1、園藝服務(wù)合同合同編號(hào)：甲方：管理處（下稱“甲方”）地址：負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：乙方：（下稱“乙方”）地址：負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就甲方委托乙方提供物業(yè)項(xiàng)目的園藝服務(wù)事宜達(dá)成如下合同條款，供雙方信守。第一節(jié)服務(wù)內(nèi)容第一條甲方委托乙方提供物業(yè)項(xiàng)目紅線范圍內(nèi)的所有公共園林植物的養(yǎng)護(hù)、補(bǔ)種和病蟲害的防治。第二條園林植物具體工程量見(jiàn)管理處園林植物清單（附件一）。第二節(jié)承包方式第三條乙方米取包工、包料、包安全、包達(dá)標(biāo)的承包方式。第三節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條乙方的園藝服務(wù)過(guò)程管理應(yīng)符合園藝管理要求（附件二）要求。第五條乙方提供的園藝服務(wù)結(jié)果應(yīng)符合園藝服務(wù)規(guī)范（附

2、件三）服務(wù)禮儀規(guī)范（附件四）要求。第六條甲方對(duì)乙方提供的園藝服務(wù)依據(jù)出現(xiàn)如下問(wèn)題的程度進(jìn)行園藝服務(wù)綜合評(píng)價(jià)。1 .乙方對(duì)甲方基于本合同第四、五條約定發(fā)出的糾正預(yù)防單沒(méi)有按要求落實(shí)的，每項(xiàng)扣一分;2 .乙方未落實(shí)月度園林植物養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的，每項(xiàng)扣分；3 .因乙方養(yǎng)護(hù)不善導(dǎo)致園林植物不能存活的，除補(bǔ)種同規(guī)格植物外（乙方全責(zé)補(bǔ)種），并每棵喬木或灌木扣分，每平方米草坪扣分；長(zhǎng)城物業(yè)I值得托付匚MNIGCHEIMGPROPEKTY4 .因乙方原因?qū)е骂櫩屯对V的，每次扣分。第四節(jié)價(jià)款及支付方式第七條每月園藝服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣（大寫）：元整（¥元/月）。第八條實(shí)際支付的園藝服務(wù)費(fèi)，在甲方依據(jù)本合同第四

3、、五、六條約定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)后，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果按月結(jié)算。實(shí)際支付的園藝服務(wù)費(fèi)=園藝服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-（元/分X綜合評(píng)價(jià)扣分）第九條每月10日前，乙方向甲方提交上月園藝服務(wù)自評(píng)報(bào)告和合法有效稅票，甲方于收件之日起3個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)付園藝服務(wù)費(fèi)劃轉(zhuǎn)到乙方指定的賬戶（乙方開戶行：；銀行帳號(hào)：。若乙方賬戶有變更，乙方需提前一個(gè)月，以書面形式通知甲方）。第十條甲方有權(quán)將扣除乙方的園藝服務(wù)費(fèi)用于獎(jiǎng)勵(lì)乙方表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，或直接用于改善園藝服務(wù)質(zhì)量。第五節(jié)合同期限第十一條本合同有效期自年月日起至年月日止，合同期限為一年；合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，合同期限可順延。第十二條在合同期限內(nèi)，無(wú)論何種原因

4、，若甲方與業(yè)主（建設(shè)單位）簽訂的物業(yè)服務(wù)合同失效（終止或期滿），本合同自然失效。第六節(jié)甲方權(quán)利和義務(wù)第十三條負(fù)責(zé)向乙方無(wú)償提供園藝用水用電，水電接口位置應(yīng)便于園藝工使用。第十四條負(fù)責(zé)向乙方無(wú)償提供不少于/的工具用房。第十五條指派一名管理人員，作為與乙方的聯(lián)絡(luò)人員，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行協(xié)助、督導(dǎo)和評(píng)價(jià)。第十六條負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的公眾環(huán)保意識(shí)引導(dǎo)，糾正和制止損害園林植物的行為。第十七條協(xié)助乙方（或乙方員工）與業(yè)主（或第三方）在工作過(guò)程中應(yīng)處理的關(guān)系。第十八條如需要乙方提供其它專項(xiàng)園藝服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)提前通知乙方。第十九條有義務(wù)協(xié)助乙方編制并審核園藝服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃，或?qū)σ曳綀@藝服務(wù)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核。

5、第二十條有權(quán)對(duì)園藝服務(wù)過(guò)程及過(guò)程的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)視測(cè)量；有權(quán)隨時(shí)向乙方提出園藝服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的意見(jiàn)；有權(quán)要求乙方對(duì)其派出的不稱職園藝人員進(jìn)行更換。第二十一條每月對(duì)乙方的園藝服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并依據(jù)本合同的約定將評(píng)價(jià)的結(jié)果與園藝服務(wù)費(fèi)掛鉤。第二十二條每季度對(duì)乙方的園藝服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)意見(jiàn)向乙方總經(jīng)理書面反饋。第二十三條每年度對(duì)乙方的園藝服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)審，并將評(píng)審意見(jiàn)向乙方書面反饋。D長(zhǎng)城物業(yè)CHANGOiEHGPROPEKTY第二十四條按本合同約定，按時(shí)向乙方支付園藝服務(wù)費(fèi)。第二十五條除經(jīng)乙方許可外，在本合同有效期內(nèi)及本合同期滿二年內(nèi)，甲方不得聘用乙方派往甲方工作的員工。第七節(jié)乙方權(quán)利和義務(wù)第二十六

6、條每年底，乙方應(yīng)向甲方提供下一年度的年度園林植物養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，每月底，乙方應(yīng)向甲方提供下一月度的月度園林植物養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施經(jīng)雙方確認(rèn)的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。第二十七條乙方應(yīng)向甲方提供管理處園藝人員名冊(cè)、園藝服務(wù)計(jì)劃（月度/年度）、環(huán)境保護(hù)管理方案、職業(yè)健康安全管理方案、園藝服務(wù)時(shí)間安排表、員工輪休安排表，以及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書。提供的上述文件應(yīng)征得甲方書面認(rèn)可。第二十八條乙方應(yīng)依法與其派出的員工建立勞動(dòng)關(guān)系，依法辦理各類保險(xiǎn)，依法支付勞動(dòng)報(bào)酬、勞保福利及其它一切費(fèi)用。第二十九條負(fù)責(zé)其派出員工的勞動(dòng)安全、勞動(dòng)關(guān)系管理，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第三十條乙方派駐甲方的員工，應(yīng)在甲方統(tǒng)一辦理外來(lái)人員管理手續(xù)，并向甲方提交

7、居民身份證和其它相關(guān)證件（如健康證等）復(fù)印件。第三十一條乙方派駐甲方的園藝人員，應(yīng)當(dāng)：1、 園藝工的年齡在20歲50歲之間；2、 遵守本合同約定的服務(wù)禮儀規(guī)范；3、 按相關(guān)園藝服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)；4、 接受甲方管理人員的督導(dǎo)，參加甲方統(tǒng)一組織的培訓(xùn)和演練；5、 在工作時(shí)間內(nèi)按甲方指定的工作服式著裝，佩戴乙方工作牌；6、 非工作時(shí)間不應(yīng)在物業(yè)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留；7、 在室內(nèi)作業(yè)時(shí)，不得翻閱、查看甲方或甲方顧客的資料，不得將獲悉甲方或甲方顧客的信息向外傳述、傳閱；8、 不能擅自為甲方以外的任何單位或個(gè)人（包括甲方顧客）提供園藝服務(wù)；9、 有義務(wù)參加甲方統(tǒng)一組織的突發(fā)事件的應(yīng)急行動(dòng)；10、 有義務(wù)

8、向甲方反映物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的完好狀況；11、 在物業(yè)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)，發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員時(shí)，有義務(wù)及時(shí)通知甲方，并配合甲方做好安全防范工作；12、 不得向甲方或甲方的顧客索取利益；13、 有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方顧客的利益。第三十二條負(fù)責(zé)園藝服務(wù)所需的園藝設(shè)備、工具，園藝材料以及園藝技術(shù)的裝備，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第三十三條提供園藝服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)：14、 執(zhí)行本合同約定的相關(guān)園藝工作規(guī)范；D長(zhǎng)城物業(yè)CHANGOiEHGPROPEKTY15、 接受甲方依據(jù)本合同約定的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行園藝服務(wù)評(píng)價(jià)；16、 執(zhí)行經(jīng)甲方認(rèn)可的園藝服務(wù)計(jì)劃、環(huán)境保護(hù)管理方案、職業(yè)健康安全管理方案以及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書；17、 大量

9、用水作業(yè)時(shí)，應(yīng)征得甲方書面同意后方可作業(yè)；18、 園藝人員離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)關(guān)閉水源，做好節(jié)約用水措施；19、 按甲方CCP班識(shí)規(guī)范設(shè)置園藝服務(wù)溫馨提示標(biāo)識(shí)；20、 落實(shí)甲方提出的園藝服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)（包括更換園藝人員）。第三十四條涉及園藝服務(wù)的投訴，乙方應(yīng)在一小時(shí)以內(nèi)響應(yīng)，當(dāng)天處理完畢，并按甲方顧客服務(wù)規(guī)范要求反饋。第三十五條每周進(jìn)行一次顧客服務(wù)規(guī)范的員工培訓(xùn)；每月進(jìn)行一次園藝相關(guān)知識(shí)和作業(yè)指導(dǎo)書的員工培訓(xùn)；每季度進(jìn)行一次相關(guān)法律、消防知識(shí)、職業(yè)道德的員工培訓(xùn)；參與甲方統(tǒng)一組織的消防演習(xí)。第三十六條乙方管理人員應(yīng)在每月、每季度、年終向甲方提交園藝服務(wù)自評(píng)報(bào)告。并與甲方進(jìn)行至少一次的工作溝通。第三十七條

10、本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)按法律法規(guī)和勞動(dòng)合同要求，處理派出員工的勞資關(guān)系。第八節(jié)違約責(zé)任第三十八條甲乙雙方共同約定，本合同生效之日后的前三個(gè)月為承包試用期。在試用期內(nèi)，乙方的園藝服務(wù)未能達(dá)到甲方要求時(shí)，甲方可隨時(shí)解除本合同，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，不向乙方支付除園藝服務(wù)費(fèi)外的任何費(fèi)用。第三十九條有如下違約行為的，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)，有權(quán)要求違約方支付相等于一個(gè)月園藝服務(wù)費(fèi)的違約金。1、 任何一方嚴(yán)重違反本合同雙方約定條款的；2、 試用期過(guò)后，任何一方提出終止本合同時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月書面知會(huì)對(duì)方并經(jīng)得對(duì)方的書面同意，否則屬違約行為；3、 甲方提出合理的整改或改進(jìn)意見(jiàn)，經(jīng)三

11、次催辦乙方仍未落實(shí)，而乙方也沒(méi)有提出合理解釋的；4、 乙方連續(xù)二個(gè)月的園藝服務(wù)綜合評(píng)價(jià)扣分超過(guò)30分的；5、 甲方連續(xù)兩個(gè)月未能向乙方支付應(yīng)付園藝服務(wù)費(fèi)的。第四十條甲乙雙方因自身原因被政府有關(guān)部門處罰的，各自承擔(dān)相應(yīng)的處罰責(zé)任。第九節(jié)附則第四十一條乙方進(jìn)駐甲方現(xiàn)場(chǎng)后，若甲方向乙方提出園藝人員增減要求的，園藝服務(wù)費(fèi)應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第四十二條本合同所指的甲方，包括甲方在物業(yè)項(xiàng)目設(shè)立的物業(yè)管理處。第四十三條雙方的園藝管理人員應(yīng)保持通訊暢通。O長(zhǎng)城物業(yè)I值得托付編號(hào)CHANGHENGPROPERTY|，因R任何一方均可與本合同具有第四十四條未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，并可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。若協(xié)商不成,向園藝服務(wù)項(xiàng)目所在地的人民法院提起訴訟。第四十五條本合同附件及第四十四條約定簽訂的補(bǔ)充