1、第一部分我國企業(yè)薪酬管理我國企業(yè)薪酬管理問題與趨勢問題與趨勢診斷薪酬方案的四大問題問題1：用要點表述清楚你公司薪酬系統(tǒng)的一個優(yōu)點和三個缺點？問題2：你公司的薪酬系統(tǒng)體現(xiàn)出何種價值取向的分配原則？問題3：你對薪酬及公司薪酬系統(tǒng)的滿意度有多高？問題4：加倍努力，再加倍努力，你有沒有獲得高薪的可能性？HRM薪酬體系主要問題薪酬體系主要問題模塊繁多模塊繁多激勵不足激勵不足發(fā)展后勁缺乏發(fā)展后勁缺乏與貢獻無關(guān)與貢獻無關(guān)職位無差異職位無差異現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度制定的原則是對外具有競爭力對內(nèi)具有公平性 對個人的激勵性易于管理性薪酬系統(tǒng)設(shè)計的基本原則薪酬系統(tǒng)設(shè)計的基本原則公平原則競爭原則激勵原則合法原則經(jīng)濟原則外部

2、公平內(nèi)部公平薪資水平領(lǐng)先薪資結(jié)構(gòu)多元個人公平過程公平結(jié)果公平團隊責(zé)任激勵個人能力激勵薪資價值取向法律法規(guī)勞動力價值平均利潤合理積累薪酬總額控制企業(yè)業(yè)績激勵企業(yè)制度廣義薪酬的內(nèi)容廣義薪酬的內(nèi)容薪酬薪酬經(jīng)濟性報酬經(jīng)濟性報酬非經(jīng)濟性報酬非經(jīng)濟性報酬經(jīng)濟性報酬經(jīng)濟性報酬經(jīng)濟性報酬經(jīng)濟性報酬直接的直接的基本工資基本工資加班工資加班工資獎金獎金獎品獎品津貼津貼等等間接的間接的公共福利公共福利保險計劃保險計劃退休計劃退休計劃培訓(xùn)培訓(xùn)住房住房餐飲等餐飲等其他其他有薪假期有薪假期休息日休息日病事假病事假等等工作工作有興趣有興趣的工作的工作挑戰(zhàn)性挑戰(zhàn)性責(zé)任感責(zé)任感成就感成就感等等其他其他友誼友誼關(guān)懷關(guān)懷舒適的舒適

3、的工作環(huán)境工作環(huán)境便利的便利的條件等條件等企業(yè)企業(yè)社會地位社會地位個人成長個人成長個人價值個人價值的實現(xiàn)等的實現(xiàn)等薪酬的構(gòu)成薪酬總收入薪酬總收入基本工資基本工資績效工資績效工資加班工資加班工資福福 利利崗位工資其他有薪假期津貼漲幅工資年資保險 完善薪酬體系的基本模型完善薪酬體系的基本模型薪酬體系薪酬體系法定福利法定福利統(tǒng)一福利統(tǒng)一福利專項福利專項福利基基 薪薪津津 貼貼獎獎 金金贈予股贈予股業(yè)績股業(yè)績股期權(quán)股期權(quán)股工資工資福利福利持股持股HRM薪酬體系核心模塊薪酬體系核心模塊崗位P績效P長期收益影響薪酬的因素影響薪酬的因素影響薪酬的因素內(nèi)部因素內(nèi)部因素內(nèi)部因素企業(yè)經(jīng)營狀況企業(yè)遠景薪酬政策企業(yè)文

4、化人才價值觀企業(yè)負擔(dān)能力工作量工作年限工作技能資歷水平工作表現(xiàn)社會經(jīng)濟環(huán)境勞動力市場的供求關(guān)系地區(qū)生活指數(shù)地區(qū)及行業(yè)差異薪酬法律法規(guī)現(xiàn)行工資率崗位及職務(wù)差別勞動力價格水平薪酬管理的良性循環(huán)合理化的合理化的薪酬管理薪酬管理消除員工消除員工不滿意不滿意穩(wěn)定勞穩(wěn)定勞資關(guān)系資關(guān)系留才留才知識技能知識技能與日俱增與日俱增生產(chǎn)力日生產(chǎn)力日益提高益提高達成組織達成組織整體目標(biāo)整體目標(biāo)組織支付組織支付能力足夠能力足夠薪酬模式選擇依據(jù)薪酬四方圖2象限 績效薪酬4象限 保險福利3象限 加班薪酬1象限 基本薪酬高差異性低差異性低穩(wěn)定性高穩(wěn)定性績效薪酬比例很大，基本薪酬比例很小 高彈性薪酬模型績效薪酬比例很小，基本薪

5、酬比例很大 高穩(wěn)定性薪酬模型績效薪酬比例適中，基本薪酬比例適中 調(diào)和性薪酬模型三種薪酬模型的比較三種薪酬模型的比較高彈性薪高彈性薪酬模型酬模型調(diào)和性薪調(diào)和性薪酬模型酬模型高穩(wěn)定性薪高穩(wěn)定性薪酬模型酬模型特點特點績效薪酬所占比績效薪酬所占比例很高，基本薪例很高，基本薪酬等所占比例很酬等所占比例很低低績效薪酬與基本績效薪酬與基本薪酬等各占一定薪酬等各占一定合理比例合理比例績效薪酬所占比例很績效薪酬所占比例很低，基本薪酬所占比低，基本薪酬所占比例很高例很高優(yōu)點優(yōu)點激勵性很強，與激勵性很強，與員工業(yè)績密切聯(lián)員工業(yè)績密切聯(lián)系系對員工有激勵性對員工有激勵性也有安全感也有安全感員工收入波動很小，員工收入波動

6、很小，員工安全感很強員工安全感很強缺點缺點員工收入波動很員工收入波動很大員工缺乏安全大員工缺乏安全感及保障感及保障須設(shè)計科學(xué)合理須設(shè)計科學(xué)合理的薪酬系統(tǒng)的薪酬系統(tǒng)缺乏激勵功能容易導(dǎo)缺乏激勵功能容易導(dǎo)致員工懶惰致員工懶惰薪酬管理的目的薪酬管理的目的工工資資管管理理目目的的最佳人力確保最佳人力確保勞資關(guān)系和諧勞資關(guān)系和諧能吸引來能吸引來能留得住能留得住短期成本短期成本長期成本長期成本糾紛根源糾紛根源利益沖突利益沖突企業(yè)均衡發(fā)展企業(yè)均衡發(fā)展企業(yè)典型職位薪酬趨勢資料來源：iQuantic調(diào)查公司和Radford Associates調(diào)查公司 職位職位 總總裁裁 財務(wù)財務(wù) 主管主管 質(zhì)量質(zhì)量 工程師工程

7、師年份年份19921997 199219971992 1997股票購股票購買權(quán)買權(quán)45%58% 45%55%12%16%年終年終獎金獎金18%17% 17%14%6%12%基本基本工資工資37%25% 38%21%82%72%不同職位員工的薪酬體系不同職位員工的薪酬體系 經(jīng)營者（董事長、總經(jīng)理）薪酬體系 工資+獎金的模式轉(zhuǎn)向基本年薪+效益年薪+股權(quán)激勵 經(jīng)營管理層副職（副董事長、副總經(jīng)理、三總師）薪酬體系 實行崗位工資+效益獎金+適當(dāng)股權(quán) 科技員工薪酬體系 基本工資+技術(shù)入股 營銷員工薪酬體系 按銷售業(yè)績提成辦法 普通員工薪酬體系 崗位工資+適當(dāng)獎金薪資水平的選擇薪資水平的選擇高薪資水平高薪資

8、水平平均薪資水平平均薪資水平低薪資水平低薪資水平工資成本負擔(dān)工資成本負擔(dān)高中低激勵及吸引性激勵及吸引性有無無滿意及忠誠度滿意及忠誠度高低低工作效率工作效率高中無利潤積累利潤積累高低低結(jié)論結(jié)論會帶來員工的高滿意度和忠誠度及高效率工作并不能為企業(yè)降低成本，員工的高流動性和低效率是企業(yè)最大的損失并不能為企業(yè)降低成本，員工不滿意及對企業(yè)不忠誠是企業(yè)的根本危機第二部分第二部分基本理論與操作思路基本理論與操作思路 工資概念工資概念 不論名稱或計算方式如何，由一位雇不論名稱或計算方式如何，由一位雇主對一位受雇者，為其已完成和將要完成主對一位受雇者，為其已完成和將要完成的工作或已提供或?qū)⒁峁┑姆?wù)，以貨的工

9、作或已提供或?qū)⒁峁┑姆?wù)，以貨幣結(jié)算并由共同協(xié)議或國家法律或條例予幣結(jié)算并由共同協(xié)議或國家法律或條例予以確定而憑書面或口頭雇用合同支付的報以確定而憑書面或口頭雇用合同支付的報酬或收入。酬或收入。工資決定要素分析 工作（勞動的價值） 勞動等價原則工資決 能力（勞動力價值）定要素 生活保障原則 生活費 年齡個別工資的決定因素分析 辛苦程度 工作 困難程度 勞動等價個別工資 能力 能力發(fā)揮（實現(xiàn)）決定因素 能力具備 知識 技能 熟練 生活保障 生活費用 年齡 工資概念中的六大要點：工資概念中的六大要點：工資概念工資概念六個要點六個要點多種名稱多種名稱雙方約定雙方約定貨幣結(jié)算貨幣結(jié)算工作工作/服務(wù)服

10、務(wù)雇傭關(guān)系雇傭關(guān)系多種方式多種方式 工資管理的六大原則工資管理的六大原則工資管理工資管理六個原則六個原則內(nèi)外內(nèi)外 公公平平層次需求層次需求有限激勵有限激勵能力開發(fā)能力開發(fā)支付效率支付效率勞資互惠勞資互惠工資管理的六大原則工資管理的六大原則絕對公平絕對公平相對公平相對公平（對外）（對外）（對內(nèi)）（對內(nèi)）1、內(nèi)外公平原則、內(nèi)外公平原則 工資管理的六大原則工資管理的六大原則2、勞資互惠原則、勞資互惠原則（1）企業(yè)與員工一個公平合理的工資制度應(yīng)做到）企業(yè)與員工一個公平合理的工資制度應(yīng)做到雙方都受益雙方都受益提高工資與增加生產(chǎn)同時進行提高工資與增加生產(chǎn)同時進行 工資管理的六大原則工資管理的六大原則增加工

11、資，要帶來工作增加工資，要帶來工作效率提高效率提高沒有效率提高的加薪必沒有效率提高的加薪必然導(dǎo)致成本上升然導(dǎo)致成本上升工作工作效率效率3、支付效率的原則、支付效率的原則 工資管理的六大原則工資管理的六大原則4、能力開發(fā)的原則、能力開發(fā)的原則業(yè)績業(yè)績能力能力加薪加薪效率效率5，有限激勵原則，有限激勵原則工資管理的六大原則工資管理的六大原則 資管理的六大原則資管理的六大原則層次需求理論應(yīng)用層次需求理論應(yīng)用6、層次需求的原則、層次需求的原則馬斯洛五層次需求理論馬斯洛五層次需求理論馬斯洛五層次需求理論馬斯洛五層次需求理論個人個人成就成就尊尊 重重社社 交交安安 全全生生 理理51234 影響工資的因素

12、分析影響工資的因素分析外在外在因素因素內(nèi)在內(nèi)在因素因素與外在環(huán)與外在環(huán)境相關(guān)聯(lián)境相關(guān)聯(lián)的因素的因素與員工個與員工個人相關(guān)聯(lián)人相關(guān)聯(lián)的因素的因素影響工資的因素分析影響工資的因素分析內(nèi)在因素內(nèi)在因素技術(shù)訓(xùn)練水平技術(shù)訓(xùn)練水平工作的危險性工作的危險性工作的時間性工作的時間性職位價值大小職位價值大小年資工齡長短年資工齡長短特殊行業(yè)工種特殊行業(yè)工種勞動付出大小勞動付出大小福利待遇水平福利待遇水平內(nèi)在內(nèi)在因素因素影響工資的因素分析影響工資的因素分析外在因素外在因素市場工資水平市場工資水平潛在可替代物潛在可替代物市場供需狀況市場供需狀況企業(yè)承受能力企業(yè)承受能力工會力量對比工會力量對比當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣生

13、活費用水平生活費用水平產(chǎn)品需求彈性產(chǎn)品需求彈性外在外在因素因素 影響工資的因素分析影響工資的因素分析（1）勞動者的勞動）勞動者的勞動 勞動能力差別勞動能力差別 勞動量的差別勞動量的差別 勞動所得差別勞動所得差別1、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)聯(lián)的因素、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)聯(lián)的因素“NO WORK,NO PAYNO WORK,NO PAY” 影響工資的因素分析影響工資的因素分析（2）職務(wù)的高低）職務(wù)的高低1、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)聯(lián)的因素、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)聯(lián)的因素 權(quán)力權(quán)力 責(zé)任責(zé)任 影響影響 影響工資的因素分析影響工資的因素分析（3）技術(shù)和訓(xùn)練水平）技術(shù)和訓(xùn)練水平 1、內(nèi)在因素：與員

14、工個人相關(guān)聯(lián)的因素、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)聯(lián)的因素 補償直接成本補償直接成本 補償間接成本補償間接成本 影響工資的因素分析影響工資的因素分析（4）工作的時間性）工作的時間性1、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)聯(lián)的因素、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)聯(lián)的因素 生產(chǎn)受季節(jié)影響生產(chǎn)受季節(jié)影響 工作時間上差別工作時間上差別 影響工資的因素分析影響工資的因素分析（5）工作的危險性）工作的危險性 1、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)聯(lián)的因素、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)聯(lián)的因素 補償體能消耗補償體能消耗 作為心理安慰作為心理安慰 影響工資的因素分析影響工資的因素分析（6）福利和優(yōu)惠權(quán)利）福利和優(yōu)惠權(quán)利1、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)

15、聯(lián)的因素、內(nèi)在因素：與員工個人相關(guān)聯(lián)的因素 節(jié)假日多少節(jié)假日多少 社會保險、商業(yè)保險費用社會保險、商業(yè)保險費用 服務(wù)費用（醫(yī)療、工作餐、娛樂、服務(wù)費用（醫(yī)療、工作餐、娛樂、 療養(yǎng)、祝金）療養(yǎng)、祝金） 辭退補償、通休金、獎金、紅利辭退補償、通休金、獎金、紅利第三部分實行崗位工資制度應(yīng)注意的實行崗位工資制度應(yīng)注意的問題及操作要點問題及操作要點崗位工資制定義與特點什么是崗位工資制什么是崗位工資制崗位工資制的主要特點：崗位工資制的主要特點：（1）突出崗位因素，以崗定薪，崗變新變；）突出崗位因素，以崗定薪，崗變新變；（2）工資結(jié)構(gòu)簡化，利于操作。）工資結(jié)構(gòu)簡化，利于操作。以崗位工資為主的基本工以崗位工資

16、為主的基本工資制度類型資制度類型（1）崗位工資制）崗位工資制（2）崗位等級工資制）崗位等級工資制（3）崗位效益工資制）崗位效益工資制（4）崗位薪點工資制）崗位薪點工資制（5）崗位技能工資制）崗位技能工資制哪些企業(yè)適合實行崗位工資制企業(yè)選擇基本工資制度的原則：企業(yè)選擇基本工資制度的原則：（1）符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和職工勞動）符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和職工勞動方式；方式；（2）企業(yè)具備運行某種制度所要求的管）企業(yè)具備運行某種制度所要求的管理水平；理水平；（3）能夠反映職工意愿并為大多數(shù)職工）能夠反映職工意愿并為大多數(shù)職工所接受。所接受。崗位相對固定、規(guī)范的企業(yè)崗位相對固定、規(guī)范的企業(yè)如何制訂和實施崗位

17、工資制如何制訂和實施崗位工資制系統(tǒng)工程、三大步驟：系統(tǒng)工程、三大步驟：崗位測評確定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)崗位績效考核等配套改革崗位測評崗位測評的組織實施崗位分析，劃崗歸類設(shè)計崗位測評標(biāo)準(zhǔn)方案處理數(shù)據(jù)，匯總、修正評價結(jié)果確定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)確定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的基本方法確定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的基本方法（1）崗位系數(shù)）崗位系數(shù)*工資基額工資基額（2）與崗位等級對應(yīng)的貨幣工資額）與崗位等級對應(yīng)的貨幣工資額崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置原則崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置原則（1）崗位測評結(jié)果為依據(jù)）崗位測評結(jié)果為依據(jù)（2）參考勞動力市場價位）參考勞動力市場價位（3）考慮企業(yè)的支付能力）考慮企業(yè)的支付能力基本工資制度與工資形式的緊密結(jié)合基本工資制度與

18、工資形式的緊密結(jié)合崗位績效考核等配套改革崗位績效考核勞動用人制度改革，競爭上崗，崗變薪變各項規(guī)章制度等基礎(chǔ)管理工作銷售人員的薪酬模型模式模式底薪底薪業(yè)務(wù)提業(yè)務(wù)提成成獎金獎金福利福利缺點缺點優(yōu)點優(yōu)點純基本工資制純基本工資制A00V完全沒有激勵性收入穩(wěn)定，有一定保障基本工資基本工資+獎金獎金A0BV激勵性不強穩(wěn)定且有一定激勵性基本工資基本工資+業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)提成提成AN%*業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量0V /穩(wěn)定且有較強激勵性基本工資基本工資+業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)提成提成+獎金獎金AN%*業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量BV /穩(wěn)定且有較強激勵性，有歸屬感純業(yè)務(wù)提成制純業(yè)務(wù)提成制0N%*業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量0V員工收入沒有保障激勵性非常強生產(chǎn)人員薪酬模型模式

19、模式計薪方式計薪方式簡單計時制簡單計時制月薪或工作天數(shù)*日薪差別計時制差別計時制工作天數(shù)*日薪+加班小時數(shù)*時薪簡單計件制簡單計件制生產(chǎn)數(shù)量*產(chǎn)品生產(chǎn)單價差別計件制差別計件制標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量部分*產(chǎn)品單價1+超額產(chǎn)量*產(chǎn)品單價2計效制計效制完成標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量部分的基本薪酬+超額獎金某大型商場鐘點工的薪酬模型層級總辦倉務(wù)部客戶服務(wù)部人力資源部送貨部商場部時新比例F1VV1.30F2V1.25F3V1.20F41.10F5V1.05F6V1.00某大型商場鐘點工的薪酬模型層級總辦倉務(wù)部客戶服務(wù)部人力資源部送貨部商場部時新比例F1VV1.30F2V1.25F3V1.20F41.10F5V1.05F6V1.00項目

20、經(jīng)理的薪酬模型項目經(jīng)理的總收入基本工資項目提成福利案例分析案例分析崗位薪點工資制崗位等級工資制第四部分第四部分員工持股和按技術(shù)要素分配員工持股和按技術(shù)要素分配辦法及操作要點辦法及操作要點員工持股和按技術(shù)要素分配的員工持股和按技術(shù)要素分配的理論淵源理論淵源按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合理論理論人力資本理論人力資本理論雙因素理論與雇員持股計劃（雙因素理論與雇員持股計劃（ESOP）分享經(jīng)濟理論分享經(jīng)濟理論員工持股和按技術(shù)要素分配的員工持股和按技術(shù)要素分配的作用與條件作用與條件作用：作用：前提條件：前提條件：（1）產(chǎn)權(quán)清晰（2）公司治理結(jié)構(gòu)健全（3）法制健全職工持股職工持

21、股 由企業(yè)內(nèi)部員工出資認購本公司部分股份，并委托員工持股會管理運作，員工持股會代表持股員工進入董事會參與表決和企業(yè)利潤分配的一種新型產(chǎn)權(quán)組織形式。適合于中小企業(yè)，因為企業(yè)業(yè)績與每個職工的勞動成果密切相關(guān)。 員工持股計劃在美國始于1974年。目前全美國已經(jīng)有超過 10000個員工持股計劃，參加人數(shù)超過了1000萬。基本做法是，企業(yè)對于年滿21歲，且服務(wù)達一年以上的受雇員工，依其薪資總額，每年攤提一定比例存入員工股份信托基金中，透過基金的部分提存，以公平市價購入服務(wù)企業(yè)的股票，而企業(yè)每年于提存償付股票價款后，將股票分配至各員工股份專戶。在此期間，受雇員工如要出售所取得股票，則企業(yè)主有優(yōu)先承購權(quán)，員

22、工退休或離職時，企業(yè)必須將股票交付員工。 以“全民資本主義”為特點的員工持股制度并不能真正解決問題；員工持股更接近于“福利主義”。而且，實踐證明，過去10年里，西歐、轉(zhuǎn)制中的東歐，還有美國等實施員工持股、認股的國家，企業(yè)盈利率和生產(chǎn)率并沒有明顯提高。員工持股操作辦法員工持股操作辦法指導(dǎo)思想與原則持股對象持股比例資金來源職工集體持股按技術(shù)要素分配操作辦法按技術(shù)要素分配操作辦法國家和地方的有關(guān)規(guī)定國家和地方的有關(guān)規(guī)定按技術(shù)要素分配的依據(jù)和對象按技術(shù)要素分配的依據(jù)和對象按技術(shù)要素分配的主要形式按技術(shù)要素分配的主要形式（1）獎金（2）提成（3）入股（4）工資談判第五部分第五部分經(jīng)營者年薪制和股權(quán)激勵的

23、設(shè)經(jīng)營者年薪制和股權(quán)激勵的設(shè)計與操作計與操作經(jīng)營者范圍的界定經(jīng)營者范圍的界定 市場經(jīng)濟國家雇員分類市場經(jīng)濟國家雇員分類 高級經(jīng)營管理層（經(jīng)營者） 科技層 白領(lǐng) 企業(yè) 一般經(jīng)營管理層雇員 輔助服務(wù)層 白領(lǐng)、藍領(lǐng) 生產(chǎn)性工人 藍領(lǐng)經(jīng)營者范圍的界定經(jīng)營者范圍的界定 中國企業(yè)的界定中國企業(yè)的界定未改制企業(yè)行政正職未改制企業(yè)行政正職未改制企業(yè)黨、政一把手未改制企業(yè)黨、政一把手改制企業(yè)的董事長、總經(jīng)理改制企業(yè)的董事長、總經(jīng)理企業(yè)所有正職企業(yè)所有正職企業(yè)經(jīng)營班子成員企業(yè)經(jīng)營班子成員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員與投資者（或上級主管部門）直接聘任口徑一與投資者（或上級主管部門）直接聘任口徑一致致我國實行激勵

24、機制的現(xiàn)狀我國實行激勵機制的現(xiàn)狀 我國職工收入的構(gòu)成：基本工資是保障員工的基本生活；獎金是對員工績效的直接回報；長期激勵的功能是解決所有者與經(jīng)營者利益一致性，其主要形式股票期權(quán)對鼓勵經(jīng)理人員在任職期間努力工作可以起很好的作用；福利計劃則是解決員工后顧之憂、彌補現(xiàn)金激勵的不足。 改革開放以來，我國企業(yè)改革基本是從建立激勵機制入手的。如承包制，就是改革初期激勵制度的代表，然而它卻是一種不規(guī)范、不科學(xué)的激勵制度，造成了包括企業(yè)短期行為在內(nèi)的諸多后遺癥。 時至今日，國有企業(yè)還未建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律的科學(xué)、規(guī)范的激勵機制。大部分企業(yè)事實上執(zhí)行的是“上要封頂、下要保底”、“照顧左鄰右舍”和“防止兩極分化

25、”的分配制度。這是相當(dāng)部分國有企業(yè)搞不好的主要原因。目前建立激勵機制的主要困難目前建立激勵機制的主要困難 主要是因為國有企業(yè)難以建立一套行之有效、大家都能接受的績效考評的標(biāo)準(zhǔn)與方法，以薪酬為核心的激勵機制一旦失敗，必將給公司帶來較大的負面影響。企業(yè)在建立績效考評的標(biāo)準(zhǔn)和方法時，除了考慮本企業(yè)的員工外，還要顧及當(dāng)?shù)氐纳鐣骄べY，以及母公司和相關(guān)部門的看法，而當(dāng)?shù)貏趧硬块T關(guān)于工資總額的審批制度，也從某種程度上限制了企業(yè)激勵機制的靈活性。 國家對企業(yè)建立激勵機制的政策國家對企業(yè)建立激勵機制的政策 江澤民同志在十五大報告中指出，要堅持推行“按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合”的新的分配制度。因此，在國有

26、企業(yè)中，國家可以用資產(chǎn)（土地、廠房、固定資產(chǎn)）的所有權(quán)，獲得租金、股息和利潤；而企業(yè)家、管理人員和普通員工則可以按勞動、技術(shù)、信息、知識和管理才能獲得企業(yè)的剩余。 政策：建立健全對企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵機制和約束機制。企業(yè)經(jīng)營管理者的薪酬必須與其職責(zé)、貢獻掛鉤。監(jiān)督約束機制健全的企業(yè)，在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上，對經(jīng)營管理者可以試行年薪制、持有股權(quán)、股票期權(quán)等分配方式。 年薪制和股權(quán)激勵年薪制和股權(quán)激勵實施的條件實施的條件必須進行現(xiàn)代企業(yè)制度改造必須進行現(xiàn)代企業(yè)制度改造實施公開、公正、公平的企業(yè)家市實施公開、公正、公平的企業(yè)家市場選拔制度場選拔制度董事會或投資者決定企業(yè)財務(wù)經(jīng)理董事會或投資者決定企業(yè)財務(wù)

27、經(jīng)理的任命、考核、獎懲等的任命、考核、獎懲等經(jīng)營者收入必須公開化經(jīng)營者收入必須公開化我國企業(yè)經(jīng)營者激勵約束機制存在的問題我國企業(yè)經(jīng)營者激勵約束機制存在的問題經(jīng)營者分配制度仍具有較多行政計劃色彩；薪酬確定的隨意性較大；經(jīng)營者收入水平不能充分反映其勞動價值；約束乏力；選拔任用制度改革滯后。經(jīng)營者激勵機制經(jīng)營者激勵機制 激勵機制是指通過適當(dāng)?shù)耐獠开剟钚问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定規(guī)范和措施來激發(fā)、引導(dǎo)員工為公司創(chuàng)造更大價值的制度。 主要包括建立健全三個方面的經(jīng)營者激勵機制： （）經(jīng)營者物質(zhì)激勵機制，包括基本工資、福利和職位消費；基于短期超額業(yè)績的獎金或年薪；基于長期超額業(yè)績獎勵的經(jīng)營者持股。 （）經(jīng)營者精神

28、激勵機制，包括成就激勵、權(quán)力激勵和尊重激勵。簡要來說，就是要賦予經(jīng)營者應(yīng)有的經(jīng)營權(quán)，同時增強經(jīng)營者的成就感和歸屬感。 （）市場激勵機制，包括產(chǎn)品市場激勵機制、資本市場激勵機制和經(jīng)營者市場激勵機制。 企業(yè)經(jīng)營者激勵約束機制內(nèi)涵選拔任用方面；選拔任用方面；職責(zé)任務(wù)及其考核監(jiān)督方面；職責(zé)任務(wù)及其考核監(jiān)督方面；收入分配方面；收入分配方面；培訓(xùn)和個人事業(yè)發(fā)展方面。培訓(xùn)和個人事業(yè)發(fā)展方面。建立健全經(jīng)營者收入分配方面的激勵約束機制建立健全經(jīng)營者收入分配方面的激勵約束機制經(jīng)營者經(jīng)營者“薪酬包薪酬包” 基本年薪 經(jīng)管人員人力資本產(chǎn)權(quán)基本收益 年薪制 效益年薪 股票期權(quán) 股權(quán)激 期股經(jīng)營者 勵辦法 出資持有股份

29、經(jīng)管人員創(chuàng)值貢獻報酬薪酬制 虛擬股份度 特定福 特定年金 利制度 補充醫(yī)療保險 有關(guān)福利待遇 職位 辦公條件 消費 因公出差待遇 經(jīng)管人員人力資本產(chǎn)權(quán)基本收益 通訊、交通費用 合理簽單權(quán)等經(jīng)營者經(jīng)營者“薪酬包薪酬包”設(shè)計六工作設(shè)計六工作明確思路和原則普遍建立經(jīng)管人員年薪制積極穩(wěn)妥試行經(jīng)營者股權(quán)激勵辦法逐步健全經(jīng)營者特定福利制度（重點是特點年金和補充醫(yī)療保險）。規(guī)范職位消費，強化約束機制。抓好相關(guān)配套改革，為建立經(jīng)營者新的薪酬制度創(chuàng)造條件。經(jīng)營者經(jīng)營者“薪酬包薪酬包”設(shè)計設(shè)計 明確思路和原則業(yè)績掛鉤，加強激勵，上不封頂，下不保底。方法多樣，結(jié)構(gòu)合理。中長期收入比重應(yīng)逐步加大，占到一半以上。嚴(yán)格考

30、核，重在實績。風(fēng)險相稱，強化約束。配套改革，同步推進。經(jīng)營者經(jīng)營者“薪酬包薪酬包”設(shè)計設(shè)計 普遍建立經(jīng)管人員年薪制明確試行經(jīng)營者年薪制的條件；明確年薪構(gòu)成，合理確定基本年薪水平和效益年薪計提辦法。 基本年薪=經(jīng)營崗位系數(shù)*（本單位員工年度平均工資*60%+本地區(qū)員工年度平均工資*40%） 效益年薪=基本年薪*完成經(jīng)營業(yè)績考核系數(shù)確定科學(xué)考核指標(biāo)。正確處理經(jīng)營者與其他人員的分配關(guān)系。逐步規(guī)范年薪管理權(quán)限。 經(jīng)營者經(jīng)營者“薪酬包薪酬包”設(shè)計設(shè)計 積極穩(wěn)妥試行經(jīng)營者股權(quán)激勵辦法明確試行條件。（產(chǎn)權(quán)清晰、公司治理結(jié)構(gòu)健全、成長性好）正確選擇股權(quán)激勵具體形式。 上市公司股票期權(quán) 未上市公司期股制、出資購

31、買股份 具備條件的國有獨資虛擬股權(quán)科學(xué)擬訂股權(quán)激勵具體辦法。 合理確定股票數(shù)量、股份份額經(jīng)營者經(jīng)營者“薪酬包薪酬包”設(shè)計設(shè)計 規(guī)范職位消費，強化約束機制確定職位消費項目和標(biāo)準(zhǔn)；工資化或貨幣化；制定簽單權(quán)等的操作程序；建立報告制度。經(jīng)營者經(jīng)營者“薪酬包薪酬包”設(shè)計設(shè)計抓好相關(guān)配套改革，為建立經(jīng)營者新的薪酬制度創(chuàng)造條件經(jīng)營者選拔任用（市場選拔、競爭上崗與組織考核推薦）；健全公司法人治理結(jié)構(gòu)；建立健全經(jīng)營者考核、監(jiān)督、制裁機制；建立健全職業(yè)經(jīng)理市場。管理人員的薪酬模型 某大型企業(yè)集團高管人員實行目標(biāo)管理基礎(chǔ)上的年薪制模型層級總工程師副總經(jīng)理技術(shù)部生產(chǎn)管理部綜合部人力資源部市場部A1A230萬29萬B

32、1B2經(jīng)理26萬經(jīng)理14萬經(jīng)理21萬B3B4副經(jīng)理19萬B5經(jīng)理16萬經(jīng)理30萬B6副經(jīng)理14萬經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點 國有企業(yè)實施范圍國有企業(yè)實施范圍公司制企業(yè)：國家獨資公司、國有控股公司、國有參股公司非公司制企業(yè)：試點經(jīng)營者年薪模型年薪年薪基本薪酬獎金長期獎勵福利津貼經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點年薪制的分類年薪制的分類崗位年薪制效益年薪制崗位效益年薪制市場價位年薪制其他復(fù)合形式的年薪制經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點年薪的構(gòu)成（崗位效益年薪制為例）年薪的構(gòu)成（崗位效益年薪制為例） 規(guī)模 確定 基薪 基期經(jīng)濟效益經(jīng)營者 （要素） 企業(yè)經(jīng)營難度

33、 方法年薪 本行業(yè)指標(biāo) 業(yè)主標(biāo)準(zhǔn) 效率年薪 特殊獎勵經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點考核考核考核程序考核程序考核內(nèi)容考核內(nèi)容 國有資產(chǎn)保值增殖 實現(xiàn)利潤 資本收益考核單位考核單位（公司制和非公司制企業(yè)）考核順序考核順序（資產(chǎn)經(jīng)管部門 董事長（會） 總經(jīng)理 有關(guān)部門備案）經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點封頂倍數(shù)封頂倍數(shù)2-3倍3-5倍本企業(yè)職工平均工資4倍和本地區(qū)平均工資的6倍本企業(yè)職工平均工資10倍參考本企業(yè)職工的意見，董事會審批經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點風(fēng)險抵押金的實施風(fēng)險抵押金的實施來源：來源：以現(xiàn)金形式初交，效益年 薪兌現(xiàn)時部分轉(zhuǎn)交數(shù)量：數(shù)量：一

34、般為基薪的2倍以內(nèi)操作主體：操作主體：聘任單位經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點經(jīng)營者年薪制的設(shè)計要點列支列支列支：列支：基薪在成本費用中列支效益年薪在稅后利潤中列支支付方式：支付方式：上級審批、本企業(yè)支付上級建立年薪專戶并管理發(fā)放第六部分第六部分股權(quán)激勵的基本形式股權(quán)激勵的基本形式設(shè)計要點設(shè)計要點股權(quán)激勵的基本形式和設(shè)計要點股權(quán)激勵的基本形式和設(shè)計要點干股干股定義定義獲取的否定條件獲取的否定條件干股股權(quán)的喪失干股股權(quán)的喪失干股的限額與計算干股的限額與計算適用范圍適用范圍股權(quán)激勵的基本形式和設(shè)計要點股權(quán)激勵的基本形式和設(shè)計要點個人出資購現(xiàn)股個人出資購現(xiàn)股優(yōu)惠配股優(yōu)惠配股 比例不同，優(yōu)惠價格配股 現(xiàn)金購買

35、建立員工持股會虛貸虛售股份虛貸虛售股份適用范圍適用范圍股權(quán)激勵的基本形式和設(shè)計要點股權(quán)激勵的基本形式和設(shè)計要點期股計劃期股計劃定義定義適用適用（效益較好的非上市股份、有限責(zé)任）操作要點：操作要點：實施對象、時限、額度及分配計劃審批及管理現(xiàn)股及期股的搭配期股所有權(quán)的獲取考核及股價補償、違軌及處罰股權(quán)激勵的基本形式和設(shè)計要點股權(quán)激勵的基本形式和設(shè)計要點（經(jīng)營者股票）期權(quán)制（經(jīng)營者股票）期權(quán)制期權(quán)期權(quán)股票期權(quán)（股票期權(quán)（ STOCK OPTION ）經(jīng)營者股票期權(quán)經(jīng)營者股票期權(quán)適用范圍適用范圍操作要點操作要點（獲受人范圍、量、時機、行權(quán)價、方法、來源、變更等）經(jīng)營者年薪制與股權(quán)激勵的經(jīng)營者年薪制與股

36、權(quán)激勵的復(fù)合設(shè)計復(fù)合設(shè)計復(fù)合股權(quán)制復(fù)合股權(quán)制（1）大股東、經(jīng)營者和一般雇員的股權(quán)關(guān)系（2）干股、虛擬購股、期股復(fù)合（3）現(xiàn)股與期股的復(fù)合等效益年薪期權(quán)兌現(xiàn)效益年薪期權(quán)兌現(xiàn)股權(quán)特殊獎勵股權(quán)特殊獎勵期權(quán)制期權(quán)制 公司給予經(jīng)營者在一定期間內(nèi)，可用事先約定的價格購買本公司股票的制度。即公司在規(guī)定期限內(nèi)，以計劃開始執(zhí)行時的固定價格將一定數(shù)量的股票賣給經(jīng)營者，經(jīng)營者可以根據(jù)當(dāng)時股市行情決定買與不買，經(jīng)營者在限定期限內(nèi)離開公司期權(quán)則無效。故這項權(quán)利又稱為股票期權(quán)或股票選擇權(quán)。 主要針對企業(yè)高層經(jīng)營者和科技人員，適合于大中型企業(yè)的激勵。 股權(quán)激勵是一柄雙刃劍，激勵過度與激勵不足都有害于企業(yè)的長遠發(fā)展。實行股票

37、期權(quán)，可以減少內(nèi)部人持股平均化帶來的弊病，最大程度地激勵高層經(jīng)營者和高科技人員為公司的長遠利益努力，但也會帶來收入兩極分化、社會矛盾沖突增多等問題。 上海國有企業(yè)經(jīng)營者期股（權(quán)）激勵辦法上海國有企業(yè)經(jīng)營者期股（權(quán)）激勵辦法 企業(yè)與主要經(jīng)營者簽署一個契約，以某一特定的價格，用優(yōu)惠或賒帳、貼息的辦法給經(jīng)營者一部分企業(yè)的股份，這些股份在若干年后才能分批兌現(xiàn)。 適用于經(jīng)改制成立的國有資產(chǎn)控股企業(yè)以及國有獨資公司。 激勵對象主要是董事長和競爭上崗的總裁、總經(jīng)理等。 在國有資產(chǎn)控股的股份公司和有限責(zé)任公司中，期股（權(quán)）激勵是指經(jīng)營者在一定期限內(nèi)，經(jīng)董事會批準(zhǔn)獲得適當(dāng)比例的企業(yè)股份。 在國有獨資企業(yè)中，借用

38、期權(quán)形式，對經(jīng)營者獲得年薪以外的特別獎勵實行延期兌現(xiàn)的激勵方式，每年僅可兌現(xiàn)10%到30%。實行期股（權(quán)）激勵時，經(jīng)營者以一定數(shù)額的個人資產(chǎn)作為抵押。 管理層收購管理層收購 管理層收購是指公司的經(jīng)理層利用借貸所融資本或股權(quán)交易收購本公司的行為。通過收購，企業(yè)的經(jīng)營者變成了企業(yè)的所有者，實現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的新統(tǒng)一。 實質(zhì)是對現(xiàn)代企業(yè)制度的一種反叛，因為其追求的是一種所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的集中。其產(chǎn)生的體制基礎(chǔ)是現(xiàn)代企業(yè)制度中所存在的代理成本問題以及由此產(chǎn)生的管理低效問題，通過管理層對公司的收購實現(xiàn)經(jīng)理人對決策控制權(quán)，剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)的接管，從而降低代理成本，促使經(jīng)理人決策與股東利益的長期一致，

39、管理層收購實際上是對過度分權(quán)導(dǎo)致代理成本過大的一種矯正。 第七部分核心人才與知識員工核心人才與知識員工的激勵的激勵激勵約束機制的演變激勵約束機制的演變 激勵約束機制的根本出發(fā)點是提高企業(yè)的活力和競爭力，在激烈市場競爭中占據(jù)相對有利地位?？梢詫⑵駷橹谷藗儗罴s束機制的認識和應(yīng)用概括為以下五個主要發(fā)展階段：第一階段第一階段著重把“懲罰與獎賞”作為激勵約束方法 第二階段第二階段著重把“工作設(shè)計和參與管理”作為激勵約束方法 第五階段第五階段進入綜合化、系統(tǒng)化的“現(xiàn)代企業(yè)激勵理論”階段 第四階段第四階段著重把“組織氣氛和企業(yè)文化”作為激勵約束方法 第三階段第三階段著重把“人力資源管理”作為激勵約束方

40、法 國際大公司激勵機制的通常做法國際大公司激勵機制的通常做法 在發(fā)達的市場經(jīng)濟國家中，“薪酬”是一個薪酬組合或稱薪酬包的組合概念。它通常由基本工資、獎金、福利計劃和股權(quán)激勵組成。西方企業(yè)一般將大約2的企業(yè)利潤用來支付經(jīng)營管理人員的年度工資，年底一次付清，平時只給予必要的生活費，管理人員的收入主要來自于激勵部分。 在西方國家的大公司中，不同職位的人其薪酬組合的結(jié)構(gòu)是不相同的。比如藍領(lǐng)工人的長期激勵部分相對較小，而高層經(jīng)營管理人員的長期激勵所占的比重很大。目前，美國有50以上的公司制企業(yè)使用長期激勵計劃。美國規(guī)模100億美元以上的大公司，其首席執(zhí)行官的薪酬構(gòu)成是：基本年薪占17，獎金占11，福利計

41、劃占7，長期激勵計劃占65。1999年薪酬最高的50位總裁其平均股票收益占總薪酬的94.9。中國企業(yè)激勵誤區(qū)及正確導(dǎo)向中國企業(yè)激勵誤區(qū)及正確導(dǎo)向案例分析聯(lián)想公司麥上公司激激勵勵的的循循環(huán)環(huán) 產(chǎn)產(chǎn) 實實 生生 現(xiàn)現(xiàn) 滿滿 足足 行行 為為需需 求求目目 標(biāo)標(biāo)正正確確認認識識激激勵勵中國人才管理困境挑戰(zhàn)：挑戰(zhàn)： 知識員工管理與生產(chǎn)力提高現(xiàn)實：現(xiàn)實： 1、找不到、找不到 2、留不住、留不住 3、用不好、用不好 4、激不活、激不活人才管理問題癥結(jié)與解決思路人才管理問題癥結(jié)與解決思路問題癥結(jié)：問題癥結(jié)： 缺乏對智力資本及其表現(xiàn)結(jié)果的公正酬賞缺乏對智力資本及其表現(xiàn)結(jié)果的公正酬賞解決思路：解決思路： 科學(xué)、合理地評鑒知