1、汽車展廳的布置 怎樣布置汽車展廳？怎樣開展汽車展出之類的促銷活動？賣車有些什么技巧？汽車經(jīng)銷商都會遇到此類問題，但往往不加細(xì)究，便憑著自己的經(jīng)驗做起來。1面積 汽車經(jīng)銷商的展廳動輒幾千平方，面積越搞越大，這是否合宜？ 回答：面積大未必就有效果，相反，越大就越難于管理。國外專業(yè)展廳的面積比我們的小很多，整體感覺上只追求3方面：明亮、功能齊全、個性鮮明。講師認(rèn)為，展廳面積越大，功能就越容易被淡化。在國外每個汽車展示廳都有自己的參觀路線，門口的樣車是看外觀的，里面的可以觸摸，客戶可以仔細(xì)了解車輛的特性，再往里是關(guān)于這種車型的詳細(xì)介紹，包括廠方提供的資料和媒體評論。2商務(wù)洽談區(qū) 有條件的話，在參觀過程

2、中還可以看見修理車間的工作景象。講師分析說，展廳面積一大，行進(jìn)路線容易混亂，如果讓客戶隨意漫步，同樣是參觀一圈，效果會大打折扣。銷售顧問在面積過大的展示廳里也往往顧此失彼，難以為每個顧客提供全程陪同介紹。講師說，上海的經(jīng)銷商們還容易犯一個毛病，一看沒有客戶就關(guān)燈，偌大的展廳里采光不佳，形象當(dāng)然也就不怎么樣了。3擺放展車 按照國外標(biāo)準(zhǔn)，離門口不遠(yuǎn)處必須有3輛展車，分別展示該車的側(cè)面、前臉和后臉。如果是帕薩特之類側(cè)面造型特別精美的車型，展示側(cè)面的樣車應(yīng)被布置在大門正前方，并專門搭建展示臺，給顧客盡可能深刻的印象。同樣，如果汽車前臉美觀，也該放到主展示臺上。每個展示廳都該有一個主展臺，只是在展示前后

3、臉時切忌正面對著大門，應(yīng)該稍側(cè)一下，否則頗顯呆板。4主展臺的燈光運用和樣車間距 如果想突出這類車型的流線效果，就應(yīng)充分利用側(cè)光源而非投射光源。講師特別指出說，上海幾大展廳的燈光效果都不好。普通樣車的擺放也不能隨意。在國外，一般兩輛樣車間的距離總在3到4個車門之間。車輛間距和汽車檔次也有關(guān)系，家庭轎車間的距離可以稍近一些，給人以汽車超市的感覺，隨著汽車售價提高，之間的距離也該越拉越開，到寶馬奔馳的層次，少放幾輛壓壓陣就足夠了。樣車展示講求的是專業(yè)性，特別忌諱將不同品牌不同型號的汽車比肩陳列，這種雜亂無章的大雜燴會讓顧客缺乏安全感。5大型汽車展示廳 一些大型展廳中的商務(wù)談判席離展車太遠(yuǎn)?？蛻艨傁Ｍ?/p>

4、離樣車越近越好，抬頭就能瞧見。而有的展廳在談判席和樣車之間放置了幾盆綠化，嚴(yán)重阻擋了視線，顯然不太明智。另外，幾乎所有展廳里員工工作間的位置都不正確。按照國外的理論，銷售員應(yīng)該在展示區(qū)邊緣辦公，為的是盡可能多地接觸客戶。經(jīng)理和主管的位置應(yīng)該在后臺，但視線必須開闊，能隨時掌握展廳里的動向、及時處理突發(fā)事件。老總辦公位置則要求更高，應(yīng)能隨時縱覽整個展廳的全局。另外還有專家指出，上海汽車展廳往往不注意展廳內(nèi)外旗幟及裝飾物的更新，不注意門口地板整潔，某些開放式的員工辦公桌上飯盒、文件也太過雜亂。這些都應(yīng)該加以改進(jìn)。6(一)展廳整體 1、展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應(yīng)定期（1次/半年）清潔。

5、2、展廳內(nèi)部相關(guān)標(biāo)識的使用應(yīng)符合公司有關(guān)要求。 3、應(yīng)按公司要求掛有標(biāo)準(zhǔn)的汽車營業(yè)時間看牌。 4、展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔，墻面無亂帖的廣告海報等。 5、展廳內(nèi)擺設(shè)有型錄架，型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應(yīng)的各種型錄。 6、展廳內(nèi)保持適宜、舒適的溫度，依照標(biāo)準(zhǔn)保持在25左右。 7、展廳內(nèi)的照明要求明亮、令人感覺舒適，依照標(biāo)準(zhǔn)照度在800Lux左右。 8、展廳內(nèi)須有隱蔽式音響系統(tǒng)，在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。 9、展廳內(nèi)所有布置物應(yīng)使用公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)布置物。 7（二）車輛展示區(qū) 11、每輛展車附近的規(guī)定位置（位于展車駕駛位的右前方）設(shè)有一個規(guī)格架，規(guī)格

6、架上擺有與該展車一致的規(guī)格表。 12、展車間相對的空間位置和距離、展示面積等參照手冊執(zhí)行。 13、其它項目參照展車規(guī)范要求及展示布置規(guī)范示意圖執(zhí)行。8（三）顧客休息區(qū) 14、顧客休息區(qū)保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。 15、顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有3個以上（含3個）煙蒂，應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。 16、顧客休息區(qū)設(shè)有雜志架、報紙架，各備有5種以上的雜志、報紙，其中含有汽車雜志、報紙，報紙應(yīng)每天更新，雜志超過一個月以上需更換新版。 17、顧客休息區(qū)設(shè)有飲水機(jī)，并配備標(biāo)準(zhǔn)的杯托和紙杯。 18、顧客休息區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生機(jī)盎然的

7、氛圍。 19、顧客休息區(qū)配備有大屏幕彩色電視機(jī)（29英寸以上）、影碟機(jī)等視聽設(shè)備，在營業(yè)時間內(nèi)可播放汽車廣告宣傳片和專題片。 91011（四）業(yè)務(wù)洽談區(qū) 20、業(yè)務(wù)洽談區(qū)的桌椅擺放整齊有序，保持潔凈，桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有3個（含3個）以上煙蒂，應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。 （五）顧客接待臺 21、接待臺保持干凈，臺面上不可放有任何物品，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下，不許放置與工作無關(guān)的報紙、雜志等雜物。 22、接待臺處的電話、電腦等設(shè)備保持良好的使用狀態(tài)。 12六）衛(wèi)生間 23、衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識牌指引，男女標(biāo)識易于明確區(qū)分?？腿撕蛦T

8、工分離?？腿嗽谝粯?，員工在二樓，由專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃與清潔，并由專人負(fù)責(zé)檢查與記錄。 24、衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設(shè)備用具等各部分保持清潔，臺面地面不許有積水，大小便池不許有黃垢等臟物。 25、衛(wèi)生間內(nèi)無異味，應(yīng)采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。 26、衛(wèi)生間內(nèi)相應(yīng)位置應(yīng)備有充足的衛(wèi)生紙，各隔間內(nèi)設(shè)有衣帽鉤，小便池所在的墻面上應(yīng)懸掛有賞心悅目的圖畫。 27、適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。 28、衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機(jī)、擦手紙、綠色的盆栽等，洗手臺上不可有積水或其他雜物。 29、在營業(yè)期間播放舒緩、幽雅的背景音樂。 13（七）兒童游戲區(qū) 30、兒童活動區(qū)應(yīng)設(shè)在展廳的里端，位置

9、應(yīng)相對獨立，有專人負(fù)責(zé)兒童活動時的看護(hù)工作（建議為女性），不宜離樓梯、展車、電視、型錄架、規(guī)格架等距離太近，但能使展廳內(nèi)的顧客看到兒童的活動情況。 31、兒童游戲區(qū)要能夠保證兒童的安全，所用的兒童玩具應(yīng)符合國家有關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)由相對柔軟的材料制作而成，不許采用堅硬銳利的物品作為兒童玩具。 32、兒童游戲區(qū)的玩具具有一定的新意，色調(diào)豐富，保證玩具對兒童有一定的吸引力。14比方說開一個寶馬的4s店： 申請辦理,經(jīng)過它嚴(yán)格的審核,不過非常難,它對代理商的要求非常高,而且要先提交2000萬到3000萬的保證金 還要按照要求修建4S店，大約1000萬 其他活動經(jīng)費500-1000萬不等，需要關(guān)系！

10、 直接點說就是大約4000萬以上。15 展 廳 內(nèi)163.1 展廳全景相片與說明展廳以粉色紗幔吊頂、金色帷幔為展廳的整體基礎(chǔ)，彌補(bǔ)了展廳整體較空的缺點。2.以暖色調(diào)為主使客戶進(jìn)店后有溫暖的感覺，間隔點綴的花球突出喜慶的氛圍。3.幾個車型進(jìn)行分區(qū)，各個車型既各有主題特色又統(tǒng)一使用磁鐵標(biāo)示出車型的賣點和 優(yōu)勢。特性與共性相結(jié)合，使整個展廳的布置具有統(tǒng)一性。4.在展廳內(nèi)多個區(qū)域展露出企業(yè)文化與員工積極向上的工作、生活狀態(tài)。簡要說明：17展廳總體情況相片（一）要求：在位置1拍攝展廳全景3.1.1 展廳總體相片與說明簡要說明：粉色紗幔吊頂，間隔花球點綴，營造出溫馨和喜慶的氣氛。紗幔吊頂、花球18展廳總體

11、情況相片（二）要求：在位置2拍攝展廳全景簡要說明：分區(qū)擺放車輛，顯示不同特色與主題。3.1.2 展廳總體相片與說明19展廳布置特色相片(1) 展廳創(chuàng)意特色體現(xiàn)要求：位置自行選擇簡要說明：二樓圍欄一排“汽車”承載著促銷信息，形象而美觀。展廳布置特色相片(2)3.1.3 展廳總體相片與說明金色帷幔、汽車形狀促銷信息20展車情況相片（分為凱美瑞，漢蘭達(dá)，雅力士三個車型）3.2 展車相片與說明凱美瑞車型：以2010款凱美瑞新車型上市問主題，利用獨立展臺，突出“三大突破” 等領(lǐng)先科技的特點。雅力士車型：針對消費群體以時尚都市女性為主流，突顯雅力士車型的外觀時尚性 以及安全性。漢蘭達(dá)車型：在漢蘭達(dá)展車周圍

12、利用歷數(shù)所獲各種獎項的展示牌以及領(lǐng)獎臺的形式 彰顯其優(yōu)勢，并且與現(xiàn)階段漢蘭達(dá)廣告宣傳主題相結(jié)合。簡要說明：21 3.2.1凱美瑞展車相片與說明 凱美瑞相片（二） 要求：自選角度與目標(biāo)，可拍攝展車內(nèi)外布置情況 凱美瑞相片（一） 要求：面對車頭，正面右側(cè)45度拍攝展車整體布置情況簡要說明：展車周圍在燈箱上突顯“三大突破”，醒目、直觀，并且金屬燈箱冷色 調(diào)與粉色調(diào)形成視覺上的對比。燈箱、三大突破22 3.2.2 漢蘭達(dá)展車相片與說明漢蘭達(dá)相片（一）要求：面對車頭，正面右側(cè)45度拍攝展車整體布置情況 漢蘭達(dá)相片（二）要求：自選角度與目標(biāo)，可拍攝展車內(nèi)外布置情況簡要說明：漢蘭達(dá)2009年所獲獎項的歷數(shù)領(lǐng)

13、獎臺、漢蘭達(dá)車模233.2.3 雅力士展車相片與說明 雅力士相片（一）要求：面對車頭，正面右側(cè)45度拍攝展車整體布置情況雅力士相片（二）要求：自選角度與目標(biāo)，可拍攝展車內(nèi)外布置情況簡要說明：以時尚都市背景及可愛的裝飾來顯示雅力士車型的特點和針對群體。磁貼：高配置及安全保障243.3 展廳功能區(qū)相片與說明1.為客戶營造舒適、溫馨的環(huán)境2.為客戶提供了解車輛、服務(wù)信息的各種便利3.展示員工工作、生活的豐富多彩簡要說明：253.3.1 功能區(qū)（前臺和沙發(fā)區(qū)）相片與說明功能區(qū)（前臺）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果功能區(qū)（沙發(fā)區(qū)）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡要說明：為客戶提供舒適的環(huán)

14、境和豐富實用的信息產(chǎn)品資料齊全263.3.2 功能區(qū)（洽談室）相片與說明功能區(qū)（洽談室-2）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡要說明：洽談區(qū)張貼各個車型的宣傳圖片，同時展示部分主活動、店內(nèi)大事記等照片 照片展示273.3.3 功能區(qū)（兒童區(qū)和信息臺）相片與說明功能區(qū)（兒童區(qū)）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果功能區(qū)（信息角）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡要說明：兒童區(qū)布置卡通墻面；信息臺提供產(chǎn)品信息及銷售店榮譽(yù)展示。283.3.4 功能區(qū)（交車區(qū)）相片與說明功能區(qū)（交車區(qū)1）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡要說明：交車區(qū)體現(xiàn)2010款凱美瑞上市內(nèi)容。293.3.5

15、功能區(qū)（客戶休息區(qū)）相片與說明功能區(qū)（客戶休息區(qū)1）要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡要說明：透明玻璃窗使客戶直觀的了解車輛維修情況，整齊溫馨的休息環(huán)境。303.3.6 功能區(qū)（精品區(qū)）相片與說明簡要說明：多樣的精品為客戶提供更多的選擇。美觀的精品柜給客戶帶來愉悅的心情。召回正面報道313.3.7 功能區(qū)（銷售辦公室）相片與說明功能區(qū)（銷售辦公室1）要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果功能區(qū)（銷售辦公室2）要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果簡要說明：良好的工作氛圍以及自發(fā)的激勵獎金制度。自發(fā)募集的銷售獎勵基金323.4 人員精神面貌相片與說明簡要說明：標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的員工形象

16、，積極向上的精神面貌。333.5 宣傳物料相片與說明利用各種形式的物料在展廳內(nèi)從整體、局部，宏觀、細(xì)節(jié)各個角度展示車輛的信息簡要說明：343.5.1 宣傳物料展示簡要說明(產(chǎn)品賣點）：從宏觀到細(xì)節(jié)都能展示產(chǎn)品賣點與優(yōu)越性。凱美瑞要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果漢蘭達(dá)要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果353.5.2 宣傳物料展示簡要說明（凱美瑞和漢蘭達(dá)與競品對比看板）:產(chǎn)品對比看板在實際銷售中應(yīng)用率很高。 直觀、簡要的說明產(chǎn)品優(yōu)勢。363.5.3 宣傳物料展示簡要說明（促銷活動信息宣傳）：使客戶進(jìn)店就可以了解現(xiàn)在的促銷活動。促銷活動物料展示-1要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)

17、拍攝目的與效果促銷活動物料展示-2要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果車頂牌373.5.4 宣傳物料展示簡要說明（獨特宣傳單頁等）：宣傳單頁豐富、信息齊全，更新及時。展廳內(nèi)有關(guān)于召回 正面宣傳的內(nèi)容體現(xiàn)。383.5.5 宣傳物料展示簡要說明（店頭廣宣創(chuàng)意體現(xiàn))：銷售評比激勵體制；公司員工和客戶活動等大事件的 回顧展示。展廳廣宣創(chuàng)意展示-2要求：自選角度與目標(biāo)，清晰表達(dá)拍攝目的與效果39 展 廳 外40展廳外氛圍展示（分為店鋪入口，客戶停車區(qū)和展廳外整體氛圍的營造三部分）3.6 展廳外相片與說明時刻保持干凈整齊的硬件設(shè)施出入口引導(dǎo)及便利的客戶停車位員工車輛的展示成為一種特殊的宣傳與風(fēng)景簡

18、要說明：413.6.1 展廳外銷售氛圍展示簡要說明（展廳外整體）：干凈整潔的硬件設(shè)施。423.6.2 展廳外銷售氛圍展示簡要說明（店鋪入口）：客戶進(jìn)店就可看到活動內(nèi)容、促銷信息。433.6.3 展廳外銷售氛圍展示簡要說明（客戶停車區(qū)）：便利的客戶停車區(qū)，員工團(tuán)購的雅力士車隊形成特殊的宣傳和 亮麗的風(fēng)景線?？蛻敉＼噮^(qū)展示-1要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果客戶停車區(qū)展示-2要求：自選角度，清晰表達(dá)拍攝目的與效果444 活動PDCA表格內(nèi)容可以根據(jù)銷售店實際情況自行修改45462022/7/6贏在展廳好的時間設(shè)計能為你的營銷活動帶來意想不到的結(jié)果。周六、周日：這是一個較大眾的營銷時間點，對于

19、遠(yuǎn)離市區(qū)的4S店，周六日是一個好的時間點；但其他時間也有機(jī)會。時間結(jié)點捕捉|1周六周日周一周二周三周四周五活動最有效果，因為這天人們的出游值最高，需要人氣的活動這天最佳比不上周六，想睡個懶覺，但還是個好時光還沒有在假期的狀態(tài)下恢復(fù)，不是一個能下決心的時間點這天，來店的人會稀少，一周中，最有效率就數(shù)這天了，人們高效的工作，為了周末已經(jīng)是上班的第三天了，再過一天就是周五了，感性元素增多，來店的人會增加這天的客戶都選擇性懶散，因為奏起了周末倒計時，你會發(fā)覺這天人又多了些不要指望今天，晚上的節(jié)目很豐富黃金周末鉆石周末計劃周末盼望周末小周末回味周末為了周末一周營銷指數(shù)（地區(qū)不同、4S店的位置不同一周營銷

20、指數(shù)就有差異）4647482022/7/6贏在展廳除了每周的營銷時間點，季節(jié)營銷也是要重點捕捉的時間結(jié)點捕捉|2一月二月三月四月五月六月新春前夕，喜慶營銷銷售淡季，情人節(jié)是重要營銷點國際婦女節(jié)，營銷半邊天，清明節(jié)，不是好季節(jié)，不變應(yīng)萬變這是一個玫瑰五月，有很多亮點兒童也是營銷的主題，他能營銷車主季節(jié)營銷指數(shù)（地區(qū)不同、文化不同，營銷指數(shù)就有差異）七月八月九月十月十一月十二月七月是淡季，那就針對老車主做營銷八月是淡季，那就針對老車主做營銷中秋作為打響年底的營銷戰(zhàn)的開始競爭中賣車，差異化營銷，讓您不同走量的壓力加大，加大營銷力度新年旺季，年底的營銷盛宴48492022/7/6贏在展廳事件營銷是一個

21、要捕捉和挖掘的時間結(jié)點捕捉|3事件營銷需要挖掘、捕捉、甚至是“借”題發(fā)揮奧運周年紀(jì)念2010年8月8日兩周年世博會限量版紀(jì)念2010年5月1日亞運激情版2010年11月12日更多49三、汽車促銷活動現(xiàn)場控制 汽車促銷活動現(xiàn)場控制注意事項 提早到場巡視、準(zhǔn)備工作內(nèi)容： 汽車促銷第一天，銷售人員、汽車促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作是否到位，整理廣告宣傳品、陳列及標(biāo)價。主管當(dāng)天要全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處并予以調(diào)整改善，對汽車促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。 50三、汽車促銷活動現(xiàn)場控制 汽車促銷活動現(xiàn)場控制注意事項 確保庫存充足 ： 汽車促銷期越長，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，必須規(guī)定銷售人員檢查核對庫存，確保庫存充足。 51三、汽車促銷活動現(xiàn)場控制促銷活動現(xiàn)場控制注意事項：明確汽車促銷目的、汽車促銷政策，掌握推銷技巧汽車促銷人員應(yīng)明確汽車促銷目的和汽車促銷政策，掌握推銷技巧。汽車促銷目的不僅是銷售車輛，還包括擴(kuò)大顧客直接或間接參與的人數(shù)、品牌形象宣傳，以及本公司信息、競爭者信息的反饋。推銷技巧包括推銷心態(tài)、推銷話術(shù)（顧客異議回答話術(shù)等）。 52三、汽車促銷活動現(xiàn)場控制汽車促銷活動現(xiàn)場控制注意事項管理 ： 禮儀、服裝、工作紀(jì)律、需填表單、薪資及獎罰制度； 主管要不定期巡場，對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作檢