1、市場掃描市場分析品牌寫真競爭格局消費(fèi)觀察企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)競爭策略發(fā)現(xiàn)問題解決之道品牌定位策略推廣目標(biāo)品牌主張品牌調(diào)性品牌整合營銷策略營銷目標(biāo)策略原則品牌推廣策略品牌營銷策略創(chuàng)意策略傳播策略公關(guān)策略廣告目標(biāo)創(chuàng)意概念創(chuàng)意表現(xiàn)傳播目標(biāo)傳播原則媒介組合及排期預(yù)算公關(guān)目標(biāo)主題概念公關(guān)形式產(chǎn)品策略價(jià)格策略渠道策略品牌定位陳述策略原則品牌核心價(jià)值價(jià)格體系規(guī)劃目標(biāo)價(jià)格體系規(guī)劃原則價(jià)格體系規(guī)劃建議產(chǎn)品體系整合目標(biāo)產(chǎn)品體系整合原則產(chǎn)品體系整合建議渠道規(guī)劃目標(biāo)渠道規(guī)劃原則渠道選擇方式市場掃描市場分析品牌寫真競爭格局消費(fèi)觀察企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)競爭策略發(fā)現(xiàn)問題解決之道品牌定位策略推廣目標(biāo)品牌主張品牌調(diào)性品牌整合營銷策略營銷目標(biāo)策

2、略原則品牌推廣策略品牌營銷策略創(chuàng)意策略傳播策略公關(guān)策略廣告目標(biāo)創(chuàng)意概念創(chuàng)意表現(xiàn)傳播目標(biāo)傳播原則媒介組合及排期預(yù)算公關(guān)目標(biāo)主題概念公關(guān)形式產(chǎn)品策略價(jià)格策略渠道策略品牌定位陳述SWOT分析法三元素定位法矩陣占位法AB點(diǎn)定位法策略簡報(bào)創(chuàng)意簡報(bào)優(yōu)勢策略補(bǔ)強(qiáng)策略策略原則品牌核心價(jià)值產(chǎn)品體系整合目標(biāo)產(chǎn)品體系整合原則產(chǎn)品體系整合建議價(jià)格體系規(guī)劃目標(biāo)價(jià)格體系規(guī)劃原則價(jià)格體系規(guī)劃建議渠道規(guī)劃目標(biāo)渠道規(guī)劃原則渠道規(guī)劃建議內(nèi)容內(nèi)容A、產(chǎn)品環(huán)境分析（技術(shù)變革速度、產(chǎn)品生命周期、技術(shù)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等）B、政治法律環(huán)境分析（政治穩(wěn)定性、稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策、法律限制等）C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（經(jīng)濟(jì)增長率、匯率、貨幣政策、GDP等

3、）D、社會(huì)環(huán)境分析（人口數(shù)量與素質(zhì)、地理環(huán)境、生活方式、價(jià)值觀等）市場分析通過對(duì)企業(yè)或品牌所處市場環(huán)境的訊息捕捉、現(xiàn)象洞察與多維度解構(gòu)，通過市場調(diào)查和供求預(yù)測，對(duì)市場規(guī)模、占位、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的定性分析或經(jīng)濟(jì)分析。市場掃描內(nèi)容內(nèi)容A、競爭對(duì)手的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)B、競爭對(duì)手的營銷策略（對(duì)市場的重視程度/制訂的營銷策略）C、品牌形象（品牌形象/品牌定位/廣告行為/廣告表現(xiàn)）D、競爭對(duì)手或競爭行為對(duì)市場形象的沖擊程度（消費(fèi)者如何看待競爭品牌或競爭對(duì)手的某一行為？）競爭格局確定品牌或產(chǎn)品的競爭范疇，全面了解競爭者動(dòng)態(tài)。它是擬定競爭策略的基礎(chǔ)。內(nèi)容內(nèi)容A A、上鏈條企業(yè)背景與

4、品牌：上鏈條企業(yè)背景與品牌： 企業(yè)背景分析 品牌形象分析（定位/理念/視覺符號(hào)） 品牌表現(xiàn)與傳播力結(jié)構(gòu)分析 品牌動(dòng)態(tài)分析（品牌占位/品牌趨勢/品牌市場印象）B B、下鏈條產(chǎn)品背景分析、下鏈條產(chǎn)品背景分析品牌寫真結(jié)合市場分析與競爭格局的分析，對(duì)推廣品牌進(jìn)行360度全方位掃描，并根據(jù)行業(yè)品牌總體表現(xiàn)分析品牌動(dòng)態(tài)、品牌演化階段和演化趨勢。市場掃描內(nèi)容內(nèi)容A、消費(fèi)市場環(huán)境與消費(fèi)趨勢分析B、消費(fèi)者物理屬性分析（他們?cè)谀睦?？他們是屬于哪個(gè)圈層？他們具有什么樣的身份標(biāo)簽？）C、消費(fèi)需求分析（功能性/心理感受）D、消費(fèi)接觸點(diǎn)分析（信息接受通道）E、未滿足的消費(fèi)需求消費(fèi)觀察運(yùn)用消費(fèi)調(diào)查、馬斯洛需求層次分析等工具

5、，全方位解構(gòu)品牌所處市場的消費(fèi)趨勢。分類分類A、企業(yè)品牌發(fā)展目標(biāo)（企業(yè)所想要達(dá)到的終極目標(biāo)，對(duì)其他目標(biāo)具有指導(dǎo)性）如：我們要做國內(nèi)最專業(yè)的本土型整合營銷傳播機(jī)構(gòu)。B、企業(yè)市場發(fā)展目標(biāo)（區(qū)域拓展目標(biāo)/市場占位目標(biāo)）C、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)（增長率/利潤值/市場份額）D、其他（技術(shù)改革/提高生產(chǎn)力/人力資源/凝聚力/社會(huì)使命等企業(yè)發(fā)展過程因循產(chǎn)生的目標(biāo)）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。它具有時(shí)間限定性與目標(biāo)可達(dá)成性。市場掃描A、了解競爭者的品牌定位，避免成為跟隨者，造成競爭中的犧牲。B、了解競爭者的

6、長處，不予對(duì)抗；了解其短處，進(jìn)行攻擊。競爭策略基于對(duì)市場掃描下，經(jīng)由SWOT分析抓住核心問題：1、發(fā)現(xiàn)內(nèi)外在優(yōu)勢，并放大生發(fā)出相應(yīng)的優(yōu)勢策略。2、發(fā)現(xiàn)內(nèi)外在劣勢，運(yùn)用補(bǔ)強(qiáng)策略，找出應(yīng)對(duì)措施與解決辦法。競爭策略發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)由SWOT分析得出的品牌的內(nèi)外在優(yōu)勢與弱勢。解決之道針對(duì)于品牌的內(nèi)外在優(yōu)勢與弱勢而制定的優(yōu)勢策略與補(bǔ)強(qiáng)策略。競爭策略得來的過程A、功能定位策略。（屬性定位/利益定位/使用定位/使用者定位/質(zhì)量價(jià)格定位）1、即根據(jù)產(chǎn)品的某項(xiàng)特色來定位。如雷達(dá)表宣傳它“永不磨損”的品質(zhì)特色。2、利益定位策略。根據(jù)產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的某項(xiàng)特殊利益定位。如高露潔突出“沒有蛀牙”的功效。3、使用定位策略。根據(jù)

7、產(chǎn)品的某項(xiàng)使用定位。如“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”的“腦白金”保建品將自己定位為一種禮品，生造了一種定位概念。4、使用者定位策略。這是把產(chǎn)品和特定用戶群聯(lián)系起來的定位策略。它試圖讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種度身定造的感覺。如“太太口服液”定位于太太階層。5、質(zhì)量價(jià)格組合定位。如“海爾”家電產(chǎn)品定位于高價(jià)格、高品質(zhì)，“華聯(lián)“超市定位于“天天平價(jià)，絕無假貨”， “華寶”空調(diào)定位于“高貴不貴”。B、競爭定位策略。以某知名度較高的競爭品牌為參考點(diǎn)來定位，在消費(fèi)者心目中占據(jù)明確的位置。如美國汽車租賃公司阿維斯公司（Avis）強(qiáng)調(diào)“我們是老二，我們要進(jìn)一步努力”。七喜飲料的廣告語“七喜非可樂”。我國亞都公

8、司恒溫?fù)Q氣機(jī)的訴求點(diǎn)“我不是空調(diào)”等，在不同程度上加強(qiáng)了自己在消費(fèi)者心目中的形象。C、情感定位策略。塑造一種圈層、觀點(diǎn)與情感方式，賦予品牌一種觀點(diǎn)與情感主張，使其與目標(biāo)消費(fèi)群具有十分相似的個(gè)性。如萬寶路塑造的經(jīng)典牛仔形象；“愛她，就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”的哈根達(dá)斯冰淇淋賦予品牌的情感主張與品牌個(gè)性。品牌定位策略品牌定位是勾畫品牌形象和所有提供價(jià)值的行為，以此使該細(xì)分市場的消費(fèi)者理解和正確認(rèn)識(shí)本品牌有別于其競爭品牌的象征，就是在消費(fèi)者心里確定一個(gè)獨(dú)一無二的位置。品牌定位策略由品牌定位陳述、品牌核心價(jià)值、品牌主張與品牌調(diào)性等構(gòu)成。品牌定位策略由品牌定位陳述、品牌核心價(jià)值、品牌主張與品牌調(diào)性等構(gòu)成。品牌定

9、位品牌核心價(jià)值精確表達(dá)品牌核心優(yōu)勢或核心主張的品牌獨(dú)特基因。即品牌DNA。核心價(jià)值觀通常表現(xiàn)為三個(gè)方面：功能性價(jià)值、情感價(jià)值、自我表達(dá)價(jià)值。品牌定位策略功能性價(jià)值是指從產(chǎn)品角度進(jìn)行的核心價(jià)值提煉，即從產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、款式、設(shè)計(jì)、包裝等方面區(qū)別于其它競爭品牌，且這必須是產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)（USP），它必須具備三個(gè)條件：是本產(chǎn)品所獨(dú)有的；這個(gè)賣點(diǎn)是一個(gè)具體的承諾，這是競爭者沒有提出來的；這個(gè)承諾可以打動(dòng)成千上萬的消費(fèi)者，具有很強(qiáng)的傳播力。功能性價(jià)值的提煉，最有效的策略就是將品牌與該品牌特征聯(lián)系起來，給消費(fèi)者一個(gè)購買你產(chǎn)品的理由，這個(gè)理由凝聚在一個(gè)簡單的詞里面，并且與競爭者形成很強(qiáng)的區(qū)隔概念，從而形成

10、強(qiáng)勁的品牌聯(lián)想，塑造獨(dú)特的品牌形象。情感價(jià)值是指消費(fèi)者在購買、使用某品牌產(chǎn)品的過程中獲得的情感滿足。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的當(dāng)今市場，如果品牌只停留在產(chǎn)品功能的訴求上，而缺乏“愛、真情、友情、關(guān)懷”等情感訴求，則會(huì)變得非常蒼白，很難贏得消費(fèi)者的品牌忠誠度。如：海爾真誠到永遠(yuǎn)；通靈翠鉆鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳；自我表達(dá)價(jià)值當(dāng)品牌成為消費(fèi)者表達(dá)個(gè)人價(jià)值觀、財(cái)富、身份地位與審美品位的一種載體與媒介的時(shí)候，品牌就有了獨(dú)特的自我表現(xiàn)型利益。品牌自我表達(dá)價(jià)值的提煉，實(shí)質(zhì)上也是品牌個(gè)性的塑造過程。而這樣一種品牌的個(gè)性應(yīng)該與其目標(biāo)消費(fèi)者相匹配，讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種很強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。如：奔馳權(quán)勢、財(cái)富；勞力士成就、優(yōu)

11、雅；沃爾沃安全品牌定位策略品牌主張依據(jù)品牌定位延伸出的品牌內(nèi)涵與價(jià)值，注重與目標(biāo)群體價(jià)值觀念的契合，以求與受眾達(dá)成情感聯(lián)系與觀念認(rèn)同 。它指導(dǎo)廣告態(tài)度。品牌核心價(jià)值是獨(dú)一的，品牌主張可能存在多個(gè)。品牌形象的建立在很大程度上依賴于品牌主張的訴求。功能USP主張品牌主張進(jìn)行產(chǎn)品的功能與品質(zhì)訴求。 如“農(nóng)夫山泉，有點(diǎn)甜”；“康師傅方便面，香噴噴好吃看得見”；如“巧克力，只溶在口，不溶在手”如“樂百氏純凈水，層凈化”；“當(dāng)時(shí)速英里時(shí)，在勞斯萊斯汽車?yán)镏荒苈牭界姳砺暋鼻楦兄鲝埰放浦鲝堖M(jìn)行社會(huì)或人物的情感訴求。 如：“娃哈哈純凈水，我的眼里只有你”；“雅戈?duì)栁鞣?，男人?yīng)該享受”；“少一點(diǎn)正經(jīng)，多一分心情，

12、外來和尚休閑服飾”；“孔府家酒，讓人想家”；“飯后一支煙，賽過活神仙南洋兄弟卷煙”。 理念主張品牌主張進(jìn)行企業(yè)理念或消費(fèi)理念訴求。 如企業(yè)理念：“海爾，真誠到永遠(yuǎn)”；“全心全意小天鵝”；“太陽最紅，長虹更新”；“讓我們做得更好飛利浦”?！盀轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值” 如消費(fèi)理念：“喝牛奶、喝新鮮、喝營養(yǎng)統(tǒng)一鮮乳”；“吸美國云絲頓，領(lǐng)略美國精神”；“你喝的不僅是飲料，它還是一種能量韋爾切葡萄汁”。最明顯的例子，要數(shù)上海牌特效牙膏的品牌主張了：“人的滿口牙齒咬力，男性是公斤，女性是公斤。如果少了一顆牙齒，咬力就減少了三分之一；如果少了二顆牙齒，咬力就減少了二分之一；如果少了三顆牙齒，咬力就只剩下三分之一，那簡

13、直是全線崩潰。為了保護(hù)好您的牙齒，歡迎你使用上海特效牙膏?！逼放普{(diào)性品牌的調(diào)性是品牌定位下給目標(biāo)消費(fèi)者的對(duì)品牌的看法或感覺。它是品牌的風(fēng)格、氣質(zhì)。品牌整合營銷策略品牌整合營銷簡稱IMC，以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的 產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中地位，建立品牌與消費(fèi)者長期密切的關(guān)系，為更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品營銷為目的的一種操作策略。營銷目標(biāo)在某個(gè)階段內(nèi)，針對(duì)于整合營銷工作或階段營銷工作擬定的達(dá)成總目標(biāo)。它必須有時(shí)間限定，且必須具有可達(dá)成性。如：在一年之內(nèi)，市場占有率提高20

14、%；利潤率提高5%。策略原則以品牌整合營銷目標(biāo)為核心原點(diǎn)，生發(fā)品牌營銷策略及產(chǎn)品整合、價(jià)格體系規(guī)劃與渠道規(guī)劃策略的指導(dǎo)思想。品牌營銷策略是企業(yè)以市場為導(dǎo)向,以滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)潛在交換為目的,而分析市場、進(jìn)入市場和占領(lǐng)市場的一系列戰(zhàn)略與策略活動(dòng)。包括價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略與營銷活動(dòng)等部分構(gòu)成。品牌推廣策略品牌推廣策略基于企業(yè)戰(zhàn)略與推廣目標(biāo)之下，所擬定的針對(duì)于系列推廣行為，內(nèi)容涵蓋媒介傳播、公關(guān)、營銷等多個(gè)層面的推廣指導(dǎo)性原則。推廣目標(biāo)在某個(gè)階段內(nèi)，針對(duì)于整體推廣工作或階段推廣工作擬定的達(dá)成總目標(biāo)。它必須有時(shí)間限定，且必須具有可達(dá)成性。如：在一年之內(nèi)，品牌知名度提高15%。策略原則以競爭策

15、略為核心原點(diǎn)，生發(fā)品牌推廣策略與傳播原則的指導(dǎo)思想。品牌創(chuàng)意策略即根據(jù)廣告主題，經(jīng)過精心思考和策劃，運(yùn)用藝術(shù)手段，把所掌握的材料進(jìn)行創(chuàng)造性的組合，以塑造一個(gè)意象的過程。 品牌推廣策略創(chuàng)意概念從商品或品牌的核心訴求出發(fā)，將產(chǎn)品利益點(diǎn)或品牌主張轉(zhuǎn)換成一種適合溝通的訊息，以促使消費(fèi)者對(duì)商品與品牌產(chǎn)生認(rèn)知、興趣和共鳴、購買與忠誠。是確定一個(gè)創(chuàng)意表達(dá)的切入角度與方向，創(chuàng)意延展的核心。廣告目標(biāo)依據(jù)行銷目標(biāo)，對(duì)廣告效果與廣告目的的設(shè)定。它是一個(gè)有限的、單純又實(shí)際的目標(biāo)。創(chuàng)意表現(xiàn)依據(jù)創(chuàng)意策略與創(chuàng)意概念，進(jìn)行系列創(chuàng)意點(diǎn)的延伸與發(fā)散。品牌傳播策略媒介策略是關(guān)于媒體目標(biāo)是如何通過各種媒體組合選擇來實(shí)現(xiàn)的想法。它描述

16、了媒體的組合即采用什么媒體和用到什么程度。品牌推廣策略傳播目標(biāo)依據(jù)推廣目標(biāo)，對(duì)某個(gè)推廣階段內(nèi)的傳播效果與傳播目的的設(shè)定。傳播原則根據(jù)品牌推廣目的，確定傳播的節(jié)奏、頻次、強(qiáng)度、費(fèi)用等原則，并結(jié)合對(duì)品牌核心目標(biāo)群體接觸點(diǎn)習(xí)慣的分析，確定媒體與接觸點(diǎn)的優(yōu)化組合。媒介組合策略與排期預(yù)算依據(jù)媒介策略，制定的一段時(shí)期內(nèi)的媒介組合投放計(jì)劃，并對(duì)媒體的節(jié)奏、種類、頻次、強(qiáng)度、發(fā)布周期等進(jìn)行合理的詳細(xì)規(guī)劃與費(fèi)用的精確計(jì)算。品牌公關(guān)策略即運(yùn)用不付費(fèi)的媒介傳遞品牌信息，對(duì)顧客和潛在顧客產(chǎn)生積極影響的策略思想。它是所有運(yùn)用于整合營銷傳播的溝通工具中成長最快的一種。品牌推廣策略主題概念指導(dǎo)一切公關(guān)活動(dòng)與公關(guān)行為的主旨思

17、想。公關(guān)目標(biāo)類似于廣告的目標(biāo)，它尋求建立品牌意識(shí)和品牌認(rèn)知。通常分為以下幾類：A、增加知名度或可見度B、增加好感度C、創(chuàng)造輿論（口碑）D、影響意見領(lǐng)袖E、鼓勵(lì)推薦和宣傳F、產(chǎn)生歸屬感公關(guān)形式通過什么樣的公關(guān)活動(dòng)或行為來達(dá)成公關(guān)目標(biāo)？A、公關(guān)宣傳（新聞炒作/媒體報(bào)道/企業(yè)發(fā)言）B、公關(guān)策劃（事件營銷/品牌公關(guān)活動(dòng)/品牌贊助）C、公司廣告與公益廣告（展覽/賽事/電視/報(bào)紙等各類形式與媒介）D、危機(jī)公關(guān)品牌營銷策略產(chǎn)品策略產(chǎn)品組合策略是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品組合的寬度、深度、長度和關(guān)聯(lián)度進(jìn)行最優(yōu)組合。它主要分為以下四種核心策略，企業(yè)在確定上述的具體產(chǎn)品組合策略時(shí)，應(yīng)該依據(jù)不同的情況，可以選擇下列

18、不同的動(dòng)態(tài)性產(chǎn)品組合策略。A、產(chǎn)品組合策略擴(kuò)大產(chǎn)品組合。包括拓展產(chǎn)品組合的寬度和增加產(chǎn)品組合的深度縮減產(chǎn)品組合。企業(yè)縮減產(chǎn)品組合反而以期利潤總額的上升產(chǎn)品延伸。向下延伸，向上延伸，雙向延伸三種B、產(chǎn)品進(jìn)化策略C、產(chǎn)品生命周期規(guī)劃與把握價(jià)格策略價(jià)格策略是指企業(yè)通過對(duì)顧客需求的估量和成本分析選擇一種能吸引顧客、實(shí)現(xiàn)市場營銷組合的定價(jià)或價(jià)格營銷策略。它包括：1、定價(jià)策略2、調(diào)價(jià)策略3、價(jià)格營銷品牌營銷策略渠道策略為使產(chǎn)品推廣更好的進(jìn)入良性發(fā)展軌道，避免與同行中的強(qiáng)勢品牌正面交鋒而制定的終端差異化建設(shè)策略。它包括:1、渠道規(guī)劃原則2、渠道選擇方式 3、渠道維護(hù)4、渠道營銷渠道規(guī)劃原則基于營銷目標(biāo)與渠道

19、規(guī)劃目標(biāo)之下，針對(duì)一系列的渠道規(guī)劃、渠道整合、渠道維護(hù)、渠道營銷與渠道選擇策略等擬定的指導(dǎo)思想。渠道規(guī)劃目標(biāo)依據(jù)營銷目標(biāo)，而設(shè)定的產(chǎn)品渠道規(guī)劃與整合目標(biāo)。通常分為三個(gè)方面：一是通常分為三個(gè)方面：一是產(chǎn)品在渠道各個(gè)環(huán)節(jié)充盈且暢通無阻；二是企業(yè)能夠通過渠道完成銷售回款目產(chǎn)品在渠道各個(gè)環(huán)節(jié)充盈且暢通無阻；二是企業(yè)能夠通過渠道完成銷售回款目標(biāo)；三是企業(yè)營銷安全沒有風(fēng)險(xiǎn)。標(biāo)；三是企業(yè)營銷安全沒有風(fēng)險(xiǎn)。它必須具有時(shí)間限定及可達(dá)成性。渠道規(guī)劃建議針對(duì)渠道規(guī)劃目標(biāo)，對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的渠道與終端的整合與規(guī)劃提出建議與構(gòu)想。包括渠道的拓展方向、分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理、區(qū)域市場的管理、營銷渠道自控力和輻射力的要求等。Str

20、engths 優(yōu)勢一種創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)營業(yè)場所質(zhì)量工序與品質(zhì)程序其他對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)增值的方面 Weaknesses劣勢產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化營業(yè)場所劣質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)不良的聲譽(yù)Opportunities 機(jī)會(huì)日益新興的市場，如互聯(lián)網(wǎng) 兼并、合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟 進(jìn)入細(xì)分市場獲取更多盈利新興的國際市場競爭對(duì)手退出的市場Threats威脅競爭對(duì)手進(jìn)入本地市場價(jià)格戰(zhàn)競爭對(duì)手研發(fā)出創(chuàng)性的產(chǎn)品或服務(wù)競爭對(duì)手擁有更好的分銷渠道政府對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)開始征稅內(nèi)部能力外部環(huán)境WO策略利用外部機(jī)會(huì)來改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)的戰(zhàn)略ST策略利用企業(yè)的優(yōu)勢去避免或減輕外部威脅的戰(zhàn)略SO優(yōu)勢策略領(lǐng)先內(nèi)部優(yōu)勢去抓住機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略WT補(bǔ)強(qiáng)策略克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅的戰(zhàn)略競爭策略SWOT分析法目標(biāo)消費(fèi)