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文檔簡介
1、37 棟 406 室一、測試總體情況：1概述： 37 棟 406 室，室內(nèi)無 3G 和 2G 信號，無法正常接打。點位置圖：118.7702431.866032.測試設(shè)備：測試軟件（包括版本）：W 網(wǎng)：鼎立 Pioneer4.1.0.186測試硬件：1)WCDMA （雙頻測試NokiaN85）1 部2)GPS1 部3)筆記本1 臺4)車載逆變器1 個5)WCDMA 卡 1 張3.測試：WCDMA：;4.（包括版本）：鼎立 Pioneer4.1.0.186二、：WCDMA 覆蓋圖兩張，第一張指標為 RSCP，第二張指標為 EC/IO。具體顯示顏色如下：RSCP：EC/IO：1.DT 測試覆蓋圖3
2、7 棟 406 室室外WCDMA ECIO ：EC/IO(dB)圖中顏色 ColourEC/IO<=-14紅色-14<EC/IO<=-12黃色-12<EC/IO<=-10藍色-10<EC/IO<=-8綠色EC/IO >-8深綠色接收電平 (dBm)圖中顏色 ColourRSCP < -95紅色-95 <= RSCP < -85黃色-85 <= RSCP < -80藍色-80 <= RSCP < -75綠色-75 <= RSCP深綠色37 棟 406 室室外WCDMA RSCP ：37 棟 406 室
3、室內(nèi)WCDMA EC/IO ：37 棟 406 室室內(nèi)WCDMA RSCP ：2問題點分析及處理建議問題分析：用戶位置為： 37 棟 406 室,與用戶當面測試,如下：用戶終端為：蘋果 4s,支持 2G/3G 網(wǎng)絡(luò),用戶使用 2G/3G 網(wǎng)絡(luò).3G 室外弱覆蓋,室內(nèi)弱覆蓋;2G 室外弱覆蓋,室內(nèi)脫網(wǎng) .4G 脫網(wǎng)無服務(wù)。該點是小區(qū)，周圍樓宇密集，前后樓之間阻擋嚴重，內(nèi)部環(huán)境封閉，對信號衰減嚴重，信號屬于深度弱覆蓋，暫無法通過網(wǎng)優(yōu)解決。該點用戶只要進家門，就脫網(wǎng)無服務(wù)，且用戶業(yè)務(wù)繁忙，希望盡快解決，并用戶從朋友那知道安裝放大器，態(tài)度堅決。.用戶情緒激動,請幫助解釋安撫.具體測試值如下：3G 室外( R:-104 E:-8 PSC:146),室內(nèi)( R:-109 E:-12 PSC:146);2G 室外(RL:-92 RQ:-0CI:26153),室內(nèi)脫網(wǎng) .處理建議：請網(wǎng)建部門查看該點周圍是否有新建計劃?，F(xiàn)場：37 棟 406 室室外GSM RxLevelSub ：37 棟 406 室室外GSM RxQualSub
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