1、p第三部分：各項核心修煉：建設(shè)學(xué)習(xí)型組織第十章：共同愿景第十一章：團(tuán)隊學(xué)習(xí)定義及重要性定義及重要性u指的是一個組織中各個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)，在一個團(tuán)體內(nèi)整合共同愿景，并有衷心渴望實現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)在的動力，將自己與全體衷心共有的目標(biāo)、價值觀與使命的組織聯(lián)系在一起，主動而真誠地奉獻(xiàn)和投入 u共同愿景能夠振奮精神，煥發(fā)生氣，擴(kuò)張激情，從而能夠提升組織，超越平庸 給大家?guī)碛職?幫助建立支配一切的總目標(biāo) 能夠激勵大家勇于承擔(dān)風(fēng)險，勇于探索和實驗建立共同愿景的修煉建立共同愿景的修煉1、激勵個人愿景2、從個人愿景到共同愿景 “全息攝影” 建設(shè)共同愿景修煉的方法 第一步：放棄傳統(tǒng)觀念 第二步：領(lǐng)導(dǎo)者不斷分享

2、自己的個人愿景，并學(xué)會聆聽愿景的推廣：加入、投入和順從愿景的推廣：加入、投入和順從對愿景的幾種態(tài)度對愿景的幾種態(tài)度承諾投入承諾投入：想要、志愿實現(xiàn)愿景；創(chuàng)建任何必要的“法則”（構(gòu)架）報名加入報名加入：想要、志愿在“法則的內(nèi)在精神”范圍內(nèi)做力所能及的事真心順從真心順從：看清了愿景的好處，會做任何分派做的事，而且會多做；遵守“法 則的嚴(yán)格字義”，是好兵形式順從：大體看清了愿景的好處，會做分派做的事，但不會多做；是還不錯的兵勉強(qiáng)順從：看不清愿景的好處，不過還不想為它丟掉飯碗；分配做的事，不得不做，做得差不多就行了；并且還明確表示：他并不是真心合作。不順從：看不清愿景的好處，不愿做分派的事；“我不做這

3、個，你不能強(qiáng)迫我做”冷漠：既不反對，也不贊成愿景；沒興趣，沒干勁兒；“到下班時間了吧”加入投入指南自己先加入直截了當(dāng)讓對方選擇v把愿景植根于指導(dǎo)性理念之中 回答“是什么”、 “為什么” 、“怎么做”w正面愿景和負(fù)面愿景 恐懼的力量驅(qū)使負(fù)面愿景，愿望的力量驅(qū)動正面愿景創(chuàng)造性張力與對真相的承諾 保持其愿景的同時，持續(xù)投入對現(xiàn)實的清醒觀察共同愿景與第五項修煉共同愿景與第五項修煉愿景為何夭折？1.隨著愿景涉及的人越來越多，不同的觀點(diǎn)可能會分散大家的集中關(guān)注，并引發(fā)無法控制的矛盾。如果這種情況發(fā)生，愿景就會夭折；2.實現(xiàn)愿景的過程會遇到明顯的困難和障礙，大家可能會因此失去信心，也可能導(dǎo)致愿景的夭折；3.

4、當(dāng)人們忘掉彼此間的連通性時，愿景也會夭折。共同愿景與系統(tǒng)思考協(xié)同效益愿景畫出我們想要創(chuàng)造的未來圖景，系統(tǒng)思考則揭示我們?nèi)绾蝿?chuàng)造了我們目前的現(xiàn)狀。團(tuán)隊的智慧潛力團(tuán)隊的智慧潛力協(xié)同校正：一組人群中出現(xiàn)一個整體功能的現(xiàn)象圖一圖一圖二圖二集體修煉包括深度匯談和商討需要實習(xí)和演練的過程團(tuán)隊學(xué)習(xí)的修煉團(tuán)隊學(xué)習(xí)的修煉1、深度匯談與商討商討（商討（discussion）：比喻成一種游戲，就像“打乒乓球一樣，我們把球打來打去”，游戲的目的通常是“取勝”，而在這里要取勝就是要讓大家接受自己的觀點(diǎn)。 缺點(diǎn)：把注意力放在贏得勝利上，并不符合協(xié)調(diào)性和真相優(yōu)先的原則。深度匯談（深度匯談（dialogue）：）：意義在人與

5、人之間的流動。“意義的共享池” 我們不是要贏得一方的勝利，相反，如果做的得當(dāng)，大家都贏得勝利深度匯談的三個必要的基本條件（1）懸掛假設(shè)。即意識到自己的假設(shè)，并把它拿出來接受檢查（2）相互看成同事（3）為深度匯談“護(hù)持場境”的輔導(dǎo)員2、深度匯談和商討的平衡互為補(bǔ)充的必要實踐3、反思、探尋技能對深度匯談的出現(xiàn)更有保障4、面對“現(xiàn)實”：沖突與習(xí)慣性防衛(wèi)沖突會變成富有成效的創(chuàng)新力利用沖突習(xí)慣性防衛(wèi)會阻礙團(tuán)隊的能量流動大膽說出自己想法5、實習(xí)演練缺失的環(huán)節(jié)學(xué)會如何學(xué)會如何“演練演練” 即深度匯談會議，包括的基本條件： （1）整個“團(tuán)隊”一起參加 （2）解釋深度匯談的基本規(guī)則 （3）實施這些基本規(guī)則。如果

6、任何人能夠未能“懸掛”自己的假設(shè)，那么團(tuán)隊就要承認(rèn)它現(xiàn)在做的不是“深度匯談”，而是“商討” (4)創(chuàng)造氛圍，鼓勵大家圍繞團(tuán)隊的中心工作，提出最困難、最微妙和矛盾沖突的問題 團(tuán)隊學(xué)習(xí)與第五項修煉團(tuán)隊學(xué)習(xí)與第五項修煉 系統(tǒng)思考的觀點(diǎn)和系統(tǒng)思考的工具都是團(tuán)隊學(xué)習(xí)實踐的中心內(nèi)容 系統(tǒng)思考是人由片面看到整體，讓我們看見小而效果集中的高杠桿點(diǎn)。運(yùn)用系統(tǒng)思考能產(chǎn)生以小博大的力量。 我們是群體中的組成部分，要時時刻刻想著群體的愿望。從全局宏觀的角度來思考群體的價值取向，進(jìn)而調(diào)整自己的價值取向。p第四部分：實踐中的反思第十二章：基礎(chǔ)第十三章：推動力第十二章：第十二章： 基礎(chǔ)基礎(chǔ) 書中的核心理念已經(jīng)被認(rèn)真從事組織

7、學(xué)習(xí)的實踐者所普遍接受，成為未來工作發(fā)展的新的基礎(chǔ)。1.建立深度交流的反思型文化強(qiáng)調(diào)交流的重要性參與式開放是不夠的，要建立反思型開放2.人的成長首先要有一個值得承諾投入的目標(biāo)第二建立有轉(zhuǎn)化力的人際關(guān)系：“面對面的相互支持”，學(xué)會聆聽第三要從我做起3.把組織看成生命系統(tǒng)（1）機(jī)器時代VS人類社區(qū)把企業(yè)看做是生命系統(tǒng)就是把它看做是人類社區(qū)回答：我們怎樣看待企業(yè)是作為人類社區(qū)，還是賺錢的 工具（機(jī)器）？（2）工作怎么完成? 知識的管理+協(xié)作第十三章：推動力第十三章：推動力1.不同的變革方式學(xué)會深度匯談、系統(tǒng)思考、自我超越等修煉工具,了解公司的愿望和客戶的愿望以達(dá)成目標(biāo)。 2.建立適應(yīng)性的組織尋求一種

8、方法來建設(shè)組織能力，以便更好地應(yīng)對不斷的變化。3.業(yè)績與幸福感案例： 英特爾公司 戴夫馬辛負(fù)責(zé)建設(shè)9號芯片廠。這份工作極具挑戰(zhàn)性，而且壓力大，工作期間他的心臟病發(fā)作了。幸運(yùn)的是，及時送到急診室，心臟也沒有收到永久性的傷害。通過這件事，他有了一個極大轉(zhuǎn)變，開始按時上班，用更多的時間去交流和反思。 這次轉(zhuǎn)變也給工廠帶來了影響。人們開始不再辛苦地工作，而是更聰明地工作。 營造更有意義、更有滿足感和成就感的氛圍，會帶來極大的業(yè)績提升。評價評價 該書提出學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建主要通過自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五項修煉進(jìn)行。 共同愿景的修煉,就是要使人們在極力看遠(yuǎn)的同時,把焦點(diǎn)聚集在同一個地方,也就是把個人的追求轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠹夜餐淖非?從而把個人創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為協(xié)同力。個人認(rèn)為，共同愿景是一項難完成的修煉，但一旦能夠?qū)崿F(xiàn)共同愿景的修煉，對實現(xiàn)組織凝聚力能夠發(fā)揮很大作用