1、無(wú)人不會(huì)，是否深諳其道就是一門學(xué)問(wèn)了溝者，構(gòu)筑管道也通者，順暢也 一個(gè)稱職的CEO要具備的素質(zhì)有兩條：首先是溝通的能力；還有就是對(duì)人進(jìn)行管理的能力。喬爾瑪奧利拉美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志產(chǎn)業(yè)周刊評(píng)選的全球最佳CEO溝通的魅力 “魅力”如何定義外形內(nèi)涵智慧溝通展現(xiàn)你的魅力第一篇章 溝通的外形溝通的內(nèi)涵溝通的智慧微笑表情眼神恐懼誠(chéng)懇表情專注落落大方儀態(tài)肢體語(yǔ)言儀態(tài)8儀態(tài)穿著音量適度且不造作距離距離產(chǎn)生美，保持一定的磁場(chǎng)90溝通展現(xiàn)你的魅力第一篇章 溝通的外形溝通的內(nèi)涵溝通的智慧用詞是否準(zhǔn)確謙虛但不虛偽多用敬語(yǔ) I慎用反問(wèn)多用征詢語(yǔ)句包容的心態(tài)善于聆聽(tīng)不搶話，不現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)溝通展現(xiàn)你的魅力第一篇章 溝通的外形溝通

2、的內(nèi)涵溝通的智慧記住對(duì)方的名字快速思考邏輯嚴(yán)密斷句與推測(cè)察言觀色36計(jì)的應(yīng)用近語(yǔ)的選擇工作中的溝通第二篇章 上級(jí)同事工作對(duì)象 預(yù)判準(zhǔn)確 不拘謹(jǐn)不放肆 了解領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣、觀察領(lǐng)導(dǎo)的心情上級(jí) 溝通信息的準(zhǔn)確 言簡(jiǎn)意賅 思考到位尊重豁達(dá)的心注意用語(yǔ)情緒的控制 同事工作對(duì)象戒驕戒躁有一顆寬容的心善用緩兵之計(jì)堅(jiān)持原則底線聆聽(tīng)、給予關(guān)注、抓住溝通的要點(diǎn)講道理擺事實(shí)語(yǔ)速平緩，底氣充足點(diǎn)到為止提升溝通能力第三篇章 溝通能力訓(xùn)練幽默細(xì)胞提前了解對(duì)方，并掌握一定的知識(shí)或信息快速捕捉信息給予對(duì)方驚喜自信13涉略大量信息形成獨(dú)特的見(jiàn)解4?業(yè)務(wù)的專業(yè)化演講能力訓(xùn)練2567溝通藥方第四篇章 溝通的最高境界星云大師的介紹心藥方：50 禪學(xué)的地圖良好的溝通用心溝通溝通的最高境界星云大師（釋星云1927年）樹(shù)立“以文化弘揚(yáng)佛法，以教育培養(yǎng)人才，以慈善福利社會(huì)，以共修凈化人心”宗旨，致力推動(dòng)佛教教育、文化、慈善、弘法事業(yè)。并融古匯今，手?jǐn)M規(guī)章制度，將佛教帶往現(xiàn)代化的里程碑。 心藥方慈悲心一片、好肚腸一條、溫柔半兩、道理三分、信行要緊、中直一塊、孝順七分、老實(shí)一個(gè)、陰騭全用、方便不拘多少。I I I 說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的良好的溝通為美好的未來(lái)，我們要好好溝通！27注：資料由學(xué)PPT網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)收集整理并發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)，版權(quán)歸屬原作者。新浪微博：新浪微博：學(xué)學(xué)PPT網(wǎng)