1、基層經(jīng)常性思想工作初探基層經(jīng)常性思想工作初探第一章第一章 經(jīng)常性思想工作概述經(jīng)常性思想工作概述經(jīng)常性思想工作，就是針對(duì)官兵經(jīng)常性思想工作，就是針對(duì)官兵的各種現(xiàn)實(shí)思想問題，隨時(shí)進(jìn)行的各種現(xiàn)實(shí)思想問題，隨時(shí)進(jìn)行教育疏導(dǎo)，貫穿于部隊(duì)執(zhí)法執(zhí)勤、教育疏導(dǎo)，貫穿于部隊(duì)執(zhí)法執(zhí)勤、工作訓(xùn)練等日常工作、生活之中，工作訓(xùn)練等日常工作、生活之中，是我黨政治工作的重要組成部分是我黨政治工作的重要組成部分和基本實(shí)踐方式。和基本實(shí)踐方式。一、經(jīng)常性思想工作的作用一、經(jīng)常性思想工作的作用1有利于鞏固思想政治教育的成果，有利于鞏固思想政治教育的成果，促進(jìn)官兵的思想轉(zhuǎn)化。促進(jìn)官兵的思想轉(zhuǎn)化。2有利于加大基層管理教育的力度，有利

2、于加大基層管理教育的力度，推動(dòng)基層的全面建設(shè)。推動(dòng)基層的全面建設(shè)。3有利于確保任務(wù)的圓滿完成。有利于確保任務(wù)的圓滿完成。二、經(jīng)常性思想工作的基本方針二、經(jīng)常性思想工作的基本方針疏通和引導(dǎo)，是經(jīng)常性思想疏通和引導(dǎo)，是經(jīng)常性思想工作的基本方針，簡(jiǎn)稱工作的基本方針，簡(jiǎn)稱疏導(dǎo)疏導(dǎo)方針方針。三、經(jīng)常性思想工作的基本原則三、經(jīng)常性思想工作的基本原則1堅(jiān)持以尊重人、理解人、關(guān)心人為根本堅(jiān)持以尊重人、理解人、關(guān)心人為根本出發(fā)點(diǎn)。出發(fā)點(diǎn)。2結(jié)合中心任務(wù)和具體工作一道去做。結(jié)合中心任務(wù)和具體工作一道去做。3堅(jiān)持堅(jiān)持“兩個(gè)經(jīng)常性工作兩個(gè)經(jīng)常性工作”相結(jié)合。相結(jié)合。4解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合。解決思想問題與解

3、決實(shí)際問題相結(jié)合。5言教與身教相結(jié)合。言教與身教相結(jié)合。四、經(jīng)常性思想工作的特點(diǎn)四、經(jīng)常性思想工作的特點(diǎn)（一）針對(duì)性。（一）針對(duì)性。（二）連續(xù)性。（二）連續(xù)性。（三）及時(shí)性。（三）及時(shí)性。五、經(jīng)常性思想工作的規(guī)律五、經(jīng)常性思想工作的規(guī)律（一）以人為本的規(guī)律。（一）以人為本的規(guī)律。（二）結(jié)合滲透的規(guī)律。（二）結(jié)合滲透的規(guī)律。（三）循序漸進(jìn)的規(guī)律。（三）循序漸進(jìn)的規(guī)律。（四）綜合作用的規(guī)律。（四）綜合作用的規(guī)律。（五）干部主導(dǎo)的規(guī)律。（五）干部主導(dǎo)的規(guī)律。六、經(jīng)常性思想工作的制度六、經(jīng)常性思想工作的制度（一）思想?yún)R報(bào)制度。（一）思想?yún)R報(bào)制度。（二）思想情況分析制度。（二）思想情況分析制度。（三）談

4、心制度。（三）談心制度。（四）經(jīng)常性思想教育制度。（四）經(jīng)常性思想教育制度。（五）檢查總結(jié)制度。（五）檢查總結(jié)制度。七、經(jīng)常性思想工作的程序七、經(jīng)常性思想工作的程序1.精心準(zhǔn)備。精心準(zhǔn)備。2.開展工作。開展工作。3.信息反饋。信息反饋。第二章第二章 常見思想問題的分析及常見思想問題的分析及經(jīng)常性思想工作方法經(jīng)常性思想工作方法一、常見思想問題分析一、常見思想問題分析（一）形勢(shì)變化和政策調(diào)整中反映出的（一）形勢(shì)變化和政策調(diào)整中反映出的思想認(rèn)識(shí)問題；思想認(rèn)識(shí)問題；（二）執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)中產(chǎn)生的思想問題；（二）執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)中產(chǎn)生的思想問題；（三）個(gè)人理想前途上及道德紀(jì)律方面（三）個(gè)人理想前途上及道德紀(jì)律方

5、面出現(xiàn)的思想問題；出現(xiàn)的思想問題；一、常見思想問題分析一、常見思想問題分析（四）個(gè)人婚姻戀愛、疾病傷殘、親（四）個(gè)人婚姻戀愛、疾病傷殘、親人或家庭遇到困難等引起的思想問題；人或家庭遇到困難等引起的思想問題；（五）官兵關(guān)系、同志關(guān)系、警民關(guān)（五）官兵關(guān)系、同志關(guān)系、警民關(guān)系等內(nèi)外關(guān)系之間所產(chǎn)生的一些矛盾系等內(nèi)外關(guān)系之間所產(chǎn)生的一些矛盾和問題。和問題。二、經(jīng)常性思想工作方法二、經(jīng)常性思想工作方法（一）個(gè)別談心（一）個(gè)別談心全面深入了解談心對(duì)象情況明確談心主題學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)把握談心時(shí)機(jī)選好談心場(chǎng)合確定談心方式個(gè)別談心前的準(zhǔn)備流程 談心過程的主要流程談心過程的主要流程導(dǎo)入階段入題階段引申階段正題階段

6、選擇一些雙方共同語言比較多的事情進(jìn)行交談，打破談心對(duì)象的心理防線。談一些與談心主題有一定聯(lián)系的話題，把談心對(duì)象逐步引入談心的正題。隨著雙方思想接觸的不斷深入，抓緊完成談心所要了解和解決的中心問題。依據(jù)談心對(duì)象不同的認(rèn)識(shí)程度，把握談心的節(jié)奏，決定談心或結(jié)束或延遲。二、經(jīng)常性思想工作方法二、經(jīng)常性思想工作方法（二）表揚(yáng)與批評(píng)（二）表揚(yáng)與批評(píng)（三）思想互助（三）思想互助（四）典型示范（四）典型示范（五）隨機(jī)教育（五）隨機(jī)教育（六）綜合施教（六）綜合施教三、不同問題經(jīng)常性思想工作的方法三、不同問題經(jīng)常性思想工作的方法技巧技巧（一）戰(zhàn)士賒賬消費(fèi)（一）戰(zhàn)士賒賬消費(fèi)1搞好艱苦奮斗教育，強(qiáng)化勤儉意識(shí)。搞好艱苦

7、奮斗教育，強(qiáng)化勤儉意識(shí)。2掌握戰(zhàn)士經(jīng)濟(jì)情況，預(yù)防戰(zhàn)士賒賬。掌握戰(zhàn)士經(jīng)濟(jì)情況，預(yù)防戰(zhàn)士賒賬。3大力搞好內(nèi)外配合，堵塞賒賬渠道。大力搞好內(nèi)外配合，堵塞賒賬渠道。（二）戰(zhàn)士頂撞干部（二）戰(zhàn)士頂撞干部1冷靜對(duì)待，合理調(diào)解。冷靜對(duì)待，合理調(diào)解。2及時(shí)談心，做好工作。及時(shí)談心，做好工作。3區(qū)分情況，正確處理。區(qū)分情況，正確處理。4端正態(tài)度，改進(jìn)方法。端正態(tài)度，改進(jìn)方法。（三）戰(zhàn)士（三）戰(zhàn)士“泡病號(hào)泡病號(hào)”1摸清病根好治病。摸清病根好治病。2心病要用心藥醫(yī)。心病要用心藥醫(yī)。3假病要當(dāng)真病治。假病要當(dāng)真病治。（四）老兵打罵新兵（四）老兵打罵新兵1深入進(jìn)行我軍宗旨教育。深入進(jìn)行我軍宗旨教育。2開展送溫暖活動(dòng)。開

8、展送溫暖活動(dòng)。3公正嚴(yán)肅處理打罵事件。公正嚴(yán)肅處理打罵事件。（五）戰(zhàn)士遇有婚戀問題（五）戰(zhàn)士遇有婚戀問題1幫助戰(zhàn)士理解執(zhí)行有關(guān)法規(guī)。幫助戰(zhàn)士理解執(zhí)行有關(guān)法規(guī)。2教育戰(zhàn)士切實(shí)不要早戀早婚。教育戰(zhàn)士切實(shí)不要早戀早婚。3教育戰(zhàn)士要遵守好道德規(guī)范。教育戰(zhàn)士要遵守好道德規(guī)范。（六）警營(yíng)出現(xiàn)（六）警營(yíng)出現(xiàn)“消費(fèi)熱消費(fèi)熱”1加強(qiáng)正面引導(dǎo)。加強(qiáng)正面引導(dǎo)。2加大管理力度。加大管理力度。3營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。（七）戰(zhàn)士之間發(fā)生了矛盾（七）戰(zhàn)士之間發(fā)生了矛盾1擺平法。擺平法。2安慰法。安慰法。3宣泄法。宣泄法。4冷卻法。冷卻法。5轉(zhuǎn)移法。轉(zhuǎn)移法。6警醒法。警醒法。（八）警民關(guān)系發(fā)生了問題（八）警民關(guān)系發(fā)生了

9、問題1積極主動(dòng)，不消極遲緩。積極主動(dòng)，不消極遲緩。2嚴(yán)于律己，不責(zé)怨地方。嚴(yán)于律己，不責(zé)怨地方。3依靠政府，不私下糾纏。依靠政府，不私下糾纏。4控制情緒，不火上加油?？刂魄榫w，不火上加油。（九）戰(zhàn)士不能正確對(duì)待個(gè)人進(jìn)步（九）戰(zhàn)士不能正確對(duì)待個(gè)人進(jìn)步1平時(shí)明確先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。平時(shí)明確先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。2評(píng)定時(shí)民主公開透明。評(píng)定時(shí)民主公開透明。3評(píng)比后引導(dǎo)受挫同志。評(píng)比后引導(dǎo)受挫同志。第三章第三章 基層部隊(duì)心理工作方法及官兵基層部隊(duì)心理工作方法及官兵常見心理問題調(diào)適常見心理問題調(diào)適一、消防官兵常見心理問題的分析一、消防官兵常見心理問題的分析適應(yīng)問題。適應(yīng)問題。自我意識(shí)問題。自我意識(shí)問題。人際關(guān)系問題。人際關(guān)系問

10、題。性問題。性問題。二、消防官兵心理健康維護(hù)方法二、消防官兵心理健康維護(hù)方法（一）心理自動(dòng)調(diào)適法（一）心理自動(dòng)調(diào)適法（二）意義尋覓法（二）意義尋覓法（三）認(rèn)知調(diào)控法（三）認(rèn)知調(diào)控法（五）合理宣泄法（五）合理宣泄法（四）活動(dòng)調(diào)適法（四）活動(dòng)調(diào)適法（六）身心放松法（六）身心放松法三、不同對(duì)象的心理特點(diǎn)及其調(diào)適三、不同對(duì)象的心理特點(diǎn)及其調(diào)適（一）新兵的心理特點(diǎn)及其調(diào)適（一）新兵的心理特點(diǎn)及其調(diào)適1要引導(dǎo)新戰(zhàn)士正確的需要。要引導(dǎo)新戰(zhàn)士正確的需要。2要注重加強(qiáng)新戰(zhàn)士的意志培養(yǎng)。要注重加強(qiáng)新戰(zhàn)士的意志培養(yǎng)。3要善于調(diào)動(dòng)新戰(zhàn)士的積極心理。要善于調(diào)動(dòng)新戰(zhàn)士的積極心理。（二）老兵的心理特點(diǎn)及其調(diào)適（二）老兵的心

11、理特點(diǎn)及其調(diào)適1老兵的心理特點(diǎn)。老兵的心理特點(diǎn)。2老兵的心理調(diào)適。老兵的心理調(diào)適。（三）后進(jìn)官兵心理特點(diǎn)及其調(diào)適（三）后進(jìn)官兵心理特點(diǎn)及其調(diào)適1后進(jìn)官兵心理特點(diǎn)。后進(jìn)官兵心理特點(diǎn)。(1)疑懼心理嚴(yán)重。疑懼心理嚴(yán)重。(2)相悖心理突出。相悖心理突出。(3)自卑心理較強(qiáng)。自卑心理較強(qiáng)。(4)轉(zhuǎn)移心理明顯。轉(zhuǎn)移心理明顯。(5)逆反心理強(qiáng)烈。逆反心理強(qiáng)烈。四、典型心理問題的調(diào)適四、典型心理問題的調(diào)適（一）嫉妒心理的調(diào)適（一）嫉妒心理的調(diào)適（二）牢騷心理的調(diào)適（二）牢騷心理的調(diào)適（三）挫折心理的調(diào)適（三）挫折心理的調(diào)適（四）自卑心理的調(diào)適（四）自卑心理的調(diào)適（五）猜疑心理的調(diào)適（五）猜疑心理的調(diào)適四、典

12、型心理問題的調(diào)適四、典型心理問題的調(diào)適（六）報(bào)復(fù)心理的調(diào)適（六）報(bào)復(fù)心理的調(diào)適（七）恐懼心理的調(diào)適（七）恐懼心理的調(diào)適（八）僥幸心理的調(diào)適（八）僥幸心理的調(diào)適（九）壓抑心理的調(diào)適（九）壓抑心理的調(diào)適（十）逆反心理的調(diào)適（十）逆反心理的調(diào)適五、危機(jī)干預(yù)五、危機(jī)干預(yù)1.與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突后的危機(jī)干預(yù)。與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突后的危機(jī)干預(yù)。2.違法違紀(jì)行為發(fā)生后的危機(jī)干預(yù)。違法違紀(jì)行為發(fā)生后的危機(jī)干預(yù)。第四章第四章 增強(qiáng)經(jīng)常性思想工作增強(qiáng)經(jīng)常性思想工作的有效性的有效性 “人從書里乖人從書里乖”，“力可以歌取力可以歌取”，“聽君一席話，勝讀十聽君一席話，勝讀十年書年書”，都說的是知識(shí)這種力量能戰(zhàn)勝自我，也能幫助別，

13、都說的是知識(shí)這種力量能戰(zhàn)勝自我，也能幫助別人解脫自我的困惑，振奮精神，調(diào)動(dòng)起積極性。人解脫自我的困惑，振奮精神，調(diào)動(dòng)起積極性。 知識(shí)帶兵，知識(shí)育人，已是當(dāng)今部隊(duì)的時(shí)尚。要借用知識(shí)帶兵，知識(shí)育人，已是當(dāng)今部隊(duì)的時(shí)尚。要借用知識(shí)的力量去說服人，必須是知識(shí)的力量去說服人，必須是“給人一碗水，自己有一桶水給人一碗水，自己有一桶水”才行。所以思想工作者必須注重學(xué)習(xí)，吸納新知識(shí)，才行。所以思想工作者必須注重學(xué)習(xí)，吸納新知識(shí)，做好自己知識(shí)積累。要讀活書，活讀書，書讀活。有知者做好自己知識(shí)積累。要讀活書，活讀書，書讀活。有知者才能點(diǎn)撥迷津。才能點(diǎn)撥迷津?！耙约夯杌瑁谷苏颜岩约夯杌?，使人昭昭”，就會(huì)使思想工作

14、，就會(huì)使思想工作顯得蒼白無力。顯得蒼白無力。依靠知識(shí)的力量去說服人依靠知識(shí)的力量去說服人 在思想工作領(lǐng)域里，知識(shí)的力量，在思想工作領(lǐng)域里，知識(shí)的力量，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)軍事悄然到來的時(shí)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)軍事悄然到來的時(shí)代里，也已被越來越多的政治工作者代里，也已被越來越多的政治工作者所領(lǐng)悟。所領(lǐng)悟。江澤民同志說：江澤民同志說：“知識(shí)多了，精知識(shí)多了，精神境界也會(huì)高起來神境界也會(huì)高起來”。 毛澤東同志指出：“凡屬思想性質(zhì)的問題，凡屬人民內(nèi)部爭(zhēng)論的問題，只能用民主的方法去解決，只能用討論的方法、說服教育的方法去解決，而不能用強(qiáng)制的、壓服的方法去解決”。 堅(jiān)持“以誠待人，以情感人、以理服人”的原則 人格人

15、格是指人們通過自身的行為模式表現(xiàn)是指人們通過自身的行為模式表現(xiàn)出來的性格、氣質(zhì)、品德、操行、智能和精神狀出來的性格、氣質(zhì)、品德、操行、智能和精神狀態(tài)的總稱。從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的角度講，是一種非態(tài)的總稱。從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的角度講，是一種非權(quán)力影響；從倫理科學(xué)的角度講，是指一個(gè)權(quán)力影響；從倫理科學(xué)的角度講，是指一個(gè)人作為某種權(quán)利和義務(wù)的主體，在道德上應(yīng)人作為某種權(quán)利和義務(wù)的主體，在道德上應(yīng)當(dāng)具備的資格，是在行使個(gè)人權(quán)利。履行個(gè)當(dāng)具備的資格，是在行使個(gè)人權(quán)利。履行個(gè)人義務(wù)過程中，對(duì)自身的尊嚴(yán)。價(jià)值和潛能人義務(wù)過程中，對(duì)自身的尊嚴(yán)。價(jià)值和潛能的覺醒和自覺意識(shí)。俗話說的覺醒和自覺意識(shí)。俗話說“當(dāng)官一陣子，當(dāng)官一陣子，

16、做人一輩子做人一輩子”，沒有一流的人品的作底子，沒有一流的人品的作底子，做官從政就很容易跌跤。做官從政就很容易跌跤。依靠人格的力量去感染人依靠人格的力量去感染人領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)影影響響力力權(quán)權(quán)力力影影響響力力 非非權(quán)權(quán)力力影影響響力力 傳統(tǒng)因素傳統(tǒng)因素 職位因素職位因素 資力因素資力因素 觀念性觀念性服從感服從感 社會(huì)性社會(huì)性歷史性歷史性敬畏感敬畏感 敬重感敬重感 強(qiáng)強(qiáng)制制性性影影響響 品格因素品格因素 才能因素才能因素 知識(shí)因素知識(shí)因素 感情因素感情因素 本質(zhì)性本質(zhì)性實(shí)踐性實(shí)踐性科學(xué)性科學(xué)性精神性精神性敬愛感敬愛感 敬佩感敬佩感信賴感信賴感 親切感親切感 自自然然性性影影響響響響 人格性影響人格性影

17、響 因素因素特點(diǎn)特點(diǎn)力量力量 人格的影響力和激勵(lì)作用，實(shí)踐證明，主人格的影響力和激勵(lì)作用，實(shí)踐證明，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 優(yōu)秀的品格能感染人優(yōu)秀的品格能感染人 淵博的知識(shí)能陶冶人淵博的知識(shí)能陶冶人 良好的情操能溫暖人良好的情操能溫暖人 卓越的才能能鼓舞人卓越的才能能鼓舞人 一個(gè)政治工作者要在官兵心目中樹立起一個(gè)良好一個(gè)政治工作者要在官兵心目中樹立起一個(gè)良好的形象，必須加強(qiáng)自身理論的修養(yǎng)、思想修養(yǎng)、道的形象，必須加強(qiáng)自身理論的修養(yǎng)、思想修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和能力修養(yǎng)，因?yàn)樾蜗笫侨烁窕说氖澜缬^。德修養(yǎng)和能力修養(yǎng)，因?yàn)樾蜗笫侨烁窕说氖澜缬^。形象的塑造要靠在實(shí)踐中錘煉。好形象不

18、是靠別人形象的塑造要靠在實(shí)踐中錘煉。好形象不是靠別人“樹樹”起來，而是要靠自己干出來的，起來，而是要靠自己干出來的，“強(qiáng)己人強(qiáng)己人知知”。做到“五個(gè)經(jīng)常”：經(jīng)常思想摸底、經(jīng)常分析研究、經(jīng)常開展教育、經(jīng)常談心交心、經(jīng)常檢查總結(jié)。 思想工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工思想工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括的面廣，工作對(duì)象多，工程，包括的面廣，工作對(duì)象多，工作難度又大，光靠政治工作者單槍作難度又大，光靠政治工作者單槍匹馬去做是不行的，必須發(fā)動(dòng)群眾，匹馬去做是不行的，必須發(fā)動(dòng)群眾，依靠大家來做，這是一條歷驗(yàn)不爽依靠大家來做，這是一條歷驗(yàn)不爽的規(guī)律。的規(guī)律。 依靠群眾的力量去幫助人依靠群眾的力量去幫助人要發(fā)動(dòng)軍事技術(shù)干部一道來做要發(fā)動(dòng)軍事技術(shù)干部一道來做 要依靠黨團(tuán)