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文檔簡介
1、中國中小企業(yè)孵化基地Take Honest, Take The World2016年06月鞋網運營方案(簡)鞋網運營方案(簡)一、項目概況項目背景效益分析 功能設置 功能規(guī)劃項目目的項目投入廣東,福建晉江,溫州,江蘇為中國4大產鞋基地鞋業(yè)產業(yè)基地集中全球最大的產鞋國和出口國,占世界鞋業(yè)市場的三分之二,且品種齊全;也是最大的消費國,占全球消費量的22.57%,其次為美國,印度,日本,巴西行業(yè)企業(yè)數(shù)量多2009年1-11月,中國規(guī)模以上銷售收入247,961,941千元,實現(xiàn)累計利潤總額12,744,064千元;行業(yè)產值高鞋為生活必需品,也是重要的生活消費品和易耗品,電子商務空間巨大消費群體基數(shù)大
2、項目背景以淘寶為首的綜合商務平臺自營網店模式走低端路線,質量與售后無法保證;京東與樂淘等自營式購物平臺投入成本高昂,物流網絡與結算系統(tǒng)復雜,且廠家為避免與線下銷售沖突不能提供全部款式貨品,鞋具有較高舒適度要求,單純網購均無法提供試穿,用戶體驗市場尚待挖掘,故應反其道而行之,將網購與傳統(tǒng)購物結合的新商業(yè)模式大有可為,團購模式即是已經成功的結合模式的典范代表。鞋類電子商務平臺模式單一鞋類電子商務平臺模式單一項目目的平臺特點運營模式盈利模式整合行業(yè)企業(yè)、尤其是具有健全線下銷售網絡和一定品牌知名度的鞋廠,發(fā)揮其線下網絡優(yōu)勢,重點面向中高端人群,提供網上訂購,到店拿貨,享受折扣的鞋類專業(yè)購物商城與鞋廠簽
3、訂協(xié)議,其提供線下渠道并出讓一定價格優(yōu)惠,前期免費,平臺標注網上訂貨價與市場價格形成價格優(yōu)惠反差,吸引消費者在線訂購到店拿貨。1.前期免費向廠商開放,促進其線下銷售量,根據(jù)運營進度按照月訂購金額向廠家收取一定比例傭金;2.在線招商收取廣告費3.際通寶聯(lián)盟分成社會效益效益分析社會效益經濟效益為中高端人群提供放心、優(yōu)惠、便捷的購物體驗;為鞋廠提供線上宣傳平臺,直接促進其貨品出庫量增長;幫助經銷商擴大銷售收入;消費者、鞋廠、經銷商均為共贏格局,各方均不需考慮額外付出成本并平衡利益關系為中高端消費者及鞋業(yè)生產商解決問題,自然奠定行業(yè)地位與權威性,取得消費者認可后按照成交金額向生產商收取一定比例傭金沒有
4、任何說服成本;具有一定流量支撐后,招商與聯(lián)盟分成收益也較可觀功能設置1.導購:女鞋;男鞋;童鞋;商務鞋;運動鞋;休閑鞋;皮靴;布鞋;品牌專賣;上市新品;優(yōu)惠活動;斷碼特賣2.招商:連鎖加盟;特許經營;地區(qū)代理;批發(fā)經銷3.鞋文化:買鞋知識;鞋子保養(yǎng);品牌專區(qū);時尚快遞;廠商動態(tài)4.在線客服:了解消費者需求,解決疑難,推薦合適商品5.注冊系統(tǒng):用戶名,密碼,手機,郵箱6.評價系統(tǒng):購買感受,商家打分,投訴舉報7.管理系統(tǒng):貨品上下架,購買信息流轉,廠商管理,經銷網點管理,買家會員管理8.短信系統(tǒng):買家購物行為確認;識別碼驗證;出貨記錄跟蹤;售后服務反饋一、導購一級導航:女鞋;男鞋;童鞋;商務鞋;
5、運動鞋;休閑鞋;皮靴;布鞋;品牌專賣;上市新品;優(yōu)惠活動;斷碼特賣二級導航: 1女鞋單鞋 涼鞋 拖鞋 帆布鞋 平跟鞋 中跟鞋 休閑鞋 運動鞋 新款區(qū)特價區(qū)2男鞋商務皮鞋 休閑皮鞋 涼鞋 拖鞋 休閑鞋 帆布鞋 新品區(qū) 特價區(qū)3童鞋運動鞋 皮鞋 戶外鞋4商務鞋男鞋 女鞋 正裝鞋 行政鞋 商務休閑鞋 系帶 不系帶5運動鞋板鞋 跑步鞋 帆布鞋 休閑鞋 籃球鞋 網球鞋 訓練鞋 足球鞋 新品區(qū) 特價區(qū)6皮靴男鞋 女鞋 童鞋 高邦 中邦 低邦功能規(guī)劃 招商品牌加盟許可協(xié)議內合作模式連鎖加盟特許經營地區(qū)代理已銷售地域為標準分銷渠道批發(fā)經銷以商定價格交易無附屬條款 鞋文化買鞋知識:材質識別,做工比較,健康常識,
6、鞋子保養(yǎng):美觀、耐久、舒適保養(yǎng)知識品牌專區(qū):當前品牌質量、價格、服務消息時尚快遞:流行款式,前言元素廠商動態(tài):鞋廠新技術、新材料、新動態(tài)資訊加評論模式為消費者提供互動交流平臺 在線客服為消費者排憂解難主要功能點 懸浮對話框 隱身與在線標示 QQ在線對接 主動發(fā)起對話提示 交流記錄保存 注冊系統(tǒng)獲取買家資料,買家身份確認,跟蹤購買流程中國中小企業(yè)孵化基地提供成熟數(shù)據(jù)庫架構,雙方共同商定參數(shù)設置 評價系統(tǒng)買家購買后體會感受,對所購買鞋子滿意度評價主要功能點包括: 滿意度評價 好評 中評 差評 質量評價 服務評價 價格評價 留言資訊 管理系統(tǒng) 貨品上下架,購買信息流轉,廠商管理,經銷網點管理,買家會員管理貨品上下架:專柜價;多多價;圖片更新;描述購買信息流轉:消費者,平臺后臺,生產商,銷售點廠商管理:增加,修改,刪除,維護,通知經銷網點管理:增加,修改,刪除,維護,通知買家會員管理:增加,修改,刪除,維護,通知主要功能點包括 短信系統(tǒng)買家購物行為確認;識別碼驗證;出貨記錄跟蹤;售后服務反饋在線訂購選擇鞋子在線購買訂購鞋子確認購買短信通知拿貨地確認備貨確認3天
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