1、心理咨詢師三級資格考試沖刺筆記 口訣大全先把書快速看一遍，然后把下面的內(nèi)容反復看幾遍，通過考試是不成問題的。我自己就是個好例子，復習一個多月時間，就輕輕松松高分通過了。、心理問題分類：正常心理健康心理不健康一般心理問題嚴重心理問題神經(jīng)癥性心理問題可疑神經(jīng)癥不正常神經(jīng)癥恐怖癥焦慮癥強迫癥軀體形式障礙含疑病癥重性精神障礙精神分裂癥心境障礙躁狂癥抑郁癥雙相障礙躁郁癥其他精神障礙應激相關障礙人格障礙及性心理障礙心理生理障礙癔癥歇斯底里癥、正常與異常的判定依據(jù)即病與非病、是否屬于心理咨詢工作范圍的判定依據(jù)：正常與異常的三原那么。主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性；心理活動的內(nèi)在協(xié)調一致性；個性的相對穩(wěn)定性。典型

2、病癥及行為。是否有自知力。包括是否有主動求醫(yī)行為。一般心理問題與嚴重心理問題的鑒別：一般心理問題嚴重心理問題刺激的性質現(xiàn)實因素一般事件現(xiàn)實因素相對強烈持續(xù)的時間兩個月以內(nèi)兩個月以上、半年以下反響的強度不良情緒、可以控制痛苦情緒、難以控制是否泛化未泛化已泛化、神經(jīng)癥的判定：1分2分3分三項得分相加后計算總分：3分，不是神經(jīng)癥；4-5分，可疑神經(jīng)癥；6分及以上，神經(jīng)癥。病程短程小于3個月中程3個月到1年長程1年以上精神痛苦的程度輕度可自己擺脫中度須別人幫助才能擺脫重度幾乎完全無法擺脫社會功能工作學習交往輕微阻礙工作學習交往效率明顯下降，局部工作和防止某些社交不能工作學習，社會交往完全回避神經(jīng)癥與嚴

3、重心理問題的鑒別：嚴重心理問題：心理沖突的性質是常形，1現(xiàn)實性的；2道德性的。神經(jīng)癥：心理沖突的性質是變形，1與現(xiàn)實處境無關且是雞毛蒜皮的小事；2不帶明顯的道德色彩。心理學的定義：是研究心理現(xiàn)象發(fā)生、開展和活動規(guī)律的科學。普通心理學的定義：是以正常成人的心理現(xiàn)象為研究對象，總結心理活動最普遍、最一般規(guī)律的心理學的最根底的學科。普遍心理學的內(nèi)容可以分為：認知、情緒、情感和意志、需要和動機、能力和人格。認知：人認識外界事物的過程，或者說是作用于人的感覺器官的外界事物進行信息加工的過程。包括：感覺、知覺、記憶、表象、語言、思維、想象等。情緒和情感：伴隨認識和意志過程而產(chǎn)生的對外界事物的態(tài)度和內(nèi)心的體

4、驗，是對客觀事物與主題需要之間關系的反響。意志：人的思維決策見之于行動的心理過程。需要：對維持和開展其生命所必須的客觀條件的反映。動機：推動人從事某種活動，并朝向一定目標前進的內(nèi)部動力。能力：是順利有效完成某種活動所必須的心理條件。人格：個性一個人區(qū)別于他人的埋在不同環(huán)境中一貫表現(xiàn)出來的，相對穩(wěn)定的，影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特征的總和。心理現(xiàn)象又可分為兩大類，即心理過程和人格領會：認知、情緒情感和意志是以過程的形式存在的，它們都要經(jīng)歷發(fā)生開展和結束的不同階段，所以屬于心理過程。需要、動機是人的心理活動的能力，表現(xiàn)了人格的傾向性；能力、氣質和性格是人格的特征，它們都是人格的組成局部。人格

5、不是獨立存在的，而是通過心理過程表現(xiàn)出來的。先有心理過程，而后逐漸形成了人格。人格形成以后，有會對心理過程具有制約的作用。心理是腦的功能，腦室心理活動的器官識記：正常發(fā)育的大腦為心理的開展提供了物質根底。人的大腦是最為復雜的物質，是物質開展的最高產(chǎn)物。心理現(xiàn)象是隨著神經(jīng)系統(tǒng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)，又是隨著神經(jīng)系統(tǒng)的不斷開展和不斷完善，才有初級不斷開展到高級的。動植物和植物沒有心理，只有有了神經(jīng)系統(tǒng)的動物才有了心理。像環(huán)節(jié)動物只有一條簡單的神經(jīng)索，它們只具有感覺的心理現(xiàn)象，只能認識事物的個別屬性；脊椎動物有了脊椎和大腦，它們有了知覺的心理顯現(xiàn)，能夠對事物外部的整體加以認識了；靈長類動物能夠認識事物的外部聯(lián)

6、系，有了思維的萌芽，只有到了人類，才有了思維，有了意識，人的心理師心理開展的最高階段，因為人的大腦是最復雜的物質，是神經(jīng)系統(tǒng)開展的最高產(chǎn)物。從心理現(xiàn)象的產(chǎn)生和開展的過程，也說明了心理師神經(jīng)系統(tǒng)，特別是大腦活動的結果。神經(jīng)系統(tǒng)，特別是大腦是從事心理活動的器官。心理師客觀現(xiàn)實的反映客觀現(xiàn)實是心理的源泉和內(nèi)容領會：心理現(xiàn)象是客觀事物作用于人的感覺器官，通過大腦活動而產(chǎn)生的。所以客觀現(xiàn)實是心理的源泉和內(nèi)容。客觀現(xiàn)實既包括自然界，也包括人類社會，還包括人類自己。心理也是社會的產(chǎn)物，心理的反映不是鏡子似的機械的反映，而是能動的反映。心理上大腦活動的結果，卻不是大腦活動的產(chǎn)品，因為心理是一種主觀映象，這種主

7、觀映象可以是事物的形象木業(yè)可以是概念，甚至可以是體驗，它是主觀的，而不是物質的。應該把心理和物質對立起來，不能混淆，否那么會犯唯心主義或庸俗唯物主義的錯誤。心理師以活動的形式存在的心理支配人的行為活動，又通過行為活動表現(xiàn)出來領會：心理是在大腦中產(chǎn)生的客觀事物的映象，心理支配人的行為活動，又通過行為活動表現(xiàn)出來。心理學是界于自然科學和社會科學之間的中間科學心理現(xiàn)象既是腦的機能，又受社會的制約，是自然和社會相結合的產(chǎn)物領會；研究心理現(xiàn)象的心理學應該是一門自然科學和社會科學相結合的中間的科學。科學心理學的建立德國心理學家馮特于1879年在萊比錫大學建立世界上第一個心理學實驗室，這被看作是科學心理學誕

8、生的標志。學派的紛爭代表人物識記：構造心理學派馮特*鐵欽鈉研究化學的方法研究心理學內(nèi)省的方法行為主義學派美*華生環(huán)境決定論觀點拋開意識，探索刺激和反響SR關系格式塔心理學派德*魏特海墨從整體上研究心理現(xiàn)象完形心理學機能主義心理學美*詹姆斯研究心理在適應環(huán)境中的機能和作用精神分析學派奧地利*弗洛伊德不僅注重對意識的研究，而且開始了對無意識研究行為源于本能和原始沖動，特別是性沖動當代心理學研究的主要取向領會：人本主義心理學美*羅杰斯*馬斯洛人格方面的研究心理學的第三勢力，重視人自身的價值，提倡充分發(fā)揮人的潛能研究心理學的原那么：1客觀性原那么；2辯證開展原那么；3理論聯(lián)系實際原那么方法：1觀察法：

9、在自然條件下，有目的、有方案地系統(tǒng)觀察人的行為和活動，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象產(chǎn)生和開展的規(guī)律和方法。2調查法：就某一個問題，用口頭或書面的形式向被調查的對象提問，讓他答復，通過對他的答復來分析了解他的心理活動的方法。 口頭訪談 問卷回卷法3個案法：對某一被試者所做的多方面的深入詳細研究。4實驗法：主試者在嚴格控制條件的情況下，觀察被試者的行為或活動探索客觀條件和人的心理活動之間和因果聯(lián)系的研究方法。自變量：由實驗室選擇用來引起被試者心理或行為變化的刺激變量。因變量：研究者試圖預測的行為：由自變量引起的被試者心理和行為的變化。控制變量：除自變量之外的一切能夠對被試者的心理或行為產(chǎn)生影響的客觀條件。例：

10、研究不同的對記憶效果影響的記憶 記憶方法因變量 記憶效果自變量 記憶材料、性別年齡、知識經(jīng)驗、個性特點、環(huán)境控制變量神經(jīng)元及其功能神經(jīng)元的定義識記：是神經(jīng)系統(tǒng)的根本結構單位、功能單位和營養(yǎng)單位。組成：細胞體、樹突、軸突。外周神經(jīng)系統(tǒng)及其功能：腦N：12對有感覺的，有運動的，有混合的脊N：31對，分管頸部以下身體相關部位的感覺運動自主NS：一般不受意識支配1交感：喚醒有機體，調節(jié)有機體能量； 2副交感：使有機體回復或維持安靜狀態(tài)。使有機體儲藏能量，維持有機體平衡中樞神經(jīng)系統(tǒng)及其功能中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括脊髓和大腦：脊髓、腦干、間腦、小腦識記中樞NS是指大量的NC集中的地區(qū)：1脊髓；2大腦中樞NS最低的

11、中樞：1外周NS的脊胞體、構成；2NF腦干：腦的最古老部位 延腦；腦橋維持生命的根本活動等勝利活動的主要機構；中腦 延腦支配呼吸和心跳的中樞 腦橋NF上下行的通道，也是聯(lián)系大腦與小腦以及兩個小腦半球之間的NF通道 中腦瞳孔反射和眼動的中樞腦干網(wǎng)狀結構許多散在的核團河上下行NF的交織構成是調節(jié)瞳孔與覺醒的結構使機體在一定刺激作用下，保持一定的喚醒水平和清醒狀態(tài)，維持主義并激活情緒。間腦： 丘腦：控制睡眠和覺醒中起重要作用；下丘腦：調節(jié)內(nèi)臟器官和內(nèi)分泌的活動，激活情緒小腦：保持身體平衡，調節(jié)緊張度，實現(xiàn)沒有意和不隨意運動的機構。大腦皮層的結構與功能識記：大腦：1大腦皮層指外層聚集的N細胞體 2大腦

12、白質指內(nèi)部是髓 化了的NF幾個裂縫：1中央裂：把兩個半球分開的裂縫 2核裂：大腦與小腦分開 3外側裂：左右兩側的裂縫大腦兩半球功能的不對稱性領會：稱單側化右利手：1左半球：a、言語功能占優(yōu)勢b、概念形成c、邏輯思維d、數(shù)學運算等 2右半球：a、不需要言語參加的b、空間知覺c、形象思維d、音樂e、美術f、情緒表達g、識別能力占優(yōu)勢左利手：有的和右利手相反，有的那么沒有單側化現(xiàn)象假設右利手的人左半球損傷，那么寓言功能障礙而且難以在右半球再建語言中樞布洛卡區(qū)：左半球主管言語的區(qū)域損傷運動性失語表達性失語 法*布洛卡割裂腦實驗：右利手1左半球言語功能優(yōu)勢 美*斯佩里 2右半球空間知覺優(yōu)勢內(nèi)分泌系統(tǒng)、垂

13、體腺、甲狀腺識記：一垂體腺：受丘腦控制1垂體前葉：影響生長速度、生長持續(xù)時間，并影響其它腺體活動。 2垂體后葉：控制泌尿、血壓，影響分娩，乳汁分泌。二腎上腺：1腎上腺皮質：分泌腎上腺素類固醇，對機體的生理平衡和情緒行為有重要影響。 2腎上腺髓質：分泌腎上腺素和去甲腎上腺素與自主中交感NS活動所引起的現(xiàn)象類似。興奮和意志神經(jīng)活動根本過程：1興奮：N活動由靜息狀態(tài)或較弱活動狀態(tài)轉為活動或較強狀態(tài)。 2抑制：N活動由靜息狀態(tài)或較強活動狀態(tài)轉為靜息或較弱狀態(tài)。 二者相互聯(lián)系、相互制約、相互轉化。反射、反射弧和反響：反射：機體在NS參與下，對內(nèi)外環(huán)境刺激做出規(guī)律性答復。反射?。簩崿F(xiàn)反射活動的N通路。由感

14、受器、傳入N、反射中樞、傳出N、效應器組成。反響：指反射活動的結果又返回傳到N中樞，使N中樞及時獲得效應器活動的信息，從而更有效調節(jié)效應器活動的過程。無條件反射和條件反射：無條件反射：動物和人具有的不學而會的反射。條件反射：個體通過模仿、學習、在無條件反射的根底上形成的反射。經(jīng)典條件反射：巴甫洛夫研究將無關刺激物與非條件刺激物多項結合后形成的條件反射。操作條件反射工具條件反射：以直接作用于感覺器官的，現(xiàn)實的，具體的刺激物為信號刺激而形成的條件反射。第一信號系統(tǒng)：以直接作用于感覺器官的，現(xiàn)實的、具體的刺激物為信號刺激而形成的條件反射。知覺的種類識記領會：一物體知覺：對物體的知覺空間知覺：對物體大

15、小、形狀、形狀距離、方位等空間特性的知覺。 距離知覺深度知覺：判斷遠近距離的知覺。 雙眼知覺：兩眼視網(wǎng)膜上形成的兩個略有差異的視像，是判斷遠近的主要依據(jù)。 相對運動時，近物移動快，遠物移動慢；立體電影，立體攝影時間知覺：對物質現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映。 生物鐘：機體內(nèi)部生理節(jié)律性的變化所引起的機體外部行為節(jié)律性的變化。運動知覺：對物體在空間中的位移產(chǎn)生的知覺。似動現(xiàn)象動景現(xiàn)象/現(xiàn)象：物體在空間中并沒位移。電影、霓虹燈動感、路牌廣告中畫面變化卻被知覺為變動。二社會知覺：對人的知覺對他人的知覺：外表、言談、舉止、表情。影響因素：首因效應、暈輪效應光圈效應、定勢效應、投射效應。角色知覺：自我、他人

16、、角色、人際人際知覺：自我自覺：特殊的知覺現(xiàn)象：錯覺：在特定條件下產(chǎn)生的對客觀事物的歪曲知覺，不正確知覺。 幾何圖形錯覺 形重錯覺：等重的棉和鐵 方位錯覺：飛行在海上易產(chǎn)生倒飛現(xiàn)象不是幻覺 運動錯覺：比照錯覺，時間錯覺幻覺：虛幻的，不正常的知覺。“無中生有、“無意想象。知覺與感覺的區(qū)別：概念：1整體的反映：個別屬性的反響。2多種感覺器官參與活動；個別感覺器官參與活動影響因素：3受知識、經(jīng)驗的影響；受刺激物的性質影響表象的這種特性使它發(fā)揮了從知覺到思維的橋梁作用，還是思維的感性依托，它給想象提供情報素材。記憶的定義識記：過去經(jīng)驗在頭腦中的反映。是人類智慧的源泉，人心理開展的奠基石。記憶的種類領會

17、：形象記憶：對干之過的事物形象的記憶 情景記憶：對親身經(jīng)歷的事件和記憶 情緒記憶：對自己體驗過的情緒和情感的記憶 語義記憶語詞邏輯記憶：對語詞概括的多種有組織的知識的記憶 動作記憶：對身體的運動狀態(tài)和動作技能的記憶記憶的過程領會： 識記：學習和取得知識經(jīng)驗的過程： 按目的性分：a、有意識記 b、無意識記 按理解性分：a、機械識記 b、意義識記 保持：知識經(jīng)驗在大腦中儲存和穩(wěn)固的過程。 回憶：從大腦中提取知識經(jīng)驗的過程。 再認：識記過的材料不能回憶，但在它重現(xiàn)時都有一種熟悉感，并能確認是自己接觸過的材料 識記：是識記和保持的結果，是保持和回憶的前提 保持：是識憶和回憶的中間環(huán)節(jié) 回憶：是識記和保

18、持的結果通過回憶是對識記和保持的檢驗遺忘：對識記過的材料既不能回憶也不能再認的現(xiàn)象 永久性 暫時性提筆忘字德艾賓浩斯 對記憶進行試驗和研究的創(chuàng)始人保持曲線：保持量與間隔時間關系式負加速度型曲線，速度先快后慢。表象的定義：是對過感知的事物的形象在頭腦中的再現(xiàn)的過程，在頭腦中出現(xiàn)的象也叫表象。表象的作用：既有直觀形象性，又具有一定的概括性。是人們積累感性知識的一種形式，又是從感知想思維過度的中間環(huán)節(jié)，因為表象的直觀形永性像知覺，概括性想思維。認知心理學，記憶，人腦對輸入信息進行編碼，儲存提取的過程。瞬時記憶感覺記憶感覺登記：外界刺激人的極短的時間一次呈現(xiàn)后，信息在感覺遐想內(nèi)迅速被登記和保存特點：1

19、是外界刺激人的感覺后象的形式在感覺通道內(nèi)的登記，具有鮮明的形象性。 2瞬時記憶容量很大920比特，保存時間很短，斯伯林一局部報告法 3假設對此信息加以注意，可轉入短時記憶，否那么消失。短時記憶領會：指外界刺激以極短的時間一次出現(xiàn)后，保持在一分鐘以內(nèi)的記憶。特點：1容量有限，一般在72，即59個工程，易受干擾，發(fā)生遺忘。 2語言文字材料在短時記憶中多為聽覺編碼，即容易記住的是語言文字的聲音，而不是形象。 3短時記憶的信息是當前正在加工的信息，可被意識到。 4短時記憶的信息經(jīng)過復述，可轉入長時記憶S。長時記憶領會：指外界刺激以極短的時間一次呈現(xiàn)后，保持在一分鐘以上的記憶。特點：1記憶的容量無論是信

20、息的種類或數(shù)量都是無限的。 2編碼：a、語義編碼：用語詞對信息進行加工，按材料的意義加以組織的編碼； b、形象編碼：以感覺映象形式對事物的意義進行的編碼。 3長時記憶儲存的信息，如果不是有意回憶，人們是意識不到的。 4和時記憶力的遺忘因自然而衰退，或因干擾造成 a、前攝抑制：指先前學習的材料對識記和回憶后學習材料的干擾； b、倒攝記憶：指后學習的材料對識記和回憶前學習的材料的干擾。思維的定義識記：人腦對客觀事物間接的，概括的反映，它能認識事物的本質和事物間的內(nèi)在聯(lián)系。 a、間接性：已直接作用于感覺器官的事物為媒介，對沒有直接作用于冠絕器官的客觀事物，甚至根本不能直接感知到的客觀事物進行反映，還

21、包括人能對沒發(fā)生的事物作出的預見。b、概括性：把一類事物的共同屬性抽取出來，形成概括性的認識。思維的智力操作過程領會：根本過程：a、分析：在頭腦中將事物分解為各個局部或各個屬性的過程。 b、綜合：在頭腦中將事物的各個局部、各種屬性結合起來，形成一個具體的過程。分析和綜合室思維的根本過程，又是思維兩個不可分割，相互聯(lián)系的方面。 抽象：在思想上把事物的共同屬性和本質特征抽取出來，舍棄非本質屬性和特征。 概括：把抽取出的共同屬性和特征結合一起的過程，概括得出概念。 比擬：對事物進行比照，確定它們之間的共同點，不同點之間的關系的過程。 分類：把具有共同點的事物歸一為一類的過程。需要的層次理論識記領會：

22、美*馬斯洛生理需要，平安需要，愛和歸屬的需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要人類最高層次的需要動機識記領會、內(nèi)驅力、誘因和情緒也都可激發(fā)活動的動機領會。1定義：激發(fā)個體朝著一定目標活動并維持這種活動的一種內(nèi)在的心理過程或內(nèi)部動力。動機是在需要的根底上產(chǎn)生的。激發(fā)動機：需要、內(nèi)驅力、誘因、情緒。2種類：A、生理性動機驅力或內(nèi)驅力：吃飯、穿衣、休息、性欲由機體生理需要產(chǎn)生的動機。 社會性動機：成就動機。權利動機、人口興趣、愛好以人類的社會化需要為根底而產(chǎn)生的動機。B、原始動機：生而具有，以人的本能為根底的動機。 習得動機：通過學習產(chǎn)生和開展起來的動機，即后天獲得的動機。C、有意動機：能意識到自己行為活

23、動動機及能意識到自己活動的目的的動機。 無意動機：沒有意識到或清楚的意識到的動機。 定勢：指人的一種心理活動的預先準備狀態(tài)，它對人的意識、記憶、思維、行為、態(tài)度都會起到重要作用知覺的定勢作用，思維的定勢作用D、內(nèi)在動機：由個體內(nèi)在需要引起的動機認識到學習的重要意義而學習 外在動機：人在外部環(huán)境影響下所產(chǎn)生的動機為獲獎而學習 思維習慣定勢作用：你認為某學生好，評分時，自己不自覺地給他高分 知覺的定勢作用：把13放在數(shù)字里讀13，放在英文字母里讀B情緒和情感的定義識記領會1定義：是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對外界客觀事物與主題需要之間關系的反映。情緒、情感是以人的需要為中介的一種心理活動

24、，反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關系情緒、情感是一種主觀感受，或者是一種內(nèi)心的體驗。不同與認識過程，因為認識過程是以形象和概念的形式來反映外界事物情緒、情感有其外部表現(xiàn)形式，即人的表情面部表情是鑒別人的情緒和情感的主要標志情緒、情感會引起一定的生理上的變化。2二者的區(qū)別和聯(lián)系情緒是感情反映的過程：是腦的活動過程人、動物情感是感情的內(nèi)容，即感情的體驗和感受。具有更大的穩(wěn)定性、深刻性、持久性。被用來描述具有深刻而穩(wěn)定的社會主義的感情。感情：對客觀事物態(tài)度的體驗為區(qū)別于認識過程情緒和情感值的是同一的過程和同一的現(xiàn)象，只是分別強調了同一心理現(xiàn)象的兩個不同的方面。情緒理論：1情緒的外周理論：詹姆斯

25、蘭格情緒理論強調：情緒和植物性NS活動的關系。強調情緒與機體變化的關系。美-詹姆斯：情緒是對身體變化的知覺，先有身體上的變化，對變化的知覺才是情趣。 因為哭才愁，因為動手打了才生氣，因為發(fā)抖才害怕丹麥蘭格：強調血液系統(tǒng)的變化和情緒發(fā)生的關系。 植物N支配作用血管擴張，產(chǎn)生恐怖情緒。 植物N活動血管收縮，器官痙攣，產(chǎn)生恐怖情緒。2情緒的丘腦理論識記領會：美砍農(nóng)：情緒的生理機制在中樞NS的丘腦。激發(fā)情緒的刺激由丘腦進行加工，向上傳大腦皮層，引起情緒的主管體驗。向下傳至交感NS引起生理變化。故：身體變化和情緒體驗是同時發(fā)生。3情緒的認知理論：美沙赫特：情緒的產(chǎn)生式由外部環(huán)境刺激、機體的生理變化、對外

26、部環(huán)境刺激的認識過程三者相互作用的結果，而認知過程又起決定作用辛格。4情緒的動機分化理論：湯姆金斯：直接把情緒看作動機，情緒正起著放大心理過程的作用。不僅如此，情緒本身可以離開內(nèi)驅力的信號而起到動機的作用。伊扎德：情緒的主觀成分即體驗是起動機作用的心理機構。各種情緒體驗是驅動有機提才去行動的動機力量。還認為：情緒是新皮質開展的產(chǎn)物，隨新皮質體積的增長和功能分化使情緒具有多種大樣的適應功能。也只有這樣，情緒在生存和石英鐘才起到了核心的作用。什么事情緒和情感的緯度的兩極性情緒情感變化的緯度識記領會：指對情緒、情感所固有的特征的度量。情緒、情感的兩極性：每一種特征存在著兩種對立的特征和狀態(tài)。動力性：

27、增力、減力； 沖動度：沖動，平靜； 強度：強，弱； 緊張度：緊張、輕松；緊張程度依賴與 情景的緊迫程度 個體的心理準備 應變能力情緒的內(nèi)容來分：根本情緒和復合情緒識記從情緒的狀態(tài)來分心境、激情和應激識記：情緒分類：從內(nèi)容分 根本情緒：情緒根本形式：快樂、憤怒、悲哀、恐懼。 復合情緒：由根本情緒的不同組合派生出來的：敵意、焦慮。 從狀態(tài)分 心境心情：一種微弱、持久而具有彌漫性的情緒體驗狀態(tài)。 激情：一種強烈、爆發(fā)式的、保持時間短的情緒體驗狀態(tài)。具有明顯的生理反響和外部行為表現(xiàn)。積極，消極、人的人事范圍變得狹窄，分析能力、自控能力降低。 應激：出現(xiàn)突時間和遇到危險情景的情況下所出現(xiàn)的高度緊張的情緒

28、狀態(tài)。情感的種類道德感、美感、理智感識記：1道德感：按一定道德標準評價人的思想、觀念、行為時所產(chǎn)生的主觀體驗。2美感：按一定的審美標準評價自然界、社會生活、文學藝術品所產(chǎn)生的主觀體驗。美是客觀的，又是主觀的，是主客觀的對立統(tǒng)一。3理智感：在智力活動過程中所產(chǎn)生的情感體驗。對未來事物的好奇心，求知欲和認知的興趣。在解決問題時表現(xiàn)出的疑心、自信、驚訝。解決問題時的喜悅都是理智感什么的意志意志的定義識記、意志行動的根本階段領會；意志行為的根本階段準備階段：雙趨勢沖突、雙避式?jīng)_突、趨避式?jīng)_突、雙重趨避式?jīng)_突識記領會、執(zhí)行階段識記領會；1定義：有意識地確立目的，調節(jié)和支配行為，并通過克服困難和挫折，實現(xiàn)

29、預定目的的心理過程。2根本階段： 準備階段：確立目的是意志行動的前提，會遇到?jīng)_突。 執(zhí)行階段：既要堅決地執(zhí)行既定的方案，又要克制那些阻礙到達既定目標的動機和行為。不斷審視自己的方案，及時修正方案。人格的心理特征 能力：順利有效地完成某種活動所必須具備的心理條件的一種心理特征。 氣質：表現(xiàn)在心理活動的強度、速度、靈活性等動力特點方面的心理特征。 性格：表現(xiàn)在人對客觀事物的態(tài)度，和與這種態(tài)度相適應的行為方式上的人格特征。氣質定義：心理活動表現(xiàn)在強度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面動力性質的心理特征。 一個人言談舉止的敏捷性 注意力集中的程度 思維的靈活性 都是心理活動的動力特征的表現(xiàn) 情緒產(chǎn)生的快慢、

30、強弱程度 情緒的穩(wěn)定性和變化的速度意志努力的強度氣質類型學說領會：古希臘*希波克拉特*四種體質類型：膽汁質、多血質、黏液質、抑郁質1體液說：希波克拉特：樸素唯物主義、人體內(nèi)有四種體液 黃膽汁膽汁質，血液多血質，黏液黏液度，黑膽汁抑郁質2體型說：德*克雷奇米爾 躁狂抑郁癥矮胖型 精神分裂癥瘦弱型瘦弱型/強壯型/發(fā)育異常性 認為：正常人與精神病人只有量的區(qū)別，沒有質的區(qū)別，所以，可以根據(jù)一個人的體型特征來預見他的氣質特點。美*謝爾頓、斯蒂文斯認為：人的體型由胚葉發(fā)育狀已經(jīng)決定了他的氣質類型3血型說：日*古川竹三A型：消極保守，焦慮多疑，冷靜、缺乏果斷，富于情感。B型：積極進取，靈活好動，善交際，愛

31、說寡言，多管閑事。O型：大膽好勝，自信，意志堅強，愛支配人AB型：外表像B血型人，內(nèi)在卻像A血型人4激素說：美*伯曼甲狀腺型： 過多：精神飽滿，意志堅強，感知靈敏 缺乏：緩慢、冷淡、癡呆、被動垂體腺型：智慧、聰穎腎上腺型：易沖動性腺型：性別角色沖突巴甫洛夫*高級神經(jīng)活動類型學說領會1高級神經(jīng)活動的根本過程：興奮、抑制高級神經(jīng)活動的根本特征：強度、平衡型、靈活性 神經(jīng)活動的廣度：指NC能接受的刺激的強弱程度以及NC持久工作的能力。 神經(jīng)過程的平衡型：指興奮和抑制兩種過程的力量是否平衡。 神經(jīng)過程的靈活性：指興奮和抑制的兩種過程的相互轉化的難以程度，有靈活不靈活之分。2高級N活動類型：兩種根本過程

32、的三個特征之間不同組合，理論上12中活動類型。3氣質的特征：感受性、耐受性、反映的敏捷性、可塑性、情緒的興奮性、指向性。4氣質類型的外在表現(xiàn)識記：A、膽汁質：N過程的特征是強但不平衡，感受性第一，耐受性高。顯得：精力旺盛，行為外向，直爽熱情，情緒興奮性高，但心理變化強烈，脾氣暴躁，難于自我克制。B、多血質：N過程的特征是強、平衡、靈活。感受性第一，耐受性高。活潑好動，言語行動敏捷，反映速度，注意轉移的速度都較快，氣質外向。容易適應外界環(huán)境的變化，善交際，不怯生，易接受新事物。注意力易分散，興趣多變，情緒不穩(wěn)定。C、抑郁質：N過程的特征是：弱、而且興奮過程更弱，感受性高，耐受性低。多疑多慮，內(nèi)心

33、體驗深刻，行為極端內(nèi)向，敏感機智，膽小，孤僻，寡歡，愛獨處，不愛交往，做事認真仔細，動作緩慢，防御反映明顯。D、黏液質：N過程的特點是：強、平衡、但不靈活。感受性低，耐受性高，舉止平和，行為內(nèi)向，頭腦清醒，做事有條不穩(wěn)，踏踏實實，易循規(guī)蹈矩，注意力集中，穩(wěn)定系那個強，不善言談，交際適度。如何看待氣質類型：1氣質的穩(wěn)定性和可素性2氣質的類型沒有好壞之分3氣質類型不決定一個人成就上下，但影響工作效率4氣質類型影響性格特征形成的難易和對環(huán)境的適應5氣質類型影響健康性格：是一個人在對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的人格特征態(tài)度：是一個人對任務或思想概念的一種反響傾向性。它是后天生活中習

34、得的，有認知、情感和行為傾向三個因素組成。 氣質：更多表達了人的生物屬性 性格：更多表達了人的社會屬性個體之間的性格差異，核心是：性格差異前蘇聯(lián)：強調氣質、性格間的性質不同。 都把氣質、性格看成是人格的組成局部。西方：更多看到它們在行為中的融合。性格的結構：性格的上述特征是彼此關聯(lián)、相互制約、有機組成一個整體，并不是相互別離的，也并不是一成不變的機械的組合。常常是在不同場合會顯露出一個人性格的不同側面、韌性、統(tǒng)一性。人格理論應用1弗洛伊德的人格結構理論：人格結構本我，自我，超我相互交織，形成有機整體。本我原始的人 自我現(xiàn)實的人 超我道德的人2容格的內(nèi)外向人格類型理論：一個人的興趣和關注指向內(nèi)部

35、，也可以指向外部，指向內(nèi)部叫內(nèi)向；指向外部叫外向，每個人都有內(nèi)向和外向兩種特征，根據(jù)一個人是內(nèi)向還是外向占優(yōu)勢，可將人格分為內(nèi)向型和外向型的。3奧爾波特的人格特質理論：把無知看作是決定個體行為的根本特征，是構成人格的根本元素，也是評價人格的根本單位。分為：a、共同物質：同一文化形態(tài)下人們所共有的，相同的特質。 b、個人特質：個人所獨有的特質，它代表個體之間的人格差異。 首要特質：影響個體多方面行為的特質，最典型，最具概括性，在人格結構中處于支配地位。中心特質：決定一個人的一類行為而不是全部，一個人身上510個中心特質。次要特質：在特殊場合下才表現(xiàn)出來的個體一些不太重要的。4卡特爾的人格特質理論

36、： 因素分析法：提出一個基于人格特質理論模型外表特質：通過外部行為表現(xiàn)出來，能夠觀察到的特質根源特質：那些對人的行為具有決定作用的特質5艾森克的人格結構的維度理論：兩個維度：內(nèi)外向： 情緒的穩(wěn)定性：坐標軸、指教坐標系、四個象限，四種不同類型的人格。主張：特征群，類型實際上把人格的類型摩仕和特質模式有機結合起來，使人格的描述更加全面，更加系統(tǒng)，更具層次性。艾森克、巴甫洛夫的理論都支持了希波克的兩種氣質類型社會心理學的定義1側重于心理學的定義：為了了解和解釋個體的思想、感情和行為怎樣受他人存在的影響而發(fā)生變化。他人的影響有三種形式，即現(xiàn)實的影響、想象的影響和隱含的影響。2側重于社會學的定義：社會心

37、理學是關于社會互動的研究，以群體生活的心理為根底。強調以習慣來解釋人類行為。3介于心理學和社會學之間的定義：社會心理學應著重對社會關系、社會情境、個體的心理反響以及個體內(nèi)在的心理因素的研究。社會行為領會勒溫提出著名的公式：B=fP，E社會心理學的研究范圍識記1微觀的個體層面：如個體社會化與自我意識，社會知覺、態(tài)度、動機、社會學習等以及個體與個體之間相互作用，如人際關系、人際溝通等。2中觀的群體層面：如群體凝聚力、群體心理氣氛等，以及個人與群體的相互作用、社會影響從眾、社會助長與惰化。3宏觀的社會層面：如風氣、時尚、階級、階層及民族的心理特征、國民性等。美國學者霍蘭德的三階段理論識記1哲學思辨階

38、段啟蒙期時間：古希臘19世紀上半葉特點：根據(jù)哲學思辨及社會準那么來認識社會行為圍繞“人性的哲學爭論，可視為最早的社會心理學研究2經(jīng)驗描述階段形成期時間：19世紀中葉20世紀初特點：對社會經(jīng)驗描述分析主要在歐洲進行要點：a、達爾文的進化論 b、德國的民族心理學： 拉扎魯斯?民族心理學與語言學雜志? 謝夫勒以現(xiàn)代意義上提出“社會心理學這一術語 馮特?民族心理學?，被譽為“現(xiàn)代心理學之父 c、發(fā)過的群眾心理學：塔爾德?模仿律? 迪爾凱姆?社會學方法的規(guī)那么? 列朋?群眾心理學?，法國社會心理學有關群體意識理論開展的巔峰 d、英國的本能心理學：麥孤獨?社會心理學導論? e、奧地利的精神分析學派：弗洛伊

39、德其理論根底是潛意識也稱“無意識、性本能和本我、自我以及超我的人格理論。著作有?夢的解析?、?精神分析引論?、?圖騰與禁忌?、?群體心理學與自我分析?、?幻覺的未來?、?文明及其不滿?等。3實證分析階段確立期時間：20識記20年代開始特點：a、從描述轉向實證研究 b、從定性研究轉向定量研究 c、從純理論研究轉向應用研究要點：a、實證方法：先驅是美國的特里普利特，德國的莫德 b、實驗方法：奧爾波特：提出社會促進的概念，?社會心理學? 墨菲夫婦：?實驗社會心理學? c、20識記三四十年代著名的社會心理學實驗：瑟斯頓、李科特，謝里夫、莫里諾、勒溫德國 d、二戰(zhàn)后的特征：研究領域拓寬，設計人類行為的方

40、方面面 理論向多元化開展，并提出新的理論解釋與預測行為 開展了應用社會心理學的研究 e、20世紀80年代，美國學者提出跨文化社會心理學的概念，并出版了六卷本的?跨文化心理學手冊?1980-1987。社會心理學研究應遵循的原那么識記97頁1客觀性原那么價值中立原那么2系統(tǒng)性原那么3理論結合實際原那么4倫理原那么社會心理學研究的主要方法1觀察法應用領會A、自然觀察：特點：對所觀察的行為盡可能少地干預。自然觀察是所有研究方法的根底B、參與觀察：特點：由于身臨其境，觀察者可能獲得較多的“內(nèi)部信息。采用參與觀察時應盡量減少觀察者與被觀察者之間相互作用的負面影響。2調查法亦稱詢問法應用A、訪談法：特點：訪

41、談者必須在雙方人際溝通中取得信任，使被訪者積極配合 具有特點的目的性和一套訪談提綱設計、編制與實施的原那么 分類：結構訪談與非結構訪談；直接訪談與間接訪談 訪談過程與技巧：準備工作 接近被訪談者 應對拒絕的技巧 談話與提問技巧 追問技巧B、問卷法：特點：標準化程度較高；收效快 類型：結構問卷與無結構問卷；發(fā)送問卷、訪問問卷、郵寄問卷 結構：題目、前沿、指導語、問題及答案、計算機編碼、調查實施記錄、結束語3檔案研究法 優(yōu)點：對研究對象心理干擾小，適用于跨文化的比擬研究和時間跨度較長的趨勢研究缺點：工作量大，費時費力4實驗法根本概念：a、自變量：研究者選擇、控制的變量。多指能影響、決定及改變行為的

42、客觀因素 如：年齡，性別，職業(yè)，受教育程度，動機，態(tài)度等 b、因變量：跟隨自變量變化而變化的變量。多指被試者的心理反響與行為 c、信度、效度等社會心理學的主要理論1定義：試圖用行為主義解釋人們行為的學說叫社會學習論。行為主義主要的理論假設是：先前的學習對現(xiàn)在的行為有決定作用2簡史：行為主義早期的代表：俄國的巴甫洛夫，美國的沃森 開展了行為主義：赫爾、斯金納 用學習的原那么研究人的社會行為：米勒、多拉德 提出社會學習論：班杜拉、沃爾斯特3學習機制： 聯(lián)想：古典條件反射 強化：行為后的獎賞正強化與懲罰負強化。作為強化物，能使某種行為固定下來并反復出現(xiàn) 模仿：人的言語習得過程是通過模仿進行社會學習的

43、典型事例4觀察學習：班杜拉社會學習論的重要組成局部 包括四個過程：注意、保持、動作再現(xiàn)、動機過程5社會學習論的缺乏P104社會化概念識記社會化涉及社會和個體兩個方面。從社會視角看，社會化即社會對個體進行教化的過程。從個體視角看，社會化即個體與其他社會成員互動，成為合格的社會成員的過程。社會化過程，傳統(tǒng)觀點認為到成人期即告結束，而現(xiàn)代觀點那么主張，社會化伴隨人的一生，即終生社會化。按社會化的開展階段劃分，有早期社會化兒童及青少年時期、繼續(xù)社會化成人期。再社會化識記由于社會急劇變化，對個體重新進行社會化的過程。其中包括早期社會化過程中沒有取得合格社會成員資格的個體的再教化。社會化的內(nèi)容識記1教導社

44、會成員掌握生活與生產(chǎn)的根本知識和技能2教導社會成員遵守社會標準3教導社會成員樹立生活目標，確定人生理想4培養(yǎng)社會角色：社會化的目的是培養(yǎng)合格的社會成員，使每個社會成員都獲得適合自己身份、地位的社會角色。社會化的條件識記1人類有較長的生活依賴期，即有一個不能獨立生活的童年時期，這是個體接收社會化最好時期，也是社會化的根底。2人類具有超越本能的能力。人類遺傳素質提供了社會化的可能性社會化的載體識記1家庭：個體從出生起就在家庭中獲得一定的地位。家庭在社會化中地位獨特，作用突出。童年期是社會化的關鍵時期。2學校：學校是有組織，有方案，有目的地向個體系統(tǒng)傳授社會標準、價值觀念、知識與技能的機構，其特點是

45、地位的正式性和管理的嚴格性。學校還具有獨特的亞文化、價值標準、禮儀與傳統(tǒng)。在早期社會化中，學校是不可替代的社會化載體。3群眾傳播媒介：影視、音像、播送、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)4參照群體：能為個體的態(tài)度、行為與自我評價提供比擬或參照標準的群體。特點是，個體可以不具備這個群體的成員資格，但這個群體卻能為個體提供行為空間。參照群體的作用是標準和比擬，前者向個體提供指導行為的參照框架，后者那么像個體提供自我判斷的標準。政治社會化1個體學會接受和采用現(xiàn)時的社會政治制度的標準，有相應的態(tài)度和行為2目的：將個體培養(yǎng)成一個合格公民，使之效力于本社會制度3核心內(nèi)容：培養(yǎng)公民的愛國意識4愛國意識開展的三個階段：a、國

46、家形象階段；b、抽象國家觀念階段；c、國家組織系統(tǒng)階段道德社會化領會1個體將社會道德標準逐漸內(nèi)化，成為自己行為準那么的過程2三個方面：a、道德觀念與道德判斷：這是道德中的認知成分。皮亞杰認為，道德判斷是從他律到自律，從效果到動機； b、道德情感：是伴隨道德觀念的內(nèi)心體驗。形式是直覺的體驗，形象的體驗，深層次的體驗。內(nèi)容是愛國情感、勞動情感、機體榮譽感、正義感等。 c、道德行為：個人對他人與社會有道德意義的行動。高水平的道德行為賴子道德習慣的養(yǎng)成。性別角色社會化1個體在社會生活中，學會按自己的性別角色標準行事的過程。2有關描述：a性：表示男女在生物學方面的差異，如遺傳、內(nèi)分泌、解剖及生理的差異

47、b、性別：表示男女在人格特診方面的差異 c、性別角色：表示男女在社會行為方式的差異3a、家庭對性別角色社會化的影響是通過性別期待與認同、模仿的機制實現(xiàn)的 b、兒童進入學齡期以后，學校和社會從多方面強化了男女兩性的角色差異語言社會化1個體社會化是從掌握語言開始，全部社會化是以語言社會化為前提的2語言包括詞、語音、其他意義符號，是一種取得共識和符號系統(tǒng)，是人們思維和相互交流的手段3語言是個體與它默認及社會聯(lián)系的紐帶，其集中反映了文化，掌握某種語言的過程本身就是社會化的過程社會角色的概念識記1社會角色是個體與其社會地位、身份相一致的行為方式及相應的心理狀態(tài)。它是對在特定地位的個體行為的期待，是社會群

48、體得以形成的根底2米德使用社會角色來說明在人際交往中存在著可預見的互動行為模式，這個概念有助于了解個體與社會的關系：角色是在互動過程中形成的3角色理論是按照人們所處的社會地位與身份解釋個體行為并研究其中規(guī)律社會角色的分類1按獲得方式分：先賦角色、成就角色2按行為標準化程度分：規(guī)定性角色、開放型角色3按功能分：功力型角色、表現(xiàn)型角色4按承當者的心理狀態(tài)分：自覺角色、不自覺角色角色扮演過程知識1角色期待：個體承當某一角色，首先遇到的是他人與社會對這一角色的期待，即社會公眾對其行為方式的要求與期望。如果個體偏離角色期待可能招致他人的異議或反對2角色領悟：對角色的認識和理解往往是按他人的期待不斷調節(jié)自

49、己的行為并塑造自己來進行的3角色中斷：由于各種原因使個體的角色扮演發(fā)生中途間斷的現(xiàn)象4角色失?。哼@是最嚴重的角色失調，角色承當者不得不退出舞臺，放棄原有角色社會知覺范圍1對他人表情的知覺2對他人人格的知覺影響社會知覺的主觀因素1認知者的經(jīng)驗：經(jīng)驗不同，認知者對相同的認知對象會有不同的結果2認知者的動機與興趣：由于動機和興趣不同，個體選擇認知對象會有所不同3認知者的情緒：處于積極情緒狀態(tài)下的認知者傾向于給他人賦予積極品質，用積極的“目光知覺他人；反之那么用消極“目光去知覺他人。圖式識記1概念：人腦中已有的知識經(jīng)驗網(wǎng)絡。個體進行社會認知時，它對新輸入的信息起解釋作用，如果鬧鐘沒有解釋新信息的圖式，

50、那么要形成另外的圖式。2作用：a、影響個體對他人的知覺：個體知覺他人，所看見的是其想看見的東西，即用圖式解釋知覺對象 b、影響對注意對象的選擇：個體知覺他人，往往與圖式有關的信息處于注意中心。 c、影響記憶：個體知覺他人能記住的，是其以前知道的東西。 d、影響自我自覺：認知者如果建立了自我圖式，就會據(jù)此加工有關自己的信息。自我圖式：個體在以往經(jīng)驗根底上形成的對自己的概括認知。印象及其形成的概念1印象：指存留在個體認知主體頭腦中的認知客體的形象。印象是個體適應社會的一種方式。2印象形成：個體首次接觸新的社會情境時總是按照個體以往經(jīng)驗，將情境中的人或事物進行歸類等，明確它對個體的意義以使個體的行為

51、獲得明確定向的過程。3第一印象：亦稱初次印象，素不相識的兩個個體第一次見面時形成的印象。印象形成的效應1首因效應與近因效應識記 首因效應 近因效應2刻板印象與定型識記 刻板印象：人們通過自己的經(jīng)驗形成對某類人或某類事較為固定的看法 定型：如果刻板印象是針對某一群體成員那么稱為定型 作用：積極作用：使社會知覺過程簡化 消極作用：容易形成偏見印象形成中的信息整合模式1加法模式：人們總體印象的形成首先遵循加法模式。把他人的諸特征的評價分值累加。2平均模式：將各個特征的分值加以平均，然后根據(jù)平均值形成對他人的總體印象。3甲醛平均模式：根據(jù)在總體評價中的重要性確定出各種特征的權數(shù)，然后將權數(shù)與每種特征的

52、強度相乘，最后加以平均。印象管理或整飾領會1印象整飾的概念：亦稱印象管理。個體以一定的方式去影響他人對自己的印象。即個人進行自我形象的控制，通過一定的方法去影響別人對自己的印象，使他人印象符合個體期待。2印象整飾的作用：個體適應社會生活動一種方式。不同的人有不同的印象整飾。3印象整飾的策略：按社會常模管理自己 隱藏自我與自我抬高 按社會期待管理自己，使自己的行為符合角色的社會標準 投人所好歸因的概念領會 歸因，即歸結行為的原因。指個體根據(jù)有關信息、線索對行為原因進行推測與判斷的過程。它不僅是一種心理過程，也是人類一種普遍需要。行為原因的分類識記1內(nèi)衣與外因：內(nèi)因：指存在于個體內(nèi)部的原因，如人格

53、、品質、動機、態(tài)度、情緒、心境及努力程度等個人特征。如將行為原因歸于個人特征，成為內(nèi)歸因。外因：指行為或時間發(fā)生的外部條件，包括背景、機遇、他人影響、工作任務難度。如果將行為原因歸于外部條件課程可稱之為外歸因或情景歸因。在許多情境中，行為與事件之發(fā)生并非由內(nèi)因或外因單一因素引起，而兼有二者的影響。這種歸因叫做綜合歸因?？刂泣c理論識記、領會1控制點是美國心理學家羅特提出的一種個體歸因傾向的理論觀點。認為個體對自己生活中發(fā)生的事情及其結果的控制源有不同的解釋。2內(nèi)控點：個人生活中多數(shù)事情的結果取決于個體在做這些事情是的努力程度，所以他相信自己能夠對事情開展與結果進行控制。此類人的控制點在個人的內(nèi)部

54、，稱為內(nèi)控者。他們的態(tài)度與行為方式是符合社會期待的。3外控者：個體生活中多數(shù)事情的結果是個人不能控制的各種外部力量作用的結果，他們相信社會的安排，相信命運和機遇等因素決定了自己狀況而個人努力是無濟于事。這類人傾向于放棄對自己生活的責任，控制點在個人的外部，稱為外控者。他們的態(tài)度與行為方式是不可取的。成就動機1成就動機領會：個體追求自認為是重要的有價值的工作，并使之到達完善狀態(tài)的動機。即個體在廣泛背景下，追求成功與成就的動機。成就動機是一種根本的社會動機。2抱負水平領會：a、個體 抱負水平的上下取決于成就動機的強弱。 b、抱負水平與個體以往成敗經(jīng)驗有關，成功經(jīng)驗可提高抱負水平，失敗經(jīng)驗那么降低個

55、體的抱負水平。3影響成就動機的因素識記：目標的吸引力、風險、與成敗的主觀概率、個體實戰(zhàn)才干的時機。4培養(yǎng)兒童成就動機應注意的問題識記：家庭教養(yǎng)方式：家長對兒童的自律訓練的嚴格程度與兒童成就動機呈正相關，即家長對其子女的自律訓練越嚴格，他們的成就動機就越強。從小就培養(yǎng)兒童的成就感，這是自我實現(xiàn)者頂峰體驗的根底。強調成就、追求成就的社會氣氛。社會環(huán)境的氣氛對個體成就動機具有深刻影響。一個社會形成的高成就動機氣氛有益于個體成就動機的提高。社會贊許動機識記1社會贊許動機的作用：對個體社會行為的開展非常重要。產(chǎn)生積極的約束作用。2社會標準對贊許動機的影響：社會贊許動機是學習的產(chǎn)物。個體在嬰幼時期的贊許動

56、機以成人，主要是父母的標準為標準；在兒童及青年時期，同輩群體的贊許，即同輩群體的標準的影響往往超過成人。侵犯1侵犯的構成領會：廣義的侵犯包括以下三種情況，狹義的侵犯專指反社會的侵犯。 A、傷害行為：身體傷害和言語傷害 B、侵犯動機侵犯意圖，侵犯行為的原因 C、社會評價： 違反與破壞社會標準和社會準那么具有反社會性質 維持社會標準與準那么的侵犯時親社會性質的 介乎二者之間的侵犯，即被認可的侵犯2侵犯的原因識記A、本能論的解釋：費洛伊德認為：人的性本能是個體行為的原動力，使人遵循快樂原那么行事，自我保存本能是人適應環(huán)境避害趨利。侵犯時性本能的一局部。侵犯沖動作為一種心理能量必須宣泄出來，否那么于身

57、心健康不利。羅倫茨認為：侵犯時一種本能，是具有生物保護意義的本能，其生存意義很重要。侵犯時人類生活不可防止的，為了防止侵犯及其“升級，要采取耗散侵犯本能的方法。B、挫折侵犯學說識記：挫折，既指阻礙個體到達目標的情境又指行為受阻時個體產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)。a、多拉德認為：侵犯永遠是挫折的一種后果，侵犯行為的發(fā)生，總是以挫折存在為條件。這種學說有三個主要觀點：其一，侵犯強度同目標受阻強度呈正相關。其二，抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到預期懲罰強度呈線性關系。其三，如果挫折強度一定，預期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性那么越?。蝗绻A期懲罰一定，那么挫折越大，侵犯越可能發(fā)生。b、米勒認為：挫折也可以產(chǎn)生侵犯以

58、外的結果，并不一定引起侵犯。c、伯克威茨認為：挫折導致的不是侵犯本身，而是侵犯的情緒準備狀態(tài)機憤怒。侵犯的發(fā)生還與情境中的侵犯線索有關，與侵犯有關的刺激物可能使侵犯得以加強。C、社會學習論的觀點：班杜拉認為：侵犯行為時習得的。學習是侵犯的主要因素，個體通過學習學會侵犯，也可以通過新的學習消除侵犯。侵犯行為的學習機制是強化、聯(lián)想和模仿。利他領會1利他的性質： 利他是一種親社會行為； 利他是一種以人為對象的親社會行為； 利他行為是由利他動機引起的，其特征是以完全有利于他認為目標。2利他產(chǎn)生的條件：A、外部因素：a、自然環(huán)境 b、社會情境：他人在場，人數(shù)越多，利他越多c、時間壓力：時間緊迫，難于利他

59、d、利他對象的特點：與利他者相似的人態(tài)度，價值觀 未傷害過利他者的人 有吸引力的人 B、利他者的心理特征：a、心境愉悅 b、內(nèi)疚 c、人格社會責任感以及對他人的同情與理解都與利他行為呈正相關 C、對利他行為的解釋：a、生物學觀點：動物有以個體的“自我犧牲換取物種存在的本能。 b、社會交換論觀點：利他是一種社會交換。利他者的付出是幫助他人，其收益是自我價值的提高和焦慮的減小。態(tài)度的概念領會1態(tài)度的概念：個體對某一特定的客體作出反響時所持有的穩(wěn)定性的心理傾向，具有：評價性；內(nèi)在性；對象性；穩(wěn)定性。2態(tài)度的成分：C認知、A情感、B行為傾向統(tǒng)稱為態(tài)度的ABC模型3態(tài)度與價值：態(tài)度來源于價值，價值是態(tài)度

60、的核心。個體的態(tài)度取決于這一對象的價值。價值大小決定態(tài)度程度強弱。態(tài)度的功能：工具性、自我防御、價值表現(xiàn)、認知功能。態(tài)度的維度屬性1方向：即態(tài)度指向，個體對態(tài)度對象是肯定指向或是否認指向。2強度：即態(tài)度方向的程度。3深度：個體對某態(tài)度對象的卷入水平。4向中度：某種態(tài)度在態(tài)度體系及相關價值系統(tǒng)中接近核心價值的程度。5外顯度：個體在某一態(tài)度上的外顯度是在行為方向與行為方式的外露程度。態(tài)度的形成識記美國的凱爾曼提出態(tài)度形成包括：服從認同內(nèi)化三個階段。1服依從：態(tài)度形成的開始，個體總是安社會標準和社會期待或他人意志在外顯行為方面與他人一致，以獲得獎勵，防止懲罰。受外因控制，復習哦你個是外表的、暫時的。