1、主講：劉倩主講：劉倩親親請請將將手手機(jī)機(jī)調(diào)調(diào)為為震震動(dòng)動(dòng)或或關(guān)關(guān)機(jī)機(jī)提綱：提綱：一、禮儀的概念一、禮儀的概念二、禮儀對個(gè)人的影響二、禮儀對個(gè)人的影響三、幼兒教師注重禮儀的意義三、幼兒教師注重禮儀的意義四、幼兒教師禮儀四、幼兒教師禮儀一、禮儀概述一、禮儀概述內(nèi)在內(nèi)在營養(yǎng)營養(yǎng)決定外在的決定外在的體形體魄健康狀態(tài)體形體魄健康狀態(tài)內(nèi)在內(nèi)在素養(yǎng)素養(yǎng)決定外在的決定外在的言談舉止儀容儀表言談舉止儀容儀表怎樣理解教師禮儀的概念？怎樣理解教師禮儀的概念？ *指教師在其工作崗位上待人接物，指教師在其工作崗位上待人接物，為人處世的行為規(guī)范。為人處世的行為規(guī)范。*尊重自己和他人的規(guī)范的表現(xiàn)形式尊重自己和他人的規(guī)范的表

2、現(xiàn)形式二、禮儀對個(gè)人的影響1.有助于塑造良好的個(gè)人形象 2.有助于提高交際能力 3.有助于事業(yè)的成功 三、幼兒教師注重禮儀的意義三、幼兒教師注重禮儀的意義1、教師注重禮儀教育有利于幼兒健康成長。2、教師注重禮儀有利于同事間建立良好的人際關(guān)系。3、教師注重禮儀有利于增進(jìn)家園合作。四、幼兒教師禮儀四、幼兒教師禮儀（一）教師的儀表儀容（一）教師的儀表儀容 （二）儀態(tài)（二）儀態(tài)（三）表情禮儀（三）表情禮儀（四）教師的語言禮儀（四）教師的語言禮儀（五）手勢禮儀（五）手勢禮儀（六）教師與家長溝通禮儀（六）教師與家長溝通禮儀（七）家訪禮儀（七）家訪禮儀（八）同事共處禮儀（八）同事共處禮儀 （九）升旗禮儀（九

3、）升旗禮儀（十）集會(huì)禮儀（十）集會(huì)禮儀（十一）聽課禮儀（十一）聽課禮儀（一）教師的儀表儀容（一）教師的儀表儀容 1.頭發(fā)頭發(fā) n頭發(fā)處于人體的“制高點(diǎn)”，其整潔、大方與否往往是他人一目了然的，而且也是他人的視線最關(guān)注的地方。n留什么發(fā)型，得考慮年齡與臉型等特點(diǎn)。n當(dāng)然，不管什么發(fā)型，勻以整潔為前提。 2.手手 勤修剪指甲，不蓄意長指甲，這樣會(huì)刮傷幼兒，指甲油應(yīng)淡色為宜。3、著裝、著裝 你就是你所穿的你就是你所穿的 西方俗語西方俗語三色原則三色原則 褲子、衣服、皮鞋、襪子等不超過三個(gè)色系。小三色：手表、腰帶、皮鞋顏色要力爭一致，至少是一個(gè)色系的。著裝禁忌：忌過分時(shí)髦、忌過分暴露、忌過分隨便、忌過

4、分透視、忌過分緊貼。配飾原則配飾原則數(shù)量以少為宜，安全第一。（二）儀態(tài)（二）儀態(tài) 儀態(tài)美是心靈美的反映，也是潛語言的體現(xiàn)。教師的儀態(tài)不只是自然，而應(yīng)該是真和美的結(jié)合。因此，幼兒教師在教學(xué)活動(dòng)中所作出的姿態(tài)、動(dòng)作應(yīng)優(yōu)美，與教師的年齡、身份相符。1.站姿站姿站姿的要求站姿的要求： 腰背挺直、肩膀打開，不歪不斜、不依不靠，兩腿并攏或前后分開，呈現(xiàn)出神采奕奕的挺拔感覺。優(yōu)美的站姿 早入園的環(huán)節(jié)應(yīng)該采取哪種站姿呢？早入園的環(huán)節(jié)應(yīng)該采取哪種站姿呢？ 早入園時(shí)如何向家長施早安禮？早入園時(shí)如何向家長施早安禮？ 鞠躬鞠躬: 90: 90度度 60 60度度 30 30度度 15 15度度 2、坐姿、坐姿 坐姿要

5、求：腰背挺直，肩膀打開，坐在椅子的前三分之二處，兩腿并攏，不躺靠在椅背上或趴在桌面上。標(biāo)準(zhǔn)的坐姿不雅的坐姿3、走姿、走姿走姿：走姿：走姿以站姿為基礎(chǔ)，行走中上身要正直，目光平視，直腰直背，雙臂自然擺動(dòng)，有節(jié)奏感，干凈利落。教師走姿的注意事項(xiàng)教師走姿的注意事項(xiàng)A、忌彎腰曲背，要注意昂首闊步，收腹挺胸，顯示自信。B、忌東張西望。 標(biāo)準(zhǔn)走姿標(biāo)準(zhǔn)走姿 4.蹲姿：幼兒教師常會(huì)用到下蹲的動(dòng)作，目的是降低高度，使視線與孩子們平齊，和孩子們打成一片。下蹲時(shí)的注意要點(diǎn)，是要保持腿部內(nèi)收的趨勢，最好能夠并攏。時(shí)間較長時(shí)，可以單腿甚至雙腿著地以緩解疲勞。 標(biāo)準(zhǔn)蹲姿標(biāo)準(zhǔn)蹲姿 錯(cuò)錯(cuò)誤誤蹲蹲姿姿 早入園時(shí)如何向小朋友施早

6、安禮？早入園時(shí)如何向小朋友施早安禮？ 蹲姿蹲姿 擁抱擁抱 （三）表情禮儀（三）表情禮儀表情的要求：（1）眼神：在與幼兒(或同事)交往中，應(yīng)適度地注視對方的眼睛，這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做，不但將自己的心情，思想傳達(dá)給對方，同時(shí)也從對方的眼神中獲取正確的信息，從而達(dá)到心靈交流。 （2）微笑：真誠的微笑，是待人友好熱情的標(biāo)志，也是最有價(jià)值的面部表情。表情禮儀表情禮儀目光語目光語: :視 線 向視 線 向上 表 現(xiàn)上 表 現(xiàn)權(quán) 威 感權(quán) 威 感和 優(yōu) 越和 優(yōu) 越感，感，視 線 向視 線 向下 表 現(xiàn)下 表 現(xiàn)服 從 與服 從 與任 人 擺任 人 擺布。布。視 線 水視 線 水平 表 現(xiàn)平 表

7、 現(xiàn)客 觀 和客 觀 和理智。理智。愛笑的老師愛笑的老師 最受歡迎最受歡迎！ 微笑是國際通用語言微笑是國際通用語言微笑三部曲：嘴巴翹起來微笑三部曲：嘴巴翹起來 笑肌提起來笑肌提起來 眉毛揚(yáng)起來眉毛揚(yáng)起來 （四）教師的語言禮儀（四）教師的語言禮儀教師語言禮儀要求：教師語言禮儀要求： 表達(dá)準(zhǔn)確。音量適中。干凈利索。幼兒園日常工作中教師忌語幼兒園日常工作中教師忌語n1.不行n2.你怎么這么多事呀n3.不可能n4.知道啦，別管了n5.你真笨，人家都會(huì)，你就不會(huì)n6.你自己給擦了n7.你怎么這么壞n8.各種指責(zé)孩子的話教師課堂激勵(lì)幼兒的句子教師課堂激勵(lì)幼兒的句子n1.你真聰明！n2.你真棒！n3.看他多

8、勇敢，今天發(fā)言的聲音真響亮！n4.你的發(fā)言讓大家贊嘆不已！n5.你回答得很完整，讓大家聽得明明白白！n6.你的回答真精彩，讓我們?yōu)槟愕挠赂夜恼瓢桑7.說得多好啊！讓我們用掌聲來祝賀他！n8.你能有條理地說出自己的想法和做法，真了不起！n9.你的聲音真美！老師希望經(jīng)常聽到你的聲音。n10.你的聲音真動(dòng)聽，像個(gè)小百靈。n11.你的聲音真洪亮，讓大家聽得清清楚楚！教師禮貌用語教師禮貌用語n問侯語：你好、早上（中午、晚上）好、晚安,Hin請求語：請、請問、請稍等、請用餐n歡迎語：歡迎光臨n致謝語：謝謝、非常感謝n道歉語：抱歉、對不起n道別語：再見、再會(huì)、保重、慢走n請托語：請問、拜托您幫忙n征詢語：

9、需要我?guī)兔幔课夷転槟鍪裁?？n禮贊語：太好了，美極了，講的真好（五）手勢禮儀（五）手勢禮儀幼兒教師基本常用的手勢幼兒教師基本常用的手勢1.垂放。是一種非常優(yōu)雅的姿勢，雙手自然下垂掌心向內(nèi)，疊放或相握于腹前。2. 翹起大拇指表示夸獎(jiǎng)，用于表揚(yáng)孩子。3. 指示。以左手或右手抬到一定的高度，五指并攏，手掌向上，以肘部為軸，朝向指示方伸出手臂指示。面對孩子面對孩子：手勢豐富手勢豐富n多做模擬性手勢來幫助講解、增強(qiáng)形象性，易于孩子理解；n多做鼓勵(lì)性手勢，如適時(shí)為孩子的表現(xiàn)鼓掌、對孩子伸出大拇指等，以激發(fā)孩子的興趣和勇氣；n多進(jìn)行肢體接觸，如摟抱、牽手、摸頭、拍背、摸臉等，以增強(qiáng)親密感，并可增加安全保護(hù)

10、性。手勢注意事項(xiàng)手勢注意事項(xiàng)： 力度適中，不要變成推推搡搡、甚至于誤傷孩子；不要用一個(gè)手指指點(diǎn)別人，尤其是批評孩子或接待家長的時(shí)候；溝通交流時(shí)，不要做出雙手叉腰或抱胸等冷漠動(dòng)作。不在孩子面前（其實(shí)也包括任何場合）做出粗俗的手勢。n總之，我們提倡老師用豐富的手勢和各種肢體語言與孩子進(jìn)行親密的接觸，給孩子更多的鼓勵(lì)和安全感。（六）教師與家長溝通禮儀（六）教師與家長溝通禮儀教師與家長溝通的技巧：n見到接送孩子的家長要禮貌稱呼、致以問候。n孩子在幼兒園出現(xiàn)狀況要及時(shí)和家長溝通。n對家長反映的幼兒園工作中的問題要認(rèn)真對待、虛心接受，不反感抗拒。n工作中如果出現(xiàn)失誤要坦誠認(rèn)錯(cuò)，勇于承擔(dān)，不隱瞞推脫。n與家

11、長談?wù)摵⒆拥膯栴}要委婉，先表揚(yáng)再說不足，考慮家長的感受。跟家長溝通使用同理心n您的心情我能體會(huì)。n您的經(jīng)歷我也感同身受。n當(dāng)家長悲傷時(shí)請您微皺雙眉，輕輕的低下頭。n當(dāng)家長憤怒抱怨時(shí)請您點(diǎn)頭并且適時(shí)安慰。 擅用同理心，擅用同理心， 讓家長知道您跟她是站在一起的讓家長知道您跟她是站在一起的 假設(shè)你一是一個(gè)三歲小孩的父母，你的孩子生病了需要打吊針，針管插在孩子的胳膊上，孩子一直哭著，這個(gè)時(shí)候，您怎么讓孩子不哭呢？情境模擬：（七）家訪禮儀（七）家訪禮儀選好時(shí)機(jī)，預(yù)約前往。利用空閑時(shí)間，避免午休和晚餐時(shí)間。家訪前打電話或捎口信預(yù)約，口氣應(yīng)該是請求商量式而并非強(qiáng)求命令式。衣著整潔，舉止穩(wěn)重。禮貌詢問是否要

12、換鞋，盡可能不再幼兒家使用衛(wèi)生間。輕聲敲門，主動(dòng)向屋內(nèi)所有人問好，主人敬茶要欠身雙手接過并致謝，不要在幼兒家東轉(zhuǎn)西瞧。用于合理，避免責(zé)難。（八）同事共處禮儀（八）同事共處禮儀 同事共處的禮儀原則同事共處的禮儀原則：1.禮儀的核心就是尊重禮儀的核心就是尊重2.將心比心，利益共享將心比心，利益共享3.化解誤會(huì)，求同存異化解誤會(huì)，求同存異4.擇其善者而從之擇其善者而從之（九）升旗禮儀n（1）精神飽滿，態(tài)度嚴(yán)肅，脫帽、摘墨鏡，規(guī)范立正。n（2）向國旗行注目禮。n（3）切忌：自由走動(dòng)、東張西望、心不在焉、馬虎應(yīng)付、竊竊私語。n（4）即使寒冷的冬天，也不能把手插在口袋里。n（5）自覺穿統(tǒng)一園服。（十）集會(huì)禮儀（十）集會(huì)禮儀n（1）遵守會(huì)議紀(jì)律，按指定地點(diǎn)入座，準(zhǔn)時(shí)有序，不中途離開。n（2）關(guān)閉通訊工具，認(rèn)真聆聽，認(rèn)真記錄，不看報(bào)刊雜志，不做與會(huì)議無關(guān)的事情。n（3）尊重報(bào)告人。掌聲熱烈，靜聽專心。n（4）在室外集會(huì)時(shí)，不打傘。坐姿端正，用自己規(guī)范的禮儀感染和教育學(xué)生。n切忌：竊竊私語、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的舉動(dòng)。（十一