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1、南京宜家家居考察報告篇一:家具設(shè)計宜家調(diào)研報告宜家家居調(diào)研報告學(xué)院:美術(shù)與設(shè)計學(xué)院班級:12級環(huán)藝一班姓名:李欣學(xué)號;31時間:XX年3月3日地點:天津宜家家居調(diào)查目的:參觀和學(xué)習(xí)宜家家居的設(shè)計調(diào)查內(nèi)容:一、家具的分類沙發(fā)宜家的沙發(fā),顏色大多以淺色和亮色為主,展示的沙發(fā)大多適合小戶型家庭,簡約時尚又可以節(jié)省空間,尺寸顏色可以跟戶型自選,每一款都有不同的顏色,一般每種沙發(fā)都是可以拆洗的,可以選擇不同顏色的沙發(fā)罩等等,比較適合年輕人。沙發(fā)材質(zhì)大多以布藝為主,容易拆卸。座椅、凳子宜家中適合各個年齡段的都有,舒適、功能不一,色彩多樣,材料主要以塑料、木材、皮面為主。一般木制的都是經(jīng)過精細(xì)打磨表面都涂有
2、油漆,以便延長其使用壽命。辦公用椅一般都是帶旋轉(zhuǎn)功能的,皮革鋁制材質(zhì)的居多;半臥1文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.式座椅,木制居多,也有一些藤制的,適合休閑,既可以坐又可以半臥依靠,實現(xiàn)了椅子的更多實用性。床宜家的床種類可以分為雙人床和單人床,還有沙發(fā)床、折疊床等等,材質(zhì)大部分為木材,也有鐵藝床,床墊的舒適度都是經(jīng)過精心設(shè)計的,有助于人保持自然良好的仰臥姿態(tài)。中等高度的床居多,有的床架上配有活動桌,還有的為單人床,實際上底層還可以抽拉出矮床,放上床墊就是一個標(biāo)準(zhǔn)的雙人床了,這張床大限度的節(jié)省了空間,做到了實用創(chuàng)新,特別適合小戶型。柜柜大致分為視聽單元柜、組合柜、書柜、衣柜、床頭
3、柜、抽屜柜等等,柜子的材質(zhì)一般都為木材,有一些特殊的會用到鋼化玻璃、混合磨砂玻璃等高科技材料,體現(xiàn)了現(xiàn)代科技的進(jìn)步。柜是為了所有儲物而設(shè)計,量身定做的外觀及可調(diào)節(jié)的組合配件更為人性化。居家收納宜家巧妙的收納方法,保證了家里換裝和梳洗的緊張區(qū)域更有效率。徹底告別慌慌張張、找東找西的日子,生活變得井然有序。分門別類是關(guān)鍵,大小分開,常用的放在近處,不常用的束之高閣,這樣,需要的東西都能及時找到,可以省下大把時間,家里的空間也能充分利用調(diào)查結(jié)論:宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為
4、盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān),設(shè)計精良,功能齊全,價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。今天,瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲藏系列,兒童產(chǎn)品系列等約10,000個產(chǎn)品。宜家家居簡約而時尚的設(shè)計達(dá)到了美觀的效果。又體現(xiàn)了當(dāng)代節(jié)能環(huán)保的理念,讓有用的空間變得更大節(jié)省和利用了空間。不止是實用,其創(chuàng)新理念也很值得我們學(xué)習(xí),宜家家居的設(shè)計始終保持簡潔、自然、樸實的風(fēng)格。家居用品功能性強(qiáng),變動性較強(qiáng),可以自己拆卸,恰如其分地解決功能與美感相統(tǒng)一的問題,其樸素而有機(jī)的外形與自然的色彩和質(zhì)感在國際上大受歡迎
5、。通過這次的調(diào)查我學(xué)習(xí)到了很多,開拓了自己的思路,為以后的學(xué)習(xí)起到了很大的作用,值得我們?nèi)パ芯亢蛯W(xué)習(xí)。篇二:宜家家居商場室內(nèi)設(shè)計調(diào)研報告工廠化、構(gòu)件化、標(biāo)準(zhǔn)化南京宜家家居室內(nèi)設(shè)計調(diào)研報告建筑060232錢棟宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān),設(shè)計精良,功能齊全,價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。在提供種類繁多,美觀實用,老百姓買得起的家居用品的同時,宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會利益為中心的經(jīng)營方式,致力于環(huán)保及社會責(zé)任問題。今天,瑞典宜家集團(tuán)已成為全
6、球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲藏系列,兒童產(chǎn)品系列等約10000個產(chǎn)品。宜家風(fēng)格是指瑞典的家具廠商宜家的家具產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格:簡約,清新,自然;收納性特別強(qiáng);易搬動和自行拆裝;所用材料不貴重;時尚簡單不繁雜,設(shè)計一定要實用性強(qiáng),簡單而巧妙。符合年輕人對生活的品味要求。適合中產(chǎn)階級人群。宜家在國外主要是受常搬家且住房面積不是很大的年輕人的喜愛。宜家家居商場的室內(nèi)設(shè)計同商場本身的家居設(shè)計風(fēng)格一致簡約,清新,自然,以最少的成本達(dá)到最好的視覺與功能效果。筆者是做建筑設(shè)計的,個人認(rèn)為宜家的室內(nèi)設(shè)計風(fēng)格可與法國蓬皮杜藝術(shù)
7、中心類比。如果要說風(fēng)格,亦可稱之為“高技派”吧。宜家的室內(nèi)設(shè)計幾乎沒有做吊頂與墻面粉刷,而是大面積地直接暴露出建筑的梁、柱、板結(jié)構(gòu),突出了建筑本身的結(jié)構(gòu)與工業(yè)之美,并在建筑形體和室內(nèi)環(huán)境設(shè)計中加以炫耀,崇尚“機(jī)械美”,在室內(nèi)暴露梁板、網(wǎng)架等結(jié)構(gòu)構(gòu)件以及風(fēng)管、線纜等各種設(shè)備和管道,強(qiáng)調(diào)工藝技術(shù)與時代感。作為一個大型商場(shoppingmall),要做到合理地引導(dǎo)顧客購物和休息。因此,除了建筑設(shè)計上要做到流線的清晰順暢,室內(nèi)引導(dǎo)牌的設(shè)置也很重要。宜家的引導(dǎo)牌放置位置合理,引導(dǎo)牌的平面設(shè)計做的也很到位。充滿設(shè)計感的引導(dǎo)牌與大幅的商品海報也無形中裝飾了沒有粉刷的清水混凝土墻面。色調(diào):宜家的主色調(diào)是瑞
8、典國旗的顏色檸檬黃與天藍(lán),這個色調(diào)在宜家家居的建筑外立面上可以很好地體現(xiàn),不過在室內(nèi)設(shè)計上,宜家只是在廣告牌,引導(dǎo)牌,海報,以及工作人員的制服上引入主色調(diào)的概念。點點黃藍(lán)點綴的高技派的室內(nèi),別有一番韻味!平面布局:作為一個有展覽性質(zhì)的家居賣場,平面的流線還無疑問是為重要的,建筑設(shè)計賦予了宜家商場完美的流線。地面的箭頭指示更是保證了這條流線的順暢!材料:宜家的室內(nèi)設(shè)計中使用了金屬材料、玻璃、石材這三大材料。其中金屬材料,以鋁材、不銹鋼為主。(其中,鋁材有鋁通、鋁單板,其表面涂飾有氟碳噴涂、靜電粉末噴涂、鋦漆和本色四大工藝;不銹鋼有鋼通、板材和鋼板網(wǎng)之分,其表面處理常用的有鏡面、拉絲面、砂面、腐蝕
9、面工藝,特別是在鏡面不銹鋼上加藥水砂,其視覺效果很特別。玻璃從本身的功能來看有安全玻璃、藝術(shù)玻璃、普通玻璃,從飾面效果來分有焗漆,噴砂、藥水砂、綠網(wǎng)砂?等等裝飾工藝。以上來自google)細(xì)細(xì)觀察宜家的室內(nèi)設(shè)計,筆者總結(jié)出幾個特點:提倡采用最新的材料高強(qiáng)鋼、硬鋁、塑料和各種化學(xué)制品來制造體量輕、用料少,能夠快速與靈活裝配的建筑;強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)設(shè)計和參數(shù)設(shè)計;主張采用與表現(xiàn)預(yù)制裝配化標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件。認(rèn)為功能可變,結(jié)構(gòu)不變。表現(xiàn)技術(shù)的合理性和空是的靈(轉(zhuǎn)自:小草范文網(wǎng):南京宜家家居考察報告)活性既能適應(yīng)多功能需要又能達(dá)到機(jī)器美學(xué)效果。強(qiáng)調(diào)新時代的審美觀應(yīng)該考慮技術(shù)的決定因素,力求使高度工業(yè)技術(shù)接近人們習(xí)慣的生
10、活方式和傳統(tǒng)的美學(xué)觀,使人們?nèi)菀捉邮懿a(chǎn)生愉悅。宜家的室內(nèi)設(shè)計破除傳統(tǒng)的半機(jī)械,半手工的加工特點,做到了工廠化批量生產(chǎn)“工廠化”;既然成品,半成品是在工廠生產(chǎn),那么就必須運到現(xiàn)場來組裝,這就使設(shè)計要使用單元化構(gòu)件“構(gòu)件化”,為使設(shè)計、加工的方便需要采用大量的標(biāo)準(zhǔn)件,因此又提出了一個“標(biāo)準(zhǔn)化”?!叭惫S化、構(gòu)件化、標(biāo)準(zhǔn)化可以說是宜家家居室內(nèi)設(shè)計的基礎(chǔ)。也是筆者個人很推從的未來大規(guī)模shoppingmall的設(shè)計方式(包括室內(nèi)設(shè)計和建筑設(shè)計)。以上便是我這次宜家調(diào)研的一點心得。事實上,我拿到“商場室內(nèi)設(shè)計調(diào)研報告”這個題目的第一反應(yīng)便是宜家,喜歡宜家風(fēng)格,喜歡北歐風(fēng)??赡苁侨狈︻愃平鈽?gòu)主義大師
11、的靈氣吧。我一直迷戀純粹的,以功能為第一的現(xiàn)代主義風(fēng)格。迷戀一切標(biāo)準(zhǔn)化和工廠化的產(chǎn)品。篇三:宜家家具調(diào)研報告宜家家具市場調(diào)研報告為了對家具有更深刻的認(rèn)知,我們進(jìn)行了一次家具市場的調(diào)研,在家具賣場中仔細(xì)觀察家具細(xì)節(jié)構(gòu)造,并且進(jìn)行了現(xiàn)場寫生。通過這次的活動,我們對家具的材料,造型風(fēng)格都有了更為細(xì)致的了解。首先報告一下對材料認(rèn)知。此次調(diào)研的家具城里的家具按材料主要分為:實木家具、軟體家具、藤編竹家具、板式家具、鋼木家具等。實木家具主要有兩種形式:一種是純實木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實木家具。從外觀上看是實木家具,木材的自然紋理、手感及色
12、澤都和實木家具一模一樣,但實際上是實木和人造板混用的家具。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等。我寫生的幾組家具多是仿實木家具,材料主要有,刨花板,貼膜,樺木貼面,丙烯酸清漆,硬質(zhì)纖維板,玻璃板,abc塑料等等。實木為材料的家具很有原始的、自然的美感。而軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。軟體家具的特點就是環(huán)保、耐用、舒適。軟體家具因色彩清雅、線條簡潔,適合置于各種風(fēng)格居室,顯示出獨特魅力。藤編竹家具就是以毛竹為主要材料制作支架,在支架上用藤皮纏繞、編織而構(gòu)成的各種家具,特點是精巧、輕
13、便、堅實、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我國民間廣泛使用的家具之一。板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具,是以人造板為主要基材,是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具,全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。特點有:可拆卸,造型富于變化,外觀時尚,不易變形,質(zhì)量穩(wěn)定,價格實惠等等,在宜家的賣場中,這種家具占主要地位,這也是宜家家具的一個特點。還有鋼木家具,主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,這種家具的特點:簡單的幾何結(jié)構(gòu)、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現(xiàn),表達(dá)了鋼木家具對簡約之風(fēng)。此次在宜家家具的市場調(diào)研有幸見識了不少多種材料制
14、作而成的家具,帶給我有關(guān)對新材料的思考也比較多。家具材料并不只是單一的局限于木質(zhì),還有金屬材料以及其它如塑料貼面板,玻璃,鏡子等多種材料。新時期的材料加工制作的家具給人耳目一新的感覺。這也是在好多方面木質(zhì)家具是不可比擬的。接著是對家具造型設(shè)計的認(rèn)知。隨著社會的發(fā)展,近些年來,生產(chǎn)技術(shù)水平和住房條件都在逐步的提高改善。人們對于家具的需求,不僅僅只是單純的功能需求,也有審美的需求。人們對家具的品種式樣和內(nèi)在質(zhì)量同步要求,并且要求越來越高。人們的審美觀念發(fā)展成為,兼容文化審美內(nèi)涵追求個性審美意味,充分體現(xiàn)人的自身價值與室內(nèi)居住環(huán)境的融合與統(tǒng)一。宜家家居的家具,造型多是簡潔中透著雅致,并且方便大批量生
15、產(chǎn),而且設(shè)計中充分考慮了空間的運用,符合現(xiàn)在住房面積緊張的現(xiàn)狀需求。家具構(gòu)造形式較多,且以組合形式方向發(fā)展較多。人們面對住房日趨擁擠的今天,會有“怎樣在能夠在有限的空間里進(jìn)行布置,能夠充分的利用空間”的問題,而宜家的家具就很好的考慮了這個問題。現(xiàn)代的社會有太多的潮流以及所謂的新潮設(shè)計,綜合起來很難有一個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量并判定。此次調(diào)研的宜家家居城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、中式家具等?,F(xiàn)代家具的特點是簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。它依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化,追求無常規(guī)的空間解構(gòu),運用大膽鮮明對比強(qiáng)烈的色彩布置,以及剛?cè)岵?/p>
16、舉的選材搭配,充分詮釋了明快之美。本次調(diào)研寫生的時候,我便選擇了一組現(xiàn)代風(fēng)格的衣櫥,簡單雅致,很舒服的感覺。歐式古典家具則主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點:1講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,??煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。2線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。3偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金
17、碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。中式家具的特點是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。我印象較深的是一組中式的廚房家具,實木的家具,很有原始的樸質(zhì)美感,但又結(jié)合了現(xiàn)代家具所需的功能,設(shè)計的非常好。以上為此次調(diào)研的總結(jié)報告,通過這次的調(diào)研,我對家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識。家具是室內(nèi)設(shè)計
18、中的一個重要組成部分。室內(nèi)設(shè)計的目的是創(chuàng)造一個更為舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境,在這個環(huán)境中包括著頂棚、地面、墻面、家具及其它陳設(shè)品,而其中家具是陳設(shè)的主體。由此可見家具的設(shè)計在整個室內(nèi)空間的重要性,作為室內(nèi)專業(yè)的學(xué)生,我們要了解這一點,深刻的認(rèn)識家具,才能更好處理空間,本次調(diào)研,感觸頗深。篇二:宜家家居調(diào)研報告(4)北京交通大學(xué)宜家家居調(diào)研報告小組:趙甜甜()、陳雨婷()、胡嘉栩()、江慶芳()鍵入作者姓名XX/10/24宜家家居(IKEA)調(diào)研報告目錄、宜家現(xiàn)狀分析31.總體現(xiàn)狀分析.32.北京西紅門店現(xiàn)狀分析3-、品牌理念與經(jīng)營理念4三、宜家服務(wù).4五、北京西紅門店存在問題6六、解決方案
19、與建議受六體6驗感七總結(jié)7宜家家居(IKEA)調(diào)研報告調(diào)查對象:宜家家居西紅門商場調(diào)查范圍:始終以客戶為中心的服務(wù)理念現(xiàn)狀分析問題及解決方案調(diào)查目的:通過調(diào)查、分析宜家市場現(xiàn)狀,了解宜家獨特的服務(wù)理念,從而得出一家在眾多家具市場脫穎而出的原因之一。調(diào)查時間:XX年10月24日調(diào)查方法:實地調(diào)查資料查詢小組成員:趙甜甜()、陳雨婷()、胡嘉栩()、江慶芳()一、宜家現(xiàn)狀分析1.總體現(xiàn)狀分析宜家家居(IKEA)于1943年創(chuàng)建于瑞典,現(xiàn)已成為全球最大的家居用品商家,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的
20、顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān),設(shè)計精良,功能齊全,價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲藏系列,兒童產(chǎn)品系列等約10000個產(chǎn)品。宜家家居在全球38個國家和地區(qū)擁有311個商場,其中有18家在中國大陸,分別在北京(兩家)、天津、上海(三家)、廣州、成都、深圳、南京、無錫、大連、沈陽、寧波、重慶、武漢、杭州,XX年8月27日,中國區(qū)第18家在西安開業(yè),也是西北首家。其中重慶宜家為亞洲地區(qū)最大宜家標(biāo)準(zhǔn)店。2.北京西紅門店現(xiàn)狀分析北京西紅門店位于北京南部,面積較大。滿足了北京市民的需求。宜家北京西紅門商場既是宜家在中國大
21、陸地區(qū)的第14家商場,也是在北京的第2家商場。宜家北京西紅門商場緊鄰地鐵四號線西紅門站,擁有50,000平方米營業(yè)面積,9000多種產(chǎn)品,60多個家居樣板間,以及可容納830個座位的瑞典特色餐廳。此外,還有1750個免費停車位方便顧客購物。在這里,您還可以享受到獨特的瑞典美食,1元的蛋筒冰淇淋、3元的熱狗也讓您了解到,美味不必昂貴。免費的兒童樂園讓大人購物放心,孩子玩的開心;不論是老人還是孩子,夫妻還是單身,裝修或是不裝修,每個人都會在宜家找到自己想要的。當(dāng)然,宜家能有這么宏大的經(jīng)營規(guī)模,與它的人性化服務(wù)理念密不可分。二、品牌理念與經(jīng)營理念為了給員工強(qiáng)調(diào)與顧客結(jié)盟的民主理念,1976年,坎普拉
22、德寫下了一個家具商的信仰,由此成為宜家圣經(jīng).他一再重申:為大多數(shù)人創(chuàng)造美好生活的一部分,包含著打破地位和傳統(tǒng)的局限而成為更自由的人。要做到這一點,我們不得不與眾不同。即使在上個世紀(jì)90年代,宜家加大向全球發(fā)展的步伐時,它也力求保持自己原汁原味的企業(yè)文化??财绽轮苯颖硎荆阂思蚁騺韴猿肿约旱闹匾獋鹘y(tǒng),因為這不是瑞典文化,而是公司文化。否則,其他國家的員工就感受不到自己屬于宜家。除了把簡潔、美觀而價格合理的產(chǎn)品帶到全球市場,宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地。對年輕人而言,相對于產(chǎn)品的實用,宜家這種精神力量更具殺傷力,誰也不能忽視這樣一個大趨勢:人人都渴望成為主角和支配者。事實上,宜家品牌的真
23、正核心是讓顧客成為品牌傳播者,而非硬性的廣告宣傳。就像英國一家媒體評價宜家的評語:它不僅僅是一個店,它是一個宗教;它不是在賣家具,它在為你搭起一個夢想。正因如此,宜家始終以顧客為中心的理念讓一個企業(yè)在世界各地開花結(jié)果。人性化經(jīng)營理念美好生活、產(chǎn)品系列、低廉價格、瑞典傳統(tǒng)。在大多數(shù)情況下,設(shè)計精美的家居用品通常是為能夠買得起它們的少數(shù)人提供的,而宜家的商業(yè)理念卻是提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。首先,宜家產(chǎn)品系列在功能上種類繁多;其次,宜家產(chǎn)品系列在風(fēng)格上種類繁多,浪漫主義者會與簡約主義者一樣找到自己需要的東西;最后,互為和諧的產(chǎn)品系列在功能和風(fēng)格上同時和始終可謂種類繁多,無論你
24、喜愛哪一種風(fēng)格,都有為所有的人提供的東西。與它的經(jīng)營理念相呼應(yīng)的是:所有宜家產(chǎn)品背后的基本思想都是低價格、種類繁多、美觀實用的家居用品。三、宜家服務(wù)在宜家,除了商場購物所提供的基本服務(wù)以外,宜家還提供了很多貼心的服務(wù),在這里就為大家介紹一下:貼心服務(wù)設(shè)施宜家為駕車前往商場的顧客提供有停車位,同時商場內(nèi)部設(shè)有多處母嬰室,里面有專門的嬰兒換尿片臺,并設(shè)有座椅方便母親哺乳。同時在其它衛(wèi)生間內(nèi)均設(shè)有嬰兒換尿片臺。商場內(nèi)設(shè)有兒童游戲設(shè)施,方便顧客帶孩子來宜家購物。特別為行動不便的顧客準(zhǔn)備了直升電梯、殘疾人專用衛(wèi)生間等設(shè)施,為他們提供便利。人性化的指導(dǎo)服務(wù)宜家商場內(nèi)沒有較多的工作人員,但一個貼心的鉛筆架,
25、一份購物寶典就足以讓顧客們在這里體驗購物的快樂,盡管是第一次到宜家顧客,也可以“游刃有余”布料加工服務(wù)宜家還可以根據(jù)顧客的需求,提供布料加工服務(wù),項目包括窗簾、枕套、餐桌類、靠墊、輔料、購物袋。廚房設(shè)計服務(wù)在宜家,為廣大顧客提供了專業(yè)的設(shè)計軟件,可以幫助顧客非常簡單的設(shè)計自己的廚房,同時,顧客也可以到宜家廚房家具部進(jìn)行咨詢,有宜家專業(yè)的設(shè)計隊伍現(xiàn)場為您設(shè)計廚房。廚房安裝服務(wù)宜家的廚房家具設(shè)計鼓勵顧客自行安裝,并提供所需要的安裝說明和工具幫助顧客布置理想的廚房。如果顧客需要的話,也可以選擇宜家指定服務(wù)商來提供有償、專業(yè)的廚房測量服務(wù)及廚房安裝服務(wù)。舊廚房拆除服務(wù)宜家為家里有舊廚房的顧客提供拆除服
26、務(wù),方便顧客購買新廚具。組裝服務(wù)宜家的設(shè)計鼓勵顧客自行組裝,并在包裝中提供必要的組裝說明和工具幫助顧客組裝自己購買的商品。如果顧客需要的話,也可以選擇宜家指定服務(wù)商來提供有償、專業(yè)的上門組裝服務(wù)。送貨服務(wù)在宜家,送貨費用從來未被加入購買的家具售價中,所以顧客可以很容易的將購買的商品自行帶回家;如果需要宜家來送貨,也可以選擇宜家指定的服務(wù)商提供有償、專業(yè)的門對門送貨服務(wù)。宜家餐廳服務(wù)咖啡免費續(xù)杯。宜家餐廳給力的食物當(dāng)然少不了咖啡了,這兒的咖啡都是現(xiàn)磨的,特別的醇香濃滑,糖包、奶精都是隨意拿的,最重要的是宜家餐廳的咖啡星期一到星期五憑會員卡可以免費喝,還可以免費續(xù)杯的。這兒的飲料完全是自助的,付了
27、錢拿了杯子,想喝多少就喝多少。同時選餐,回收盤子等也非常方便有序,在給顧客無限的自由的同時還有無限的享受。四、宜家的會員優(yōu)惠在宜家,會員可以得到更多實惠。除了專為會員設(shè)計的會員店產(chǎn)品外,會員還可享受每月篇三:上海宜家考察報告篇一:宜家考察報告家居設(shè)計上海宜家及新天地實地考察本報告3月12日,家居設(shè)計課,09級環(huán)藝班全體同學(xué)在俞老師在帶領(lǐng)下,進(jìn)行了在上海徐家匯宜家以及新天地的實地考察,收獲不小,啟發(fā)很大。現(xiàn)將個人的學(xué)習(xí)體會報告如下:一簡要說明我們考察的兩個地方,分別在上午和下午進(jìn)行,宜家的考察重點在于:家居用品,組合,收納,小空間,門廳方案,新天地的考察重點在于上海傳統(tǒng)的石庫門里弄與充滿現(xiàn)代感的
28、新建筑的融合。二考察實錄(一)宜家:品牌理念:宜家家居作為一家來自瑞典的具有獨特風(fēng)格和品牌形象的家居用品零售商,一直致力于為顧客提供種類繁多,美觀實用,老百姓買得起的家居用品。截至XX年12月為止宜家在全世界的36個國家和地區(qū)中擁有292家大型門市(其中258家為宜家集團(tuán)獨自擁有,34家為特許加盟)。大部分的門市位于歐洲,其他的則位于美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。每年印刷量高達(dá)一億本的ikea商品目錄中,收錄有大約1XX件的商品,號稱是除了圣經(jīng)之外最被廣為散布的書籍。中文的“宜家”除了是取ikea的諧音以外,也引用了成語中“宜室宜家”的典故,來表示帶給家庭和諧美滿的生活。產(chǎn)品系列:銷售主要包括
29、座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲藏系列,兒童產(chǎn)品系列等約10,000個產(chǎn)品??疾熘攸c:這次考察的重點是一些小空間的樣板房的設(shè)計和收納方案,一下是一些樣板房的圖片:宜家一直以來都倡導(dǎo)“娛樂購物”的家居文化,他們認(rèn)為,“宜家是一個充滿娛樂氛圍的商店,我們不希望來這里的人們失望”。宜家最先將“家居”這個全新的概念引入中國,很多來宜家的人都不是純粹來購物的,他們已經(jīng)習(xí)慣性地把它當(dāng)作了一個休閑的地方,顧客在這個環(huán)境中會不知不覺被“宜家文化”所感染。宜家文化讓顧客體會到:原來廚房可以如此整潔大方、井然有序,客廳可以如此色彩繽紛、功能豐富,臥室可以如此溫馨無比
30、、風(fēng)情萬種。顧客在宜家不但可以買到稱心如意的家具或家居用品,更重要的是也學(xué)會了色彩可以這樣搭配,雜物可以那樣收納等,許多的生活常識和裝飾靈感在這里悄然迸發(fā)。總的來說,宜家已經(jīng)形成了自己所謂的宜家風(fēng)格,適應(yīng)時代的發(fā)展,方便快捷自由收納性特別強(qiáng);易搬動和自行拆裝;所用材料不貴重;時尚簡單不繁雜。這是我的個人見解。二,新天地中西融合:1、簡介:上海新天地位于上海盧灣區(qū)、緊鄰熱鬧的淮海南路,處于“市中心的中心”。2、定位:上海新天地的定位是國際知名度的、以時尚文化為主題的社區(qū)性購物中心。3、目標(biāo)消費群體是上海的小資一族、居住在上海的外籍人士以及到達(dá)上海的中外游客;客戶群體中外國人約占20%左右,充分顯
31、示了上海國際化城市的吸引力。4、建筑:多幢石庫門老房子與現(xiàn)代化歐式建筑相結(jié)合,體現(xiàn)了異國情調(diào)。5、總體布局:?南里有一座大型購物、娛樂、休閑中心,外圍是充滿現(xiàn)代感的玻璃幕墻,里面進(jìn)駐了各有特色的商戶,餐飲場所,也包括了時裝專賣店、美食廣場、電影院及極具規(guī)模的亞歷山大高級一站式健身中心,亞力山大位于購物廣場三樓,從底樓直達(dá)電梯開始,配備一流設(shè)施,提供健身、美容spa、社交美食、舒活、游泳等多方位服務(wù),是東南亞最大的直營連鎖健康休閑俱樂部。?simplylife有兩層樓面、產(chǎn)品包括中式風(fēng)格的陶瓷產(chǎn)品系列,洋溢西方風(fēng)格的餐具系列以及時尚流行的廚房用具。二樓陳列著由手工制作的家具系列,為上海的時尚精英
32、帶來全新的家居裝飾理念。simplelife亞歷山大會館?新天地專賣店,里面銷售品牌為“新天地”的特色工藝品;風(fēng)靡全球的“哈根達(dá)斯”冰激凌火鍋店等。新天地專賣店哈根達(dá)斯?酒吧街:新天地的酒吧街充分顯示出異國情調(diào),歐式的燭臺,來自各國的名酒,懷舊的情結(jié),悠久的酒吧文化,盡顯在新天地;吸引了大量的國際友人,高端的消費也吸引了上海的白領(lǐng)一族。、6、總結(jié):新天地的成功可以說是與上海的消費水準(zhǔn)相吻合的,上海本身是國際化城市,外來人口較多,尤其是外國人較多,而淮海路本身是篇二:宜家家居參觀報告宜家家居參觀報告班級:xxxx專業(yè):工業(yè)設(shè)計參觀報告一、參觀目的:通過對宜家家居一天的參觀,讓我們加深對家居行業(yè)的
33、了解,對家居造型、結(jié)構(gòu)、設(shè)計、創(chuàng)新等有更深的認(rèn)知,將我們所學(xué)知識運用在實踐中,獲得更多更有效的效果。二、參觀時間XX年9月5日三、參觀地點成都宜家家居四、參觀過程9月5日,我們早早起床,本小組一起前往成都宜家參觀家居,在之前我也去過兩次,里面的設(shè)計風(fēng)格我太喜歡了,我憧憬未來的家會是這樣的格調(diào),很溫馨,很舒適。宜家(ikea)是瑞典家具賣場。截至XX年12月為止宜家在全世界的36個國家和地區(qū)中擁有292家大型門市(其中258家為宜家集團(tuán)獨自擁有,34家為特許加盟)。大部分的門市位于歐洲,其他的則位于美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。每年印刷量高達(dá)一億本的ikea商品目錄中,收錄有大約1XX件的商品,
34、號稱是除了圣經(jīng)之外最被廣為散布的書籍。中文的“宜家”除了是取ikea的諧音以外,也引用了成語中“宜室宜家”的典故,來表示帶給家庭和諧美滿的生活。宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典“,為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān),設(shè)計精良,功能齊全,價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。上海在提供種類繁多,美觀實用,老百姓買得起的家居用品的同時,宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會利益為中心的經(jīng)營方式,致力于環(huán)保及社會責(zé)任問題。目前宜家家居在全球34個國家和地區(qū)擁有240個商場,其中有8家在中國大陸,分別在北京
35、、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。宜家的采購模式是全球化的采購模宜家家居式,它在全球設(shè)立了16個采購貿(mào)易區(qū)域,其中有3個在中國大陸,分別為:華南區(qū),華中區(qū)和華北區(qū)。目前宜家在中國的采購量已占到總量的18,在宜家采購國家中排名第一。根據(jù)規(guī)劃,至XX年,宜家在中國內(nèi)地的零售商場將達(dá)到10家,所需倉儲容量將由現(xiàn)在的10萬立方米擴(kuò)大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務(wù)增長最重要的空間之一,在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。宜家的采購模式是全球化的采購模式。宜家的產(chǎn)品是從各貿(mào)易區(qū)域(tradingarea)采購后運抵全球26個分銷中心再送貨至宜家在全球的商場。宜家的采購理
36、念及對供應(yīng)商的評估主要包括4個方面:持續(xù)的價格改進(jìn);嚴(yán)格的供貨表現(xiàn)/服務(wù)水平;質(zhì)量好且健康的產(chǎn)品;環(huán)保及社會責(zé)任(簡稱iway-theikeawayofpurchasinghomefurnishingproducts-宜家采購家居產(chǎn)品要求,它是宜家公司對供應(yīng)商有關(guān)環(huán)境保護(hù),工作條件,童工和森林資源方面的政策)。宜家在全球的16個采購貿(mào)易區(qū)設(shè)立了46個貿(mào)易代表處分布于32個國家。貿(mào)易代表處的工作人員根據(jù)宜家的最佳采購理念評估供應(yīng)商,在總部及供應(yīng)商之間進(jìn)行協(xié)調(diào),實施產(chǎn)品采購計劃,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注供應(yīng)商的環(huán)境保護(hù),社會保障體系和安全工作條件。如今,宜家在全球53個國家有大約1300個供應(yīng)商。是目前
37、世界上最大的家居供應(yīng)商。宜家一貫以“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活,提供種類繁多、美觀實用,老百姓買得起的家居用品”為自己的經(jīng)營理念。瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲藏系列,兒童產(chǎn)品系列等約10,000個產(chǎn)品。剛到宜家,感覺有種有別于其它家俱賣場的舒服,購物環(huán)境真的是一流!隨著社會的發(fā)展,人們不斷的追求新鮮事物,對國外的流行趨勢和先進(jìn)理念的接受能力也隨之增長。單從購物方面就可以看出,超市的不斷增加,說明了人們越來越接受和喜歡自助這一進(jìn)入中國不久的購物方式。宜家家居恰恰迎合了當(dāng)今消費者的需求,當(dāng)
38、你進(jìn)入宜家的時候,不會有售貨員尾隨在你身后,滔滔不絕的向你介紹產(chǎn)品。因為在宜家,每一件商品都有自己的標(biāo)簽,上面有關(guān)于此種產(chǎn)品詳細(xì)的介紹,并標(biāo)明價格,使顧客一目了然,免去了售貨員的介紹,而且你可以隨意的挑選和試用自己喜歡的產(chǎn)品。如果你不知道從何選起,沒關(guān)系,宜家為你準(zhǔn)備了產(chǎn)品目錄作為你購物的指南。你也可以用宜家為顧客準(zhǔn)備的筆和紙記錄下來你所喜歡的產(chǎn)品,或者你的意見和建議。這樣可以拉近宜家與顧客之間的距離,提高顧客的購物樂趣。而且它的體驗式購物也很值得推廣.在體驗式購物方面,宜家最先將家居這個概念引入到了中國,將連鎖賣場營造成了適合人們娛樂與休閑的購物場所,也是人們學(xué)習(xí)和體會時尚家居概念的場所,讓
39、購物成為了一種享受和文化。相比其他家居商場,宜家展示在外面的是樣品,可供消費者體驗、嘗試、觸摸、試坐等。讓消費者親自感受,選最適合自己的,并且宜家家居的價格比較平民,可以說是物美價廉,用得放心,買得安心。本來就有些疲勞的我們,一坐下就不再想起來,太舒服了,好像躺下睡一覺。在我看來,宜家家居的風(fēng)格,好適合小兩口過生活的居室安裝,走在里面就好像走進(jìn)了“美麗的城堡”,最然不華麗,但是很溫馨,很有家的味道,很有甜蜜。讓我很憧憬,甚至開始幻想起來,未來和自己的所愛之人共處屬于自己的二人世界,太美妙了。逛宜家真是百逛不厭,誰會對溫馨舒適東西厭煩呢?這次的參觀很值,讓我更體會了怎么用設(shè)計學(xué)者的眼光去看物品,
40、不只是外觀好看就草草了事,還需要了解其材質(zhì)、原理、作用等。又讓我學(xué)以致用,受益匪淺了。篇三:關(guān)于宜家考察報告關(guān)于宜家考察報告摘要:ikea來自北歐,受北歐地域特點以及瑞典民主化社會的影響,簡約、現(xiàn)代的北歐裝飾風(fēng)格深得民眾的喜愛。在家居領(lǐng)域內(nèi),北歐人有著特殊的天賦,其風(fēng)格代表了一種回歸、崇尚原木韻味,自然時尚。宜家家居的設(shè)計風(fēng)格都趨向自由、人性化,設(shè)計的產(chǎn)品具有親和力;北歐家具設(shè)計追求結(jié)構(gòu)完美和品質(zhì)卓越,具有現(xiàn)代感和濃郁的人情味成為其設(shè)計的鮮明特色,形成一種獨樹一幟的設(shè)計風(fēng)格。宜家家居成為北歐設(shè)計的代表之一。此次我們對宜家進(jìn)行考察,對其整體風(fēng)格、色彩裝飾、與其樣板間空間合理使用進(jìn)行分析,從中學(xué)習(xí)其設(shè)計者對于細(xì)節(jié)的完美刻畫,為之后的設(shè)計提供借鑒之處。關(guān)鍵詞:宜家、色彩、細(xì)節(jié)、樣板間正文:宜家家居在全世界已擁有一百多個商場、幾萬名員工以及兩千多家供應(yīng)商。據(jù)統(tǒng)計,每年有近兩億顧客光顧,并選購自己喜歡的家居用品。在中國的上海和北京,宜家家居也總是人滿為患,去宜家購物幾乎成為一種時尚和品味,但
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