1、2023年銀行人員從業(yè)資格考試試題及答案（完整版）1.下列關(guān)于汽車貸款業(yè)務(wù)操作的表述，正確的有（ ）。A.二手車貸款業(yè)務(wù)中，需要提供銀行認(rèn)可的評估機構(gòu)出具的車輛評估報告B.由于近期商用傳統(tǒng)動力汽車價格上漲，信貸員將貸款額度調(diào)整至80%C.因借款人還款能力下降，銀行同意將原貸款期限為4年的貸款展期2年D.汽車經(jīng)銷商向客戶推薦銀行貸款，客戶經(jīng)理面談客戶，進(jìn)行貸前調(diào)查E.信貸員應(yīng)審核購車發(fā)票原件、機動車登記證原件后留存復(fù)印件，將原件退還借款人【答案】:A|D【解析】:B項，所購車輛為商用傳統(tǒng)動力汽車的，貸款額度不得超過70%；C項，個人汽車貸款的貸款期限（含展期）不得超過5年；E項，以貸款所購車輛作

2、抵押的，借款人須在辦理完購車手續(xù)后，及時到貸款銀行所在地的車輛管理部門辦理車輛抵押登記手續(xù)，并將購車發(fā)票原件、機動車登記證原件等交予貸款銀行進(jìn)行保管。2.下列關(guān)于商業(yè)銀行整存整取定期存款的表述，正確的是（ ）。A.期限越長，利率越低B.期限越長，利率越高C.利率高低與期限長短無關(guān)D.相同期限，本金越多，利率越低【答案】:B【解析】:定期存款利率視期限長短而定，通常期限越長利率越高。如果儲戶在存款到期前要求提前支取，必須持存單和存款人的身份證明辦理，并按支取日掛牌公告的活期存款利率計付利息。3.個人征信系統(tǒng)的內(nèi)容包括（ ）。A.個人參保繳費信息B.個人基本信息C.個人住房公積金信息D.為他人貸款

3、擔(dān)保明細(xì)信息E.客戶本人聲明【答案】:A|B|C|D|E【解析】:個人征信系統(tǒng)所搜集的個人信用信息包括：個人基本信息，包括個人身份、配偶身份、居住信息、職業(yè)信息等；信貸信息，包括銀行信貸信用信息匯總、信用卡匯總信息、準(zhǔn)貸記卡匯總信息、貸記卡匯總信息、貸款匯總信息、為他人貸款擔(dān)保匯總信息、信用明細(xì)信息（包括信用卡明細(xì)信息、信用卡最近24個月每個月的還款狀態(tài)記錄、貸款明細(xì)信息、為他人貸款擔(dān)保明細(xì)信息等）等信息；非銀行信息，指個人參保和繳費信息、住房公積金信息、養(yǎng)路費、電信用戶繳費等；客戶本人聲明等信息。4.商業(yè)銀行是（ ）。A.社會團體法人B.企業(yè)法人C.事業(yè)單位法人D.機關(guān)法人【答案】:B【解析

4、】:商業(yè)銀行是依照中華人民共和國公司法設(shè)立的獨立企業(yè)法人，具備獨立性、盈利性、經(jīng)營性等公司制企業(yè)法人特征。5.（ ）監(jiān)管指標(biāo)旨在確保商業(yè)銀行具有充足的合格優(yōu)質(zhì)流動性資產(chǎn)，能夠在規(guī)定的流動性壓力情景下，通過變現(xiàn)這些資產(chǎn)來滿足未來至少30天的流動性需求。A.流動性覆蓋率B.存貸比C.流動性比例D.貸款撥備率【答案】:A【解析】:流動性覆蓋率監(jiān)管指標(biāo)旨在確保商業(yè)銀行具有充足的合格優(yōu)質(zhì)流動性資產(chǎn)，能夠在規(guī)定的流動性壓力情景下，通過變現(xiàn)這些資產(chǎn)滿足未來至少30天的流動性需求。其計算公式為：流動性覆蓋率合格優(yōu)質(zhì)流動性資產(chǎn)未來30天現(xiàn)金凈流出量。6.銀行業(yè)從業(yè)人員配合監(jiān)管部門的非現(xiàn)場監(jiān)管，應(yīng)當(dāng)按要求的（ ）

5、報送需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息。A.報送方式B.報送內(nèi)容C.報送頻率D.保密級別E.匯報方法【答案】:A|B|C|D【解析】:銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按監(jiān)管部門要求的報送方式、報送內(nèi)容、報送頻率和保密級別報送非現(xiàn)場監(jiān)管需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息，并建立重大事項報告制度。銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保證所提供數(shù)據(jù)、信息完整、真實、準(zhǔn)確。7.通貨膨脹對社會經(jīng)濟的影響有（ ）。A.生產(chǎn)成本提高，生產(chǎn)性投資風(fēng)險加大B.使貨幣的價值尺度功能受到破壞，成本、收入、利潤等均無法準(zhǔn)確核算C.引起不利于固定薪金收入階層的國民收入的再分配D.有利于債權(quán)人而不利于債務(wù)人的分配E.使社會公眾失去對本國紙幣的信心，不愿意接受和使用紙幣【答案】

6、:A|B|C|E【解析】:D項，通貨膨脹使債務(wù)人的實際債務(wù)減輕，而成為受益者。而以一定利息為報酬的債權(quán)持有人，會由于實際利率下降而受到損失。8.個人經(jīng)營貸款可采取的還款方式有（ ）。A.期限在1年（含）以內(nèi)的，必須采用到期一次性還本付息還款法B.按月等額本金還款法C.按周還本付息還款法D.按月等額本息還款法E.按年還本付息還款法【答案】:B|C|D【解析】:個人經(jīng)營貸款可采用按月等額本息還款法、按月等額本金還款法、按周還本付息還款法。貸款期限在1年（含）以內(nèi)的，可采用按月付息、到期一次性還本的還款方式。采用低風(fēng)險質(zhì)押擔(dān)保方式且貸款期限在1年以內(nèi)的，可采用到期一次性還本付息的還款方式。9.銀行從

7、業(yè)人員處理客戶投訴時，下列行為正確的是（ ）。A.若在機構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法提出處理意見，只能擱置B.對客戶錯誤的投訴和建議無需理會C.應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)則不必再答復(fù)客戶D.應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時地反饋給客戶【答案】:D【解析】:從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、認(rèn)真處理客戶的投訴，并遵循以下原則：堅持客戶至上、客觀公正原則，不輕慢任何投訴和建議；所在機構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時限，應(yīng)當(dāng)在反饋時限內(nèi)答復(fù)客戶；所在機構(gòu)沒有明確的投訴反饋時限，應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時限向客戶反饋情況；在投訴反饋時限內(nèi)無法拿出意見，應(yīng)當(dāng)在反饋時限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況，并

8、提前告知下一個反饋時限。10.農(nóng)戶貸款中的農(nóng)戶包括（ ）、國有農(nóng)場的職工和農(nóng)村個體工商戶。A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村工作不滿1年的農(nóng)民B.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)轄行政村居住不滿1年的住戶C.長期工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村的農(nóng)民D.長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村的住戶【答案】:D【解析】:農(nóng)戶貸款是指銀行業(yè)金融機構(gòu)向符合條件的農(nóng)戶發(fā)放的用于生產(chǎn)經(jīng)營、生活消費等用途的本外幣貸款。其中，農(nóng)戶是指長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村的住戶、國有農(nóng)場的職工和農(nóng)村個體工商戶。11.對個人住房貸款樓盤項目的審查不包括（ ）。A.對開發(fā)商資信的審查B.對項目的實地考察C.對借款人資信的審查D.對項目本身的審查【答案

9、】:C【解析】:對個人住房貸款樓盤項目的審查包括對開發(fā)商資信的審查、項目本身的審查以及對項目的實地考察。12.（ ）是指結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)生在兩家不同的銀行間的清算業(yè)務(wù)。A.聯(lián)行B.聯(lián)行往來C.系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)行清算D.跨系統(tǒng)聯(lián)行往來【答案】:D【解析】:跨系統(tǒng)聯(lián)行往來是指結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)生在兩家不同的銀行間的清算業(yè)務(wù)?？缦到y(tǒng)往來的資金清算必須通過中國人民銀行辦理。A項，同一家銀行的總、分、支行間彼此互稱為聯(lián)行；B項，當(dāng)資金結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)生在同一個銀行系統(tǒng)，即同屬一個總行的各個分支機構(gòu)間的資金賬務(wù)往來，稱為聯(lián)行往來；C項，系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)行清算包括全國聯(lián)行往來、分行轄內(nèi)往來和支行轄內(nèi)往來。13.下列關(guān)于商用房貸款的表述，錯誤的

10、是（ ）。A.商用房包括臨街商鋪、住宅小區(qū)的商業(yè)配套房、商住兩用房、寫字樓等B.商用房為二手房的，應(yīng)取得房屋所有權(quán)證及土地使用權(quán)證C.單純以租金收入作為還款來源的商用房應(yīng)作為銀行商用房貸款的主要業(yè)務(wù)對象D.申請個人商用房貸款，原則上以所購商用房設(shè)定抵押【答案】:C【解析】:C項，商用房的租金收入存在較多不確定因素，穩(wěn)定性較差，如單純以租金收入作為還款來源，風(fēng)險較高。14.下列關(guān)于國家助學(xué)貸款的貸后貼息管理和風(fēng)險補償金管理的說法中正確的有（ ）。A.總行將風(fēng)險補償金劃撥至各分行，各分行在收到總行下?lián)艿娘L(fēng)險補償金的當(dāng)日將其劃入對應(yīng)賬戶B.全國學(xué)生貸款管理中心在收到經(jīng)辦行總行提交的申請風(fēng)險補償金的相

11、關(guān)材料后20個工作日內(nèi)將對應(yīng)的風(fēng)險補償金支付給貸款銀行總行C.經(jīng)辦銀行在發(fā)放貸款后，于每年結(jié)束后的10個工作日內(nèi)，匯總已發(fā)放的國家助學(xué)貸款學(xué)生名單、貸款金額、利率，利息，經(jīng)合作高校確認(rèn)后上報總行D.全國學(xué)生貸款管理中心在收到各貸款銀行總行提供的貼息申請資料后的10個工作日內(nèi)，將貸款貼息統(tǒng)一劃入總行國家助學(xué)貸款貼息專戶E.經(jīng)辦銀行于每年12月底前，將上一年度實際發(fā)放的國家助學(xué)貸款金額和違約率按各高校進(jìn)行統(tǒng)計匯總【答案】:A|B|D【解析】:C項，經(jīng)辦銀行在發(fā)放貸款后，于每季度結(jié)束后的10個工作日內(nèi)，按照“中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款貼息資金匯總表”匯總已發(fā)放的國家助學(xué)貸款學(xué)生名單、貸款金額、利率

12、、利息，經(jīng)合作高校確認(rèn)后上報總行。E項，經(jīng)辦銀行于每年9月底前，將上一年度（上年9月1日至當(dāng)年8月31日）實際發(fā)放的國家助學(xué)貸款金額和違約率按各高校進(jìn)行統(tǒng)計匯總。15.商業(yè)銀行傳統(tǒng)票據(jù)主要有（ ）。A.支票B.微信支付C.匯票D.匯款E.本票【答案】:A|C|E【解析】:傳統(tǒng)的票據(jù)市場指的是在商品交易和資金往來過程中產(chǎn)生的以匯票、本票和支票的發(fā)行、擔(dān)保、承兌、貼現(xiàn)來實現(xiàn)短期資金融通的市場。票據(jù)是約定由債務(wù)人按期無條件支付一定金額，并可以轉(zhuǎn)讓流通的債務(wù)憑證。票據(jù)主要有三類，即匯票、本票、支票。票據(jù)市場主要包括票據(jù)承兌市場和票據(jù)貼現(xiàn)市場。16.下列對個人住房貸款調(diào)查的方式和要求的說法，錯誤的是（

13、）。A.借款人的月房產(chǎn)支出與收入比應(yīng)在50%（含）以下B.月所有債務(wù)支出（本筆貸款的月還款額其他債務(wù)月均償付額）與月收入之比應(yīng)在60%（含）以下C.貸前調(diào)查人應(yīng)通過面談了解借款申請人的基本情況、借款所購（建）房屋情況以及貸前調(diào)查人認(rèn)為應(yīng)調(diào)查的其他內(nèi)容D.貸前調(diào)查人通過審核借款申請材料了解借款申請人的基本情況、借款所購（建）房屋情況、貸款擔(dān)保情況等【答案】:B【解析】:B項，月所有債務(wù)支出（本筆貸款的月還款額物業(yè)管理費其他債務(wù)月均償付額）與月收入之比應(yīng)在55%（含）以下。17.下列選項中不屬于商業(yè)銀行市場風(fēng)險限額管理的是（ ）。A.客戶限額B.止損限額C.交易限額D.風(fēng)險價值限額【答案】:A【解

14、析】:商業(yè)銀行實施市場風(fēng)險管理的主要目的是，確保將所承擔(dān)的市場風(fēng)險規(guī)?？刂圃诳梢猿惺艿暮侠矸秶鷥?nèi)，使所承擔(dān)的市場風(fēng)險水平與其風(fēng)險管理能力和資本實力相匹配。市場風(fēng)險的管控手段包括限額管理和風(fēng)險對沖。其中，常用的市場風(fēng)險限額包括交易限額、風(fēng)險限額和止損限額。風(fēng)險限額可采用風(fēng)險價值限額、期權(quán)性頭寸限額等。18.銀行在確定個人貸款價格時，考慮其他融資渠道以及競爭對手的利率水平的行為，屬于個人貸款定價原則中的（ ）。A.成本收益原則B.參照市場價格原則C.風(fēng)險定價原則D.與宏觀經(jīng)濟政策一致原則【答案】:B【解析】:個人貸款定價原則中，參考市場價格原則是指銀行在確定貸款價格時，需要考慮其他融資渠道以及競爭

15、對手的利率水平，定價不僅要公平、合理，而且還要有市場競爭力。A項指個人貸款的收益要與資金成本相匹配，保持一定的利差；C項指為盡量降低個人貸款風(fēng)險所帶來的潛在損失，銀行應(yīng)該甄別個人信貸風(fēng)險，利用風(fēng)險定價技術(shù)使貸款價格充分反映和彌補信貸風(fēng)險，把風(fēng)險控制在可接受的范圍之內(nèi)；D項指銀行個人貸款定價對經(jīng)濟周期和宏觀經(jīng)濟政策比較敏感，具有順經(jīng)濟周期特性。19.個人貸款中，可作為權(quán)利質(zhì)押的是（ ）。A.依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專用權(quán)B.倉單C.提單D.存款單E.專利權(quán)中的財產(chǎn)權(quán)【答案】:A|B|C|D|E【解析】:根據(jù)物權(quán)法第二百二十三條的規(guī)定，可作為個人質(zhì)押貸款的質(zhì)物主要有：匯票、支票、本票；債券、存款單；倉單

16、、提單；可以轉(zhuǎn)讓的基金份額、授權(quán)：可以轉(zhuǎn)讓的注冊商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)中的財產(chǎn)權(quán)；應(yīng)收賬款；法律、行政法規(guī)規(guī)定可以出質(zhì)的其他財產(chǎn)權(quán)利。20.下列不屬于國內(nèi)生產(chǎn)總值核算方法的是（ ）。A.生產(chǎn)法B.支出法C.預(yù)算法D.收入法【答案】:C【解析】:在實際核算中，國內(nèi)生產(chǎn)總值有三種計算方法，即生產(chǎn)法、收入法和支出法。21.從各國發(fā)展情況來看，個人教育貸款具有與其他個人貸款所不同的一些特點，即（ ）。A.具有社會公益性B.多為保證類貸款C.政策參與度較低D.風(fēng)險度相對較低【答案】:A【解析】:從各國發(fā)展情況來看，個人教育貸款具有與其他個人貸款所不同的一些特點，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：具有

17、社會公益性，政策參與程度較高；多為信用類貸款，風(fēng)險度相對較高。22.下列關(guān)于公積金個人住房貸款承辦銀行開展不良貸款催收的表述，錯誤的是（ ）。A.逾期超過90天的，有權(quán)要求借款人提前償還全部貸款，并支付逾期期間的罰息B.逾期180天以上的，對拒不還款的借款人提起訴訟，對抵押物進(jìn)行處置C.承辦銀行應(yīng)按照自營性個人住房貸款開展不良貸款催收D.逾期90天以內(nèi)的，選擇短信、電話和信函等方式進(jìn)行催收【答案】:C【解析】:承辦銀行應(yīng)根據(jù)公積金管理中心的委托要求，協(xié)助公積金管理中心對不良貸款進(jìn)行催收，及時向公積金管理中心報告情況。如果借款人違反了借款合同的約定而沒有及時、足額地償還貸款本息，貸款銀行一般采取

18、的催收措施為：逾期90天以內(nèi)的，選擇短信、電話和信函等方式進(jìn)行催收；如果借款人超過90天不履行還款義務(wù)，會給借款人發(fā)出提前還款通知書，有權(quán)要求借款人提前償還全部借款，并支付逾期期間的罰息；如果在提前還款通知書確定的還款期限屆滿時，仍未履行還款義務(wù)，將就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議；逾期180天以上，將對拒不還款的借款人提起訴訟，對抵押物進(jìn)行處置，處分抵押物所得價款用于償還貸款利息、罰金及本金。23.有關(guān)個人貸款定價的說法中，錯誤的是（ ）。A.借款人通過其他渠道獲取資金的利率水平會影響到貸款價格B.貸款供大于求時，應(yīng)適當(dāng)降低貸款價格C.如果借款人信用資質(zhì)良好，貸款價格可以適當(dāng)調(diào)整D.銀行個人貸

19、款定價對經(jīng)濟周期和宏觀經(jīng)濟政策不敏感【答案】:D【解析】:銀行個人貸款定價對經(jīng)濟周期和宏觀經(jīng)濟政策比較敏感，具有順經(jīng)濟周期特性。當(dāng)宏觀經(jīng)濟趨熱時，提高個人貸款價格；反之，降低個人貸款價格。24.對以“商住兩用房”名義申請貸款的，首付款比例不得低于（ ），貸款期限和利率水平按照商業(yè)性用房貸款管理規(guī)定執(zhí)行。A.80%B.30%C.45%D.70%【答案】:C【解析】:個人商用房貸款的貸款額度不得超過所購商用房價值的50%，所購商用房為商住兩用房的，貸款額度不得超過所購商用房價值的55%。商住兩用房的首付款比例不得低于45%。25.國家助學(xué)貸款的還本寬限期最長為（ ）。A.5年B.半年C.3年D.1

20、年【答案】:C【解析】:申請國家助學(xué)貸款的學(xué)生在校期間的貸款利息全部由財政補貼，貸款本金由學(xué)生本人在畢業(yè)后自行償還。學(xué)生畢業(yè)后與經(jīng)辦銀行確認(rèn)還款計劃時，可以選擇使用還本寬限期。還本寬限期內(nèi)學(xué)生只償還貸款利息，不償還貸款本金。還本寬限期最長3年。26.保證擔(dān)保的范圍包括（ ）。A.主債權(quán)B.利息C.違約金D.損害賠償金E.實現(xiàn)債權(quán)的費用【答案】:A|B|C|D|E【解析】:保證擔(dān)保的范圍包括主債權(quán)及利息、違約金、損害賠償金和實現(xiàn)債權(quán)的費用。保證合同另有約定的，按照約定。當(dāng)事人對保證擔(dān)保的范圍沒有約定或者約定不明確的，保證人應(yīng)當(dāng)對全部債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。27.個人經(jīng)營貸款的信用風(fēng)險主要包括（ ）。A.抵

21、押物價值發(fā)生變化B.借款人所控制的企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)生變化C.借款人貸款資料收集不完整D.借款人還款能力發(fā)生變化E.保證人擔(dān)保能力發(fā)生變化【答案】:A|B|D|E【解析】:個人經(jīng)營貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容包括：借款人還款能力發(fā)生變化；借款人還款意愿下降；保證人擔(dān)保能力發(fā)生變化；抵押物價值發(fā)生變化。28.商業(yè)銀行風(fēng)險識別包括（ ）環(huán)節(jié)。A.感知風(fēng)險B.計量風(fēng)險C.分析風(fēng)險D.檢測風(fēng)險E.控制風(fēng)險【答案】:A|C【解析】:風(fēng)險識別包括感知風(fēng)險和分析風(fēng)險兩個環(huán)節(jié)：感知風(fēng)險是通過系統(tǒng)化的方法發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行所面臨的風(fēng)險種類、性質(zhì)；分析風(fēng)險是深入理解各種風(fēng)險內(nèi)在的風(fēng)險因素。29.下列關(guān)于個人貸款貸前調(diào)查的表述，錯

22、誤的是（ ）。A.貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險可控的前提下，可將貸款調(diào)查中的全部事項審慎委托第三方代為辦理B.貸款人應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談制度C.貸款調(diào)查可采取現(xiàn)場核實、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法D.作為第三方代為辦理貸款調(diào)查事項的機構(gòu)必須有嚴(yán)格的資質(zhì)條件【答案】:A【解析】:貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險可控的前提下，可將貸款調(diào)查中的部分特定事項審慎委托第三方代為辦理，但必須明確第三方的資質(zhì)條件。貸款人不得將貸款調(diào)查的全部事項委托第三方完成。30.下列屬于借記卡的功能的是（ ）。A.存取現(xiàn)金B(yǎng).轉(zhuǎn)賬匯款C.儲蓄功能D.小額信貸功能E.刷卡消費【答案】:A|B|C|E【解析】

23、:借記卡具有如下功能：存取現(xiàn)金（儲蓄功能）；轉(zhuǎn)賬匯款；刷卡消費；代收代付；資產(chǎn)管理；其他服務(wù)。31.宏觀經(jīng)濟發(fā)展的總體目標(biāo)一般包括（ ）。A.經(jīng)濟增長、充分就業(yè)、物價穩(wěn)定和進(jìn)出口增長B.經(jīng)濟增長、區(qū)域協(xié)調(diào)、物價穩(wěn)定和國際收支平衡C.經(jīng)濟增長、區(qū)域協(xié)調(diào)、物價穩(wěn)定和進(jìn)出口增長D.經(jīng)濟增長、充分就業(yè)、物價穩(wěn)定和國際收支平衡【答案】:D【解析】:宏觀經(jīng)濟發(fā)展的總體目標(biāo)一般包括四個，即經(jīng)濟增長、充分就業(yè)、物價穩(wěn)定和國際收支平衡。這四大目標(biāo)分別通過國內(nèi)生產(chǎn)總值、失業(yè)率、通貨膨脹率和國際收支等指標(biāo)來衡量。32.消費者物價指數(shù)的含義是（ ）。A.指一組出廠產(chǎn)品批發(fā)價格的變化幅度B.指一組出廠產(chǎn)品零售價格的變化

24、幅度C.指一組與居民生活有關(guān)的商品價格的變化幅度D.指一組與城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)和生活有關(guān)的商品價格的變化幅度【答案】:C【解析】:對通貨膨脹的衡量可以通過對一般物價水平上漲幅度的衡量來進(jìn)行。常用的指標(biāo)有三種：消費者物價指數(shù)、生產(chǎn)者物價指數(shù)、國內(nèi)生產(chǎn)總值物價平減指數(shù)。消費者物價指數(shù)是指一組與居民生活有關(guān)的商品價格的變化幅度。生產(chǎn)者物價指數(shù)是指一組出廠產(chǎn)品批發(fā)價格的變化幅度。國內(nèi)生產(chǎn)總值物價平減指數(shù)則是按當(dāng)年不變價格計算的國內(nèi)生產(chǎn)總值與按基年不變價格計算的國內(nèi)生產(chǎn)總值的比率。33.代收代付業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行利用自身結(jié)算便利，接受客戶的委托代為辦理指定款項的收付事宜的業(yè)務(wù)，目前主要包括_和_兩類。（ ）A.代

25、理國庫B.委托收款C.托收承付D.代理證券E.代理銀行【答案】:B|C【解析】:代收代付業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行利用自身的結(jié)算便利，接受客戶委托代為辦理指定款項收付事宜的業(yè)務(wù)。代收代付業(yè)務(wù)主要包括代理各項公用事業(yè)收費、代理行政事業(yè)性收費和財政性收費、代發(fā)工資、代扣住房按揭消費貸款等。目前主要是委托收款和托收承付兩類。34.個人汽車貸款的借款人須具備的條件有（ ）。A.具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民B.能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款C.個人信用良好D.具有有效身份證明、固定和詳細(xì)住址且具有完全民事行為能力E.具有穩(wěn)定的合法收入或足夠償還貸款本息的個人合法資產(chǎn)【答案】:B|C|D|E【解析】:借款

26、人申請個人汽車貸款，須具備貸款銀行要求的下列條件：中華人民共和國公民，或在中華人民共和國境內(nèi)連續(xù)居住1年以上（含1年）的港、澳、臺居民及外國人；具有有效身份證明、固定和詳細(xì)住址且具有完全民事行為能力；具有穩(wěn)定的合法收入或足夠償還貸款本息的個人合法資產(chǎn)；個人信用良好；能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款；貸款銀行要求的其他條件。35.下列關(guān)于商業(yè)銀行會計資本的表述，正確的有（ ）。A.會計資本與銀行的實際風(fēng)險密切相關(guān)B.也被稱為賬面資本C.等于銀行資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)減去負(fù)債后的余額，即所有者權(quán)益D.反映商業(yè)銀行應(yīng)該擁有的資本水平E.是對銀行資本的動態(tài)反映【答案】:B|C【解析】:ADE三項，會計資本又稱

27、為賬面資本，反映了銀行實際擁有的資本水平，是銀行資本金的靜態(tài)反映，而不是應(yīng)該擁有的資本水平。因此，會計資本與銀行面對的實際風(fēng)險并無關(guān)聯(lián)。36.下列關(guān)于中國銀行業(yè)協(xié)會的表述，錯誤的是（ ）。A.中國銀行業(yè)協(xié)會的主管單位是國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)B.銀行業(yè)金融機構(gòu)必須加入中國銀行業(yè)協(xié)會C.中國銀行業(yè)協(xié)會是非營利性的社會團體D.中國銀行業(yè)協(xié)會是我國的銀行業(yè)自律組織【答案】:B【解析】:中國銀行業(yè)協(xié)會是我國銀行業(yè)自律組織，是全國性非營利社會團體。凡經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的、具有獨立法人資格的銀行業(yè)金融機構(gòu)以及經(jīng)相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)、具有獨立法人資格、在民政部門登記注冊的各省銀行業(yè)協(xié)會均可申請加

28、入中國銀行業(yè)協(xié)會成為會員單位。37.國內(nèi)最早開辦個人住房貸款業(yè)務(wù)的國有商業(yè)銀行是（ ）。A.中國工商銀行B.中國農(nóng)業(yè)銀行C.中國建設(shè)銀行D.中國銀行【答案】:C【解析】:1985年，中國建設(shè)銀行率先開辦了土地開發(fā)和商品房貸款，成為國內(nèi)最早開辦住房貸款業(yè)務(wù)的國有商業(yè)銀行。38.下列關(guān)于商業(yè)銀行創(chuàng)造存款貨幣的能力的說法，正確的是（ ）。A.法定存款準(zhǔn)備金率越高，商業(yè)銀行創(chuàng)造存款貨幣的數(shù)量越少B.現(xiàn)金漏損率越高，商業(yè)銀行創(chuàng)造存款貨幣的數(shù)量越多C.超額準(zhǔn)備金與活期存款總額同向變化D.定期存款的存款準(zhǔn)備金率越高，商業(yè)銀行創(chuàng)造存款貨幣的數(shù)量越多【答案】:A【解析】:貨幣乘數(shù)可表示為：K1/（rdcertt

29、），其中，rd代表法定存款準(zhǔn)備金率，c代表現(xiàn)金漏損率，e代表超額準(zhǔn)備金率，rt代表定期存款的存款準(zhǔn)備金率，t代表定期存款占活期存款的比例。從貨幣乘數(shù)的公式中可以看出，商業(yè)銀行創(chuàng)造存款貨幣的能力與法定存款準(zhǔn)備金率、現(xiàn)金漏損率、超額準(zhǔn)備金率、定期存款的存款準(zhǔn)備金率成反向變動關(guān)系。C項，超額準(zhǔn)備金和活期存款總額是反向比例關(guān)系。39.按照中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法的規(guī)定，銀行業(yè)金融機構(gòu)不包括（ ）。A.政策性銀行B.農(nóng)村信用合作社C.商業(yè)銀行D.證券公司【答案】:D【解析】:銀行業(yè)金融機構(gòu)，是指在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社等吸收公眾存款的金融機構(gòu)以及政策性銀行

30、。40.在第三版巴塞爾協(xié)議中，新引入的用來反映商業(yè)銀行長期流動性水平的指標(biāo)是（ ）。A.流動性缺口率B.核心負(fù)債比例C.凈穩(wěn)定融資比率D.流動性覆蓋比率【答案】:C【解析】:第三版巴塞爾資本協(xié)議提出了兩個流動性量化監(jiān)管指標(biāo)：流動性覆蓋率（LCR），用于衡量在短期壓力情景下（30日內(nèi)）單個銀行的流動性狀況；凈穩(wěn)定融資比率（NSFR），用于度量中長期內(nèi)銀行可供使用的穩(wěn)定資金來源能否支持其資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在正常情況下，商業(yè)銀行的流動性覆蓋率和凈穩(wěn)定融資比率都不得低于100%。41.個人商用房貸款的借款人必須是具有完全民事行為能力的自然人，且年齡在（ ）周歲之間。A.18（含）65（不含）B.18（不

31、含）65（不含）C.18（不含）65（含）D.18（含）65（含）【答案】:A【解析】:個人商用房貸款的借款人必須是具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18（含）65（不含）周歲之間，在境內(nèi)工作、學(xué)習(xí)的境外個人還須滿足我國關(guān)于境外人士購房相關(guān)政策。42.下列行為中，屬于違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“風(fēng)險提示”規(guī)定的是（ ）。A.提示產(chǎn)品涉及的主要風(fēng)險B.提示客戶貿(mào)易合約中的免責(zé)條款C.從有利和不利兩個方面向客戶介紹產(chǎn)品D.僅介紹產(chǎn)品或服務(wù)的有利之處【答案】:D【解析】:根據(jù)“風(fēng)險提示”規(guī)定，從業(yè)人員的下述做法明顯不妥：因個人利益驅(qū)動，著力推薦對自己業(yè)績或獎金有利的產(chǎn)品，卻忽視客戶的需要；僅介

32、紹產(chǎn)品或服務(wù)的有利之處，對不利于客戶的地方刻意隱瞞；不以足以引起客戶注意的方式提示免責(zé)條款；對客戶提出的問題閃爍其詞，刻意回避或提供虛假信息。43.一般來講，公積金個人住房貸款的發(fā)放方式是（ ）。A.資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入售房人賬戶B.資金以轉(zhuǎn)賬方式劃入借款人賬戶C.借款人直接提取現(xiàn)金D.售房人直接提取現(xiàn)金【答案】:A【解析】:除當(dāng)?shù)毓e金管理中心有特殊規(guī)定外，公積金個人住房貸款資金必須由貸款銀行以轉(zhuǎn)賬的方式劃入售房人賬戶，不得由借款人提取現(xiàn)金。發(fā)放完貸款，承辦銀行向客戶提供回單，并將有關(guān)放款資料報送公積金管理中心。44.個人住房貸款業(yè)務(wù)中，貸款審批的風(fēng)險點不包括（ ）。A.不按權(quán)限審批貸款，使貸

33、款超授權(quán)發(fā)放B.發(fā)放未經(jīng)審批的貸款C.未按獨立公正原則審批D.審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)【答案】:B【解析】:貸款審批環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點為：未按獨立公正原則審批；不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放；審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款。45.關(guān)于個人借款合同的格式條款與非格式條款，下列表述錯誤的是（ ）。A.格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用格式條款B.對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋C.非格式條款是在格式條款外另行商定的條款D.格式條款的提供方應(yīng)當(dāng)采取合理的方式提請對方注意免除或限制其責(zé)任的條款【答案】:A【解析】:非

34、格式條款是在格式條款外另行商定的條款，或?qū)υ瓉淼母袷綏l款重新協(xié)商的條款，是借款合同當(dāng)事人的特別約定。合同法第四十一條規(guī)定，格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。46.在貸前調(diào)查中，下列對貸款人的信用情況和償還能力調(diào)查的要求中，錯誤的是（ ）。A.貸前調(diào)查人可以從人民銀行征信系統(tǒng)查詢借款申請人的信用記錄是否良好，并打印查詢結(jié)果B.貸前調(diào)查人應(yīng)結(jié)合借款申請人所從事的行業(yè)、所任職務(wù)等信息對其收入水平及證明材料的真實性作出判斷C.貸前調(diào)查人能通過有關(guān)渠道查詢到申請人資信和償還能力證明的，也應(yīng)要求申請人提供相關(guān)證明材料D.借款申請人對相關(guān)系統(tǒng)查詢結(jié)果有異議的，可以提出申辯，貸前調(diào)查人負(fù)責(zé)查驗

35、借款申請人的申辯內(nèi)容【答案】:C【解析】:貸前調(diào)查人能通過有關(guān)渠道查詢到申請人資信和償還能力證明的，可不要求申請人提供相關(guān)證明材料。47.商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)流程一般為（ ）。A.貸款申請、貸款審批、貸款調(diào)查、貸款發(fā)放、貸后管理B.貸款申請、貸前調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后管理C.貸款申請、貸款審批、貸款發(fā)放、貸款檢查、貸后管理D.貸款申請、貸前調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后調(diào)查【答案】:B【解析】:一般來說，一筆貸款的管理流程分為以下九個環(huán)節(jié)：貸款申請；受理與調(diào)查；風(fēng)險評價；貸款審批；合同簽訂；貸款發(fā)放；貸款支付；貸后管理；貸款回收與處置。48.下列關(guān)于個人貸款的調(diào)查應(yīng)注意的問題有（ ）。A.

36、核實借款人身份證件原件與復(fù)印件是否吻合，是否在有效期內(nèi)B.對借款人提供租賃收入證明的，需提供租賃合同、租賃物所有權(quán)證明等C.對借款人提供個人金融及非金融資產(chǎn)證明的，需提供相關(guān)權(quán)利憑證D.檢查申請資料是否存在不應(yīng)有的空白項，如申請書是否經(jīng)申請人簽字等E.所在單位人力或財務(wù)負(fù)責(zé)人簽字后可不再要求加蓋公章【答案】:A|B|C|D【解析】:E項，關(guān)于個人貸款的調(diào)查應(yīng)核實借款人提供的個人資信及收入狀況材料的真實有效性，判斷借款人還款資金來源是否穩(wěn)定，是否能夠按時償還貸款本息。其中，提供的個人工資性收入證明，應(yīng)由申請人所在單位確認(rèn)收入證明，并加蓋公章；提供經(jīng)營性收入證明的，需提供營業(yè)執(zhí)照、財務(wù)報表及納稅證

37、明等；提供租賃收入證明的，需提供租賃合同、租賃物所有權(quán)證明文件及租金入賬證明等；提供個人金融及非金融資產(chǎn)證明的，需提供相關(guān)權(quán)利憑證。49.下列關(guān)于金融市場的表述，正確的有（ ）。A.金融市場的參與者既可以是資金的供給者，也可以是資金的需求者B.融資行為包括間接融資行為C.參與者一般包括工商企業(yè)、金融機構(gòu)、中央銀行、居民個人與家庭、政府、海外投資者等D.融資行為包括直接融資行為E.金融市場的交易對象是貨幣資金，通常以金融工具為載體【答案】:A|B|C|D|E【解析】:金融市場是指貨幣資金融通和金融工具交易的場所。金融市場的融資行為既包括以銀行等金融機構(gòu)為信用媒介的間接融資行為，也包括各類交易主體

38、之間的直接融資行為。金融市場的主體是各類融資活動的參與者，它們既是資金的供應(yīng)者，也是資金的需求者，一般包括工商企業(yè)、金融機構(gòu)、中央銀行、居民個人與家庭、政府、海外投資者等。金融市場的客體是金融交易對象。金融市場的交易對象是貨幣資金，通常以金融工具為載體。50.在向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時，（ ）不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)提示的風(fēng)險。A.道德風(fēng)險B.法律風(fēng)險C.政策風(fēng)險D.市場風(fēng)險【答案】:A【解析】:“風(fēng)險提示”原則要求，在向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求，對所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及的法律風(fēng)險、政策風(fēng)險以及市場風(fēng)險等進(jìn)行充分的提示。51.關(guān)于抵押擔(dān)保的表述，正確的有（

39、 ）。A.抵押擔(dān)保包括動產(chǎn)抵押和權(quán)利抵押B.借款人或第三人不轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保C.借款人不履行還款義務(wù)時，貸款銀行有權(quán)依法以該財產(chǎn)折價或以拍賣、變賣財產(chǎn)的價款優(yōu)先受償D.一般需要到相關(guān)部門辦理抵押登記E.借款人或第三人轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為貸款的擔(dān)?！敬鸢浮?B|C|D【解析】:A項，質(zhì)押擔(dān)保分為動產(chǎn)質(zhì)押和權(quán)利質(zhì)押兩類；E項，抵押擔(dān)保是指債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。52.農(nóng)村“兩權(quán)”是指（ ）。A.農(nóng)村土地租賃權(quán)和農(nóng)村住房所有權(quán)B.農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)和農(nóng)村住房財產(chǎn)權(quán)C.農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)和農(nóng)村住房所有權(quán)D.農(nóng)村土地租賃權(quán)

40、和農(nóng)村住房財產(chǎn)權(quán)【答案】:B【解析】:2016年3月24日，中國人民銀行會同相關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點暫行辦法和農(nóng)民住房財產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點暫行辦法。農(nóng)村“兩權(quán)”是指農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)和農(nóng)村住房財產(chǎn)權(quán)，在試點地區(qū)可以“兩權(quán)”作為抵押品申請貸款。53.從企業(yè)法人角度來看，我國商業(yè)銀行組織架構(gòu)的主流形式是（ ）。A.統(tǒng)一法人B.多法人C.以區(qū)域管理為主的總分行型D.以業(yè)務(wù)線管理為主的事業(yè)部制組織架構(gòu)【答案】:A【解析】:從企業(yè)法人角度來看，我國商業(yè)銀行組織架構(gòu)的主流形式是統(tǒng)一法人組織架構(gòu)；從內(nèi)部管理角度來看，我國商業(yè)銀行組織架構(gòu)的主流形式是采用以區(qū)域管理為主的總分行型組織架構(gòu)。54.區(qū)域股權(quán)交易市場的作用主要有（ ）。A.促進(jìn)中小微企業(yè)股權(quán)融資B.促進(jìn)中小微企業(yè)股權(quán)交易C.鼓勵科技創(chuàng)新D.加強對實體經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的支持E.激活民間資本【答案】:A|B|C|D|E【解析】:區(qū)域股權(quán)交易市場是為特定區(qū)域企業(yè)提供股權(quán)、債權(quán)轉(zhuǎn)讓和融資服務(wù)的私募市場，也屬于場外市場。區(qū)域股權(quán)交易市場是多層次資本市場的重要組成部分，對于促進(jìn)企業(yè)特別是中小微企業(yè)股權(quán)交易和融資，鼓勵科技創(chuàng)新和激活民間資本，加強對