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1、店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃書匯報(bào)人:某某某匯報(bào)時(shí)間:20XX.XX.X2020店鋪LOGOSimple e-commerce shop operation plan店鋪LOGO目錄01店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃02產(chǎn)品規(guī)劃03運(yùn)營(yíng)計(jì)劃店鋪LOGO第一章01店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃Simple e-commerce shop operation plan運(yùn)營(yíng)規(guī)劃概述商家在電商運(yùn)作過(guò)程中,前期制定的運(yùn)作步驟及對(duì)目標(biāo)分解的整個(gè)過(guò)程。落地可執(zhí)行思路可延續(xù)數(shù)據(jù)可支撐01店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃電商運(yùn)作思路大數(shù)據(jù)市場(chǎng)切入產(chǎn)品規(guī)劃01店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)細(xì)分生存發(fā)展空間市場(chǎng)切入01店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃所經(jīng)營(yíng)類目市場(chǎng)容量增長(zhǎng)速度銷售高峰01店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃-市場(chǎng)容量
2、尋找市場(chǎng)突破口選品01店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃-子類目占比產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品角色01店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃-熱賣屬性明確訴求對(duì)象確定銷售策略01店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃-消費(fèi)者店鋪LOGO第二章02產(chǎn)品規(guī)劃Simple e-commerce shop operation plan02產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品上新產(chǎn)品定位02產(chǎn)品規(guī)劃-產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一、什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是指一個(gè)商家在銷售經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,向消費(fèi)者所提供的產(chǎn)品集合之間的比例關(guān)系。 二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的目的1、通過(guò)不同產(chǎn)品定位的比例進(jìn)行搭配,滿足目標(biāo)消費(fèi)者一定范圍內(nèi)的需求。2、通過(guò)不同的產(chǎn)品定位,豐富商家的銷售策略。3、打造不同品類的流量入口,搶占更多的免費(fèi)流量。02產(chǎn)品
3、規(guī)劃-產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 品類價(jià)格 浴室置物架浴室鏡柜廚房置物架/柜毛巾?xiàng)U/毛巾掛毛巾架/浴巾架浴室柜組合掛鉤/掛衣鉤紙巾架/手紙架拉籃浴室柜50元以下931016850-100元2271515314100-200元53201531200-300元293212300-500元23123500-700元111700-1000元1000-1500元31500以上6總計(jì)383634262218171253品類分布品類價(jià)格分布02產(chǎn)品規(guī)劃-產(chǎn)品角色定位產(chǎn)品角色定位概述在產(chǎn)品銷售過(guò)程中,每個(gè)產(chǎn)品都賦予一定的角色,每種不同的角色肩負(fù)不同的使命。我們根據(jù)某類產(chǎn)品的屬性,去定義某類產(chǎn)品的作用,這個(gè)過(guò)程稱之為產(chǎn)品角色定位
4、。作用:確定主推方向,打開流量入口。屬性:價(jià)格區(qū)間、市場(chǎng)行情、性價(jià)比等。形象產(chǎn)品5%利潤(rùn)產(chǎn)品35%常規(guī)產(chǎn)品45%引流產(chǎn)品15%02產(chǎn)品規(guī)劃-產(chǎn)品角色定位產(chǎn)品角色產(chǎn)品特性角色功能形象款最優(yōu)質(zhì)最具代表性高毛利 利潤(rùn)最高,體現(xiàn)廠家實(shí)力,展示品牌形象。利潤(rùn)款優(yōu)質(zhì)、有產(chǎn)品特性利潤(rùn)高于平均水平利潤(rùn)較高,作為店鋪主要收入來(lái)源,大型活動(dòng)可以轉(zhuǎn)換成引流款。常規(guī)款有一定性價(jià)比,毛利適中利潤(rùn)中上,與引流產(chǎn)品搭配,提高客單價(jià),平衡利潤(rùn)。 引流款性價(jià)比高,毛利較低高性價(jià)比產(chǎn)品,低毛利率,引流提升銷量,打開流量入口。02產(chǎn)品規(guī)劃-產(chǎn)品角色定位類目角色SKU分類SKU角色SKU目的SKU占比復(fù)方精油引流主營(yíng)50心理療效10
5、引流款2引流款:高性價(jià)比產(chǎn)品,低毛利率,引流提升銷量,打開流量入口。常規(guī)款:利潤(rùn)中上,與引流產(chǎn)品搭配,提高客單價(jià),平衡利潤(rùn)。利潤(rùn)款:利潤(rùn)較高,作為店鋪主要收入來(lái)源,大型活動(dòng)可以轉(zhuǎn)換成引流款。形象款:利潤(rùn)最高,體現(xiàn)廠家實(shí)力,展示品牌形象。引流款:10-20%常規(guī)款:30-45%利潤(rùn)款:25-35%形象款:5-10%常規(guī)款4利潤(rùn)款3形象款1身體療效20引流款3常規(guī)款10利潤(rùn)款5形象款2皮膚療效20引流款3常規(guī)款10利潤(rùn)款5形象款202產(chǎn)品規(guī)劃-供應(yīng)鏈管理策略產(chǎn)品不同角色之供應(yīng)鏈管理策略產(chǎn)品角色SKU庫(kù)存供應(yīng)管理策略引流款少多SKU數(shù)宜少而精,保持較深的庫(kù)存,在銷售過(guò)程中穩(wěn)定補(bǔ)貨。常規(guī)款多中店鋪的主
6、力銷售產(chǎn)品,SKU宜多,且?guī)齑姹3诌m當(dāng)?shù)纳疃龋鶕?jù)銷售情況,穩(wěn)定補(bǔ)貨。利潤(rùn)款多少豐富產(chǎn)品寬度,但庫(kù)存保持在平均線左右,用于搭配銷售或給銷售者提供更多的選擇,根據(jù)情快速反映補(bǔ)貨。形象款少少因形象產(chǎn)品的定位,SKU不宜多,且?guī)齑孢m合保持在安全庫(kù)存基準(zhǔn)線,根據(jù)銷售情況再進(jìn)行補(bǔ)貨。02產(chǎn)品規(guī)劃-產(chǎn)品定價(jià)引流款凈成本價(jià)郵費(fèi)一口價(jià)淘寶折扣率常規(guī)價(jià)格常規(guī)售價(jià)天貓?zhí)狳c(diǎn)(5.5%)稅點(diǎn)(17%)綜合成本毛利率產(chǎn)品利潤(rùn)凈成本價(jià)郵費(fèi)一口價(jià)淘寶折扣率活動(dòng)價(jià)格(此活動(dòng)價(jià)格,注要用于店鋪活動(dòng)及報(bào)平臺(tái)活動(dòng))活動(dòng)價(jià)折扣率(活/常)天貓?zhí)狳c(diǎn)(5.5%)稅點(diǎn)(17%)綜合成本毛利率產(chǎn)品利潤(rùn)凈成本價(jià)郵費(fèi)一口價(jià)淘寶折扣率最低限價(jià)(參
7、與大型活動(dòng)時(shí)最低價(jià)格)最低限價(jià)折扣率(限/常)天貓?zhí)狳c(diǎn)(5.5%)稅點(diǎn)(17%)綜合成本毛利率產(chǎn)品利潤(rùn)店鋪LOGO第三章03運(yùn)營(yíng)計(jì)劃Simple e-commerce shop operation plan03銷售計(jì)劃具體工作包括一一1、針對(duì)行業(yè)、類目、子類目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析;2、重新規(guī)劃產(chǎn)品,并做好角色定位;3、優(yōu)化頁(yè)面,提高轉(zhuǎn)化率;3、充份利用免費(fèi)活動(dòng)以及有限的付費(fèi)流量;4、積極計(jì)劃參加第三方和U站活動(dòng),打開流量瓶頸:5、直通車、鉆展、淘客等工具運(yùn)用;6、聚劃算報(bào)名;準(zhǔn)備期:銷售目標(biāo)80000元03銷售計(jì)劃具體工作包括1.優(yōu)化關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、提高客羊價(jià)2.設(shè)置淘客聯(lián)盟多渠、多維度增加流量引入3
8、組織U站活動(dòng),聚劃算申報(bào)4.優(yōu)化寶貝,提升頁(yè)面停留時(shí)間,提升轉(zhuǎn)化率5.成功上線米折和折800各一期6.老顧客喚醒:達(dá)成二次購(gòu)買7九塊郵試用申報(bào)發(fā)展期:銷售目標(biāo)100000元03銷售計(jì)劃具體工作包括1.總結(jié)活動(dòng)達(dá)成效果,并找出提升空間2.九塊郵活動(dòng)準(zhǔn)備以及關(guān)聯(lián)營(yíng)銷設(shè)置; 3.配合活動(dòng)展增推廣力度,提升推廣轉(zhuǎn)化率;4.擬訂崗位活動(dòng)流程表,簡(jiǎn)化、降低錯(cuò)誤操作;5.聚劃算上線,頁(yè)面優(yōu)化、關(guān)聯(lián)套餐設(shè)置6.活動(dòng)期間客服人員支援,針對(duì)支援客服進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn);7.下月聚劃算申報(bào)發(fā)展期:銷售目標(biāo)200000元03銷售計(jì)劃具體工作包括1.折800活動(dòng)上線2.活動(dòng)設(shè)置、并優(yōu)化客服與配送3.2次聚劃算大促頁(yè)面與關(guān)聯(lián)設(shè)置4.加大付費(fèi)推廣力度,提升推廣效
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