1、營銷年度工作項(xiàng)目表月份主要工作活動(dòng)1 1 日- 1010 日1111 日-2020 日2020 日-3030 日一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月月份客戶狀況表姓名原有客戶數(shù)計(jì)劃開戶數(shù)有效開發(fā)數(shù)現(xiàn)有客戶數(shù)成功率合計(jì)渠道開拓計(jì)劃表區(qū)域編制人數(shù)實(shí)到人數(shù)社區(qū)人口（人）計(jì)劃客戶數(shù)目前客戶數(shù)開戶計(jì)劃數(shù)1 1 月2 2 月3 3 月4 4 月5 5 月6 6 月7 7 月8 8 月9 9 月1010 月1111 月1212 月小計(jì)小計(jì)小計(jì)小計(jì)小計(jì)合計(jì)月銷量預(yù)估（萬元）產(chǎn)品年銷售計(jì)劃表品種單位單價(jià)1 1 月2 2 月3 3 月4 4 月5 5 月6 6 月7 7 月8 8 月9 9 月10

2、10 月1111 月1212 月（元）數(shù)量金額銷售計(jì)劃表單位：萬元月份銷售部1 1 月2 2 月3 3 月4 4 月5 5 月6 6 月7 7 月8 8 月9 9 月1010 月1111 月1212 月合計(jì)合計(jì)銷售部工作周報(bào)表序 號(hào)客戶名稱訪問時(shí)間接洽者訪問目的商談結(jié)果客戶類別預(yù)定 再見時(shí)間1 12 23 34 45 56 67 78 8A AB BC CD DE E今日訪問家數(shù)明日預(yù)定訪問家數(shù)今日收款總計(jì)本月收款累計(jì)年 月 日 星期:區(qū)域:填表人:市場動(dòng)態(tài) 品質(zhì)反應(yīng) 客戶抱怨 建議事項(xiàng)業(yè)務(wù)員工作報(bào)告內(nèi)容要求細(xì)則本月工作完成情況銷售費(fèi)用（個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表）廣告和促銷活動(dòng)效果十、 下月工作計(jì)劃A

3、 A、銷售量（銷售月報(bào)表）B B、回款C C、對(duì)客戶拜訪情況四、重點(diǎn)客戶情況五、新客戶情況六、異常客戶或信譽(yù)不佳客戶七、待開發(fā)客戶及其情況八、競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)九、問題與合理化建議注：每月提交書面報(bào)告一份，報(bào)告應(yīng)在每月3030 日內(nèi)上報(bào)。月（周）訂貨計(jì)劃表部門:預(yù)訂品類單位數(shù)量金額（元）交貨地點(diǎn)交貨單位接貨人交貨時(shí)間跟單人小計(jì)小計(jì)合計(jì)1 1、選擇客戶的程序流程圖2 2、選擇經(jīng)銷商要素3 3、選擇經(jīng)銷商資訊要素4 4、批發(fā)商資料卡5 5、終止客戶報(bào)告書6 6、新市場信息反饋表選擇客戶選擇客戶的程序流程圖委托資信公司調(diào)查上門了解*考察選擇經(jīng)銷商要素經(jīng)銷產(chǎn)的地理區(qū)位是否利于產(chǎn)品的儲(chǔ)存與運(yùn)輸。經(jīng)銷商的鋪貨能

4、力：經(jīng)銷商有多少個(gè)分銷點(diǎn)，能把我們的產(chǎn)品輻射到多大的區(qū)域。經(jīng)銷商的信譽(yù)，信譽(yù)調(diào)查包括：如果商家對(duì)與我們合作很感興趣，就會(huì)積極主動(dòng)地推銷企業(yè)的產(chǎn) 品。1 1、通過行業(yè)協(xié)會(huì)等組織中的親密朋友了解。2 2、通過與經(jīng)銷商做生意的其它企業(yè)的業(yè)務(wù)了解。3 3、委托資信公司調(diào)查。4 4、從個(gè)體市場了解。四、經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。五、經(jīng)銷商是否本地區(qū)行業(yè)中的佼佼者。、.六、經(jīng)銷商的預(yù)期合作程度。七、選擇經(jīng)銷商資訊考察要素分銷商的基本情況1 1、 組織結(jié)構(gòu) （總經(jīng)理、 業(yè)務(wù)部經(jīng)理、 財(cái)務(wù)人員、 后勤等所 有與有關(guān)的重要人物）2 2、 所有權(quán) / /注冊(cè)資本 / /流動(dòng)資金3 3、 業(yè)務(wù)范圍4 4、 主營業(yè)務(wù)5 5、

5、 雇員人、權(quán)銷售情況 1 1、所經(jīng)營的品牌權(quán)2 2、近 3-53-5 年的營業(yè)總額3 3、 各品牌（或各公司如、4 4、3-53-5 年至今為止的銷量、總銷量經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員1 1、 專屬的業(yè)務(wù)人、其它品牌業(yè)務(wù)人員人、2 2、 和其它品牌業(yè)務(wù)人員的分工（多少人跑零售、多少人跑批發(fā)等）3 3、 業(yè)務(wù)員有沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)4 4、 業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)金數(shù)目？5 5、 業(yè)務(wù)員基本工資4 4 和 5 5 注意了解競爭品牌的情況覆蓋率 1 1、 A/B/C/DA/B/C/D 店的覆蓋權(quán)2 2、 對(duì)覆蓋率的要求3 3、業(yè)務(wù)員有沒有劃分區(qū)域4 4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋情況5 5、 二級(jí)分銷系統(tǒng) 銷售運(yùn)則1 1、客戶名單）銷售額總訂貨額

6、四、五、1 1、2 2、3 3、4 4、六、2 2、拜訪程序卡3 3、客戶拜訪卡4 4、 每月銷售指標(biāo)5 5、 銷售情況報(bào)告系統(tǒng) 資金1 1、2 2、3 3、4 4、和其它競爭品牌的專屬營運(yùn)資金 放給零售商昨批發(fā)產(chǎn)的帳期與口公司每月結(jié)帳的日期最新庫存報(bào)告七、供應(yīng)鏈1 1、2 2、3 3、4 4、5 5、6 6、訂貨周期誰負(fù)責(zé)下定單收到訂貨所需時(shí)間誰負(fù)責(zé)送貨給客戶（送貨車輛、人員權(quán)）壞貨情況 分銷商倉庫的管理情況（費(fèi)用、開放時(shí)間等）八、價(jià)格九、分銷商售貨給不同渠道的價(jià)格結(jié)構(gòu)及其毛利 分銷商經(jīng)營費(fèi)用（辦公費(fèi)、車輛費(fèi)等） 競爭品牌的情況假貨情況1 1、2 2、3 3、十、哪種產(chǎn)品有假貨？ 假貨集中在

7、哪里？零售？批發(fā)？ 對(duì)我們的影響 （價(jià)格）分銷商與口關(guān)系歷史 資金/ /人員投入程度 經(jīng)驗(yàn) 合作態(tài)度1 1、2 2、3 3、1 1、2 2、3 3、4 4、5 5、是否經(jīng)營競爭品牌或水貨 / / 假貨 誰有決定權(quán)（下定單、結(jié)款方面）一、 公司業(yè)務(wù)情況工作職責(zé) 促銷的管理 對(duì)分銷商的管理4 4、 主要困難1 1、2 2、3 3、6 6、客戶資料卡小型店及批發(fā)市場產(chǎn)品上貨統(tǒng)計(jì):單位名稱經(jīng) 營其 它廠 家主 要產(chǎn) 品其它名稱是否為代理商或經(jīng)營部年銷年銷額地址主管姓名：性別：電話：業(yè)務(wù)聯(lián)系人：性別：電話：倉庫地址：電話：注冊(cè)資金：郵編：電報(bào)掛號(hào)：傳真：經(jīng)營性質(zhì)：專業(yè)性質(zhì)：員工人數(shù)：店面面積：庫房面積：

8、車輛：與公司開始合作時(shí)間：去年?duì)I業(yè)額：我公 司產(chǎn) 品情況品名年銷售量年銷售年 匸各月銷售量統(tǒng)計(jì)（岀貨）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月代理區(qū)人口:年人均收入:批發(fā)市場（大、中、小型）代理區(qū)域:批發(fā)季節(jié)自月至 月高峰期代理商所在區(qū)域零售網(wǎng)點(diǎn)布貨統(tǒng)計(jì)主要大中型店名稱上貨品種代理商所在城市大中型商場總量1、 小型店產(chǎn)品上貨家數(shù)：2、 批發(fā)市場品上貨家數(shù)：客戶名稱：建立聯(lián)系時(shí)間:最初聯(lián)系人：來往主要業(yè)務(wù):終止客戶原因: 目前來往財(cái)、物、帳等情況: 終止客戶可能造成的影響： 終止客戶的步驟： 終止客戶申請(qǐng)人簽字： 銷售部簽字：總經(jīng)理批示：新市場信息反饋表終止客戶報(bào)告人中數(shù)工資平均水

9、平：消費(fèi)習(xí)慣大商場、大經(jīng)銷商銷售額地址信譽(yù)主要競爭品牌品牌名稱廣告形式主要傳播媒介情況：主要電視節(jié)目收視率新市場區(qū)域:調(diào)查時(shí)間:目前聯(lián)系人:其它主要報(bào)紙發(fā)行量主要雜志發(fā)行量1 1、合同簽訂流程圖。2 2、合同預(yù)算單。3 3、合同執(zhí)行狀態(tài)表。4 4、銷售合同管理暫行規(guī)定。5 5、合同糾紛訴訟申請(qǐng)單。6 6、合同檔案表。合同管理合同簽訂流程圖月合同執(zhí)行狀態(tài)表合同編號(hào)操作業(yè)務(wù)員客戶合同金額（元）合同規(guī)定實(shí)施日實(shí)施規(guī)定截止日合同執(zhí)行狀態(tài)合同 覆約情況備注未開始進(jìn)行中已中止已結(jié)束合計(jì)合同數(shù)：促銷活動(dòng)管理1 1、促銷活動(dòng)流程圖 2 2、促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 3 3、贈(zèng)品管理表 4 4、渠道銷量及贈(zèng)品贈(zèng)送報(bào)表 5

10、 5、贈(zèng)品管理暫行規(guī)定競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)策略變更贈(zèng)品變更促銷活動(dòng)流程圖促銷活動(dòng)項(xiàng)目偶然事件促銷活動(dòng)方案促銷活動(dòng)申請(qǐng)表銷售部審批常規(guī)促銷與有關(guān)部門工作協(xié)調(diào)IF促銷活動(dòng)執(zhí)行收尾工作總結(jié)報(bào)告銷售部： 申請(qǐng)人：市場背景分析及舉辦理由： 促銷地點(diǎn)和單位、名單、促銷人員數(shù):1 1、工資5 5、2 2、獎(jiǎng)金6 6、3 3、補(bǔ)助7 7、4 4、8 8、填表日期:客戶名稱配送時(shí)間經(jīng)手人銷售量贈(zèng)品配送量小計(jì)小計(jì)促銷活動(dòng)申請(qǐng)表年總經(jīng)理意見:預(yù)計(jì)收獲:填表人：復(fù)核:銷售部：贈(zèng)品管理表總經(jīng)理:區(qū)域:合計(jì)市場動(dòng)態(tài) 品質(zhì)反應(yīng) 客戶意見 建議事項(xiàng)填表人:銷量及贈(zèng)品贈(zèng)送報(bào)表年 月 日至渠道:周計(jì)1 11 11 1市場動(dòng)態(tài) 品質(zhì)反應(yīng)

11、客戶意見 建議事項(xiàng)填表人:贈(zèng)品管理暫行規(guī)定一、贈(zèng)品嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)賣、送禮。二、贈(zèng)品嚴(yán)格執(zhí)行申請(qǐng)領(lǐng)用制度，不得多領(lǐng)多報(bào)。三、贈(zèng)品分配實(shí)行專人負(fù)責(zé)制。四、 每日如實(shí)填寫銷售記錄及贈(zèng)品發(fā)放記錄表。五、 嚴(yán)格按公司要求保管和發(fā)入贈(zèng)品。以上規(guī)定，各業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，若有違反行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即交公司嚴(yán)肅處理。、.八、陳列管理流程圖陳列商品周報(bào)表序號(hào)貨架數(shù)陳列商品商品數(shù)量常添加商品數(shù)量備注合計(jì)合計(jì)合計(jì)合計(jì)合計(jì)填報(bào)人:日期：201201 年 月 日回款回款程序流程圖回款程序流程圖換貨報(bào)告產(chǎn)品一批，現(xiàn)因臨期原因需向你公司更換以下產(chǎn)品，請(qǐng)予接收。換貨品種數(shù)量金額其中殘次品有備注換貨單位（簽章）：換貨管理1 1、 退貨

12、報(bào)告2 2、退貨清單公司:我單位于年月從你公司購進(jìn)價(jià)值人民幣換貨清單清單填報(bào)時(shí)間:四、報(bào)4 4、返利表換貨品名換貨數(shù)量換貨金額備注該批換貨所屬單位:該單位換貨時(shí)間:辦事處倉庫保管員簽字:運(yùn)輸單位（人）簽字:1 1、差費(fèi)使用、報(bào)帳流程圖2 2、 運(yùn)輸費(fèi)用月報(bào)表3 3、 銷售費(fèi)用表（業(yè)務(wù)費(fèi)）5 5、銷售費(fèi)用控制旬報(bào)表6 6、促銷活動(dòng)報(bào)帳表差費(fèi)使用、報(bào)帳、流程圖填報(bào)人:填報(bào)日期:運(yùn)輸費(fèi)用月報(bào)表運(yùn)輸起止單位一一金額（元）備注合計(jì)填報(bào)人:填報(bào)日期:填報(bào)單位:起止日期:銷售費(fèi)用表（業(yè)務(wù)費(fèi)）序號(hào)項(xiàng)目數(shù)據(jù)單據(jù)（張）金額（元）備注1 1長途調(diào)貨運(yùn)費(fèi)2 2短途調(diào)貨運(yùn)費(fèi)3 3裝卸費(fèi)4 4倉租費(fèi)5 56 67 78

13、89 91010合計(jì)起止時(shí)間:返利表填報(bào)時(shí)間:出差天數(shù):出差地點(diǎn):填表人:填表日期:復(fù)核:經(jīng)理:單位：元經(jīng)銷單位銷售金額返利金額返利時(shí)間備注填報(bào)表:主管:審核:銷售費(fèi)用控制旬報(bào)表類 別序號(hào)、項(xiàng)目數(shù)據(jù)單據(jù)（張）金額（元）備注個(gè)1 1實(shí)領(lǐng)差旅費(fèi)人2 2車船費(fèi)差3 3餐飲住宿費(fèi)按 150150 元/ /人/ /天實(shí)報(bào)旅4 4電話費(fèi)費(fèi)5 5特快專遞費(fèi)出差天數(shù):出差地點(diǎn):起止時(shí)間:辦事處：申請(qǐng)人：市場背景分析及舉辦理由: 促銷地點(diǎn)及促銷員人數(shù)：6 6辦事匯票手續(xù)費(fèi)限額7 7醫(yī)藥費(fèi)限額8 8辦公費(fèi)（復(fù)印、打字）9 9業(yè) 務(wù)費(fèi)1 12 23 34 45 5合計(jì)填表人:填表日期:復(fù)核:銷售部：總經(jīng)理:促銷活動(dòng)報(bào)帳表1 1、工資5 5、2 2、獎(jiǎng)金6 6、3 3、補(bǔ)助7 7、4 4、8 8、費(fèi)用預(yù)計(jì)收獲:填表人：銷售部意見:總經(jīng)理:復(fù)核:銷售部:差旅管理1 1、出差規(guī)劃申請(qǐng)表2 2、出差總結(jié)表出差規(guī)劃申請(qǐng)單部門人員時(shí)間1 1出差時(shí)間記錄月日往月日往電話：月日往月日往電話：月日往月日往電話：月日往月日往電話：月日往月日往電話：月日往月日往電話：