1、開題論文題目牡丹信用卡深圳地區(qū)營銷策略研究簡介：（選題依據(jù)、研究內(nèi)容、研究意義）選題依據(jù)：信用卡是上世紀(jì)70年代末進入中國的，雖然起步較晚，但在中國的擴張速度驚人。數(shù)據(jù)顯示，2003年年中，全國僅有300萬張信用卡，而根據(jù)央行最新發(fā)布的支付運行報告，截至2009年第三季度末，全國累計發(fā)行銀行卡20.8億張，同比增長20.1%；其中信用卡發(fā)卡量為1.75億張，同比增長33.3%，增速較上年同期回落39.6個百分點。從上述數(shù)據(jù)不難看出，近年來，信用卡發(fā)卡量呈幾何級數(shù)增長，同時，各商業(yè)銀行新卡的推出速度也明顯加快。然而，在輝煌的數(shù)字背后是大量的水分，至少有1/4的銀行卡沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，更有不計其

2、數(shù)的卡在激活后不久即宣告作廢。鑒此,ICBC(中國工商銀行)如何在保持市場領(lǐng)先的同時繼續(xù)增加自身競爭力,拉大與追趕者的距離,本人根據(jù)市場研究結(jié)果,提出自已的設(shè)想的可行性計劃。研究內(nèi)容：1.分析中國及工行牡丹信用卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與存在的問題2.信用卡客戶定位思考和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化研究3.信用卡營銷手段與方式 4.ICBC信用卡營銷策略建議。研究意義：信用卡是ICBC的一項新興業(yè)務(wù),是提高銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要產(chǎn)品,同時與銀行提高市場占有率,永保競爭力惜惜相關(guān).因此如何在國內(nèi)混亂的信用卡市場脫穎而出是十分迫切的問題。工作安排：對深圳地區(qū)主要銀行信用卡產(chǎn)品進行調(diào)查。查閱有關(guān)國內(nèi)國際信用卡現(xiàn)狀資料，問卷客戶對

3、信用卡的興趣及品牌忠誠度，并結(jié)合自身銀行工作崗位完成論文。論文提綱摘 要Abstract第一章 緒論1.1 研究的意義及目的1.2 文獻綜述1.3 研究的方法及內(nèi)容第二章 信用卡業(yè)務(wù)營銷環(huán)境分析2.1 企業(yè)及產(chǎn)品概況介紹2.1.1 工商銀行信用卡發(fā)展歷史2.1.2 工商銀行信用卡特點2.2 牡丹信用卡業(yè)務(wù)深圳地區(qū)營銷現(xiàn)狀2.3 主要競爭對手分析2.4 牡丹信用卡SWOT分析2.5 本章小結(jié)第三章 信用卡業(yè)務(wù)用戶需求分析3.1 深圳地區(qū)信用卡持有人情況調(diào)查3.2 工商銀行客戶定位及產(chǎn)品設(shè)計3.3本章小結(jié)第四章 牡丹信用卡營銷策略建議4.1 產(chǎn)品策略建議4.2 分銷策略建議4.3 促銷策略建議4.4品牌策略建議4.5 服務(wù)策略改進建議4.6 本章小結(jié)結(jié) 論致 謝參考文獻指導(dǎo)教師意見：畢業(yè)論文指導(dǎo)委員會意見：要求：選題合理，有研究價值與實際意義。結(jié)合本人工作實際和專業(yè)知識要撰寫不少于300字的開題報告，包括：論文選題的意義和論文主要內(nèi)容及工作安排等。論文題目選定后，原則