1、贏在執(zhí)行錦慕（中國(guó)）洋服定制中心 董事長(zhǎng) 贏式管理咨詢項(xiàng)目 高級(jí)顧問執(zhí)行,走向成功的唯一通路1西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)是“責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家”（Duty,Honor,Country）。該校是美國(guó)歷史最悠久的軍事學(xué)院。它曾與英國(guó)桑赫斯特皇家軍事學(xué)院、俄羅斯伏龍芝軍事學(xué)院以及中國(guó)黃埔軍校并稱世界“四大軍?！薄?美國(guó)軍事學(xué)院（The United States Military Academy），又稱西點(diǎn)軍校（West Point），是美國(guó)陸軍的一個(gè)軍事學(xué)院，曾經(jīng)也是陸軍的軍事堡壘。該校位于紐約北部哈德遜河西岸的橙縣西點(diǎn)鎮(zhèn)，故又被稱作“西點(diǎn)軍?！被颉拔鼽c(diǎn)”，距離紐約市約80公里，占地1萬6千英畝（約6千5百公畝

2、）。 2著名校友德懷特艾森豪威爾 尤里西斯辛普森格蘭特 威廉提康普賽謝爾曼 羅伯特愛德華李 道格拉斯麥克阿瑟石墻杰克森 小喬治史密斯巴頓 3西點(diǎn)22條軍規(guī)1、無條件執(zhí)行；2、工作無借口；3、細(xì)節(jié)決定成??；4、以上司為榜樣；5、榮譽(yù)原則；6、受人歡迎；7、善于合作；8、團(tuán)隊(duì)精神；9、只有第一；10、敢于冒險(xiǎn)；11、火一般的精神；12、不斷提升自己；13、勇敢者的游戲；14、全力以赴；15、盡職盡責(zé)；16、沒有不可能；17、永不放棄；18、敬業(yè)為魂；19、為自己奮斗；20、理念至上；21、自動(dòng)自發(fā)；22、立即行動(dòng)。4執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分結(jié)果，責(zé)任，檢查，獎(jiǎng)勵(lì) 5結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)檢查責(zé)任執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分

3、6結(jié)果定義 定義結(jié)果，就是 定義客戶，定義客戶，就是定義工資 沒有結(jié)果，客戶就不會(huì)付錢，沒有錢，員工的工資從何而來？公司為什么聘你？承諾結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值是員工的天職誰應(yīng)當(dāng)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)？結(jié)果平臺(tái)：管理者是員工的客戶，員工是管理者的延伸公司為什么給你付薪？以終為始的管理：只交換結(jié)果，不交換過程！執(zhí)行的入口：做結(jié)果，不要做任務(wù)！外包思維：如果我們是兩家公司，會(huì)如何？警惕結(jié)果陷阱之一“好態(tài)度好結(jié)果” 如何創(chuàng)造結(jié)果：外包思維、結(jié)果心態(tài)與行動(dòng)第一 外包思維：沒有壞人，只有壞的制度： 結(jié)果心態(tài)：賺錢是結(jié)果，創(chuàng)造價(jià)值才是原因 7結(jié)果啟蒙思路決定出路，結(jié)果改變?nèi)松?結(jié)果是因，行動(dòng)是果：以終為始創(chuàng)造價(jià)值是商人的天職

4、 創(chuàng)造奇跡的前提是，懂得奇跡從何而來8測(cè)試：籃球什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？9灌籃是任務(wù)，灌進(jìn)是結(jié)果籃球運(yùn)動(dòng)與偉大的喬丹第一，喬丹付出了艱辛的努力，灌了無數(shù)次籃第二，喬丹之所以偉大，之所以年薪3000萬，卻是因?yàn)樗噙M(jìn)了我們一天灌進(jìn)幾個(gè)很多員工一個(gè)月灌幾百次籃，一個(gè)沒灌進(jìn)，工資照領(lǐng)，獎(jiǎng)金照拿；這種荒唐的事，在公司卻一次次的發(fā)生在公司有兩種人一種是灌籃的人，一種是灌進(jìn)的人優(yōu)秀的公司，大多是灌進(jìn)的人，差勁的公司，大多是灌籃的人任務(wù) 結(jié)果10做任務(wù)是陷井，做結(jié)果是餡餅溫水里的青蛙溫水是偶然，沸水是必然青蛙想生存，唯一的辦法就是不停的跳出來，做結(jié)果。不停的做結(jié)果，才會(huì)有做結(jié)果的能力11生命因灌進(jìn)而精彩一個(gè)

5、平民的孩子，讓全球的人為他歡呼，生命因灌進(jìn)而精彩，而精彩不就是把籃球扔到筐里嗎，不就是有結(jié)果了嗎？任務(wù)：灌籃結(jié)果：灌進(jìn)12任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象: 我們絕大多數(shù)人在實(shí)際工作中，當(dāng)你以為你自己是在執(zhí)行的時(shí)候，其實(shí)是在完成任務(wù)，而不是執(zhí)行。人因灌進(jìn)而偉大，生命因灌進(jìn)而精彩今天我灌進(jìn)了幾個(gè)？任務(wù)不等于結(jié)果13下午，我把準(zhǔn)備好的東西都搬上了工具車，又仔細(xì)地照著清單核對(duì)了一遍，這才放心地上路。到了目的地，果然先是局長(zhǎng)講話，嘿嘿，電喇叭派上用場(chǎng)了。10分鐘后，隨著局長(zhǎng)一聲令下：“植樹活動(dòng)現(xiàn)在開始?！钡任野褎趧?dòng)工具一一發(fā)放完畢，有人突然問：“樹苗呢？”我立即一身冷汗：我只顧準(zhǔn)備這些東西，竟然把樹苗給忘了。那20

6、0棵樹苗還堆放在局倉(cāng)庫(kù)里呢。請(qǐng)問為什么會(huì)發(fā)生這種事故？結(jié)果定義不清改變行為方式百密一疏的故事14一對(duì)一責(zé)任 責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少 只有“我”的責(zé)任，沒有“我們”的責(zé)任 責(zé)任跳動(dòng)定律指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少 小心提問：你的肩膀能夠承載多少只猴子？ 如果責(zé)任跳動(dòng)，會(huì)有什么后果？ 人一出問題，永遠(yuǎn)先問制度 濫竽充數(shù)：?jiǎn)栴}不在南郭，問題在皇帝 舒馬赫何以成為車王？ 可以改造的是制度而不是人性 責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束，歸宿是流程 副經(jīng)理是一個(gè)多余的崗位 多給方向，少給方法：讓下屬學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)地做事 如何讓員工學(xué)會(huì)主動(dòng)做事呢？答案是：流程 15檢查與跟蹤 人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的 僅僅希望，是沒

7、有用的。希望越多，失望越多 全世界一模一樣的麥當(dāng)勞漢堡包是檢查出來的 檢查的邏輯： “先小人，后君子，大家都是君子 ” 誰來檢查：三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái) 公開系統(tǒng)：以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的報(bào)表系統(tǒng) 公正系統(tǒng)：對(duì)事不對(duì)人的質(zhì)詢體系 實(shí)效系統(tǒng)： 每天進(jìn)步一小步，就是把對(duì)手拉下一大步！ 如何檢查：越親近的人越危險(xiǎn) 越親近的人越危險(xiǎn)：監(jiān)督多大，授權(quán)多少 星巴克為什么強(qiáng)大：越信任，就檢查，越檢查，越信任 關(guān)鍵點(diǎn)檢查：保證執(zhí)行不拐彎 16即時(shí)激勵(lì) 到底是什么在決定著我們的奇跡？ 海豚如何贏得喝彩是什么在創(chuàng)造奇跡？ 執(zhí)行力與薪酬基本無關(guān)， 與成就感有關(guān) . 以圣人的標(biāo)準(zhǔn)要求大多數(shù)人，失敗的只會(huì)是你 獎(jiǎng)勵(lì)在哪里，公司的戰(zhàn)略就在那里！ 即時(shí)激勵(lì)的操作要點(diǎn)：“放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶！” 管理者不會(huì)激勵(lì)，是對(duì)員工的犯罪 即時(shí)激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任越高級(jí)別，越要強(qiáng)調(diào)對(duì)激勵(lì)的放大效應(yīng)只懂用錢激勵(lì)員工的總裁是無能的總裁 17巨思特經(jīng)理人行為準(zhǔn)則卓越的職業(yè)形象，標(biāo)準(zhǔn)的