1、第 PAGE49 頁 共 NUMPAGES49 頁下沉一個月老師社區(qū)工作總結(jié)工作總結(jié)與規(guī)劃一個月的試用期即將結(jié)束，這一個月的工作對我來說很重要，在這期間我得到了很多收獲。同時，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了機(jī)構(gòu)的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來總結(jié)我這段時間的工作。1、工作感想與總結(jié)（一）試用期工作內(nèi)容開始工作的前三天是在社區(qū)進(jìn)行衣物募捐，雖然有點(diǎn)累但內(nèi)心還是充滿激情，也對社區(qū)充滿著忐忑和好奇，忐忑是因為這是我第一次做社工，好奇是因為對社區(qū)的各個方面還不了解。衣物募捐結(jié)束后我們便開始寫通訊稿，第一次寫通訊稿有些害怕緊張，參考著之前的通訊稿，通過搜集資料并結(jié)合自己的工作感受完成了第一

2、份通訊稿，當(dāng)時心里有些小欣喜，我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。通過查閱愛民社工機(jī)構(gòu)以前的活動資料來了解我們的機(jī)構(gòu)，并試著擬寫活動策劃書。后來我被分在崗位社工，有機(jī)會紹娟就帶著我一起去社區(qū)，教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。沒多久，我與馮云接受了新的任務(wù)與考驗裝飾樓棟，任務(wù)一下來我們就開始進(jìn)行多種設(shè)想并搜集資料，樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在方方、代彩、紹娟她們?nèi)齻€的帶領(lǐng)下進(jìn)行著其他的一些工作。前不久我

3、們對聾啞人家庭進(jìn)行了一次家訪，這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士，開始有些慌張，慢慢的我被他們的熱情所感動。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道，做到了準(zhǔn)時播放，并且觀影人數(shù)越來越多，效果也越來越好，我們與上周來觀影的居民進(jìn)行了很好的互動交流。（二）工作反思與總結(jié)通過一個月的工作，我收獲很大，也有很多感觸。首先，在理論學(xué)習(xí)與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當(dāng)?shù)幕卮穑荷绻な歉墒裁吹?？沒畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋，不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么，而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點(diǎn)信心去勝任社工，所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了一

4、個月的社工，我開始用自己平時的工作來回答那個問題，我的回答讓好多同學(xué)對社工充滿了好奇與羨慕，以為我們在做慈善，但專業(yè)社工與其他慈善者相比，有它的獨(dú)到之處，因為專業(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。一個月的工作也讓我看到了實際工作與專業(yè)理論之間的差別，現(xiàn)實與書本上的個案、小組、社區(qū)活動等相差甚遠(yuǎn)，讓大眾接受社工信任社工更是很難，不過社工的發(fā)展是必然，這需要我們的努力與堅持！其次，有關(guān)樓棟裝飾的反思。樓棟裝飾是對我們的一個考驗與鍛煉，我們也基本上完成了這次任務(wù)，不過有很多方面需要我反思。第一，沒能事先根據(jù)實際情況做好規(guī)劃，所以這次的做事效率也不高，浪費(fèi)一些時間。第二，沒能發(fā)動

5、居民參與到活動中來，如果樓棟里有居民自己親手制作的裝飾物，效果會更好，更能增加他們對樓棟文化的親切感和集體榮譽(yù)感。第三，內(nèi)容還不夠豐富完善，沒能把計劃的社工工作性質(zhì)、生活小常識等方面的內(nèi)容張貼在樓棟。再者，有關(guān)社區(qū)方面的總結(jié)。第一，在社區(qū)舉辦活動前先向社區(qū)主任征求意見，并注意與社區(qū)主任交流的技巧。第二，把活動通知做到位，盡量讓居民都了解活動的內(nèi)容、時間和地點(diǎn)，提前三四天張貼活動通知，并試圖通過社區(qū)的聯(lián)絡(luò)方式來通知居民。第三，活動過程中，要積極主動熱情，同時注意度和自己的交流技巧，多與社區(qū)居民溝通交流，以此來挖掘他們更多的信息資與服務(wù)需求。最后，有關(guān)家訪和周末影院方面的反思。一方面，通過家訪讓我

6、感受了那些聾啞人的熱情，同時我作為社工而不會手語感到慚愧，手語志愿者固然可以給我們翻譯，但間接的交流遠(yuǎn)不如直接的交流所帶來的效果好。另一方面，周末影院系列活動受到越來越多人的贊賞，希望我們的活動本身會更具有吸引力。需注意的一點(diǎn)是，對于聾啞人的一些要求不能做到的不可輕易答應(yīng)，要根據(jù)實際情況給予他們恰當(dāng)?shù)幕卮?。另外，我的思想水平和寫作表達(dá)技巧還有待提高 。2、下一步的工作改進(jìn)與規(guī)劃（1） 個人學(xué)習(xí)方面通過上面的工作反思也提醒了我還有很多方面的東西要學(xué)習(xí)。第一，加強(qiáng)理論與實踐之間的聯(lián)系，把專業(yè)理論知識與實際工作相結(jié)合，同時還要注意與時創(chuàng)新，跟上理論的時代步伐，通過學(xué)習(xí)來豐富理論基礎(chǔ)并運(yùn)用到工作中去。

7、第二，一方面，對一些重要或復(fù)雜的工作根據(jù)實際情況提前做好規(guī)劃，以免沒有工作側(cè)重點(diǎn)而浪費(fèi)時間降低工作效率。另一方面，注重提升居民的活動參與度，想辦法引導(dǎo)更多的人參與到我們的活動中來，并尊重居民的意見需求。第三，多向紹娟請教學(xué)習(xí)社區(qū)方面的東西，并多走動于社區(qū)，提高與人溝通交流的能力。向居民傳達(dá)社工精神，擴(kuò)大社工影響力，吸引更多的人參與到我們的活動中來。第四，加強(qiáng)在手語學(xué)習(xí)，以方便與本家屬院的聾啞人交流，從身邊做起，以本家屬院聾啞人為服務(wù)對象，建立起示范工程，以點(diǎn)帶面來推動社工的發(fā)展，同時還要注意與他們的交流技巧、如接納、同感、尊重、敏感等。第五，多讀書且借助多種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，以豐富知識見聞，并且還

8、要多練習(xí)寫東西，并善于總結(jié)工作經(jīng)驗，來提高寫作表達(dá)水平。另外，我需要學(xué)習(xí)和需要做的事情還有很多，以后的工作中肯定還會遇到很多難題，我將會多向有經(jīng)驗的三位社工多多學(xué)習(xí)和請教，我自己也絕不會氣餒與退縮。（2） 下一步的工作規(guī)劃與想法1、從近期來說分為年前和20_年的工作計劃。就年前來說，主要是協(xié)助紹娟完成崗位上的工作，并一起進(jìn)行年度工作總結(jié)。另外就是積極幫助籌劃元旦活動方案并開展活動。由于20_年的崗位任務(wù)指標(biāo)已經(jīng)出來，對于20_年的工作計劃我有以下幾點(diǎn)想法：第一，個案是下年的工作難點(diǎn)也是重點(diǎn)，我們可以根據(jù)20_年的幫教訪談資料來挖掘出個案服務(wù)對象。第二，對于服務(wù)拓展方面，我們可以以青少年為服務(wù)對

9、象對他們進(jìn)行素質(zhì)拓展，比如通過小組活動加強(qiáng)獨(dú)生子女與同伴之間的互動交流、引導(dǎo)青少年參與我們的活動來鍛煉他們的能力等。同時，這些活動也可以作為小組活動的內(nèi)容。第三，義工活動和義工培訓(xùn)方面，一方面，通過與志愿者的交流互動會來實現(xiàn)；另一方面，通過舉辦社區(qū)、小組等其他活動邀請志愿者的參與，對他們進(jìn)行活動前的培訓(xùn)來實現(xiàn)。第四，聾啞人是我們工作的一個重點(diǎn)，也是我們經(jīng)常的服務(wù)對象和活動參與者，可以為他們多舉辦一些小組活動、社區(qū)活動，同時又可以從中發(fā)展出一些個案。2、從長遠(yuǎn)來看，一方面，從各方面來提高自己：從身邊小事做起，踏實工作提高工作能力和不斷改善工作方式與工作方法，與同伴經(jīng)常交流分享并進(jìn)行總結(jié)。另一方面

10、，讓愛民社工機(jī)構(gòu)在眾社工機(jī)構(gòu)中脫穎而出，爭取在服務(wù)創(chuàng)新上做到人無我有，人有我新，人新我早，在服務(wù)特色上采取服務(wù)+研究+故事的策略，這樣既能向服務(wù)購買方展示服務(wù)特色，又能給居民提供創(chuàng)新的服務(wù)，這就可以得到居民和服務(wù)購買方的信任與支持。一個月的工作總結(jié)簡短一個月工作總結(jié)4篇本文目錄一個月工作總結(jié)行政助理試用期一個月工作總結(jié)應(yīng)屆畢業(yè)生一個月的工作總結(jié)范文與反饋一個月的工作總結(jié)已過去一個月了，作為在這個行業(yè)從事導(dǎo)游工作近_年來，從來沒有做過一次總結(jié)，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來看，確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風(fēng)

11、光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧!說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個導(dǎo)游工作者，我可以去很

12、多自己沒有去過的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團(tuán)了。我知道自己必須充實自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)F(tuán)，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán)，去的第一個地方是六盤山，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然

13、而單位出于團(tuán)隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€導(dǎo)游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團(tuán)隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團(tuán)隊，我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。第三份工作，那就是進(jìn)入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊伍，我也認(rèn)識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪

14、都會買一些書回來給自己補(bǔ)充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走?，F(xiàn)在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。從開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺得只要所有團(tuán)隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說我們這里的導(dǎo)游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆

15、打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。 今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次：第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了西寧，司機(jī)不認(rèn)識路，我與司機(jī)再車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映

16、的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認(rèn)識路的司機(jī)了，這對我們導(dǎo)游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是蘭花花的新酒店，最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店，客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團(tuán)款也不給導(dǎo)游

17、報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護(hù)更多的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了。總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識，還得

18、處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績。【行政助理試用期一個月工作總結(jié)】一個月工作總結(jié)（2） | 返回目錄我于_年_月10日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今，時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的一個多月里，我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個月中，我學(xué)到了不

19、少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報：【一、對公司的了解：】初到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)手冊，這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊，包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。【二、工作成績】1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資

20、產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi)，恰逢audit審核，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會了不少東西。行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的

21、接待工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗?！救⒋嬖趩栴}及對其改進(jìn)方法】1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措;3、工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。【四、接下來的個人工作計劃：】首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制

22、度的技能，希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。最后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量，并提出批評、建議?！緫?yīng)屆畢業(yè)生一個月的工作總結(jié)范文與反饋】一個月工作總結(jié)（3） | 返回目錄我叫閆_，_屆本科畢業(yè)生，專業(yè)機(jī)械設(shè)計制造及其自動化，就業(yè)于柳工。從8月12號來到柳工，經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)與見習(xí)，收獲頗多，想挑出幾件事與母校匯報。在下沒有給_丟臉。在總部的培訓(xùn)中，積極發(fā)言，發(fā)表了許多有見解的意見；在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上，主動編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、_機(jī)械和_ovm公司近250人的座次；策劃挖掘機(jī)總裝廠辦公室裝修方案，許多提議獲得

23、領(lǐng)導(dǎo)肯定，并直接參與實施昨天下午還去批發(fā)市場采購一45_37的大型辦公室掛鐘；代表_挖掘機(jī)事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽， 旗開得勝，目前進(jìn)入八強(qiáng)（總23支隊伍）；帶領(lǐng)柳工挖掘機(jī)團(tuán)委，參加公司定向越野比賽，榮獲b組第一。2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師姜_老師，他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機(jī)的許多知識，讓我來到柳工，分配到挖掘機(jī)分公司，能夠?qū)ν诰驒C(jī)有一個初步的了解，能看懂零部件，認(rèn)識各種工作裝置，液壓系統(tǒng)；然后必須感謝，大二開設(shè)機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計方法的孫_老師，雖然當(dāng)時的許多機(jī)構(gòu)、機(jī)器都不懂，但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益，目前柳工使用5w2h（多1h指成本:how much),在車間

24、，根據(jù)這種思想，了解每一個工位的輸入（上工位交付的產(chǎn)品，本工位所有的零部件）、輸出（交付給下工位的產(chǎn)品）、生產(chǎn)（將輸出加工成輸出的過程） ，就會對這個工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的，是他們教會了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識，機(jī)械設(shè)計、制造的知識，這對我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外，要感謝社團(tuán)：社區(qū)文化管理委員會，大一我在那里學(xué)會了項目策劃的基礎(chǔ)知識以及定向越野的相關(guān)知識；最后要感謝母校，校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn) 求實 團(tuán)結(jié) 創(chuàng)新”中每個都值得我們終身銘記，尤其是創(chuàng)新二。3、希望。希望_能更上一層樓，授課方面能像姜濤老師一樣，讓學(xué)生與實際、與工作接軌；另外希望學(xué)弟學(xué)妹們在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識時

25、，積極參加社團(tuán)活動，一本策劃案、一場辯論賽等等，這些都能讓你收獲許多?！疽粋€月的工作總結(jié)】一個月工作總結(jié)（4） | 返回目錄開始這份新的工作已經(jīng)有一個月零七天了，覺得今天是時候給自己這一個月的工作做一個簡單的總結(jié)了。我在公司做的是文案工作，這是那種默默無聞型的，正好符合我自己不愛吵鬧的性格。其實我的工作內(nèi)容也就是在咨詢師簽單之后負(fù)責(zé)向客戶收集有關(guān)資料，做相應(yīng)的英文翻譯，然后在咨詢師審過之后將所需的簽證材料寄往大使館，不斷跟蹤簽證的審理進(jìn)度，直至客戶最終將簽證拿到手。我的工作內(nèi)容很簡單，沒有多少技術(shù)含量，可我覺得很開心，它適合我這個多少野心的人。然而，從這簡單的工作中也讓我學(xué)到了許多，我簡單的總

26、結(jié)如下：1、list matters在開始收集材料中，力求做到將許許多多零碎的材料列成一個清單，盡可能讓客戶一次就提供好，不讓客戶多跑路，也讓自己少浪費(fèi)點(diǎn)唾沫，一舉兩得。2、tidine作為一個文案，切忌將自己手上正在做的材料擺放的滿桌子都是，這樣自然會給別人一種邋遢的感覺。有時也會將自己的腦袋搞的如同漿糊一般。更危險的是，有可能將客戶的重要資料泄露出去，如存款單等，這是最糟糕的事情了。將所有的材料整理歸檔時要做到清晰明了，以備日后查詢或翻閱。3、learn to save有的時候申請表格完全可以用adobe編輯軟件進(jìn)行填寫，這樣修改容易，保存方便。同樣的，許多簽證材料需要做英文翻譯件，在這種

27、情況下，英文材料只要打印一份隨簽證材料一起寄往使館，作為文件保存，電子文檔就ok。4、customer first 客戶第一，了解客戶的需求，不要承諾客戶太多，比如時間， 有時也沒必要給客戶講太多的東西，這樣反而讓客戶覺得你不夠?qū)I(yè)。5、effiency不要讓客戶等的太久，在客戶的deadline之前所有的工作，履行自己的承諾。6、calmne遇到問題要冷靜，切忌慌張，在慌亂的情況下其他的問題反而也會接踵而來。7、torlerance客戶未必永遠(yuǎn)的對的，然而在遇到客戶palin的情況下，自己一定要冷靜，切忌跟客戶針鋒相對。工作延誤的理由陳述清楚即可，過多的贅述會讓客戶反感。站在客戶的角度想問題

28、，問題出現(xiàn)時力求為客戶尋求最佳的問題解決方式。最后一點(diǎn)，感謝我親愛的同事在我初來乍到時對我的指導(dǎo)和幫助，特別sophie，她的熱情和誠懇伴我走過最初這段磨合的過程。希望以后的工作開心愉快!20_年導(dǎo)游第一個月工作總結(jié)范文 銷售一個月工作總結(jié) 開學(xué)一個月父母總結(jié) 實習(xí)一個月工作總結(jié)銷售員工入職第一個月工作總結(jié) 護(hù)理見習(xí)一個月工作總結(jié) 行政助理一個月工作總結(jié)師范專業(yè)高校生一個月試用期工作總結(jié) 婦科護(hù)士實習(xí)一個月工作總結(jié) 幼兒園開學(xué)第一個月工作總結(jié)一個月的工作總結(jié)簡短一個月工作總結(jié)4篇本文目錄一個月工作總結(jié)行政助理試用期一個月工作總結(jié)應(yīng)屆畢業(yè)生一個月的工作總結(jié)范文和反饋一個月的工作總結(jié)已過去一個月了

29、，作為在這個行業(yè)從事導(dǎo)游工作近_年來，從來沒有做過一次總結(jié)，總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來看，確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個行業(yè)的，起早貪黑，有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因為個人喜歡這個

30、職業(yè)，也熱愛這個工作，一直堅持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會有好的發(fā)展吧!說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個月，因為我沒有記住他們單位的電話號碼，也更別說帶團(tuán)了。我知道自己必須充實自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個行業(yè)，第二個工作單位，我去了之后只是讓我看資料

31、啊，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)F(tuán)，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán)，去的第一個地方是六盤山，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€導(dǎo)游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團(tuán)隊，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個團(tuán)隊，我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅持很久就不干了。第三份工作，那就是進(jìn)入國旅的那一年，對我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地

32、接導(dǎo)游的隊伍，我也認(rèn)識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長，我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了，有的時候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會買一些書回來給自己補(bǔ)充知識，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個工作還是很不錯的，便一如既往的向前走。現(xiàn)在從國旅出來了，我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國旅，我可能也就堅持不到現(xiàn)在。從開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺得只要所有團(tuán)隊不被投訴，只要我用心來對待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯了，但是我同時聽到很多優(yōu)

33、秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說我們這里的導(dǎo)游實在，誠實，不知道從什么時候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次：第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本，雇傭不是旅游車隊的車子接待游客，去了西寧，司機(jī)不認(rèn)識路，我和司機(jī)再

34、車上爭吵路是否走錯等等的事情，客人是無罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會有投訴了，在這個投訴問題里我也是沖動了，所以說沖動是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認(rèn)識路的司機(jī)了，這對我們導(dǎo)游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴，是我沒有核對住宿的賓館，因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較，結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯了房卡，本來是蘭花花的新酒店，最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店，客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢中的人都叫了起來，換了房子，第

35、二天也把我給換了，這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤，做我們這個工作，就要時刻保持一個興奮的狀態(tài)，對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近塊錢，因為至今旅行社就這個問題收不來團(tuán)款也不給導(dǎo)游報賬。第三次投訴，我只帶了一個人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個

36、月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護(hù)更多的客戶，因為我，可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了，我只能接受了?？傊鰧?dǎo)游工作，除了你有淵博的知識，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績?！拘姓碓囉闷谝粋€月工作總結(jié)】一個月工作總結(jié)（2） | 返回目錄我于_年_月10日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆

37、畢業(yè)生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今，時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的一個多月里，我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化和氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報：【一、對公司的了解：】初到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)手冊，這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊，包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的

38、工作規(guī)范。【二、工作成績】1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料。2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi)，恰逢audit審核，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不

39、少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會了不少東西。行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗?！救⒋嬖趩栴}及對其改進(jìn)方法】1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措;3、工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位。【四、接下來的個人工作計劃：】首先，我必須

40、先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式和流程做進(jìn)一步的了解和熟悉。其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能，希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。最后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量，并提出批評、建議?！緫?yīng)屆畢業(yè)生一個月的工作總結(jié)范文和反饋】一個月工作總結(jié)（3） | 返回目錄我叫閆_，_屆本科畢業(yè)生，專業(yè)機(jī)械設(shè)計制造及其自動化，就業(yè)于柳工。從8月12號來到柳工，經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)和見習(xí)，收獲頗多，想

41、挑出幾件事和母校匯報。在下沒有給_丟臉。在總部的培訓(xùn)中，積極發(fā)言，發(fā)表了許多有見解的意見；在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上，主動編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、_機(jī)械和_ovm公司近250人的座次；策劃挖掘機(jī)總裝廠辦公室裝修方案，許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定，并直接參和實施昨天下午還去批發(fā)市場采購一45_37的大型辦公室掛鐘；代表_挖掘機(jī)事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽， 旗開得勝，目前進(jìn)入八強(qiáng)（總23支隊伍）；帶領(lǐng)柳工挖掘機(jī)團(tuán)委，參加公司定向越野比賽，榮獲b組第一。2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師姜_老師，他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機(jī)的許多知識，讓我來到柳工，分配到挖掘機(jī)分公司，能夠?qū)ν诰驒C(jī)有一個初步的了解，能看懂零部件，認(rèn)識各種工作裝置，

42、液壓系統(tǒng)；然后必須感謝，大二開設(shè)機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計方法的孫_老師，雖然當(dāng)時的許多機(jī)構(gòu)、機(jī)器都不懂，但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益，目前柳工使用5w2h（多1h指成本:how much),在車間，根據(jù)這種思想，了解每一個工位的輸入（上工位交付的產(chǎn)品，本工位所有的零部件）、輸出（交付給下工位的產(chǎn)品）、生產(chǎn)（將輸出加工成輸出的過程） ，就會對這個工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的，是他們教會了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識，機(jī)械設(shè)計、制造的知識，這對我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外，要感謝社團(tuán)：社區(qū)文化管理委員會，大一我在那里學(xué)會了項目策劃的基礎(chǔ)知識以及定向越野的相關(guān)

43、知識；最后要感謝母校，校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn) 求實 團(tuán)結(jié) 創(chuàng)新”中每個都值得我們終身銘記，尤其是創(chuàng)新二。3、希望。希望_能更上一層樓，授課方面能像姜濤老師一樣，讓學(xué)生和實際、和工作接軌；另外希望學(xué)弟學(xué)妹們在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識時，積極參加社團(tuán)活動，一本策劃案、一場辯論賽等等，這些都能讓你收獲許多?！疽粋€月的工作總結(jié)】一個月工作總結(jié)（4） | 返回目錄開始這份新的工作已經(jīng)有一個月零七天了，覺得今天是時候給自己這一個月的工作做一個簡單的總結(jié)了。我在公司做的是文案工作，這是那種默默無聞型的，正好符合我自己不愛吵鬧的性格。其實我的工作內(nèi)容也就是在咨詢師簽單之后負(fù)責(zé)向客戶收集有關(guān)資料，做相應(yīng)的英文翻譯，然后在咨詢師審過

44、之后將所需的簽證材料寄往大使館，不斷跟蹤簽證的審理進(jìn)度，直至客戶最終將簽證拿到手。我的工作內(nèi)容很簡單，沒有多少技術(shù)含量，可我覺得很開心，它適合我這個多少野心的人。然而，從這簡單的工作中也讓我學(xué)到了許多，我簡單的總結(jié)如下：1、list matters在開始收集材料中，力求做到將許許多多零碎的材料列成一個清單，盡可能讓客戶一次就提供好，不讓客戶多跑路，也讓自己少浪費(fèi)點(diǎn)唾沫，一舉兩得。2、tidine作為一個文案，切忌將自己手上正在做的材料擺放的滿桌子都是，這樣自然會給別人一種邋遢的感覺。有時也會將自己的腦袋搞的如同漿糊一般。更危險的是，有可能將客戶的重要資料泄露出去，如存款單等，這是最糟糕的事情了

45、。將所有的材料整理歸檔時要做到清晰明了，以備日后查詢或翻閱。3、learn to save有的時候申請表格完全可以用adobe編輯軟件進(jìn)行填寫，這樣修改容易，保存方便。同樣的，許多簽證材料需要做英文翻譯件，在這種情況下，英文材料只要打印一份隨簽證材料一起寄往使館，作為文件保存，電子文檔就ok。4、customer first 客戶第一，了解客戶的需求，不要承諾客戶太多，比如時間， 有時也沒必要給客戶講太多的東西，這樣反而讓客戶覺得你不夠?qū)I(yè)。5、effiency不要讓客戶等的太久，在客戶的deadline之前所有的工作，履行自己的承諾。6、calmne遇到問題要冷靜，切忌慌張，在慌亂的情況下其

46、他的問題反而也會接踵而來。7、torlerance客戶未必永遠(yuǎn)的對的，然而在遇到客戶palin的情況下，自己一定要冷靜，切忌跟客戶針鋒相對。工作延誤的理由陳述清楚即可，過多的贅述會讓客戶反感。站在客戶的角度想問題，問題出現(xiàn)時力求為客戶尋求最佳的問題解決方式。最后一點(diǎn)，感謝我親愛的同事在我初來乍到時對我的指導(dǎo)和幫助，特別sophie，她的熱情和誠懇伴我走過最初這段磨合的過程。希望以后的工作開心愉快! 20_年導(dǎo)游第一個月工作總結(jié)范文 銷售一個月工作總結(jié) 開學(xué)一個月父母總結(jié)實習(xí)一個月工作總結(jié)銷售員工入職第一個月工作總結(jié) 護(hù)理見習(xí)一個月工作總結(jié) 行政助理一個月工作總結(jié)師范專業(yè)高校生一個月試用期工作總

47、結(jié) 婦科護(hù)士實習(xí)一個月工作總結(jié) 幼兒園開學(xué)第一個月工作總結(jié)一個月工作總結(jié)范文【篇1：月度工作總結(jié)范文】月度工作總結(jié)范文一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以

48、下六個方面：一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之

49、短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。三、積極工作，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項

50、工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了

51、。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)

52、揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：一、強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對

53、我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！【篇2：每月工作總結(jié)報告】煙草在線專稿 時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝！轉(zhuǎn)瞬間，我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)

54、。一、主要工作內(nèi)容1.參與20_年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作 6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報到后，熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進(jìn)行簡單自我介紹后，我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作；參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作；參與了煙草站大掃除工作；參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，20_年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。 2.跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況7月12日，站長為了更好的鍛煉我們，讓我們更

55、快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教。”同時還鼓勵我們說：“這個世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的?！睅е惤?jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。在三岔收購組工作期間，我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿；跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽；幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20_年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表； 協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢；跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽

56、村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況；向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后，幫忙采收晾曬煙葉。 通過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教，我初步了解了煙草gap的概念；煙草gap的目的及意義；煙草gap的適用范圍；煙草gap管理規(guī)范及實施要點(diǎn)；煙草gap試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容。7月27日州公司請來了專家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn)，然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料，回到城郊煙草站后至今，便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。5.不斷向書本求知，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學(xué)習(xí)，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，不斷充實自己。

57、通過學(xué)習(xí)大山有路，讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解，再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，讓我深刻體會到了“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上，煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵；通過瀏覽公文寫作玉處理，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求；通過閱讀活在當(dāng)下，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當(dāng)下的時光，認(rèn)真充實過好當(dāng)下的每一天；通過實踐word、e_cel、powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動化有了初步了解。此外，在工作學(xué)習(xí)生活過程中，本著“習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的信念，我時刻提醒自己要先學(xué)會做人，再學(xué)做事。在工作期間，我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體

58、生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象；二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法；三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生，讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作；四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。二、工作中存在的問題我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識上，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。 在工作期間，總是以自己剛剛?cè)肼?，很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的

59、工作。同時在做有些工作時，還存在依賴思想，總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做，沒有真正樹立起主人翁意識。在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識在工作日志上記錄下來，所以有些事情雖然當(dāng)時能夠記住需要去做，但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣?！比⒐ぷ髦蝎@得的收獲要做一個勤學(xué)好問的人，只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通；二是在工作中要積極主動，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因為只有付出才會有收獲；三是要學(xué)會做人，有人說過“學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌?！边@

60、其實就是要求我們在工作中要放下架子，學(xué)會尊重人，搞好人際關(guān)系，在學(xué)會妥協(xié)的同時，也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象；四是要認(rèn)識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵，做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累，厚積薄發(fā)?？傊谶@一個多月的工作時間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)?！酒?：個人月工作總結(jié)報告模板范文】八月份總結(jié)報告兩周的時間很快就過去了，來公司上班僅僅8天的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。一、主要