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1、高效能的核心執(zhí)行力給加西亞的信 美西戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生后,美國(guó)必須立即跟古巴的起義軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系。加西亞將軍在古巴叢林里沒(méi)有人知道確切的地點(diǎn),所以無(wú)法寫信或打電話給他。但美國(guó)總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。怎么辦呢?有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō):“有一個(gè)名叫羅文的人,有辦法找到加西亞,也只有他才能找到?!?他們把羅文找來(lái),交給他一封寫給加西亞的信。那個(gè)名叫羅文的人,拿了信,把它裝在一個(gè)油布制的口袋里,封好,吊在胸口,沒(méi)有問(wèn):“加西亞在什么地方?”“到哪里能找到加西亞?”就立即出發(fā),沒(méi)有任何人跟隨前往。直到他潛入古巴島,古巴的起義軍才給他派了幾名當(dāng)?shù)氐南驅(qū)?,幾?jīng)冒險(xiǎn),或者用他自己謙虛幽默的話來(lái)說(shuō),僅僅受到了幾名敵人
2、的包圍,然后設(shè)法逃了出來(lái)劃著一艘小船,四天之后的一個(gè)夜里在古巴上岸,消逝于叢林中,接著在三個(gè)星期之后,從古巴島那一邊出來(lái),已徒步走過(guò)危機(jī)四伏的國(guó)家,把那封信交給了加西亞??偨y(tǒng)評(píng)價(jià):“他送的不僅僅是一封信,而是美利堅(jiān)的命運(yùn),整個(gè)民族的希望?!笔裁词菆?zhí)行力 做! 不折不扣的做! 做出結(jié)果! 01為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃到最后總是無(wú)法實(shí)施?執(zhí)行力不足02為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?執(zhí)行力不強(qiáng)03為什么企業(yè)剛剛做強(qiáng)、做大,貫徹就出現(xiàn)問(wèn)題?執(zhí)行力流失04為什么付出的比計(jì)劃多10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10執(zhí)行力黑洞05什么企業(yè)會(huì)陷入這樣一個(gè)怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?執(zhí)
3、行力危機(jī)我們所遇到的問(wèn)題我們經(jīng)常找的借口為什么客戶的額度沒(méi)有批下來(lái)呀為什么還款又出現(xiàn)問(wèn)題了我今天沒(méi)有去掃街,是因?yàn)槲乙郧皼](méi)學(xué)過(guò)啊!我沒(méi)有足夠的時(shí)間?,F(xiàn)在是休息時(shí)間,半小時(shí)后你再來(lái)電話我今天好多事,沒(méi)有那么多精力了我今天遲到了,是因?yàn)橄卵┝?如果讓一個(gè)日本人每天擦六遍桌子,他一定會(huì)始終如一做下去;而如果是一個(gè)中國(guó)人,一開(kāi)始他會(huì)按安排擦六遍,慢慢地他就會(huì)覺(jué)得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。中國(guó)人做事的最大毛病是不認(rèn)真,做事不到位。每天工作欠缺一點(diǎn),天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥。 我們會(huì)想到什么第二章第三章第一章態(tài)度決定一切改變高效能的執(zhí)行力米盧時(shí)期的國(guó)足中國(guó)國(guó)家男子足球隊(duì)的第一位外籍教練米盧先生是快
4、樂(lè)足球的倡導(dǎo)者,他曾于2001年7月率領(lǐng)中國(guó)國(guó)家男子足球隊(duì)進(jìn)軍世界杯,打入了世界杯的預(yù)選賽;2002年7月,又率領(lǐng)中國(guó)國(guó)家隊(duì)進(jìn)軍世界杯。后來(lái),米盧先生退出了中國(guó)隊(duì),離開(kāi)了中國(guó)。米盧先生認(rèn)為踢足球不僅僅是一項(xiàng)技能的訓(xùn)練,因此,他提出了快樂(lè)足球、快樂(lè)贏球、快樂(lè)踢球的足球理念。米盧先生離開(kāi)中國(guó)之后,他留給中國(guó)人和中國(guó)足球界一句意味深長(zhǎng)的話:態(tài)度決定一切。態(tài)度是對(duì)待比賽的態(tài)度,對(duì)待勝利的態(tài)度,對(duì)待榮譽(yù)的態(tài)度人不能改變過(guò)去,但可以改變現(xiàn)在;人不能改變別人,但可以改變自己;人不能改變環(huán)境,但可以改變態(tài)度;人不能樣樣順利,但可以事事盡心。什么是態(tài)度所有成功的人,或者說(shuō)業(yè)績(jī)突出的人,之所以成功,是因?yàn)樗麄兊膬r(jià)
5、值觀念,他們的思維方式、他們的行為模式跟一般人不同成功是因?yàn)閼B(tài)度,態(tài)度改變?nèi)松能壽E態(tài)度:對(duì)于事物的立場(chǎng)或看法態(tài)度:是你向他人表達(dá)心情的方式態(tài)度:也是你對(duì)具體做法、反應(yīng)的取舍態(tài)度:。行動(dòng)的內(nèi)在因素 鄧慶瑤態(tài)度=自己的未來(lái)有這樣一個(gè)故事,老木匠辛苦了一生,建造了多得數(shù)不清的房子。這一年,他覺(jué)得自己老了,便向主人告別,想要回家鄉(xiāng)去,安享晚年。老板十分舍不得他離去,因?yàn)樗w房子的手藝是鎮(zhèn)上最好的,再也沒(méi)有第二個(gè)人能夠跟他相比。但是他的去意已決,老板挽留不住,就請(qǐng)他再蓋最后一座房子。老木匠答應(yīng)了。最好的木料都被拿出來(lái)了,老木匠也馬上開(kāi)始了工作,但是人們都可以看出,老木匠歸心似箭,注意力完全沒(méi)有辦法集中
6、到工作上來(lái)。梁是歪的,木料表面的漆也不如以前刷得光亮。房子終于如期建造完成,老板把鑰匙交到老木匠的手上,告訴他這是送給他的禮物,以報(bào)答他多年來(lái)辛苦的工作。老木匠愣住了,他怎么也沒(méi)有想到,自己一生建造了無(wú)數(shù)精美又結(jié)實(shí)的房子,最后卻讓自己獲得了一件粗制濫造的禮物。如果他知道這房子是為自己而建的,他無(wú)論如何也不會(huì)這樣心不在焉。知識(shí)、技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素,其中態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。能力知識(shí)態(tài)度所有的方法與技巧,只對(duì)一種人有用A要么你去駕馭生命,要么生命駕馭你B你的心態(tài)決定:誰(shuí)是騎師,誰(shuí)是坐騎C只要思想不滑坡,辦法總是困難多D 1)態(tài)度很差,能力很差。這類人只能用“人裁”形容,因?yàn)?/p>
7、他們最容易成為裁員的對(duì)象 2)態(tài)度很好,能力很差。 3)能力很強(qiáng),態(tài)度很差。 4)能力很強(qiáng),態(tài)度很好。這類人可稱之為人材,給老板的感覺(jué)是:將就用吧。他們對(duì)企業(yè)不認(rèn)同。他們是剛才的 才。對(duì)這類人才,老板很難用他。他們認(rèn)同企業(yè)。這類人是給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的人,用財(cái)富的財(cái)字來(lái)形容他。他是老板最喜歡的人。態(tài)度、能力兩個(gè)秀才看到那黑乎乎的棺材,其中一個(gè)秀才心里立即涼了半截,心想:今天怎么這么倒霉,趕考的日子竟然遇到棺材,于是,心情一落千丈,直到走進(jìn)考場(chǎng),那個(gè)黑乎乎的棺材一直揮之不去,結(jié)果文思枯竭,名落孫山。而另一個(gè)秀才同時(shí)也看到了棺材,心里也同樣驚了一下,但轉(zhuǎn)念一想:棺材,棺材,那不是既有“官”又有“財(cái)”嗎
8、?好,好兆頭啊,看來(lái)這次要鴻運(yùn)當(dāng)頭了,一定會(huì)高中的,于是心里十分興奮,情緒高漲,走進(jìn)考場(chǎng)文思泉涌,果然一舉高中兩個(gè)秀才趕考1、早晨鬧鐘響了好幾遍,拼命掙扎起來(lái),腦子里第一個(gè)感覺(jué)就是.痛苦的一天又要開(kāi)始了;2、然后匆匆地趕到公司,有時(shí)候早飯也顧不上吃;3、到公司后還沒(méi)有睡醒,朦朦眬眬地聽(tīng)完晨會(huì),然后開(kāi)始一天的痛苦之旅;、遇到幾個(gè)拒絕的客戶,心情馬上糟透了,簡(jiǎn)直是世界末日來(lái)臨;5、下午下班時(shí)回到公司,還要填什么工作日志,胡亂寫上幾筆湊合一下交差,不至于挨批就行.6、到了月底,一發(fā)工資,才這么點(diǎn),真沒(méi)意思;7、看來(lái)該換地方了,于是很牛逼的炒了老板的魷魚(yú);8、一年下來(lái),也許會(huì)換5、6個(gè)公司。日復(fù)一日、
9、年復(fù)一年,時(shí)間就這樣流失怠盡了。一個(gè)銷售人員的一天心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度若改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣若改變,性格跟著改變;性格若改變,人生就跟著改變。 - 馬斯洛02高效能的核心執(zhí)行力什么是執(zhí)行力有結(jié)果的行動(dòng)以結(jié)果為導(dǎo)向,執(zhí)行效果最好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力最強(qiáng)的典型人物執(zhí)行力的典型對(duì)執(zhí)行偏差缺乏敏感性不注重細(xì)節(jié),不追求完美不會(huì)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問(wèn)題不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)AB執(zhí)行力的現(xiàn)狀執(zhí)行力=高效率的執(zhí)行想做會(huì)做做的方法做成的結(jié)果 小明和小強(qiáng)差不多同時(shí)受雇于一家超級(jí)市場(chǎng),開(kāi)始時(shí)大家都一樣,從最底層干起??刹痪眯∶魇艿娇偨?jīng)理的青睞,一再被提升,從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。小強(qiáng)卻像被人遺忘了一
10、般,還在最底層混。終于有一天小強(qiáng)忍無(wú)可忍,向總經(jīng)理提出辭呈,并痛斥總經(jīng)理用人不公平。總經(jīng)理耐心地聽(tīng)著,他了解這個(gè)小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點(diǎn)什么,缺什么呢? 他忽然有了個(gè)主意,他把小明和小強(qiáng)同時(shí)叫了過(guò)來(lái)??偨?jīng)理說(shuō):“請(qǐng)你們兩個(gè)人馬上到集市上去,看看今天有什么賣的?!毙?qiáng)很快從集市回來(lái)說(shuō),剛才集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆賣?!耙卉嚧蠹s有多少袋,多少斤?”總經(jīng)理問(wèn)。小強(qiáng)又跑去,回來(lái)說(shuō)有10袋?!皟r(jià)格多少?”小強(qiáng)再次跑到集上。 總經(jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說(shuō):“請(qǐng)休息一會(huì)吧,你可以看看小明是怎么做的?!?然后叫來(lái)小明對(duì)他說(shuō):” 小明很快從集市回來(lái)了,匯報(bào)說(shuō)到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆,有10
11、袋,價(jià)格適中,質(zhì)量很好,他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。這個(gè)農(nóng)民過(guò)一會(huì)兒還將弄幾筐西紅柿上市,據(jù)他看價(jià)格還公道,可以進(jìn)一些貨。這種價(jià)格的西紅柿總經(jīng)理可能會(huì)要,所以他不僅帶回了幾個(gè)西紅柿作樣品,而且還把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,他現(xiàn)在正在外面等回話呢執(zhí)行力的典型案例 執(zhí)行,是各類組織在一年365天里最基本的常態(tài)。 余世維 執(zhí)行力是所有人都必須面對(duì)的問(wèn)題,是職業(yè)人的基本素質(zhì)。 贏在執(zhí)行執(zhí)行力是一個(gè)名詞概念是一種綜合素質(zhì)、能力的體現(xiàn)。 執(zhí)行是一個(gè)動(dòng)詞的過(guò)程,是將組織目標(biāo)變?yōu)榭?jī)效的行動(dòng)過(guò)程。(包括:組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、高素質(zhì)的隊(duì)伍、人的行 為與人際關(guān)系)。執(zhí)行與執(zhí)行力執(zhí)行力就是不折不扣的把份內(nèi)的事做到位執(zhí)行力就
12、是知道做正確的事執(zhí)行力就是找到能執(zhí)行的人再問(wèn):什么是執(zhí)行力?創(chuàng)造性執(zhí)行主動(dòng)執(zhí)行被動(dòng)執(zhí)行不去執(zhí)行執(zhí)行力卓越優(yōu)秀拜拜一般執(zhí)行力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力的怪現(xiàn)象?5%的人基本不工作5%的人看不出是在工作?30%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)和方向工作?25%正在等待著什么?35%的人正在為增加庫(kù)存而工作這里面有沒(méi)有你執(zhí)行力欠缺的15種表現(xiàn)專管自己執(zhí)行,對(duì)同級(jí)反映的問(wèn)題不留意對(duì)上級(jí)布置的工作不在乎,有些根本就不知道經(jīng)常提出問(wèn)題,但提不出解決方法過(guò)分依賴上級(jí),等待告知具體做法很多問(wèn)題推脫責(zé)任,經(jīng)常找理由做事虎頭蛇尾,沒(méi)有形成閉環(huán)工作效率低,完成速度太慢員工沒(méi)有做計(jì)劃和總結(jié)的習(xí)慣員工沒(méi)有主動(dòng)性有制度不能嚴(yán)格執(zhí)行制度籠統(tǒng),沒(méi)有量化,無(wú)法執(zhí)行缺乏提高工作效率的誘因工作缺乏記憶,無(wú)法追蹤執(zhí)行力的欠缺 一個(gè)老板的無(wú)奈我想說(shuō)的是100%能被人聽(tīng)到的是80%被理解的可能只有60%被接受的可能只有40%按照去做的可能只有20%03 改變提升執(zhí)行力自動(dòng)自發(fā)注重細(xì)節(jié)為人誠(chéng)實(shí),敢于負(fù)責(zé)善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng)樂(lè)于學(xué)習(xí),具有創(chuàng)意對(duì)工作投入有韌性有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系好求勝的欲望強(qiáng)烈加西亞是誰(shuí)?加西亞住在哪里?我怎么去找加西亞?如果加西亞不在?我有沒(méi)有交通工具?我什么時(shí)候去? 怎么去?為什么
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