超市管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告_第1頁(yè)
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1、超市管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告目錄1系統(tǒng)可行性研究報(bào)22.需求分析報(bào)告43數(shù)據(jù)流圖/數(shù)據(jù)詞典104.界面設(shè)計(jì)11(一)超市管理系統(tǒng)可行性研究報(bào)1 引言系統(tǒng)名稱超市管理系統(tǒng)系統(tǒng)目標(biāo) 我們現(xiàn)在開(kāi)發(fā)一個(gè)使用條形碼管理的超市管理系統(tǒng),它可以對(duì)采購(gòu), 倉(cāng)儲(chǔ),銷售各環(huán)節(jié)實(shí)施全過(guò)程控制管理??蓪?duì)貨物的貨位、批次、保質(zhì)期、配送、 調(diào)價(jià)等實(shí)現(xiàn)條形碼標(biāo)簽序列號(hào)管理,對(duì)整個(gè)進(jìn)貨、返廠、配送,退貨,盤點(diǎn)等各個(gè) 環(huán)節(jié)的規(guī)范化作業(yè),控制整個(gè)過(guò)程的正常運(yùn)行.將條碼技術(shù)引入采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管 理、銷售管理,去掉了手工書寫票據(jù)和送到機(jī)房輸入的步驟,解決工作量巨大、 服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低的弊病,提高了工作效率。系統(tǒng)功能 實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)、銷、管

2、理現(xiàn)代化、專業(yè)化,完善商品管理制度。服務(wù)對(duì)象校園超市2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的背景,必要性和意義超市隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代信息技術(shù)的的發(fā)展,不可必要的要卷如信息現(xiàn)代化 的大潮,如何使用現(xiàn)代化的工具,使企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者個(gè)人在最小的投入下獲取最大 的回報(bào)。成為每一個(gè)人的夢(mèng)想。因此,在超市管理中引進(jìn)現(xiàn)代化的辦公軟件,就 成為時(shí)下最好的解決辦法。使用軟件辦公,不僅能使經(jīng)營(yíng)者的勞力資本減少,同 時(shí)能使超市的管理更規(guī)范更合理,解決了超市中用于管理進(jìn)出貨以及購(gòu)買、庫(kù)存 等眾多繁瑣、工作量巨大從而導(dǎo)致耗費(fèi)人員過(guò)多,超市經(jīng)營(yíng)紊亂等眾多問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)。超市業(yè)務(wù)一直使用著最簡(jiǎn)單的人工管理。超市經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)、 庫(kù)存、銷售及核算的手工信息

3、管理使得工作量巨大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低。 同時(shí)對(duì)市場(chǎng)的反饋的信息不能及時(shí)的處理,從而導(dǎo)致銷售與市場(chǎng)脫節(jié)。最終的結(jié) 果只能使超市在經(jīng)營(yíng)中立于不利的地位。在次基礎(chǔ)上,我們開(kāi)發(fā)了這套系統(tǒng)。目 的就是為了解決超市管理的紊亂,使得在超市口常經(jīng)營(yíng)及銷售中,能夠有跡可尋, 隨時(shí)跟蹤市場(chǎng),而且減少了不必要的勞力資本,使得經(jīng)營(yíng)者能夠?qū)崿F(xiàn)用最小的成 本,獲得最大的利潤(rùn)。隨著管理信息系統(tǒng)理論的實(shí)踐進(jìn)一步的發(fā)展,隨著信息系統(tǒng)的優(yōu)越性的進(jìn)一 步體現(xiàn),現(xiàn)代信息化的管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操作方式是社會(huì)發(fā)展的 一個(gè)必然趨勢(shì)。管理信息系統(tǒng)是對(duì)一個(gè)組織進(jìn)行全面管理的人機(jī)系統(tǒng),綜合運(yùn)用 計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和

4、決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手 段結(jié)合起來(lái),輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。商業(yè)管理信息系統(tǒng)就是融合現(xiàn)代商 業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想和先進(jìn)的信息處理技術(shù)為一體的管理信息系統(tǒng)。3.新系統(tǒng)的幾種方案分析D超市概況:假設(shè)超市居于學(xué)校住宿中心地帶,屬于中規(guī)模的經(jīng)營(yíng)體系。主要面對(duì)的消費(fèi) 者為學(xué)生和部分老師。超市分市場(chǎng)計(jì)劃、進(jìn)貨、銷售及庫(kù)存等部分,市場(chǎng)計(jì)劃部 門根據(jù)超市銷售情況制定采購(gòu)計(jì)劃,進(jìn)貨部門根據(jù)市場(chǎng)計(jì)劃部門的統(tǒng)計(jì),訂購(gòu)超 市經(jīng)營(yíng)物品,銷售部分主管超市日常銷售。庫(kù)存部門則負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物品庫(kù)存信息量, 為銷售部門和市場(chǎng)計(jì)劃部門提供物品的現(xiàn)存量。2)擬建立的管理系統(tǒng):方案一:分兩個(gè)模塊,模塊一:該模塊的主要功能包

5、括每日銷售信息的查詢 及管理、超市各個(gè)部門的信息管理及查詢、系統(tǒng)用戶信息及權(quán)限管理。模塊二: 該模塊的主要功能包括超市貨品供應(yīng)商的信息查詢及管理、各部門的賬單查詢管 理及支付情況。方集二:后臺(tái)統(tǒng)一管理各種基本資料,前臺(tái)收銀后后臺(tái)可及時(shí)查看銷售情況; 后臺(tái)日結(jié)使前臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)按各個(gè)員工信息匯總成后臺(tái)的銷售單據(jù)數(shù)據(jù),使管理 上各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一。1、門店系統(tǒng)由前臺(tái)POS+后臺(tái)MIS組成;2、智能化的數(shù)據(jù)交換可以通過(guò)VPN、花生殼等多種方式實(shí)現(xiàn),釆用數(shù)據(jù)回 卷技術(shù),充分保證了數(shù)據(jù)交換的準(zhǔn)確、及時(shí);3、聯(lián)網(wǎng)、脫機(jī)工作方式下的自由切換可以保證任何網(wǎng)絡(luò)故障正常工作;4、商品多級(jí)分類體系、多種促銷方式的選擇;5、

6、多種消費(fèi)卡支持:會(huì)員、積分、儲(chǔ)值、折扣,提高門店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。方案三:va.簡(jiǎn)要說(shuō)明為了提高超市的工作效率和管理水平,超市經(jīng)營(yíng)者引進(jìn)超市進(jìn)銷存管理系 統(tǒng),以全面管理超市經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。管理系統(tǒng)的基本功能為:為超市物品銷售建 立數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)更新銷售信息,為庫(kù)存建立數(shù)據(jù)庫(kù)使管理者能夠時(shí)刻了解超市庫(kù)存 量信息,總結(jié)每日經(jīng)營(yíng)的物品數(shù)量,反映消費(fèi)者及市場(chǎng)對(duì)物品的需求量。打印報(bào) 表反饋市場(chǎng)對(duì)物品需求,及預(yù)測(cè)市場(chǎng)并為超市進(jìn)貨管理人員提供必要的進(jìn)貨信 息。.擬建過(guò)程系統(tǒng)流程結(jié)構(gòu):幾種方案的比較分析:綜合比較以上幾種方案,我們可以得出以下幾點(diǎn)結(jié)論:對(duì)于方案一:其功能 化比較強(qiáng),而且結(jié)構(gòu)也較為簡(jiǎn)單,但是系統(tǒng)的功能不夠全面

7、,而且系統(tǒng)的擴(kuò)展性 也不強(qiáng),不利于以后隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展而需要做的系統(tǒng)升級(jí);對(duì)于方案二:功能全面, 能很好的進(jìn)行商品分類,并支持多種結(jié)算方式;系統(tǒng)的安全性也比較高,但是對(duì) 于不同的人員權(quán)限的設(shè)計(jì)不夠完善,而且實(shí)現(xiàn)過(guò)程的技術(shù)安全性也不是很強(qiáng);對(duì) 于方案三:系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化層次化清晰,且系統(tǒng)的功能全面,對(duì)于不同人員的權(quán)限 分配也十分合理,易于統(tǒng)一管理,系統(tǒng)安全性高,也利于系統(tǒng)以后的升級(jí)維護(hù)。綜上研究分析,方案三最適合于本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。4可行性論證1)經(jīng)濟(jì)可行性分析超市管理系統(tǒng)的投入,能夠提高工作效率,減少工作人員,從而減少勞力 資本的投入,根據(jù)核算,系統(tǒng)投入10個(gè)月之后,就能夠收回開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的投資, 所以從經(jīng)濟(jì)角

8、度來(lái)說(shuō),本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完全必要。2)技術(shù)可行性分析本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)涉及到的技術(shù)因素有:A. 管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法。使用生命周期法開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。B. 網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)。超市網(wǎng)絡(luò)與通訊即使可靠,不存在問(wèn)題。C構(gòu)規(guī)劃和技術(shù)設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)小組有應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。D. 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。開(kāi)發(fā)小組能都使用熟悉使用一種編程語(yǔ)言。E. 生命周期法開(kāi)發(fā)技術(shù)。開(kāi)發(fā)小組具有相應(yīng)能力。綜上,本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不存在問(wèn)題技術(shù)問(wèn)題3)社會(huì)可行性分析目前超市管理系統(tǒng)己經(jīng)在大型的超市中得到了廣泛的應(yīng)用,超市商品需要現(xiàn) 代化和信息化,只有合理的運(yùn)用信息化的管理,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。超 市管理系統(tǒng)不僅能夠提高經(jīng)營(yíng)者的回報(bào),而且能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)向,為經(jīng)營(yíng)

9、 者提供必要的市場(chǎng)信息,解決了經(jīng)營(yíng)者最需要解決的迫切問(wèn)題,同時(shí)超市管理系 統(tǒng)對(duì)操作人員的要求不高,也合理的節(jié)約了成本的投入。4)可行性研究結(jié)論通過(guò)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、和社會(huì)等方面的可行性研究,可以確定本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)完全 必要,而且是可行的,可以立項(xiàng)開(kāi)發(fā)。(二)超市管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告1引言1.1編寫目的經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的工作,分析員對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)有了更深入更具體的認(rèn)識(shí),己經(jīng) 能對(duì)系統(tǒng)的成本預(yù)算和系統(tǒng)的進(jìn)度做出更準(zhǔn)確的估計(jì)。通過(guò)需求分析可以讓系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員更好的與用戶進(jìn)行交流,了解到用戶更詳 細(xì)的需求,能夠使系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)得到更高的效率。而且通過(guò)需求分析,可以把軟件 功能和性能的總體概念描述為具體的軟件需求規(guī)格說(shuō)明,

10、進(jìn)而建立軟件開(kāi)發(fā)的基 礎(chǔ)。預(yù)期讀者是與超市管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)有聯(lián)系的決策人,開(kāi)發(fā)組成人員,扶助 開(kāi)發(fā)者,支持本項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和公司人員,軟件驗(yàn)證者。1.2背景說(shuō)明(1)系統(tǒng)名稱:超市管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)軟件(2)本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開(kāi)發(fā)者是超市管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)小組,用戶是超市內(nèi) 部人員。(3)21世紀(jì),超市的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入到了一個(gè)全新的領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)己不再是規(guī)模的競(jìng) 爭(zhēng),而是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、管理的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)的提升和管理的升級(jí)是連 鎖超市業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心。零售領(lǐng)域目前呈多元發(fā)展趨勢(shì),多種業(yè)態(tài):超市、倉(cāng)儲(chǔ)店、 便利店、特許加盟店、專賣店、貨倉(cāng)等相互并存。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大銷售 額、降低經(jīng)營(yíng)成本、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,成

11、為每個(gè)超市努力追求的目標(biāo)。2任務(wù)概述該超市管理系統(tǒng)軟件目前己有比較完善的管理與使用功能,研制超市管理系 統(tǒng)軟件是為了滿足超市對(duì)商品銷售和庫(kù)存管理的方便,以現(xiàn)代化的創(chuàng)新思維模式 去工作。2.1目標(biāo)(1)開(kāi)發(fā)意圖:a.為了超市管理系統(tǒng)更完善;b. 為了超市對(duì)商品庫(kù)存和銷售的管理更方便;c. 為了減輕工作人員的工作負(fù)擔(dān)。(2)應(yīng)用目標(biāo):通過(guò)本系統(tǒng)軟件,能幫助工作人員利用計(jì)算機(jī),快速方便的對(duì)超市進(jìn)行管理等操作,使散亂的商品銷售量和庫(kù)存量能夠具體 化、直觀化、合理化。(3)作用及范圍:本軟件適用于超市,它是比較完善的系統(tǒng)管理軟件2.2用戶的特點(diǎn)本系統(tǒng)的用戶包括3類:1. 使用者:總公司及經(jīng)營(yíng)部的人力資源

12、部(行政部門)的所有人員,執(zhí)行該系統(tǒng)的大部分操作(輸入、查詢),為其經(jīng)常性工作。該部分人員電 腦使用水平為初、中級(jí),一般會(huì)使用windows xp、office系列以 及收發(fā)電子郵件。2. 查詢者:總公司及經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo),他們一般為進(jìn)行人事方面的決策執(zhí)行查詢統(tǒng)計(jì)操作,為其為間斷性工作。該部分人員電腦使用水平為初級(jí)(少 數(shù)可能有中級(jí)水平),一般會(huì)使用windows xp等系統(tǒng)軟件。3. 其它使用者:超市所有員工為本系統(tǒng)的基本對(duì)象。他們?cè)谀承┣闆r下會(huì)使用本系統(tǒng)。還有客戶查詢,消費(fèi)等。該部分人員電腦使用水平未 知。其中第一類用戶是主要參與者,第二、三類用戶是次要參與者。2. 3假定和約束關(guān)于用戶權(quán)限是

13、希望建立一個(gè)多維的用戶權(quán)限管理,單位等級(jí)、操作權(quán)限 等。單位權(quán)限:上級(jí)單位可以察看下級(jí)單位所有人員信息;基層單位只能察看 自己所有人員信息。操作權(quán)限:本單位只能對(duì)本單位的員工情況進(jìn)行操作(輸 入、修改),同時(shí)可以對(duì)由其直接任命的人員進(jìn)行相應(yīng)操作。對(duì)輸入的數(shù)據(jù)的格式進(jìn)行判斷,如果不合法則進(jìn)行提示。3需求規(guī)定3.1對(duì)功能的規(guī)定(1)系統(tǒng)輸入/輸出表輸入操作員輸!l 1去處定貨單前臺(tái)服務(wù)員不合格訂單業(yè)務(wù)員/顧客銷售記錄前臺(tái)服務(wù)員銷售報(bào)表倉(cāng)庫(kù)管理員退貨記錄前臺(tái)服務(wù)員發(fā)票顧客貨物入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)管理員訂貨報(bào)表采購(gòu)員貨物出庫(kù)倉(cāng)庫(kù)管理員盤點(diǎn)報(bào)表倉(cāng)庫(kù)管理員采購(gòu)報(bào)表采購(gòu)員商品庫(kù)存量前臺(tái)服務(wù)員3. 2其他專門要求(1)保

14、密性:本軟件作為超市管理輔助設(shè)備,它的規(guī)模比較小,不需要保密技 術(shù);限定一個(gè)程序中某些區(qū)域的規(guī)約,給不同的模塊分配不同的功能。(2)可使用性:在裝載總程序時(shí),正常就運(yùn)行,異常就停止;漢語(yǔ)編程系統(tǒng)出 現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)產(chǎn)生不可遇見(jiàn)的問(wèn)題,熱啟,整個(gè)終端程序就會(huì)再啟動(dòng);程序出現(xiàn) 錯(cuò)誤,重新裝載,若仍有錯(cuò),按照提示逐漸裝載。(3)可維護(hù)性:本軟件的組成程序?yàn)闈h語(yǔ)成語(yǔ)設(shè)計(jì)語(yǔ)言,組構(gòu)均較簡(jiǎn)單,直觀 意義上的較獨(dú)立。因此,基于電子化所構(gòu)成的硬件的簡(jiǎn)單可維護(hù)的特點(diǎn),決定了 該軟件的簡(jiǎn)單可維護(hù)性。4運(yùn)行環(huán)境規(guī)定(1)軟件要求:客戶端工作站W(wǎng)indows98/NT/2000/XP簡(jiǎn)體中文操作系統(tǒng);服 務(wù)器端Windo

15、ws2000 Sever簡(jiǎn)體中文版,SQL Sever數(shù)據(jù)庫(kù)。(2 )服務(wù)器硬件要求:擁有500 MB以上的處理器,256 MB內(nèi)存,800 MB以 上的硬盤空間,一個(gè)軟盤驅(qū)動(dòng)器和一個(gè)光盤驅(qū)動(dòng)器,VGA顯示器的計(jì)算機(jī); Windows98/NT/2000/XP簡(jiǎn)體中文版所能支持的打印機(jī),如LQ300K、HP6L、LQ1600K 等;56K以上調(diào)制解調(diào)器。(3)工作站硬件要求:擁有300 MB以上的處理器,64MB內(nèi)存,500 MB以上 的硬盤空間,一個(gè)軟盤驅(qū)動(dòng)器和一個(gè)光盤驅(qū)動(dòng)器,VGA顯示器的計(jì)算機(jī)若干; Windows98/NT/2000/XP簡(jiǎn)體中文版所能支持的打印機(jī),如LQ300K、HP

16、6L、LQ1600K 等;56K以上調(diào)制解調(diào)器。(4)網(wǎng)絡(luò)壞境要求:100 M網(wǎng)卡、100 M集線器。(三)數(shù)據(jù)流圖/數(shù)據(jù)詞典系統(tǒng)功能陳述這是一個(gè)為校園超市設(shè)計(jì)的超市管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)功能主要分為三大部分。一、倉(cāng)庫(kù) 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)首先要對(duì)入庫(kù)貨物登記入庫(kù),對(duì)于出庫(kù)貨物由前臺(tái)服務(wù)員將報(bào) 表生成以后,倉(cāng)庫(kù)管理管理員會(huì)再次錄入系統(tǒng)。每月月底,倉(cāng)庫(kù)管理員還要對(duì)本月銷售情況 進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)后生成盤點(diǎn)報(bào)表后交給前臺(tái)服務(wù)員。同時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理員還需對(duì)貨物銷售情況 進(jìn)行分析,從而生成下個(gè)月的訂貨報(bào)表并交給采購(gòu)員采購(gòu)。二、采購(gòu)采購(gòu)員負(fù)責(zé)將采購(gòu)貨物錄入采購(gòu)系統(tǒng),再由采購(gòu)系統(tǒng)生成采購(gòu)報(bào)表,即對(duì)采 購(gòu)到的和沒(méi)采購(gòu)到的貨物進(jìn)行詳

17、細(xì)說(shuō)明。此外采購(gòu)貨物包括需對(duì)顧客訂購(gòu)的貨物做特殊的說(shuō) 明。然后,將采購(gòu)報(bào)表交給倉(cāng)庫(kù)管理員。三、銷售 前臺(tái)服務(wù)員應(yīng)用銷售系統(tǒng)要完成的任務(wù)分為四部分。1、銷售部分 前臺(tái)服 務(wù)員需對(duì)顧客選擇的商品進(jìn)行掃描,核實(shí)商品條形碼已被錄入銷售系統(tǒng),確認(rèn)商品可以銷售。 然后生成客戶交易清單交給顧客。2、售出庫(kù)存前臺(tái)服務(wù)員需要對(duì)貨物出庫(kù)進(jìn)行處理、修 改庫(kù)存數(shù)量后生成銷售報(bào)表交給倉(cāng)庫(kù)管理員。3、銷售退貨前臺(tái)服務(wù)員需要核實(shí)顧客銷售 清單,確認(rèn)銷售后再檢查商品是否符合退貨標(biāo)準(zhǔn)。如呆符合,則進(jìn)行退貨處理并產(chǎn)生退貨報(bào) 表交給倉(cāng)庫(kù)管理員;如果不符合則拒絕退貨。4、客戶訂貨前臺(tái)服務(wù)員首先要處理顧客訂 貨是否符合訂購(gòu)條件,如果符

18、合則生成特殊訂單表并交給倉(cāng)庫(kù)管理員處理。系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖前臺(tái)服務(wù)員倉(cāng)庫(kù)管理員前臺(tái)服務(wù)員 銷 顧訂貨報(bào)表采購(gòu)收貨采購(gòu)報(bào)表事物2銷售報(bào)表客戶交易清單圖1超市管理系統(tǒng)的基本系統(tǒng)出庫(kù)管理盤點(diǎn)管理采購(gòu)訂單氷灼収員其他采購(gòu)銷售訂單入庫(kù)管理銷售出庫(kù)銷售退貨采購(gòu)員口描貨物組成:入庫(kù)備注:核實(shí)消費(fèi)清單預(yù)定貨物圖2事務(wù)處理采購(gòu)系統(tǒng)庫(kù)存清單訂貨報(bào)表采購(gòu)報(bào)表 銷售報(bào)表客戶交易清單系統(tǒng)的功能級(jí)數(shù)據(jù)流圖核條 碼是否錄入貨物處理銷傳系統(tǒng)肖費(fèi)前臺(tái)服務(wù)員 Ji采購(gòu)員倉(cāng)庫(kù)管理員打印銷仿訂錄客戶交易清單 銷售報(bào)表符合i囂系統(tǒng)處;IE7跡菇倉(cāng)庫(kù) 管理V顧客貨報(bào)表軍管理里十盤點(diǎn)管土檢查商品 是否符合 退貨標(biāo)準(zhǔn)拒絕 退貨數(shù)據(jù)流:事物2別名:處理 訂單倉(cāng)庫(kù)組成:俏停i音出侍銷售退貨英管理1備注:?jiǎn)T數(shù)據(jù)流名:客戶交易清單組成:商品編號(hào)十商品名十單價(jià)十?dāng)?shù)量十總價(jià)十營(yíng)業(yè)員編號(hào)十日期備注:數(shù)據(jù)流名:顧客訂單報(bào)表別需:組成:商品名十?dāng)?shù)量備注:顧客信息數(shù)據(jù)留名:庫(kù)存盤點(diǎn)報(bào)表wn組成:商品標(biāo)號(hào)十商品名

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