1、軟件產(chǎn)品訂購(gòu)合同方：方：簽訂日期： 年 月 日甲方乙方單位名稱(chēng)：聯(lián)系人：?jiǎn)挝坏刂罚核诔鞘校亨]政編碼：?jiǎn)挝浑娫?huà)：傳真：開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)：銀行賬號(hào)：稅號(hào)：甲、乙雙方通過(guò)友好協(xié)商，就甲方所需軟件產(chǎn)品系統(tǒng)的訂購(gòu)事項(xiàng)達(dá)成如下合同、產(chǎn)品、型號(hào)、數(shù)量及價(jià)格品名、型號(hào)、規(guī)格組件名稱(chēng)計(jì)價(jià)單位單價(jià)金額（元）實(shí)施服務(wù)支持合計(jì)（含稅）¥本合同總金額為：¥元，大寫(xiě)：人民幣雙方協(xié)商，甲方用以下注冊(cè)信息定購(gòu)產(chǎn)品授權(quán)和負(fù)責(zé)售后聯(lián)絡(luò)：?jiǎn)挝恍畔挝幻Q(chēng)電話(huà)地址傳真網(wǎng)址郵編聯(lián)系人/收貨人信息姓名手機(jī)郵件地址辦公電話(huà)收貨地址郵編其他二、結(jié)算方式及期限本合同總金額為¥元，大寫(xiě)：人民幣甲方同意在本合同生效后五日

2、內(nèi)支付合同全部款項(xiàng)給乙方二、產(chǎn)品識(shí)別1） 甲方同意，按照乙方內(nèi)部規(guī)則編列甲方在乙方客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的服務(wù)代碼。甲方的服務(wù)代碼為：，甲方可依據(jù)本服務(wù)代碼在乙方獲得本合同規(guī)定的全部技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容。2） 昌怵的產(chǎn)品序列號(hào)為：，該序列號(hào)下的產(chǎn)品使用權(quán)為甲方所有。四、交貨、驗(yàn)收1）交貨時(shí)間、地點(diǎn)乙方確認(rèn)收到甲方全部款項(xiàng)后的兩日內(nèi)，乙方根據(jù)甲方提供的時(shí)間、地點(diǎn)及收貨人要求將軟件產(chǎn)品及付款發(fā)票快遞到甲方指定地點(diǎn)（或派專(zhuān)人送達(dá)）。2）免費(fèi)更換甲方收到乙方軟件產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)檢查外包裝是否破損，確認(rèn)外包裝完好后再簽收。否則，甲方應(yīng)拒收乙方軟件產(chǎn)品， 要求快遞人員或乙方工作人員原樣退回， 乙方將免費(fèi)更換該軟件產(chǎn)品。 由此

3、產(chǎn)生的任何費(fèi)用由乙方承擔(dān)。五、擔(dān)保1) 乙方保證所供產(chǎn)品由乙方研發(fā)生產(chǎn)且全新未曾使用過(guò)， 并完全符合乙方出貨標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能的要求及國(guó)家有關(guān)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。2) 乙方聲明并保證， 乙方對(duì)本合同項(xiàng)下由乙方提供的任何資料、 文件、 信息和產(chǎn)品為 乙方獨(dú)立規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、集成，具有合法的全部版權(quán)，其產(chǎn)品為正版軟件，不會(huì)侵犯、導(dǎo)致或引起侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其它合法權(quán)益。乙方違反本款的規(guī)定而導(dǎo) 致甲方被第三方追究法律責(zé)任，或?qū)е录追竭\(yùn)用乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品受到不利影響 的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償甲方由此而造成的全部直接經(jīng)濟(jì)損失。六、服務(wù)1) 初期培訓(xùn)服務(wù)為保證甲方熟練使用乙方的軟件產(chǎn)品，自甲方

4、購(gòu)買(mǎi)之日起，乙方保證為甲方提供甲方購(gòu)買(mǎi)之軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn)，培訓(xùn)期為三個(gè)連續(xù)工作日。乙方提供培訓(xùn)工程師，甲方提供培訓(xùn)場(chǎng)地及必要的培訓(xùn)設(shè)施。甲方應(yīng)在培訓(xùn)前五個(gè)工作日向乙方提出培訓(xùn)申請(qǐng)。乙方在收到甲方的培訓(xùn)申請(qǐng)之后，應(yīng)及時(shí)做好準(zhǔn)備，按照甲方要求的日期和地點(diǎn)為甲 方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)。2) 初期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 為保證甲方有效使用購(gòu)買(mǎi)的乙方軟件產(chǎn)品，自甲方購(gòu)買(mǎi)之日起，乙方保證至少派駐壹名技術(shù)人員在甲方指定的時(shí)間到甲方指定場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，包括甲方運(yùn)行環(huán)境 的搭建、文檔數(shù)據(jù)的初始化指導(dǎo)、使用指導(dǎo)及使用中疑難的解答，周期為壹個(gè)工作日，完成時(shí)提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容記錄給甲方。初期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)結(jié)束之后，如果甲方仍需要同類(lèi)

5、服務(wù)，乙方按有償方式提供服務(wù)，屆時(shí)雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付辦法。3) 半年保證期免費(fèi)服務(wù)半年保證期的免費(fèi)服務(wù)是指甲方自購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品起半年內(nèi)，針對(duì)甲方使用中出現(xiàn)的軟件系統(tǒng)故障、瑕疵等，乙方負(fù)責(zé)保證為甲方免費(fèi)修正軟件產(chǎn)品存在的瑕疵錯(cuò)誤，修正后的錯(cuò)誤向甲方做詳細(xì)操作說(shuō)明。在保證期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)的方式包括但不 限于電話(huà)咨詢(xún)以及按照甲方的要求派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)等。通過(guò)電話(huà)咨 詢(xún)后，仍沒(méi)有解決的故障、瑕疵等，甲方要求乙方上門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修的，乙方應(yīng)在接 到甲方通知后24 小時(shí)內(nèi)(僅限北京用戶(hù)，北京以外用戶(hù)另行協(xié)商到達(dá)時(shí)間和到達(dá)方式) 到甲方指定場(chǎng)所進(jìn)行維修。保證期屆滿(mǎn)后，若甲方需要上述維修服務(wù)時(shí)

6、，乙方按有償服務(wù)收取一定維護(hù)費(fèi)用。4) 無(wú)限期免費(fèi)升級(jí)服務(wù)甲方購(gòu)買(mǎi)的所有組件無(wú)限期享受免費(fèi)升級(jí)更新服務(wù)，以完善產(chǎn)品功能、提升產(chǎn)品性能。 升級(jí)方式為：甲方使用軟件產(chǎn)品中的在線(xiàn)升級(jí)功能鏈接到乙方官方網(wǎng)站進(jìn)行在線(xiàn)升級(jí)， 也可以到乙方官方網(wǎng)站上下載獨(dú)立升級(jí)包手動(dòng)安裝升級(jí)。乙方承諾每半年至少升級(jí)一 次，在升級(jí)發(fā)生前通知甲方升級(jí)的義務(wù)。5) 無(wú)限期免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)甲方自購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品后，乙方為甲方提供永久性的非現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，此項(xiàng)技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容包括：針對(duì)產(chǎn)品在乙方官方網(wǎng)站上的在線(xiàn)提問(wèn)解答、在線(xiàn)幫助更新，以及電話(huà)、傳真、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助、遠(yuǎn)程視頻等遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。a) 乙方客服電話(huà)：b) 乙方

7、客服郵箱地址：c)乙方在線(xiàn)提問(wèn)解答網(wǎng)址：d ) 乙方在線(xiàn)幫助中心網(wǎng)址：e) 此 外，乙方應(yīng)為甲方指定一名專(zhuān)技術(shù)人員可以隨時(shí)為甲方的提供上述技術(shù)支持服務(wù)， 以便于甲方在無(wú)法通過(guò)客服解決問(wèn)題時(shí)，還可以直接咨詢(xún)上述指定的技術(shù)人員。七、不可抗力政府行為、地震或任何其任何一方在本合同的任何執(zhí)行階段，因動(dòng)亂、暴亂、火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)暴、爆炸、戰(zhàn)爭(zhēng)、它雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的因素而沒(méi)能履行其本合同全部或部分義務(wù)時(shí)，甲乙雙方之義務(wù)應(yīng)暫時(shí)相互凍結(jié)，同時(shí)雙方應(yīng)盡力避免損 失的擴(kuò)大。受不可抗力影響的一方在不可抗力事件發(fā)生15 日內(nèi)，取得有關(guān)該不可抗力事件的證明文件(如政府通告的復(fù)印件)提交另一方確認(rèn)。雙方同意

8、，可憑此證明文件免除全部或部分相關(guān)責(zé)任。當(dāng)事人一方遲延履行后由于不可抗力導(dǎo)致本合同義務(wù)全部或部分無(wú)法履行的，遲延履行的一方不能因此而免除全部或部分相關(guān)責(zé)任。八、違約責(zé)任1) 如甲方遲于合同規(guī)定時(shí)間付款， 除不可抗力因素外，自超過(guò)付款期限之3 個(gè)工作日 后，每日承擔(dān)未支付部分 5%。的違約金。違約金總計(jì)不超過(guò)合同總金額的10%因甲方原因造成的驗(yàn)收延期，甲方應(yīng)按遲延付款承擔(dān)違約責(zé)任。2) 如乙方遲于合同規(guī)定時(shí)間交貨， 除不可抗力因素外，自超過(guò)交貨期限之3 個(gè)工作日 后，每日承擔(dān)未交貨部分5%o的違約金。違約金總計(jì)不超過(guò)合同總金額的10犍約金 可由甲方在付款時(shí)直接予以扣除。3) ) 若乙方延遲交貨時(shí)

9、間超過(guò)十個(gè)工作日， 或經(jīng)安裝調(diào)試、修正后，乙方提供的產(chǎn)品不能正常使用或達(dá)不到乙方產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的描述的技術(shù)功能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同。解除合同不影響違約金條款執(zhí)行及損害賠償?shù)淖匪鳌?) 若乙方提供的保修、 服務(wù)不能滿(mǎn)足合同規(guī)定， 乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損 失。5) 除因不可抗力因素外， 若任何一方在對(duì)方?jīng)]有違約的情況下要求終止合同， 必須征 得對(duì)方的書(shū)面同意，否則需向?qū)Ψ街Ц逗贤痤~30的違約金。九、有限責(zé)任 甲乙雙方確認(rèn)，本合同中所約定的違約、滯納金、賠償?shù)纫员竞贤山豢偨痤~為追訴上限。十、爭(zhēng)議的解決 凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決：如 協(xié)商不能議部分外，合