1、第十六章 企業(yè)組織與競爭優(yōu)勢1 企業(yè)組織的演變2 企業(yè)組織與文化協(xié)同 3 內(nèi)部激勵 4 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)11 企業(yè)組織的演變1.1 企業(yè)組織設(shè)計的原則及其演變1.2 企業(yè)組織的演變 1.3 組織結(jié)構(gòu)與管理系統(tǒng)21.1.1 傳統(tǒng)企業(yè)組織設(shè)計的原則 專業(yè)化和分工 協(xié)調(diào) 合作和控制 等級制度31.1.2 企業(yè)組織設(shè)計的原則的發(fā)展機械的和有機形式的比較官僚主義的沒落分類基準的思考作為分組基礎(chǔ)的相互作用強度對員工和業(yè)務(wù)活動進行分類的其他影響因素的考慮 41.2.1 傳統(tǒng)企業(yè)組織的典型結(jié)構(gòu) 功能性結(jié)構(gòu) 事業(yè)部結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu)51.2.2 傳統(tǒng)企業(yè)組織的發(fā)展 扁平化組織 柔性化組織：基于流程的組織、基于項目的組織 網(wǎng)

2、絡(luò)組織和虛擬組織 動態(tài)學(xué)習(xí)型組織 62 企業(yè)組織與文化協(xié)同 2.1 企業(yè)文化的概念 2.2 企業(yè)文化的作用 2.3 企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的關(guān)系 72.1 企業(yè)文化的概念企業(yè)文化：在學(xué)會對外適應(yīng)環(huán)境、對內(nèi)實現(xiàn)一體化的過程中形成的行為方式。它包括價值觀、英雄人物、典禮和儀式、文化網(wǎng)絡(luò)四個基本要素。 82.2 企業(yè)文化的作用導(dǎo)向作用 凝聚作用 輻射作用 穩(wěn)定作用 92.3 企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的關(guān)系 強力型理論認為：企業(yè)文化越強，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績越優(yōu)異。 企業(yè)文化強度：企業(yè)文化的一致性和牢固性，即價值觀和經(jīng)營方法被全體員工一致認同并牢記。 策略合理型理論認為：企業(yè)文化對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境和企業(yè)的經(jīng)營策略越適應(yīng)，企業(yè)的競爭力越強，經(jīng)營業(yè)績越優(yōu)異。 靈活適應(yīng)型理論：企業(yè)文化對市場環(huán)境越適應(yīng)，企業(yè)的競爭力越強，經(jīng)營業(yè)績越優(yōu)異。 103 內(nèi)部激勵內(nèi)部激勵的標準方面：在設(shè)計、行動、考核上注重顧客價值、股東受益、員工活動，不同企業(yè)根據(jù)自身情況可以有所側(cè)重，但要做到合理、簡潔、清晰、易行、愉悅。內(nèi)部激勵的制度設(shè)計方面：要做到長期目標的激勵性、短期目標的可行性和上下認同、目標指標化且唯一可衡量、適當授權(quán)、教導(dǎo)員工、賞罰標準明確并有效執(zhí)行、有助于挽留企業(yè)有用的核心