1、會計學1持續(xù)改善方法持續(xù)改善方法第1頁/共52頁第2頁/共52頁性和效率，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。永恒的追求！永恒的追求！永恒的目標！永恒的目標！永恒的活動！永恒的活動！第3頁/共52頁持續(xù)改進質(zhì)量控制定義 消除系統(tǒng)性的問題，對現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎上加以提高，使質(zhì)量達到一個新水平、新高度。 消除偶發(fā)性問題，使產(chǎn)品保持已有的質(zhì)量水平，即質(zhì)量維持。ISO的解釋 *質(zhì)量管理的一部分。* *致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。 *質(zhì)量管理的一部分。* *致力于滿足質(zhì)量要求的能力。實現(xiàn)手段 通過不斷采取糾正和預防措施來增強企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使得產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高。 通過日常的檢查、試驗和配備必

2、要的資源，是產(chǎn)品質(zhì)量維持在一定的水平。第4頁/共52頁第5頁/共52頁n4 4. .通過參加持續(xù)改進活動,挖掘人才,提高技能,增強了歸屬感,加強了溝通,營造出新的企業(yè)文化。第6頁/共52頁第7頁/共52頁第8頁/共52頁第9頁/共52頁第10頁/共52頁的改進，才能營造出全員有責任、有義務進行持續(xù)改進的環(huán)境。第11頁/共52頁該類項目質(zhì)量改進的策*劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。（組織、跟進、評價）* * 上述原則也適用與同一部門內(nèi)跨班組質(zhì)量改進的組織管理工作。第12頁/共52頁第13頁/共52頁（4）對權力下放的錯誤理解（5）員工的顧慮第14頁/共52頁第15頁/共52頁第16頁/共52頁組織實施，計

3、劃組織實施，計劃調(diào)度的分析、安調(diào)度的分析、安排排第17頁/共52頁第18頁/共52頁第19頁/共52頁第20頁/共52頁第21頁/共52頁第22頁/共52頁料法環(huán)問題的特征（結果）第23頁/共52頁第24頁/共52頁 UCL=X+A2R CL=X LCL=X-A2R 【工程能力】：CPK = (1-K)CP(1-K)T/6K =T/2|(Dmax+Dmin)/2-X| T/2=R/d2第25頁/共52頁*記錄所有的想法*完善所有的想法第26頁/共52頁目的手段目的手段目的手段第27頁/共52頁A0A1C1C2A2A3B1D1D2B2BpDpApCpZ第28頁/共52頁8.089.0基礎工程20

4、.010.02.022.04.034.03.063.04.055.06.077.07.047.0外裝飾2管線1內(nèi)裝飾2粉刷30粉刷2檢查2第29頁/共52頁圖法。否則，若展開一元性的手段（或原因）-系統(tǒng)圖法。按型式分為: L型、T型、X型、Y型。因素A因素B因素C因素A3因素A2因素A1因素A0因素B0因素B1因素B2因素B3因素C4因素C0因素C1因素C2因素C3第30頁/共52頁主要用途：*認識事物 *打破現(xiàn)狀、提出新的目標*促進協(xié)調(diào)、統(tǒng)一思想 *貫徹實施第31頁/共52頁第32頁/共52頁第33頁/共52頁第34頁/共52頁* “問題不嚴重”* “不可能完全解決”第35頁/共52頁*邀請

5、專家給予幫助如：請專家（工程師、技能士）進行診斷，如：請專家（工程師、技能士）進行診斷，提出改進方案提出改進方案* *第36頁/共52頁處并超越，以開辟新的競爭領域。處并超越，以開辟新的競爭領域。第37頁/共52頁分析原因分析原因* *（四）擬定對策并實施（四）擬定對策并實施* *（五）（五）確認效果確認效果* *（六）防止再發(fā)和納入標準（六）防止再發(fā)和納入標準* *（七）（七）總結總結第38頁/共52頁第39頁/共52頁第40頁/共52頁*（2）運用已收集的信息將與結果波動無關的因素舍棄*（3）利用剩下的因素重新繪制因果圖第41頁/共52頁第42頁/共52頁第43頁/共52頁第44頁/共52頁第45頁/共52頁C.沒有經(jīng)過必要的教