1、360度績(jī)效考核法目錄A.360度績(jī)效考核法的產(chǎn)生背景B.360度績(jī)效考核法的根本原理C.360度績(jī)效考核法的操作流程和相關(guān)問題對(duì)策A.360度績(jī)效考核法的產(chǎn)生背景任何績(jī)效考核方法的出現(xiàn)都是源于現(xiàn)實(shí)問題 排序法簡(jiǎn)單排序、雙維排序、兩兩排序、強(qiáng)迫分布 360度績(jī)效考核法 等級(jí)評(píng)定法職責(zé)等級(jí)評(píng)定、行為錨定目的管理法MBO) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的法(KPI) 平衡計(jì)分卡法(BSC) 標(biāo)桿超越法(BM) 關(guān)鍵事件記錄法 不良事故記錄法定量考核方法系定性考核方法系360績(jī)效考核法的產(chǎn)生背景1單源考核上級(jí)對(duì)下級(jí)有失公平公正2目的考核無(wú)法對(duì)職能部門業(yè)績(jī)難量化進(jìn)展有效評(píng)價(jià)3員工長(zhǎng)期才干開展和價(jià)值觀塑造的需求來(lái)自 cn

2、shu 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載B.360度績(jī)效考核法的根本原理1. 強(qiáng)調(diào)從與被考核者發(fā)生任務(wù)關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息2. 強(qiáng)調(diào)效力對(duì)象的評(píng)價(jià)權(quán)重最大上級(jí)下屬效力對(duì)象供應(yīng)者同事者被考核對(duì)象360績(jī)效考核法強(qiáng)調(diào)從與被考核者發(fā)生任務(wù)關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者表示圖的信息上級(jí)下屬效力對(duì)象供應(yīng)者同事者被考核對(duì)象上級(jí)考核時(shí)難以防止的心思誤區(qū)1首因效應(yīng)23投射4?？贪逍?yīng)暈輪效應(yīng)“助長(zhǎng)官僚作風(fēng)“上級(jí)下屬效力對(duì)象供應(yīng)者同事者被考核對(duì)象360績(jī)效考核法強(qiáng)調(diào)從與被考核者發(fā)生任務(wù)關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者表示圖的信息上級(jí)下屬效力對(duì)象供應(yīng)者同事者被考核對(duì)象360績(jī)效考核法強(qiáng)調(diào)效力對(duì)象的評(píng)價(jià)權(quán)重最大n

3、1n2n3n4n5n1n2n3n4n5權(quán)重設(shè)置原那么來(lái)自 cnshu 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載工程經(jīng)理/工程總監(jiān)下屬銷售部/物業(yè)處配套部/設(shè)計(jì)部/供應(yīng)部財(cái)務(wù)部/辦公室工程部經(jīng)理360績(jī)效考核法運(yùn)用舉例例子30%25%20%15%10%定義適用范圍優(yōu)缺陷360度績(jī)效考核法又稱全方位績(jī)效考核法或多源績(jī)效考核法，是指從與被考核者發(fā)生任務(wù)關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息，以此對(duì)被考核者進(jìn)展全方位、多維度的績(jī)效評(píng)價(jià)的過程。這些信息的來(lái)源包括：來(lái)自上級(jí)監(jiān)視者的自上而下的反響上級(jí)；來(lái)自下屬的自下而上的反響下屬；來(lái)自平級(jí)同事的反響同事；來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的支持部門和供應(yīng)部門的反響支持者；來(lái)自公司內(nèi)部和外部的客戶的反

4、響效力對(duì)象；以及來(lái)自本人的反響。 協(xié)作性和流程性強(qiáng)的行業(yè)企業(yè)；中層干部和職能效力部門業(yè)績(jī)考核；員工才干素質(zhì)培育。優(yōu)點(diǎn)提高考核的全面性公正性員工參與感強(qiáng)強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)外部客戶的效力，提升組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率對(duì)員工的才干素質(zhì)進(jìn)展全面考核缺陷考核本錢高容易流于方式360績(jī)效考核法“適宜最好C.360度績(jī)效考核法的操作流程和相關(guān)問題對(duì)策360績(jī)效考核流程績(jī)效方案Phase 2Phase 3確定考核對(duì)象確定考核內(nèi)容設(shè)計(jì)考核表單 確定考核周期 Phase 2Phase 3上級(jí)與被考核人針對(duì)考核結(jié)果進(jìn)展溝通確認(rèn)提出改良建議考核結(jié)果運(yùn)用 確定打分人選和權(quán)重組織考核 績(jī)效實(shí)施績(jī)效考核反響與溝通結(jié)果運(yùn)用360績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)根據(jù)勝任力模型根本才干板塊組合360績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)計(jì)續(xù)設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)文化/倡導(dǎo)價(jià)值觀業(yè)績(jī)由才干、態(tài)度、條件三要素決議業(yè)績(jī) = 任務(wù)才干 任務(wù)態(tài)度 任務(wù)條件 來(lái)自 cnshu 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載360績(jī)效考核過程有關(guān)問題對(duì)策績(jī)效方案問題“有些考核內(nèi)容打分人根本不了解，只能胡亂打分！對(duì)策表格區(qū)別對(duì)待不記該項(xiàng)評(píng)分，僅作信息參考“考核周期多長(zhǎng)為宜？Phase 2績(jī)效實(shí)施才干考核年度為宜態(tài)度考核月度/季度為宜 績(jī)效考核“我們脫胎國(guó)企，老好人嚴(yán)重，每次人人都差不離，最后就成了走方式！糾出“老好人大王思想教育/經(jīng)濟(jì)懲罰“多做多錯(cuò)，