系的事情，都積極處理，毫不推諉，形成了抓綜治民調(diào)工作的動(dòng)力與合力。二、從措施上突出四抓，確保綜治民調(diào)工作水平的提升（一）是抓住_點(diǎn)。_老百姓所_的，想到老百姓會(huì)想到的，解決老百姓想解決的，這是我們做綜治民調(diào)工作應(yīng)有的眼光與視野。我鄉(xiāng)在開展的“民情大走訪”活動(dòng)時(shí)，緊緊抓住這個(gè)關(guān)鍵與中心。抓重點(diǎn)，解難點(diǎn)。主要抓住了以下幾個(gè)重點(diǎn)工作。1、重點(diǎn)工程建設(shè)及社會(huì)保障問題。近幾年，我鄉(xiāng)發(fā)展很快，重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)也非常多。但是，同時(shí)隨之也產(chǎn)生了許多新矛盾、新問題，給老百姓正常生活的影響最大，對(duì)這類問題的處理老百姓的_度也最高。2、涉軍群體問題。這是近幾年群體_案件的

4、一大熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。涉軍群體的_有_、有規(guī)模、有影響力，必須引起高度關(guān)3、公眾安全感和滿意度問題。重點(diǎn)_群眾關(guān)心的入室盜竊、流動(dòng)作案、涉毒案件。（二）要找準(zhǔn)切入點(diǎn)。綜治民調(diào)工作是天下一大難事。我鄉(xiāng)今年來，主要在緊扣“四抓”上下功夫。1、從抓責(zé)任入手，切實(shí)把綜治民調(diào)工作各項(xiàng)責(zé)任制落到實(shí)處。落實(shí)綜治民調(diào)工作責(zé)任，必須做到四個(gè)到位。一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制要落實(shí)到位。嚴(yán)格按照干部管理的有關(guān)文件精神，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，對(duì)矛盾上推下卸，對(duì)上級(jí)不負(fù)責(zé)的干部，該警示談話的警示談話，該重點(diǎn)管理的重點(diǎn)管理。二是領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制落實(shí)到位。各級(jí)各部門對(duì)排查出來的不穩(wěn)定案件，要按照“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案”的要求，落

5、實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)。包案領(lǐng)導(dǎo)不但要包調(diào)查、包處理、還要包做_人思想工作。對(duì)處理問題不及時(shí)、穩(wěn)控不力，發(fā)生重復(fù)赴省、_，嚴(yán)格追究責(zé)任。三是領(lǐng)導(dǎo)定期接待制落實(shí)到位。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日要由主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待，對(duì)群眾反映的問題，要細(xì)心聽取、認(rèn)真解決、妥善處理，誰主管，誰負(fù)責(zé)，不得推諉扯皮，杜絕“出事在下邊，鬧事在上邊，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)全靠邊”的現(xiàn)象的發(fā)生。四是為民服務(wù)宗旨落實(shí)到位。要帶著對(duì)人民群眾的深厚感情做好信訪工作，實(shí)行換位思考，急群眾之所急，想群眾之所想，切實(shí)為他們解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上有效防治。2、從抓基層入手，充分發(fā)揮信訪信息主渠道作用。將工作重心下移，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)村信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是要提高矛盾化解

6、的能力和水平。大力開展“民心懇談活動(dòng)”，不斷密切干群關(guān)系。要通過開展走訪活動(dòng)，使群眾訴求渠道進(jìn)一步暢通，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到切實(shí)解決，實(shí)現(xiàn)群眾滿意率提升，信訪總量下降，_、非正常_、信訪積案明顯減少。二是健全村級(jí)信訪信息網(wǎng)絡(luò)。各村（居）委會(huì)和各單位都要設(shè)立綜治民調(diào)、信訪信息員，對(duì)有_苗頭和有可能越級(jí)_的信息要及時(shí)上報(bào)。特別是對(duì)重大、緊急的信訪信息，各鄉(xiāng)村、各部門在向鄉(xiāng)報(bào)送的同時(shí)還要制定相應(yīng)的預(yù)案，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)在第一時(shí)間與群眾接觸，搞清原由，及時(shí)解決。三是做好信息的跟蹤反饋。對(duì)綜治民調(diào)工作信息隨時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)展，隨時(shí)通報(bào)情況，直到問題解決、群眾息訴罷訪為止。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)和沒

7、有按上級(jí)信息報(bào)送工作要求去做而造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決追究單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。3、從抓“四訪”入手，舉全力將矛盾化解村組。解決好群眾越級(jí)訪、_訪、重復(fù)訪和異常訪上升勢(shì)頭，是我鄉(xiāng)今年乃至今后一定時(shí)期綜治民調(diào)工作的主要目標(biāo)。一是堅(jiān)持預(yù)防為主，做到提前介入。全鄉(xiāng)各村各部門集中精力、集中時(shí)間，對(duì)本地、本部門有_苗頭的問題進(jìn)行排查。對(duì)排查出來的矛盾糾紛，登記建檔，報(bào)送鄉(xiāng)維穩(wěn)辦，并把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)；對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈、涉及面廣、牽涉人數(shù)眾多的重大問題，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問、協(xié)調(diào)處理。二是堅(jiān)持疏導(dǎo)為主，暢通信訪渠道。對(duì)待群眾_，尤其對(duì)_，我們要本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”

8、的原則，在疏導(dǎo)、分流上下功夫。對(duì)_群眾反映的問題，應(yīng)該解決而且有條件解決的要馬上解決，暫時(shí)解決不了的要解釋清楚，待時(shí)機(jī)成熟抓緊解決，對(duì)反映問題不符合政策法規(guī)的，該批評(píng)的批評(píng)，該教育的教育。三是堅(jiān)持配合為主，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。各部門切實(shí)加強(qiáng)合作，及時(shí)溝通信息，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)出現(xiàn)的異常訪要及時(shí)啟動(dòng)信訪_處置預(yù)案，防止越級(jí)訪、_訪和異常訪的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定。4、從抓素質(zhì)入手，努力提高綜治民調(diào)工作業(yè)務(wù)水平。綜治民調(diào)工作干部的素質(zhì)直接影響到綜治民調(diào)工作的質(zhì)量。因此，要加強(qiáng)各方面的培養(yǎng)。一是提高學(xué)習(xí)能力。提高機(jī)關(guān)干部的危機(jī)管理意識(shí)和接訪維穩(wěn)能力。二是提高辦結(jié)水平。要通過實(shí)踐鍛煉，熟悉處置程序，提高應(yīng)變和駕

9、馭能力，對(duì)來訪群眾反映的問題解答得清楚嚴(yán)謹(jǐn)，使所辦理的工作，件件都有結(jié)果。（三）要把握落腳點(diǎn)。做好綜治民調(diào)工作，準(zhǔn)確把握落腳點(diǎn)是關(guān)鍵。即要弄明白綜治民調(diào)工作的目的是什么。宗旨是什么。出發(fā)點(diǎn)是什么。關(guān)鍵是做到“四個(gè)確?！保阂皇谴_保人民群眾合法利益得到維護(hù)。這是我們做好綜治民調(diào)工作的第一目的、最大宗旨。綜治民調(diào)工作本身就是黨和政府知民情、順民心、解民困的橋梁與通道?？梢哉f，絕大部分_問題都是老百姓切身利益的訴求。一項(xiàng)項(xiàng)現(xiàn)實(shí)的反映、一個(gè)個(gè)具體的問題，對(duì)于我們可能是小事，但是對(duì)于老百姓，也許是天大的事情。所以說，群眾利益無小事，一定要高度重視、努力維護(hù)、切實(shí)保障，對(duì)合理合法的訴求，有政策依據(jù)的要堅(jiān)決按政策落實(shí)到位，對(duì)一時(shí)難以落實(shí)的，要盡量弄清原因，創(chuàng)造條件解決。二是確保社會(huì)大局基本穩(wěn)定。當(dāng)前，我鄉(xiāng)正在強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)興鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)富民、實(shí)事聚心的強(qiáng)鄉(xiāng)富民工程。今年來，全鄉(xiāng)政治社會(huì)大局穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。這種大好發(fā)展局面來之不易，只有大局穩(wěn)，才能快發(fā)展。只要這種穩(wěn)定的局面繼續(xù)保持下去，三到五年，我鄉(xiāng)就會(huì)有一個(gè)大的變化。因此，我們一定要從構(gòu)建和諧社會(huì)、加快富民強(qiáng)鄉(xiāng)的高度，重視做好綜治民調(diào)工作，最大限度地增加和諧因素