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1、1Louis VuittonPeter WalshProfessional Organizer市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告Peter Walsh Design, Inc.2路易威登路易威登于1854年成立于法國(guó)巴黎,從皇室御用到頂級(jí)工藝作坊,路易威登的種種經(jīng)典設(shè)計(jì)順應(yīng)了旅行歷史的重要發(fā)展。1896年路易威登Monogram帆布首次面世,宣告了品牌的時(shí)尚面貌,其獨(dú)有的創(chuàng)意也成為其經(jīng)典象征;隨著游輪旅行的風(fēng)靡,1901年推出Steamer旅行袋,標(biāo)志旅行軟袋時(shí)代正式來臨;1924年的Keepall旅行袋,改變了旅行的重量與打包方式,使得短途即興的出行更為輕松優(yōu)雅;1997年,隨著藝術(shù)總監(jiān)Marc Jacobs的腕
2、表、加入,路易威登將其精湛工藝及獨(dú)有奢華延伸至?xí)r裝、鞋履、配飾及珠寶精品,為顧客在法式傳統(tǒng)中融入了時(shí)尚的色彩。3路易威登自1854年以來,代代相傳至今的路易威登,以卓越品質(zhì)、杰出創(chuàng)意和精湛工藝成為時(shí)尚旅行藝術(shù)的象征。產(chǎn)品包括手提包,旅行用品,小型皮具,配飾,鞋履,成衣,腕表,高級(jí)珠寶及個(gè)性化訂制服務(wù)等。成立時(shí)間:1854年 經(jīng)營(yíng)范圍:箱包、皮具、成衣公司總部:法國(guó)巴黎 官方網(wǎng)站: 4首字母5Monogram 不朽傳奇67精湛工藝Different style9 路易路易威登(威登(LouisVuitton)(1821年年8月月4日日1892年年2月月27日),世界奢侈品頂級(jí)品牌日),世界奢侈品
3、頂級(jí)品牌路易路易威登創(chuàng)始人,世界奢侈品威登創(chuàng)始人,世界奢侈品史,時(shí)尚界最杰出的時(shí)尚設(shè)計(jì)史,時(shí)尚界最杰出的時(shí)尚設(shè)計(jì)大師之一。大師之一。品牌以設(shè)計(jì)制造品牌以設(shè)計(jì)制造創(chuàng)新而優(yōu)雅的旅行硬箱、創(chuàng)新而優(yōu)雅的旅行硬箱、手袋以及配飾產(chǎn)品手袋以及配飾產(chǎn)品,造就,造就了以了以旅行旅行為核心精神的傳為核心精神的傳奇。奇。 品牌歷史品牌歷史10LV的品牌歷史18371837年,年,1616歲的路易威登離鄉(xiāng)背井,到巴黎為貴族收拾行裝。歲的路易威登離鄉(xiāng)背井,到巴黎為貴族收拾行裝。18521852年,拿破侖三世登基,路易威登被選為皇后的御用捆工,從此涉足上年,拿破侖三世登基,路易威登被選為皇后的御用捆工,從此涉足上流社會(huì)。
4、流社會(huì)。18541854年,路易年,路易 威登革命性地創(chuàng)制了平頂皮衣箱,并威登革命性地創(chuàng)制了平頂皮衣箱,并在在巴黎開了第一間店巴黎開了第一間店鋪鋪。19141914年,路易年,路易 威登當(dāng)年夢(mèng)想中的小店終于成了巴黎香榭麗舍大道威登當(dāng)年夢(mèng)想中的小店終于成了巴黎香榭麗舍大道7070號(hào)那號(hào)那家當(dāng)時(shí)家當(dāng)時(shí)全球規(guī)模最大的旅行皮具專門店。全球規(guī)模最大的旅行皮具專門店。20122012年,路易年,路易 威登成立威登成立154154周年。周年。一個(gè)半世紀(jì)后,品牌的傳奇依舊延續(xù)著,一個(gè)半世紀(jì)后,品牌的傳奇依舊延續(xù)著,其卓越品質(zhì)和原創(chuàng)精神享譽(yù)全球。其卓越品質(zhì)和原創(chuàng)精神享譽(yù)全球。 11 在拿破侖三世時(shí)代,路易威登見
5、證了蒸汽火車的發(fā)明,也目睹了汽船運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,同時(shí)也深深體會(huì)到當(dāng)時(shí)收疊起圓頂皮箱的困難。所以,路易威登品牌一百五十年來一直把崇尚精致、品質(zhì)、舒適的“旅行哲學(xué)”,作為設(shè)計(jì)的出發(fā)基礎(chǔ).12材料材料(1)精選最好的木材、皮革、帆布等原材料)精選最好的木材、皮革、帆布等原材料(2)保證材料的整體性,不拼接)保證材料的整體性,不拼接工藝工藝(1)制定規(guī)定的工藝流程,一道工序不能少)制定規(guī)定的工藝流程,一道工序不能少(2)嚴(yán)格沒道工序的時(shí)間,一分鐘也不能缺)嚴(yán)格沒道工序的時(shí)間,一分鐘也不能缺(3)不斷進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),緊跟時(shí)尚潮流)不斷進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),緊跟時(shí)尚潮流形態(tài)形態(tài)(1)色彩為藝術(shù)化服務(wù))色彩為藝術(shù)化服務(wù)(
6、2)大小和外形符合便利和使用的需求)大小和外形符合便利和使用的需求13經(jīng)典圖案經(jīng)典圖案帆布老花 三三彩 棋盤格 水波紋 亮皮 全皮 14路易威登的定位點(diǎn)路易威登的定位點(diǎn)努力地打造全球努力地打造全球最為最為經(jīng)典經(jīng)典和和藝術(shù)化藝術(shù)化的的旅行旅行用品用品。品牌定位品牌定位 產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位利益定位:便利的旅行利益定位:便利的旅行屬性定位:精致的旅行箱包屬性定位:精致的旅行箱包價(jià)值定位:旅行的夢(mèng)想價(jià)值定位:旅行的夢(mèng)想 :15利益定位:旅行的便利利益定位:旅行的便利品牌定位品牌定位 Lv包包都遵循旅行便包包都遵循旅行便利的原則進(jìn)行設(shè)計(jì),利的原則進(jìn)行設(shè)計(jì),內(nèi)部結(jié)構(gòu)為不同的用內(nèi)部結(jié)構(gòu)為不同的用品預(yù)留空間,外
7、部形品預(yù)留空間,外部形態(tài)根據(jù)機(jī)艙,車倉的態(tài)根據(jù)機(jī)艙,車倉的形狀設(shè)計(jì)。形狀設(shè)計(jì)。16價(jià)值定位:旅行的夢(mèng)想價(jià)值定位:旅行的夢(mèng)想品牌定位品牌定位 保持保持穩(wěn)定高價(jià)穩(wěn)定高價(jià),短而窄的渠道體現(xiàn),短而窄的渠道體現(xiàn)稀缺性稀缺性,真正成為一種,真正成為一種夢(mèng)想夢(mèng)想,不是,不是很容易實(shí)現(xiàn)的,需要人們孜孜追求很容易實(shí)現(xiàn)的,需要人們孜孜追求 17屬性定位:精致的旅行用品屬性定位:精致的旅行用品品牌定位品牌定位 Lv不斷創(chuàng)新旅行不斷創(chuàng)新旅行箱包,緊跟時(shí)尚箱包,緊跟時(shí)尚潮流,色彩為藝潮流,色彩為藝術(shù)化服務(wù),保持術(shù)化服務(wù),保持實(shí)用和精致的高實(shí)用和精致的高水平。水平。18品牌識(shí)別品牌識(shí)別品性:旅品性:旅游便利,游便利,藝術(shù)
8、歷史藝術(shù)歷史個(gè)性:個(gè)性:不斷不斷在旅行中發(fā)在旅行中發(fā)現(xiàn)自我的人現(xiàn)自我的人 關(guān)系:關(guān)系:忠實(shí)朋友忠實(shí)朋友文化:歷文化:歷史悠久,史悠久,旅行哲學(xué)旅行哲學(xué)映像:高貴,映像:高貴,有品位有夢(mèng)想有品位有夢(mèng)想的人的人自我形象:富有,自我形象:富有,強(qiáng)調(diào)生活時(shí)尚,強(qiáng)調(diào)生活時(shí)尚,追求品位生活的追求品位生活的人人外外化化內(nèi)內(nèi)化化 發(fā)送者發(fā)送者 接收者接收者19市場(chǎng)調(diào)查代言人20服務(wù)如果一個(gè)店內(nèi)有5位銷售人員,剛好又進(jìn)來了5位顧客,那么路易威登是不能再在這個(gè)時(shí)候迎進(jìn)第6位顧客的。因?yàn)槁芬淄窍M櫩湍茉趯Yu店享受到舒適的購物環(huán)境和專業(yè)的服務(wù),顧客摩肩擦背的情況在路易威登專賣店是不可能發(fā)生的,每一位顧客都是路易威
9、登尊貴的客人。21裝修平均每個(gè)路易威登專賣店裝修時(shí)間需要1年,昆明只裝潢了5個(gè)月,算是很快的了。從店堂的裝修工作來說,也反映出路易威登的謹(jǐn)慎態(tài)度,因?yàn)槊總€(gè)城市的建筑風(fēng)格都不一樣,路易威登店堂營(yíng)造的特色也有不同。 22目的完美的產(chǎn)品,以及給顧客帶來的終級(jí)尊貴購物體驗(yàn)。通過銷售人員的講解,讓顧客了解路易威登的文化,不論他買不買,路易威登與他已經(jīng)融合了,路易威登希望與每個(gè)人的生活發(fā)生聯(lián)系。最初創(chuàng)立時(shí)路易威登代表的是一種旅行文化,這也是路易威登傳承至今的精神。路易威登希望它的顧客一直保持這種生活熱情,他買路易威登不是單純買了一個(gè)新的箱包,而是接受了一種他自己認(rèn)可并為之自豪的生活態(tài)度,在生活中愉快旅行的
10、精神。23代言人路易威登的確從不使用明星代言人。因?yàn)槁芬淄潜旧硪呀?jīng)是明星,不需要任何人來代言它。路易威登新產(chǎn)品推出時(shí),總設(shè)計(jì)師Marc Jacobs會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)尋找明星、模特來配合推廣,這完全是以藝術(shù)眼光來決定的。就像2006年路易威登使用中國(guó)模特杜娟,完全是覺得她的氣質(zhì)能夠配合產(chǎn)品,而跟杜娟跟的名氣、地位等等都沒關(guān)系。就因?yàn)樽雎芬淄堑哪L?,杜娟在法?guó)比在中國(guó)還要紅。24LV在中國(guó)路易威登19世紀(jì)時(shí)就以其對(duì)于旅行的熱忱與探索精神而聞名,早在1907年,一隊(duì)攜帶路易威登行李箱的探險(xiǎn)隊(duì)由巴黎出發(fā)穿越戈壁,于北京展開了與中國(guó)的歷史淵源。1931年,配備了特別訂制的路易威登旅行箱,名為“東方之
11、旅”的探險(xiǎn)由地中海沿馬可波羅旅行路線歷經(jīng)315天,跋涉12000里最終抵達(dá)中國(guó)海岸。1997年,路易威登在中國(guó)舉辦老爺車比賽,50輛來自全球各地的經(jīng)典老爺車從大連一路行進(jìn)1300公里,在一周后抵達(dá)首都北京。2010年,作為法國(guó)館四個(gè)首席贊助商之一,路易威登參與了上海世博會(huì)法國(guó)館的展出。2011年,作為慶祝品牌在2012年進(jìn)入中國(guó)二十周年的序幕,路易威登特別是在中國(guó)國(guó)家博物館舉行 “路易威登-藝術(shù)時(shí)空之旅” 大型展覽,回顧品牌自1854年以來與藝術(shù)之間的互動(dòng)與交流。2012年路易威登正式迎來進(jìn)入中國(guó)20周年,并已于上海揭幕位于中國(guó)大陸的第一座路易威登之家。1992年,路易威登進(jìn)入中國(guó),截止2013年11月,路易威登已經(jīng)在中國(guó)國(guó)內(nèi)33個(gè)城市擁有47家專賣店。同時(shí)為了確保顧客體驗(yàn)路易威登的獨(dú)有工藝與法
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