1、案例拆解SOP流程培訓(xùn)教程一、為什么要做案例拆解？二、我的案例拆解的sop流程三、如何通過案例拆解構(gòu)建自己的運(yùn)營全局觀？1為什么要做案例拆解？以終為始，進(jìn)行深度的運(yùn)營學(xué)習(xí)。我們所有的學(xué)習(xí)目的就是希望能夠提升自己的能力，而實(shí)際上呢？相信大家也會(huì)報(bào)名學(xué)習(xí)很多各種各樣的課程，我本人也是一樣，混沌、得 到、三節(jié)課等等也學(xué)了很多的課程，但是，最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)它只是滿足了你 自以為是的“獲得感”。學(xué)了并不是你就會(huì)了，我們始終處于一種“淺層次的學(xué)習(xí)”，過去僅靠 積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法之所以落后，不是因?yàn)樗荒軐W(xué)習(xí)更多的知 識(shí)，而是因?yàn)檫@種方法在“知識(shí)量”的積累上花了太多的時(shí)間，而很少觸及 問題背后的規(guī)律和原

2、理，所以就無法大幅度突破自我認(rèn)知的邊界。而通過案例拆解，能夠幫助我們回顧、梳理、再現(xiàn)之 前的學(xué)習(xí)，輔助我們進(jìn)行深度的學(xué)習(xí)，通過拆解的過 程調(diào)動(dòng)所學(xué)的知識(shí)，達(dá)到實(shí)踐與練習(xí)的作用。掌握運(yùn)營邏輯，構(gòu)建運(yùn)營模型。首先我們來看一下整個(gè)案例拆解的應(yīng)用邏輯是怎么樣的？案例拆解應(yīng)用邏耕地代改迎我們通過這張圖可以清晰看到，通過一個(gè)案例的拆解，我們需要分析這個(gè) 案例的整體邏輯是怎樣的，案例的流程、所需要的分析方法與模型等等。 通過完整的運(yùn)營路徑梳理后，你對(duì)這個(gè)案例會(huì)有一個(gè)很強(qiáng)的認(rèn)識(shí)。這也是能夠解答，很多人問到如何將案例拆解與自己的實(shí)際工作相結(jié)合的 問題。然后，我們?cè)偃タ偨Y(jié)這個(gè)案例的可取之處是什么，有哪些亮點(diǎn)與細(xì)節(jié)

3、是值 得我們學(xué)習(xí)的，從而構(gòu)建相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營模型庫，我個(gè)人覺得這是做案例拆 解的最大價(jià)值-搭建運(yùn)營模型。比如說你所拆解的社群運(yùn)營，你就要分析出該案例在提升社群活躍度、社 群儀式感、社群歸屬感、社群轉(zhuǎn)化、社群鏈接等是如何做的，哪些要點(diǎn)與 亮點(diǎn)是可取的，然后總結(jié)出影響這些環(huán)節(jié)的要素有哪些？比如在社群轉(zhuǎn)化上的影響要素：社群服務(wù)周期長短（影響用戶 與產(chǎn)品的接觸足不足、用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知深不深或沉沒成本、情感連接的 投入度）、社群服務(wù)質(zhì)量（社群活躍度、社群氛圍、社群轉(zhuǎn)化節(jié)奏、社群 歸屬感）這時(shí)候我們就是建立了“社群轉(zhuǎn)化模型”。當(dāng)你再去做社群轉(zhuǎn)化時(shí)就直接可以將模型拿出來進(jìn)行 參考了。也就是將模型進(jìn)行了跨界的遷移

4、，匹配對(duì)應(yīng) 的應(yīng)用場(chǎng)景，最后不斷進(jìn)行優(yōu)化與迭代更新。2我的案例拆解SOP流程南風(fēng)案例拆解SOI哦程1、尋找案例，我們可以通過哪些渠道找到案例進(jìn)行拆 解呢？首先，我們可以通過知識(shí)類的APP如得到、混沌、千聊、荔枝微課等以 及他們的微信公號(hào)，還有電商類的APP，拼多多、京東、淘寶等可以找到 一些拉新留存的案例，如拼多多的多多果園、多多農(nóng)場(chǎng)等等。我們也可以通過刷屏刷群的社群、朋友圈看到一些做得比較好的案例，尤 其是之前秋葉的視頻號(hào)分銷裂變、混沌的直播課等。同時(shí)零一的案例庫星 球里面也有各種好的案例，也是值得拆解的。這里還有第二點(diǎn)，如何選擇或判斷一個(gè)案例是否值得拆解？如果你是經(jīng)常 拆解的，應(yīng)該知道找到

5、一個(gè)好的案例是比較難的，因?yàn)楹芏嗵茁放c玩法都 是拆解過太多了。最好的判斷就是“刷屏級(jí)、行業(yè)top、新奇特。能夠達(dá)到刷屏級(jí)的案例絕對(duì)是比較厲害的案例，也值得我們認(rèn)真去分析拆 解，同時(shí)行業(yè)前幾個(gè)頭部品牌的案例活動(dòng)也是做得很好的，值得關(guān)注，最 后一點(diǎn)就是新奇特，就是活動(dòng)的玩法與主題是十分新穎的，主題新、活動(dòng) 玩法新、流程新。目前對(duì)我而言，我是比較關(guān)注秋葉大叔公司做的一些活動(dòng)，大家也可以關(guān) 注一下大叔的公眾號(hào)。因?yàn)榇笫鍖?duì)流量的理解與社群運(yùn)營，我目前覺得是 做得最好的。2、如何進(jìn)行案例的拆解？這塊是比較復(fù)雜的，整個(gè)流程零一也有給大家在群里面分享過，我就不再 講述了。我以自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)跟大家簡(jiǎn)單地分享一下

6、。第-點(diǎn)就是，選擇好案例后就要從頭到尾、完完整整地拆解下 來，主要目的是培養(yǎng)自己的流程思維與建立全局觀，掌握整個(gè)流程的細(xì)節(jié)， 細(xì)節(jié)決定成敗。這點(diǎn)大家一定要注意，一定要把整個(gè)流程完完整整的拆解下來！第二點(diǎn)就是，從選盤的角度去分析該活動(dòng)的活動(dòng)背景，活 動(dòng)目的。比如說，三節(jié)課的運(yùn)營人成長圖譜活動(dòng)，背景是公司業(yè)務(wù)發(fā)展遇到增長瓶 頸，需要獲取新的流量進(jìn)行持續(xù)的增長發(fā)展，因此活動(dòng)最主要的目的是， 拉新與建立認(rèn)知，為后續(xù)轉(zhuǎn)化做鋪墊。比如說，最近秋葉大叔的視頻號(hào)案例活動(dòng)達(dá)到15000人 訂閱，就是屬于刷屏爆款級(jí)別的案例，也是非常值得我們?nèi)ゲ鸾獾摹３瞬鸾庹麄€(gè)流程外，我們也要思考活動(dòng)如此成功的原因是什么？首先就

7、 是課程的價(jià)值是非常足的，大家可以看一下他的海報(bào)設(shè)計(jì)，是不是滿滿的 價(jià)值感。你看到后會(huì)不會(huì)心動(dòng)？同時(shí)乂有分銷傭金，你會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)？但是我們?cè)偃ド钊胨伎家幌拢@個(gè)活動(dòng)的最終目的是什么？是為了后續(xù)的 轉(zhuǎn)化，還是拉新？目前我覺得最主要的目的就是拉新，后續(xù)課程轉(zhuǎn)化是次 要目的。那像起盤、操盤、復(fù)盤階段的話就是把握住每個(gè)環(huán)節(jié)，分析出影響該環(huán)節(jié) 的重要因素有哪些？案例是如何做的？這張圖羅列了一下拉新、留存、裂變、轉(zhuǎn)化的幾個(gè)重要影響因素，大家可 以簡(jiǎn)單看一下，然后也可以結(jié)合一些模型輔助自己去進(jìn)行拆解，包括:Hook 模型、AARRR模型、增長八卦模型等等。最終總結(jié)出案例給你的啟發(fā)與思考是什么，總結(jié)出相應(yīng)的運(yùn)營

8、模型，包括: 海報(bào)設(shè)計(jì)模型、社群轉(zhuǎn)化模型、活動(dòng)運(yùn)營模型、私欲運(yùn)營模型等等一些大 大小小的模型，形成自己的模型庫。比如說海報(bào)設(shè)計(jì)模型:海報(bào)設(shè)計(jì)模型用廣身份 信任背書 主題文案 借助勢(shì)能 內(nèi)容提煉 價(jià)格輜點(diǎn) 緊迫感短期利益目前，建立不同的運(yùn)營模型也是我自己在做的一件事情，希望有興趣的小伙伴們可以一起交流學(xué)習(xí)！ 最后也要給大家講一下，如何將案例拆解應(yīng)用到自己的實(shí)際工作當(dāng)中。通過案例拆解你一定要去構(gòu)建運(yùn)營的模型，然后再進(jìn) 一步去內(nèi)化自為己的運(yùn)營思維，如果你真正深度進(jìn)行拆解的話，你會(huì)對(duì)這個(gè)案例有很深刻的印象。拆解案例比如說，我拆解完【案例拆解聊】5天0基礎(chǔ)家庭理財(cái)賺錢體驗(yàn)營，這 個(gè)案例對(duì)我最大的啟發(fā)就是

9、，碎片化的輕分享。因?yàn)樗軌蚪鉀Q用戶在學(xué)習(xí)上感到的“時(shí)間壓力”，也滿足了碎片化時(shí)間需求，之后我在培養(yǎng)新主播時(shí)也是采取了碎片化的分享模式。3如何通過案例拆解構(gòu)建自己的運(yùn)營全局觀？案例拆解，僅僅是我們做運(yùn)營最基礎(chǔ)的入門級(jí)學(xué)習(xí)，對(duì)一個(gè)運(yùn)營人來說， 還應(yīng)該具備全局觀，能夠清晰地把握整個(gè)運(yùn)營流程。全局觀的建立，需要你日常的積累，而通過案例拆解不斷地建立一個(gè)個(gè)模 型，做到觸類旁通，創(chuàng)新組合，進(jìn)而進(jìn)一步搭建運(yùn)營流程體系，逐漸培養(yǎng) 自己的運(yùn)營視野與全局觀。然后給大家分享一些其他優(yōu)秀運(yùn)營人做的流程圖，大家可以參考學(xué)習(xí)一下!用戶體驗(yàn)路徑地圖（參考）當(dāng)我們真的靜心下心去深入思考整個(gè)運(yùn)營全盤時(shí)，你才能從頭到尾地思考 運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)影響要素。與此同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)管理自己的知識(shí)儲(chǔ)備，建立知識(shí)體系。說實(shí)話，案例拆解能夠去深入挖掘的點(diǎn)很多，對(duì)于我自己的