1、. Iphone中的心理學 談iphone手機的設計心理學摘要：論文闡述了要以分析設計心理元素為基礎制定設計方法，并要將消費者心理元素導向筆記本電腦的價格，配置性能，造型及工藝的流程，還有耐用程度（品牌效應）等等方面。各種配置和型號的手機，更是提出科技以人為本的設計新概念。 引言：心理學是研究人的心理活動規(guī)律的科學,而設計心理學是設計專業(yè)一門理論課,是設計師必須掌握的學科,是建立在心理學基礎上,是把人們心理狀態(tài),尤其是人們對于需求的心理.通過意識作用于設計的一門學問,它同時研究人們在設計創(chuàng)造過程中的心態(tài).以及設計對社會及對社會個體所產生的心理反應,反過來在作用于設計,起到使設計更能夠反映和滿足

2、人們的心理作用. 如今在大學校園里，隨處可見筆記本電腦的身影，教室、宿舍、圖書館手機產品就像walkman一樣，開始成為大學生的文具，成為尋常百姓家的一件家用產品，其外觀造型也由嚴謹、理性的高科技風格轉向更為自由和豐富多彩形式。其中滿足適用者的心理要求是產品設計的重要目標之一. 因為手機成為大學校園中的一個普遍話題，大學生將成為未來的手機購買群體，所以研究大學生的心理要求成為銷售的前提。在校學生，特別是大學生買手機早已不是什么新鮮事了，現(xiàn)在手機價格都逐漸平民化，現(xiàn)在很多同學都擁有了自己的手機。由于對手機了解較多，所以把它作為課題來研究?，F(xiàn)在手機成為平民商品，因為它的配置逐漸增強，價格平民化，在

3、使用上也優(yōu)于固定電話。我雖然早就用過手機，但早還想換一部手機，不但可以學習娛樂，而且擁有一個獨立的空間，曾經用的手機，出現(xiàn)諸多麻煩，雖然懂得較多知識，但是不斷出現(xiàn)的硬件損壞問題常常困擾消費者。周圍有很多已經買了和正在預購的同學，他們的購買心理流程和我的基本差不多，首先先定位價錢，再去定位配置，外觀，材料。手機的維修現(xiàn)在比較方便，因為現(xiàn)在很多品牌都有幾年保，所以出現(xiàn)問題直接找廠商。去年年10月份訂購一臺apple iphone3gs 手機，商家運用消費者心理把價格定位4900元，算是很貴的了，我買的流程是首先把需求定在第一位，再選擇配置，最后選擇品牌和造型。一，首先來看看手機的價格，這是購買手機

4、的前提，根據(jù)自己的經濟能力把價錢定位才能選擇。價格是商品本身的內在價值決定的，顧客購買某種商品，其實已有一個心理價位在，如果商品超出其心理價位很高，則交易無法成功，最理想的狀態(tài)是產品價格高出顧客心理價位10-20左右。成交機會最高。任何一類產品都有一個“心理價格”，高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預算范圍，低于“心理價格”會讓用戶對產品的品質產生疑問。因此，了解消費者的心理價位，有助于市場人員為產品制定合適的價格，有助于銷售人員達成產品的銷售。中國手機市場在整體上呈現(xiàn)諸多鮮明特征：各品牌手機開始普遍降價、各方面價格全面跳水、價格戰(zhàn)愈演愈烈、廠商進入這一市場的步伐也明顯加快。面對這些狀況，

5、消費者和經銷商們都有著怎樣的看法和選擇.手機價格的大幅下降已經對消費者構成極大誘惑，但除了價格外，許多手機的性能相對較弱、DIY方面受限較多仍是其發(fā)展的主要障礙。 價格分布每個檔次，最低100多元就可以，最高配置要達到幾千元，這樣就給我們消費者很多選擇空間，大學校園內價格層次一般在6002500元之間，當然價位不同，手機本身的配置及外觀等方面層次就不相同了，這就要根據(jù)自己經濟能力而決定了。 當然，誰都想購買物美價廉的，但也不能為了高性能而去購買高價位電腦，適合自己的才是最好的。二，眾所周知，手機的配置性能是價格的定位標準，高性能高配置是大學生追求的目標，這是由于攀比等種種心理原因所造成的，智能

6、手機的性能高低，首先取決于CPU的處理能力，尤其是隨著英特爾迅馳平臺的不斷升級，整個手機行業(yè)也在不斷更新?lián)Q代中快速發(fā)展。在10年手機市場里，隨著諾基亞塞班3系統(tǒng)的廣泛應用，以及各類大型軟件、特別是復雜的游戲軟件的應用，以及多任務處理需求的不斷提升，手機的性能堪稱消費者選擇的重中之重。在大多數(shù)人眼里，以往具有拍照功能 以及MP3播發(fā)器的手機就是“娛樂”的代名詞。但伴隨著許多智能手機操作系統(tǒng)的廣泛應用之后，在校大學生都將智能手機視為首選，嚴謹?shù)纳虅諜C型也慢慢與獨顯結合。三，手機造型對于銷售比較重要，人們感知客觀事物是聽覺、觸覺、嗅覺、味覺、視覺五種感官功能共同作用的結果，其中視覺大約占大部分，是感

7、知事物最終要的器官，人們最容易通過視覺感知到產品造型的形態(tài)、材質工藝和色彩三個因素，這三個因素也最容易喚起人們的心理感受和審美體驗。優(yōu)良的電腦設計，應該通過這三個因素的完美融合使其折射出隱藏在物質形態(tài)后面的產品精神價值，消費者通過聯(lián)想與想象獲得這種精神價值，與其內心世界的渴望達成共識，從而達到銷售質量。外在形態(tài)是吸引消費者注意力的第一要素，ipone3gs能夠激起消費者心理上的購買欲望，同時它也是手機內在功能、配置及品質等因素的外在表現(xiàn)。隨著消費者對其功能追求上升為對實現(xiàn)社會、心理功能的追求，更多的消費者更加注重形態(tài)所表現(xiàn)的心理價值、社會地位、文化水準、個人情趣等。對稱或矩形能夠顯示嚴謹，容易

8、使消費者產生莊嚴、寧靜、典雅、明快的心理感受；圓形和橢圓形能夠顯示包容，容易使消費者產生完滿、活潑、生動的心理感受；自由曲線能夠顯示動態(tài)、節(jié)奏與韻律，容易使消費者產生熱烈、自然、自由、親切的心理感受；殘缺形態(tài)會使消費者心理產生沖擊力和前衛(wèi)藝術感。由于本人喜歡穩(wěn)重的設計，所以選擇的這款apple iphone3gs手機外觀采用蘋果公司新磨具的矩形外觀設計以滿足自己的心理需求。手機的設計趨向于精巧，這樣就不適合于少數(shù)人群的操作。這是一個不可避免的問題。形態(tài)設計刺激了消費者的視覺，那么材質設計則刺激了消費者的視覺和觸覺，給消費者更豐富的感知體驗。用戶操作使用一個產品，他們的心理過程往往要經過六個階段

9、，分別為意圖、計劃、動作實施、感知反饋、認知、選擇心意圖，手機的操作界面一般都是統(tǒng)一的，只是區(qū)別于每個按鍵的設計，影響消費者的選擇。操作界面的設計者要在理解消費者操作心理的基礎上，進行合理的按鍵位置及觸感設計，同時確保界面信息顯示符合消費者的知覺習慣和色彩方案，要用簡明易理解記憶的圖示指導操作。這款手機采用完全不同的操作界面。合理的選用及搭配黑白色彩。十足科技味，充分的體現(xiàn)它的設計特色，獲得消費者的情感認知。形式（審美）與功能設計得到最恰當?shù)钠胶?，就會拉近人與機器之間的距離。四，從消費者心理學角度來講,品牌在人們心目中代表了使用者具有的那一類身份、地位和個性。apple品牌在世界上的影響力非同

10、一般?！捌放啤辈粌H僅是一個產品公司的名稱或一個公司的標志，更重要的是它能給帶來更多的利益。的品牌認知包括對品牌的功能性認識和品牌的象征性意義認識兩方面內容。在產品高度趨于同質化的市場條件下，對品牌象征性意義認識尤為重要。品牌個性一旦形成，就具有不可模仿性與持續(xù)性。據(jù)悉在美國時間6月29日當天，AT&T在美國的1800多家零售店的iPhone手機數(shù)小時之內就被等候多時的蘋果“粉絲”搶購一空，據(jù)后來蘋果官方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示iPhone發(fā)售的兩天時間共售出27萬部！試問其它在移動通訊領域風光了多年的大品牌，哪一款產品能有此“皇帝級”的待遇.而即便是未破解網絡鎖以及未能完全漢化，iPhone在中國地區(qū)也

11、是異?；鸨?，通過高價訂購的消費者比比皆是。所以和IPHONE配置相同的手機品牌價格即時相同，消費者也可能最終選擇他品牌力度大的蘋果。在購買活動中的確存在而又無法被自身所意識到的感受或沖動，這就是潛意識的影響。弗羅伊德把心靈比喻為一座冰山，浮出水面的是少部分，代表意識，而埋藏在水面之下的大部份，則是潛意識。如果利用潛意識來激發(fā)被壓抑而又不能表達的欲望以達到營銷的目的，將會收到意想不到的效果。大學生對品牌的忠誠度很高，大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如蘋果公司的產品，感性

12、認識上的科技含量高，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續(xù)使用下去。 五，新技術和新材料的強力推動，手機產業(yè)的發(fā)展和智能平臺技術的不斷成熟，導致數(shù)字化產品及其設計在不同層次和意義上更加廣泛的擴延，為實現(xiàn)更加人性化的設計提供了從內核到外層的廣泛平臺。未來的人性化設計將具有更加全面立體的內涵，它將超越我們過去所局限的人與物的關系認識，向時間、空間、生理感官和心理方向發(fā)展，同時，通過虛擬現(xiàn)實、互聯(lián)網絡等多種數(shù)字化的形式而擴延。成功來源與設計，設計來源于人性化的創(chuàng)新。六， 這款手機有什么缺陷及需要改進的地方：1， 無防塵保護，屏幕易被劃傷，或弄臟。2， 長時間使用，電池續(xù)航時間短。3， 觸摸板過硬。4， 手機許多功能需要網絡的支持，造成流量巨大的使用代價。在未來的手機設計中，個性化、時尚化、身份化將成為設計的主題，以消費者心理元素為基礎來展開手機設計的每個細節(jié)，來滿足消費者多樣化的需求，才能真正做到“以消費者為中心”，從而獲得消費者的心理共鳴。以消費者心理元素為基礎的人性化設計