1、出口退稅網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)操作手冊系統(tǒng)簡介出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)是海南省國家稅務(wù)局為了方便海南省出口企業(yè)辦理出口貨物退（免）稅，進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平而開發(fā)的信息系統(tǒng)。出口企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)登錄海南省國家稅務(wù)局網(wǎng)站，打開網(wǎng)上辦稅出口退稅頁面即可使用本系統(tǒng)。出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)主要包含消息發(fā)布、退稅申報(bào)預(yù)審、單證申報(bào)預(yù)審、退稅正式申報(bào)、單證正式申報(bào)、信息查詢等功能。主頁面最新消息業(yè)務(wù)說明最新消息是將稅務(wù)局（由管轄稅務(wù)機(jī)關(guān)和該機(jī)關(guān)以上單位）發(fā)布的相關(guān)涉稅信息（如退稅法規(guī)、文件等等）提供給納稅人查看并可以進(jìn)行回復(fù)。【更多最新消息】：點(diǎn)擊后進(jìn)入更多的最新消息列表（分頁），同時(shí)提供查詢功能；功能描述納稅人登錄進(jìn)來后

2、首頁面右方上半部提供最新消息（發(fā)布時(shí)間最靠前的幾條信息）鼠標(biāo)停留在一行時(shí)會(huì)顯示手型點(diǎn)擊可以進(jìn)入該信息的詳細(xì)顯示頁面，同時(shí)也可以進(jìn)行回復(fù)（如果需要回復(fù)）。申報(bào)反饋信息下載業(yè)務(wù)說明提供預(yù)審和正審結(jié)果數(shù)據(jù)的下載（稅務(wù)局最新反饋的前幾條）。功能描述納稅人登錄進(jìn)來后首頁面右方下半部提供申報(bào)反饋數(shù)據(jù)（WinRAR或txt文件）下載和查看操作（彈出窗口，且窗口內(nèi)容可復(fù)制）點(diǎn)擊下載則可進(jìn)行文件的下載。注意事項(xiàng)查看有2種方式：1、點(diǎn)擊后彈出新窗口，會(huì)顯示手動(dòng)審核時(shí)稅務(wù)人員填寫的反饋信息2、只在預(yù)申報(bào)時(shí)出現(xiàn)，點(diǎn)擊后提示下載txt文件，該文件的內(nèi)容為自動(dòng)預(yù)審出錯(cuò)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)反饋的錯(cuò)誤提示。退（免）稅預(yù)申報(bào)企業(yè)預(yù)申報(bào)上

3、傳業(yè)務(wù)說明企業(yè)預(yù)申報(bào)上傳主要是為出口退稅企業(yè)提供出口貨物預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳到稅務(wù)局的模塊?！旧陥?bào)年月】：是指企業(yè)預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)所屬年月，默認(rèn)為上月，格式為YYYYMM；【預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)】：是指出口退稅企業(yè)從申報(bào)系統(tǒng)導(dǎo)出的預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)包；功能描述本模塊是完成出口退稅企業(yè)預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳操作。點(diǎn)擊左側(cè)菜單【企業(yè)預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳】進(jìn)入如圖.1操作界面。圖.1企業(yè)預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳2、按照實(shí)際情況和正確的格式填寫申報(bào)年月后，點(diǎn)【瀏覽】在本地電腦上選擇要上傳的預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)文件，點(diǎn)擊【上傳】操作，系統(tǒng)即將預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳。注意事項(xiàng)1、系統(tǒng)不允許出口退稅企業(yè)的口令為默認(rèn)狀態(tài)下進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，即預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳等操作，因此需要出口退稅務(wù)企

4、業(yè)進(jìn)入系統(tǒng)后，先進(jìn)行口令修改。2、系統(tǒng)要求出口退稅企業(yè)上傳的預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)文件格式必須為WinRAR格式，且文件的大小必須是小于2M。出口退稅企業(yè)可用申報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)出WinRAR格式的預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)壓縮包。3、申報(bào)年月為預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)申報(bào)屬期，格式必須為YYYYMM。4、出口退稅企業(yè)如果上次預(yù)申報(bào)如果沒有結(jié)束，則不允許進(jìn)行第二次預(yù)申報(bào)。5、申報(bào)系統(tǒng)配置和商品代碼庫版本必須與審核系統(tǒng)一致。出口貨物單證預(yù)申報(bào)業(yè)務(wù)說明出口貨物單證預(yù)申報(bào)主要是為出口退稅企業(yè)提供單證預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳到稅務(wù)局的模塊?！旧陥?bào)年月】：是指企業(yè)預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)所屬年月，默認(rèn)為上月，格式為YYYYMM；【預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)】：是指出口退稅企業(yè)從申報(bào)系統(tǒng)導(dǎo)出

5、的預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)包；功能描述本模塊是完成出口退稅企業(yè)出口貨物單證預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳操作。點(diǎn)擊左側(cè)菜單【出口貨物單證預(yù)申報(bào)】進(jìn)入如圖.1操作界面。圖.1出口貨物單證預(yù)申報(bào)2、按照實(shí)際情況和正確的格式填寫申報(bào)年月后，點(diǎn)【瀏覽】在本地電腦上選擇要上傳的預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)文件，點(diǎn)擊【上傳】操作，系統(tǒng)即將預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳。注意事項(xiàng)1、系統(tǒng)不允許出口退稅企業(yè)的口令為默認(rèn)狀態(tài)下進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，即預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳等操作，因此需要出口退稅務(wù)企業(yè)進(jìn)入系統(tǒng)后，先進(jìn)行口令修改。2、系統(tǒng)要求出口退稅企業(yè)上傳的預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)文件格式必須為WinRAR格式，且文件的大小必須是小于2M。出口退稅企業(yè)可用申報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)出WinRAR格式的預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)壓縮

6、包。申報(bào)年月為預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)申報(bào)屬期，格式必須為YYYYMM。4、出口退稅企業(yè)如果上次預(yù)申報(bào)如果沒有結(jié)束，則不允許進(jìn)行第二次預(yù)申報(bào)。退（免）稅正式申報(bào)企業(yè)正式申報(bào)數(shù)據(jù)上傳業(yè)務(wù)說明企業(yè)正式申報(bào)數(shù)據(jù)上傳主要是為出口退稅企業(yè)提供出口貨物正式申報(bào)數(shù)據(jù)上傳到稅務(wù)局的模塊?！旧陥?bào)年月】：是指企業(yè)預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)所屬年月，默認(rèn)為上月，格式為YYYYMM；【申報(bào)明細(xì)數(shù)據(jù)】：是指出口退稅企業(yè)從申報(bào)系統(tǒng)導(dǎo)出的申報(bào)明細(xì)數(shù)據(jù)包；【申報(bào)匯總數(shù)據(jù)】：是指出口退稅企業(yè)從申報(bào)系統(tǒng)導(dǎo)出的申報(bào)匯總數(shù)據(jù)包；功能描述本模塊是完成出口退稅企業(yè)出口貨物正式申報(bào)數(shù)據(jù)上傳操作。點(diǎn)擊左側(cè)菜單【企業(yè)正式申報(bào)數(shù)據(jù)上傳】進(jìn)入如圖.1操作界面。圖.1企業(yè)正式申

7、報(bào)數(shù)據(jù)上傳2、按照實(shí)際情況和正確的格式填寫申報(bào)年月后，點(diǎn)【瀏覽】在本地電腦上選擇要上傳的申報(bào)數(shù)據(jù)文件，點(diǎn)擊【上傳】操作，系統(tǒng)即將申報(bào)數(shù)據(jù)上傳。注意事項(xiàng)1、系統(tǒng)要求必須完成申報(bào)年月的預(yù)申報(bào)后才能進(jìn)行正式申報(bào)。2、系統(tǒng)要求出口退稅企業(yè)上傳的申報(bào)數(shù)據(jù)文件格式必須為WinRAR格式，且文件的大小必須是小于2M。出口退稅企業(yè)可用申報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)出WinRAR格式的申報(bào)數(shù)據(jù)壓縮包。3、申報(bào)年月為申報(bào)數(shù)據(jù)申報(bào)屬期，格式必須為YYYYMM。4、出口退稅企業(yè)可以多次正申報(bào)。出口貨物單證正式申報(bào)業(yè)務(wù)說明出口貨物單證正式申報(bào)主要是為出口退稅企業(yè)提供出口貨物單證正式申報(bào)數(shù)據(jù)上傳到稅務(wù)局的模塊。【申報(bào)年月】：是指企業(yè)預(yù)申

8、報(bào)數(shù)據(jù)所屬年月，默認(rèn)為上月，格式為YYYYMM；【申報(bào)數(shù)據(jù)】：是指出口退稅企業(yè)從申報(bào)系統(tǒng)導(dǎo)出的申報(bào)數(shù)據(jù)包；功能描述本模塊是完成出口退稅企業(yè)出口貨物單證正式申報(bào)數(shù)據(jù)上傳操作。點(diǎn)擊左側(cè)菜單【出口貨物單證正式申報(bào)】進(jìn)入如圖.1操作界面。圖.1出口貨物單證正式申報(bào)2、按照實(shí)際情況和正確的格式填寫申報(bào)年月后，點(diǎn)【瀏覽】在本地電腦上選擇要上傳的申報(bào)數(shù)據(jù)文件，點(diǎn)擊【上傳】操作，系統(tǒng)即將申報(bào)數(shù)據(jù)上傳。注意事項(xiàng)1、與【企業(yè)正式申報(bào)上傳】模塊不同，系統(tǒng)不要求必須完成申報(bào)年月的預(yù)申報(bào)后才能進(jìn)行正式申報(bào)。2、系統(tǒng)要求出口退稅企業(yè)上傳的申報(bào)數(shù)據(jù)文件格式必須為WinRAR格式，且文件的大小必須是小于2M。出口退稅企業(yè)可用

9、申報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)出WinRAR格式的申報(bào)數(shù)據(jù)壓縮包。3、申報(bào)年月為申報(bào)數(shù)據(jù)申報(bào)屬期，格式必須為YYYYMM。4、出口退稅企業(yè)可以多次正申報(bào)。信息反饋信息反饋業(yè)務(wù)說明信息反饋主要是為出口退稅企業(yè)針對稅務(wù)局發(fā)布的信息，向稅務(wù)局反饋信息的模塊。【反饋內(nèi)容】：是指出口退稅企業(yè)反饋信息的文字性描述；【附件】：是指出口退稅企業(yè)需要上傳的文件；功能描述本模塊是完成出口退稅企業(yè)針對稅務(wù)局發(fā)布的信息，向稅務(wù)局反饋信息操作。點(diǎn)擊首頁的【最新消息】中對應(yīng)的信息，進(jìn)入如圖.1操作界面。圖.1企業(yè)預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)上傳2、按照實(shí)際情況填寫反饋內(nèi)容后，點(diǎn)【瀏覽】在本地電腦上選擇要上傳的數(shù)據(jù)文件，點(diǎn)擊【保存】操作，系統(tǒng)即完成信息反饋

10、操作。注意事項(xiàng)1、系統(tǒng)會(huì)根據(jù)該信息的【是否反饋】標(biāo)志，自動(dòng)顯示反饋區(qū)，如果為不需要反饋，企業(yè)則無法看到反饋區(qū)，也就無法進(jìn)行反饋。如果為需要反饋，即顯示如圖.1界面。2、信息發(fā)布的附件是以超鏈接形式顯示，出口退稅企業(yè)可點(diǎn)擊鏈接下載附件。3、出口退稅企業(yè)反饋的附件大小不可超過2M，文件格式可選擇任意格式。4、企業(yè)如果反饋信息后，再點(diǎn)該信息則可對信息進(jìn)行修改，如果這時(shí)該信息的【是否反饋】標(biāo)志為不需要反饋，則無法進(jìn)行修改，只能查看。預(yù)（正式）申報(bào)反饋信息下載申報(bào)反饋信息下載業(yè)務(wù)說明提供更多的申報(bào)反饋信息的下載，并可以按申報(bào)所屬年月進(jìn)行篩選?？牲c(diǎn)擊“更多申報(bào)反饋信息下載”進(jìn)入，也可分別從“預(yù)申報(bào)反饋信息

11、下載”和“正式申報(bào)反饋信息下載”進(jìn)入。功能描述同首頁面-申報(bào)反饋信息下載功能類似，在操作類別列中可以進(jìn)行申報(bào)反饋信息文件（WinRAR）的下載，或查看反饋結(jié)果信息。不過這里提供了更多的信息，同時(shí)可以按申報(bào)所屬年月篩選出需要的信息。注意事項(xiàng)選擇所屬年月在發(fā)生改變時(shí)會(huì)自動(dòng)提交進(jìn)行查詢。查看有2種方式，同第4章第2節(jié)。信息查詢各項(xiàng)單證、信息數(shù)據(jù)查詢業(yè)務(wù)說明提供海關(guān)出口報(bào)關(guān)單001數(shù)據(jù)查詢的功能提供外管局正常核銷單數(shù)據(jù)查詢的功能提供總局代理出口貨物證明信息查詢的功能提供增值稅專用發(fā)票認(rèn)證信息查詢的功能提供總局交叉稽核相符發(fā)票信息查詢的功能提供外管局逾期未核銷數(shù)據(jù)查詢的功能提供總局交叉稽核不符發(fā)票信息查詢的功能提供總局交叉稽核不符發(fā)票信息協(xié)查結(jié)果信息查詢的功能提供總局失控作廢發(fā)票信息查詢的功能提供總局失控作廢發(fā)票信息協(xié)查結(jié)果信息查詢的功能功能描述以海關(guān)出口報(bào)關(guān)單001數(shù)據(jù)查詢?yōu)槔ㄆ渌樵冋垍⒄赵摬樵儯狐c(diǎn)擊左側(cè)菜單樹“海關(guān)出口報(bào)關(guān)單001數(shù)據(jù)查詢”進(jìn)入；選擇所屬年月后會(huì)自動(dòng)提交查詢，如果此時(shí)報(bào)關(guān)單號沒有填，則查詢該屬期內(nèi)的所有報(bào)關(guān)單；如果填寫了報(bào)關(guān)單號（可以