1、目錄前言推移圖控制圖過程能力前言統(tǒng)計工具在質(zhì)量控制中有廣泛的用途。通過統(tǒng)計工具，能深入的分析質(zhì)量現(xiàn)象，得到很多有用的信息。圖表有著很直觀的表達(dá)能力，能簡捷明確的表達(dá)意思，也容易得到共識。統(tǒng)計工具非常豐富，在此僅簡單介紹柏拉圖、推移圖、控制圖、過程能力幾個根本工具。統(tǒng)計工具不深奧，關(guān)鍵在于應(yīng)用于實(shí)踐。柏拉圖推移圖控制圖過程能力柏拉圖說明一般用于從多個因子中找出關(guān)鍵因子數(shù)據(jù)格式為數(shù)據(jù)名、數(shù)值或百分比，一般數(shù)據(jù)名在5個以上。數(shù)據(jù)名要求為文本格式Text，數(shù)值要求為數(shù)據(jù)格式Numeric。一般按80/20原那么，找到造成80問題的關(guān)鍵因素。柏拉圖Minitab菜單項選擇擇柏拉圖填寫數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)名數(shù)據(jù)柏拉圖

2、圖表結(jié)果關(guān)鍵原因柏拉圖推移圖控制圖過程能力推移圖說明推移圖也叫時間序列圖，是以時間軸為橫軸，變量為縱軸的一種圖。推移圖主要目的是觀察變量是否隨時間變化而呈某種趨勢。橫軸可按需要以分鐘、小時、天、周、月、年等進(jìn)行分類，不用在單元格中填寫，直接從對話框中選取。當(dāng)自定時間間隔時，需要建相應(yīng)時間列，并指定為時間格式Data?？v軸數(shù)據(jù)要用數(shù)據(jù)格式Numeric。推移圖Minitab菜單項選擇擇推移圖填寫數(shù)據(jù)選擇月起始月份推移圖圖表結(jié)果柏拉圖推移圖控制圖過程能力 控制圖說明控制圖比較復(fù)雜。分連續(xù)數(shù)據(jù)和離散數(shù)據(jù)控制圖。對于連續(xù)數(shù)據(jù)，要求數(shù)據(jù)符合正態(tài)分布。如果不符合正態(tài)分布，需要將其轉(zhuǎn)化為正態(tài)分布，如何不能變

3、為正態(tài)分布，就不能使用控制圖。對于連續(xù)數(shù)據(jù)，又分為單值和分組控制圖。所謂單值，就是每個數(shù)據(jù)的重要性相同如采集間隔相同；所謂分組，就是每個數(shù)據(jù)的重要性不同(如每小時采集1次，每次連續(xù)采集5個點(diǎn)?？刂茍D一般要求有20個點(diǎn)以上?？刂茍D正態(tài)檢驗連續(xù)數(shù)據(jù)控制圖需先進(jìn)行正態(tài)檢驗控制圖正態(tài)檢驗結(jié)果PValue大于0.05，正態(tài)控制圖Minitab菜單項選擇擇(連續(xù)選擇均值方差圖控制圖填寫數(shù)據(jù)連續(xù)數(shù)據(jù)列每組的數(shù)據(jù)個數(shù)控制圖-如何判定異常點(diǎn)連續(xù)軟件自動檢測異常點(diǎn)檢驗異常點(diǎn)有8種原那么，前3種常用控制圖圖表結(jié)果連續(xù)是4個數(shù)據(jù)一組的均值本例是4個數(shù)據(jù)一組，一般5個數(shù)以上為好顯示異常點(diǎn)類型控制圖 Minitab菜單項

4、選擇擇離散不合格數(shù)、總數(shù)圖控制圖填寫數(shù)據(jù)離散不合格數(shù)總數(shù)控制圖圖表結(jié)果離散因每次的總數(shù)不同，所以上下限是變化的異常點(diǎn)規(guī)格限和下限也會變化柏拉圖推移圖控制圖過程能力 過程能力說明過程能力計算也分連續(xù)和離散數(shù)據(jù)，比較復(fù)雜。連續(xù)數(shù)據(jù)要求是正態(tài)分布同控制圖，數(shù)據(jù)量在20以上。如果不是也不能轉(zhuǎn)換為正態(tài)分布，只能用分位數(shù)計算，數(shù)據(jù)量要求很大暫不講解。連續(xù)數(shù)據(jù)過程能力分CpUSLLSL/6、 CpkMinUSL/3，LSL/3。當(dāng)分布中心等于規(guī)格限中心時，CpCpk，當(dāng)偏離時規(guī)格中心時， CpCpk。一般實(shí)用中選Cpk。離散數(shù)據(jù)典型例子就是每天統(tǒng)計缺陷數(shù)和總數(shù)?？捎枚椃植己椭苯佑煤细衤视嬎恪ｋx散數(shù)據(jù)中計算的是Z值，即合格數(shù)分布在多少倍內(nèi)。過程能力Minitab菜單項選擇擇連續(xù)正態(tài)的過程能力數(shù)據(jù)列過程能力填寫數(shù)據(jù)連續(xù)上下限過程能力圖表結(jié)果連續(xù)過程能力分長期、短期，一般看WithinCpCpk分布中心規(guī)格限中心，有偏離過程能力Minitab菜單項選擇擇離散缺陷數(shù)和總數(shù)過程能力填寫數(shù)據(jù)離散過程能力圖表結(jié)果離散過程能力和置信區(qū)間Z值不合格率散布不合格率分布累計不合格率過程能力用合格率數(shù)據(jù)1過程能力用合格率數(shù)據(jù)2合格率數(shù)據(jù)3146/3210過程能力簡單合格率結(jié)果過程能力過程能力是什么概念簡單地