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1、WOR/式專業(yè)資料整理希望積攢一下人品。也能為后來(lái)的服務(wù)自身評(píng)價(jià)及優(yōu)缺點(diǎn)1.評(píng)價(jià)你自己熱情、充滿活力、好學(xué)、能吃3.2.給自己貼標(biāo)簽苦談?wù)撘幌履愕膬?yōu)缺點(diǎn)。(最大的優(yōu)缺點(diǎn))好學(xué):永遠(yuǎn)覺(jué)得自己不夠完美,需要學(xué)習(xí),需要充電。缺點(diǎn):每樣?xùn)|西都學(xué)得不深,每樣?xùn)|西都知道一點(diǎn),可以跟不同1-2個(gè)小時(shí)。4.人梁你認(rèn)為你有什么缺陷,怎樣改進(jìn)。5.應(yīng)聘銀行的優(yōu)劣。優(yōu)勢(shì):可以學(xué)以致用,劣勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)很激烈。成功經(jīng)驗(yàn)與困難挫2.你遇到的最大折1.迄今為止,你做過(guò)最成功的一件事?的挫折(困難)是什么,怎么戰(zhàn)勝它的,學(xué)到了什么(啟1.為什示)?工作相關(guān)的問(wèn)題么一、因?yàn)閷W(xué)的是經(jīng)濟(jì),希望可以學(xué)以致用,覺(jué)得有一定的基礎(chǔ)可以學(xué)想進(jìn)北
2、京銀行?得更快。二、北京銀行是發(fā)展最快的銀行,團(tuán)隊(duì)都很年輕,感覺(jué)是一個(gè)朝氣蓬勃的銀行,給來(lái)吸引。三、因?yàn)槭潜本┤?,覺(jué)得北京銀行像是家鄉(xiāng)的銀行,感覺(jué)特親切。2.你認(rèn)為你適不適合這個(gè)工我覺(jué)得我適合。首先,我的專業(yè)對(duì)口,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我一直扎扎實(shí)作?實(shí),具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),并進(jìn)行課題研究,能夠處理大量數(shù)據(jù)信息,對(duì)數(shù)據(jù)敏感。其次,得這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作,雖然理論上掌握的還可以,但是真正實(shí)踐又是另一回事,但是2.自己什么特質(zhì)不適合在銀行工很期待有挑戰(zhàn)的工作,可以激發(fā)自己的潛能。作?因?yàn)闆](méi)有真正在銀行工作過(guò),不是很了解。我個(gè)人的一點(diǎn)小偏見可能就是自己是一個(gè)好動(dòng)的首先是態(tài)度。一個(gè)報(bào)道人。3.你覺(jué)得銀行作為服
3、務(wù)窗口,銀行職員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?寫過(guò)中國(guó)的柜臺(tái)人員有一個(gè)通病就是“一句話不說(shuō)全”意思就是經(jīng)常讓客戶來(lái)回跑好幾趟所以我把態(tài)度放在所有素質(zhì)的第一位。我認(rèn)為這就像一個(gè)公司的前臺(tái)一樣,代表公司的形象,態(tài)度是最能反映服務(wù)人員是否有服務(wù)意識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。其次,是專業(yè)素質(zhì),盡量一次把問(wèn)題幫助客戶解決或者解釋清楚,不希望客戶回家之后還是不明白怎么回事。4.你覺(jué)得做柜員好嗎?我一直覺(jué)得這個(gè)職位很光榮,能夠代表公司的形象。并且能夠踏踏實(shí)實(shí)的了解銀行的運(yùn)作方式。求職勝經(jīng)/簡(jiǎn)歷亮由你的精彩簡(jiǎn)歷寫作技巧,.面試前準(zhǔn)備才是5 .想做什么職位?柜員還是客戶經(jīng)理?如果只有這兩個(gè)職位,我可能會(huì)選擇客戶經(jīng)理。首我曾經(jīng)參加過(guò)商務(wù)談判的
4、培訓(xùn),了解一些基本概先,我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是跟客戶交談,念。其次,我喜歡面對(duì)有挑戰(zhàn)的工作。這個(gè)職位相對(duì)柜員更有壓我覺(jué)得這份工作更有挑戰(zhàn)性,力,我喜歡有壓力的工作。我會(huì)從基層做起,以一個(gè)學(xué)習(xí)者的態(tài)6 .你進(jìn)入北京銀行后的發(fā)展規(guī)劃度去了解銀行的運(yùn)作方式,然后通過(guò)學(xué)習(xí),確定自己已經(jīng)完全了解之后,結(jié)合了一段時(shí)間的工作,來(lái)了解自己真正的特長(zhǎng),看看自己適合哪個(gè)方向,如果有機(jī)會(huì)可以內(nèi)部競(jìng)聘,我會(huì)朝我擅長(zhǎng)的那個(gè)方向努力。大堂經(jīng)理情景問(wèn)題1.如果你是大堂經(jīng)理,有人錯(cuò)過(guò)號(hào)了,怎么辦?通常情況,我會(huì)讓他在重新桂一個(gè)不會(huì)違反規(guī)矩讓他插號(hào),隊(duì)。如果有特殊情況,可首先我會(huì)看她醉得程度,如果不會(huì)影響到其他客離開。如果已經(jīng)影響到其
5、他果你是大堂經(jīng)理,有一個(gè)人排詢問(wèn),為什么會(huì)排 2 小時(shí) 了,調(diào)高以適當(dāng)考慮。2.如果你是大堂經(jīng)理,有醉漢進(jìn)銀行,你怎么處理?等他清醒之后我會(huì)110。2.如我會(huì)把他叫到休息室,給他一杯茶讓他解酒,我會(huì)找到保安,進(jìn)行勸阻,如果還是不行,呼叫2個(gè)多小時(shí)的號(hào),大堂里很冷,你怎么處理?首先,我會(huì)然后給他一杯熱水,其次,我會(huì)檢查大唐的空調(diào)是否開溫度。對(duì)銀行業(yè)及北京銀行的看1.談?wù)勀銓?duì)中國(guó)銀行業(yè)的看法法;一、比以前的發(fā)展要正規(guī)了,以前柜員貸款可以不還,現(xiàn)在是終身制了。二、銀行的服務(wù)還沒(méi)有提高,屬于守株待兔,客戶找銀行的狀態(tài)。效率不夠高,經(jīng)常到銀行辦事要排好長(zhǎng)時(shí)間的是對(duì)。三、像手機(jī)支付等其它方式的支付還不是很
6、健全。不是很方2.你對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展有什便。么看法3.指由北京銀行的不足、需要改進(jìn)的地方并提由建議、不足就是,自動(dòng)取款機(jī)太少了,取錢不是很方便。你覺(jué)得銀行應(yīng)該發(fā)展高端客戶還是發(fā)展低端客4.戶?相結(jié)合,高端客戶是收入的主要來(lái)源,但是低端客戶又是積累口碑的渠其他道。1.如果你是招聘者怎樣招聘2.你對(duì)北京交通治的看我覺(jué)得現(xiàn)在尾號(hào)限行制度很既沒(méi)有完全不限行的也沒(méi)法好,有可以一周只有一天限行,可單雙號(hào)限行的極端。首先可以緩解一部分的交通擁堵,其次,以同時(shí)也避免了一些人因?yàn)橛尚胁槐愣x擇買第二輛大大減少了由行的不便,車,或者遮擋車牌由行。3.唐僧師徒四人你最喜歡哪個(gè)為什么?并且聰明。后來(lái)真正了解到施耐庵在描一開始是孫悟空,覺(jué)得她很神勇,能夠保護(hù)師傅,寫孫悟空時(shí)是將它描寫成一個(gè)很自大的隨后就不喜歡了。覺(jué)得沙僧和唐僧是我比較喜歡的。而唐僧我是喜歡她的善因?yàn)樯成哪瑹o(wú)聞的奉獻(xiàn)是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方,良,盡管他輕易相信人,但是,現(xiàn)實(shí)生活中我會(huì)學(xué)習(xí)他的善良去對(duì)待身邊的朋友,親人。4.你至今為止最喜歡的一本書是什么為什傲慢與偏見。喜歡伊利莎白的睿智,知道自己想要什么,在一么?愛(ài)情真正來(lái)臨時(shí),能夠勇敢的表達(dá)由來(lái)。5.你最喜歡的電影是什么?為什么?蒂凡尼早餐。是我最喜歡的演員奧黛麗赫本演的。這部片子他沒(méi)有羅馬假日里面那么完美,而是主演了一個(gè)高級(jí)妓女。一心想加一個(gè)富人卻迷失了自己o但是他同樣
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