1、計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同匯總甲方：_乙方：_甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方作為乙方的銷售試銷點(diǎn)事宜進(jìn)行友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方責(zé)任1.甲方試銷的商品為_系列電腦。2.甲方試銷的商品數(shù)量最低要求配貨兩套。3.甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行_系列電腦產(chǎn)品的宣傳。4.甲方有義務(wù)維護(hù)乙方及_系列電腦產(chǎn)品的形象，不得以任何形式損害乙方的利益。5.甲方需盡最大可能的協(xié)助乙方進(jìn)行售后工作二、乙方責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場推廣工作。2.乙方對試銷產(chǎn)品實(shí)行全面保價(jià)。3.乙方提供_系列電腦相關(guān)宣傳資料：雙面彩頁、八開彩圖、并可支持橫幅。具體依甲方實(shí)際情況確定。4.乙方負(fù)責(zé)甲方所在地的所有_系列電腦進(jìn)行服務(wù)。三、注意事

2、項(xiàng)甲方成功完成試銷，并有意向成為乙方在甲方所在地的_電腦加盟商，具體事宜再作商談。四、法律效力本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜及發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)本著互諒、互利的原則協(xié)商解決，如協(xié)商不果應(yīng)向乙方公司所在地法院提出訴訟。甲方(蓋章)：_ 乙方(蓋章)：_代表(簽)：_ 代表(簽)：_年_月_日 _年_月_日計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同匯總（二）賣方：(以下簡稱甲方)買方：(以下簡稱乙方)根據(jù)合同法和微型計(jì)算機(jī)商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議如下：第一條 乙方向甲方訂貨總值為_元的電腦，其配置標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)、總價(jià)等見下表：名稱：組裝機(jī)數(shù)量：單價(jià)：cpu：主板：內(nèi)存：硬盤：顯卡：

3、顯示器：機(jī)箱：鍵盤、鼠標(biāo)：合計(jì)：第二條 定貨、交貨及驗(yàn)收1、定貨日期為本合同簽訂之日。2、交貨日期：3、交貨地點(diǎn)：4、付款方式：簽訂合同時(shí)，乙方向甲方交付：(1)預(yù)付款_萬元整。(2)安裝完畢，驗(yàn)收合格交付_萬元整。(3)余款(_萬元整)在_年_月分之前必須全部付清。(4)在乙方未付清全額付款前，所有電腦的所有權(quán)歸甲方所有。6、驗(yàn)收方式：甲方向乙方說明電腦的配置，核對電腦配件品牌、型號(hào)和編號(hào)，開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，經(jīng)乙方確認(rèn)，當(dāng)面向乙方交驗(yàn)商品，并介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件

4、)合格證和使用說明。第三條 質(zhì)保規(guī)定1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件，按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準(zhǔn)，向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。2、整機(jī)三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)在日內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、修理，并保證修理后的商品能正常使用_天以上，主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)在日內(nèi)免費(fèi)修理或免費(fèi)更換新的主要部件(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。3、自售出之日起_天內(nèi)，售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí)，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時(shí)，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。4、自售出之日起第_日至第_日內(nèi)，無論哪一臺(tái)售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí)，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時(shí)，甲

5、方負(fù)責(zé)日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)時(shí)，負(fù)責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，部件差價(jià)由乙方負(fù)擔(dān)。第四條 乙方義務(wù)乙方在未付清全款前有義務(wù)對這些電腦按操作規(guī)程使用和維護(hù)。否則不予以維護(hù)。本合同一式三份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，如解決不成，可在當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V。甲方：_(簽)乙方：_(簽)計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同匯總（三）甲方：(以下簡稱“甲方”)乙方：(以下簡稱“乙方”)甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。第一條 定義：1.1“維護(hù)”是

6、指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。1.3“現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所?！艾F(xiàn)場維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程?，F(xiàn)場維護(hù)的技術(shù)問題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問題。1.4“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。1.6“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過程。“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行，在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過話

7、或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。1.8“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。第二條 提供維護(hù)與技術(shù)支持“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間，每天8：_至17：30.2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一)，除本合

8、同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。2.2本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。第三條 合同期限3.13.2本合同有效期限為_年_月_日至_年_月_日。本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。第四條 服務(wù)費(fèi)及支付方式_本服

9、務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為：人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫：_元整)。2、支付方式全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;第五條 服務(wù)范圍5.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求。5.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京

10、用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.4用友產(chǎn)品清單：第六條 響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后，應(yīng)在_小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。第七條 甲方責(zé)任：為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：7.1確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。7.27.3定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善

11、保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。7.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。第八條 保密條款雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。第九條 責(zé)任限制與違約責(zé)任9.1責(zé)任限制9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，

12、但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。9.1.3甲方違反本合同第七條 的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第十條 適用法律及爭議解決11.1本合同適用法律為：中華人民共和國合同法、中華人民共和國著作權(quán)法、中華人民共和國計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例等中國相關(guān)法律、法規(guī)。11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：11.2.1向仲裁委員會(huì)申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十一條 12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。12.2因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、暴亂、罷工及其他不可抗