1、 解釋人力資源管理過(guò)程的重要性以及影響該過(guò)程的外部要素 討論與識(shí)別和甄選合格員工有關(guān)的義務(wù) 解釋不同類(lèi)型的上崗培訓(xùn)和員工培訓(xùn) 描畫(huà)用來(lái)留住高績(jī)效優(yōu)秀員工的各種戰(zhàn)略 討論當(dāng)代的一些人力資源管理事項(xiàng)人力資源管理為什么重要？是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來(lái)源以人為本的人力資源管理可以為公司股東帶來(lái)杰出的報(bào)答是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略工具把公司員工當(dāng)作協(xié)作同伴，經(jīng)過(guò)他們來(lái)使公司在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利可以改良組織績(jī)效高績(jī)效任務(wù)實(shí)際可以導(dǎo)致員工個(gè)體及整個(gè)公司的高績(jī)效人力資源管理為什么重要？高績(jī)效任務(wù)實(shí)際：可以使個(gè)體績(jī)效和組織績(jī)效都到達(dá)高程度的任務(wù)實(shí)際圖表12-1 306頁(yè)對(duì)人力資源管理過(guò)程產(chǎn)生影響的外部要素工會(huì)：代表員工利益并經(jīng)過(guò)

2、集領(lǐng)談判來(lái)設(shè)法維護(hù)員工利益的組織平權(quán)行動(dòng)：組織用來(lái)改善受維護(hù)群體的情況和位置的方案圖表12-2 307頁(yè)圖表12-3 309頁(yè)圖表12-3 續(xù)圖表12-3 續(xù)員工代表參與任務(wù)委員會(huì)：由被任命的或者選舉產(chǎn)生的員工組成的團(tuán)隊(duì)，管理層在制定與人事有關(guān)的決策時(shí)必需咨詢(xún)?cè)搱F(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)董事會(huì)代表：成為公司董事會(huì)成員并代表公司員工利益的員工識(shí)別和甄選合格員工人力資源規(guī)劃：管理者用來(lái)保證他們可以使正確數(shù)量和類(lèi)型的合格人員在正確時(shí)間處于正確崗位的一個(gè)過(guò)程任務(wù)分析：一種評(píng)價(jià)，用來(lái)定義某個(gè)任務(wù)崗位及在該崗位上必需從事的行為。識(shí)別和甄選合格員工續(xù)任務(wù)闡明書(shū)：用來(lái)描畫(huà)某個(gè)任務(wù)崗位的一份書(shū)面陳說(shuō)任務(wù)規(guī)范：一份書(shū)面陳說(shuō)，用來(lái)

3、論述任職者為勝利開(kāi)展任務(wù)而必需具備的最低任職資歷招聘和解聘招聘：發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和吸引合格的求職者解聘：減少本組織員工的數(shù)量圖表12-4 313頁(yè)圖表12-5 314頁(yè)什么是甄選？甄選：對(duì)求職者進(jìn)展挑選以確保錄用最正確人選真實(shí)任務(wù)預(yù)覽：對(duì)任務(wù)崗位的一種預(yù)覽，提供關(guān)于本公司和該任務(wù)崗位的正面和負(fù)面信息上崗培訓(xùn)：向新員工引見(jiàn)本組織以及他她所從事的任務(wù)崗位圖表12-6 315頁(yè)圖表12-7 316頁(yè)圖表12-7 續(xù)圖表12-7 續(xù)員工績(jī)效管理績(jī)效管理系統(tǒng)：建立績(jī)效規(guī)范來(lái)評(píng)價(jià)員工績(jī)效基于技藝的薪酬：一種薪酬體系，根據(jù)員工表現(xiàn)出的任務(wù)技藝和才干來(lái)確定薪酬浮動(dòng)薪酬：一種薪酬體系，員工個(gè)體的薪酬取決于其績(jī)效程度圖

4、表12-8 319頁(yè)圖表12-9 320頁(yè)圖表12-10 321頁(yè)圖表12-10 續(xù)圖表12-11 322頁(yè)當(dāng)代的人力資源管理事項(xiàng)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)：有方案地削減本組織中的任務(wù)崗位性騷擾：任何帶有性顏色的，會(huì)直接或間接影響目的員工的就業(yè)、任務(wù)績(jī)效或任務(wù)環(huán)境的不用要的行為或行動(dòng)圖表12-12 324頁(yè)對(duì)任務(wù)-生活平衡的管理家庭友好型福利：用來(lái)滿足員工對(duì)任務(wù)-家庭生活平衡的需求需求掌握的術(shù)語(yǔ)高績(jī)效任務(wù)實(shí)際人力資源管理過(guò)程工會(huì)平權(quán)行動(dòng)人力資源規(guī)劃任務(wù)分析任務(wù)闡明書(shū)任務(wù)規(guī)范招聘解聘甄選效度信度任務(wù)抽樣評(píng)價(jià)中心真實(shí)任務(wù)預(yù)覽上崗培訓(xùn)績(jī)效管理系統(tǒng)書(shū)面描畫(huà)法關(guān)鍵事件法評(píng)分表法作業(yè)面試技藝：思索如何書(shū)寫(xiě)和提升本人的簡(jiǎn)歷；思索與面試官討論他為任務(wù)能帶來(lái)何種獨(dú)特的質(zhì)量和特性，草擬